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乱倒垃圾属于违反环境卫生管理的行为,是一种不文明行为以下是一起乱倒垃圾的矛盾调解案例案情简介某市一住宅小区有一名居民在小区内乱倒垃圾,引起了其他居民的不满,甚至出现了争吵和冲突调解过程社区工作人员得知该事件后,第一时间联系了涉事居民,并进行了现场调解经过双方的沟通,得知垃圾乱倒的居民之所以这么做是因为小区内垃圾箱位置不太方便,他嫌麻烦就将垃圾丢在了楼道里,而其他居民则对其不文明行为表示了强烈的不满社区工作人员根据情况进行了分析,并提出了解决方案,即在小区内增加垃圾桶数量,并将垃圾桶位置放置在比较方便的位置同时,也提醒其他居民不要随意乱倒垃圾,保持小区环境整洁经过协商,双方达成了一致意见,乱倒垃圾的居民也表示愿意改正自己的错误行为,积极参与到小区环境整治中来调解结果经过社区工作人员的调解,此次矛盾得以及时解决,乱倒垃圾的行为得到了及时的纠正,小区环境得到了有效的改善同时,该事件也提醒了其他居民不要随意乱倒垃圾,保持小区的环境整洁。