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文本内容:
销售顶岗实习个人自我鉴定销售顶岗实习个人自我鉴定「篇一」
一、实习目的本次实习的目的在于经过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自我的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的本事等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便提高自我的实践本事和综合素质,期望能帮忙自我以后更加顺利地融入社会,投入到自我的工作中一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习本事和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务本事要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,经过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自我的适应本事、组织本事、协调本事和分析解决实际问题的工作本事
二、毕业实习资料自实习开始,在这个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作实习能够分5为两个阶段第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程销售分为售前和售后服务两个基本过程售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验那里就琐的事情,但是营销的一个重要组成部分就是服务在这里各个部门要相互配合,业务要及时把该履行的手续及时收好交回,出现问题了大家要共同想办法而不是推诿责任总之,这次实习我感到的是充实,但是自己的空白点还有很多,要学习的地方也还有很多,问题是不断出现的,但是我始终坚信努力去做没有什么事情是解决不了的销售顶岗实习个人自我鉴定「篇四」在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品纸上得来终觉浅,要知此事要躬行课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了这也就是最后的个礼拜的我的工作计划所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人7出场,心中仍是存有余悸因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天一一我的第一桶金这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的销售顶岗实习个人自我鉴定「篇五」专卖店是一个实力比较雄厚的公司,对销售员各方面的能力要求都比较严格,XX对此我更加珍惜通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的掌握了营业员所必需掌握的销售技巧以及人际关系处理技巧,下面是我的实习鉴定通过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业知识水平实习期间,我了解并参与了销售过程在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养我是一个喜欢不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我一定更加的拼搏,用心工作,争取做一名优秀的社会从业者销售顶岗实习个人自我鉴定「篇六」在这段实习的时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣在接触顾客时,我主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我也注意观察周围的一切,进一步了解我的营销环境在这个过程中,我初步对营销专业有了感性的认识实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,积极肯干,工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到实习公司的好评在这难得的实习期间,让我真正懂得了工作和学习的基本规律同时我也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的情况与境遇都要学会坦然面对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富为今后走向社会打下了坚实的基础最后感谢学校提供这次难能可贵的实习机会,让我真正走出去面向社会,然后满载而归要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高在为期个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自我的工作卡,感觉自5我已经不是一个大学生了,每一天点起床,然后象一个真正的上班族一样上班7实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西,对于联营公司也有了更深的了解,经过了解也发现该公司存在一些问题、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工1作陷入被动,真接影响公司的销售业绩、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业2大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度、管理层的管理人才比较少、售后服务没有所说的那么好,有34时不太及时在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不一样而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自我的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我鉴定出如下几条、精神状态的准备1在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的氛围,那么这种进取的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自我得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备必须礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多、身体的准备2如果我们有一个好的身体,我们才能坚持旺盛的精力,才能更好的工作这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的、专业知识的准备3在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不明白中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣号是小号,36号是中号,号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新3840手,你不懂,顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品供给给他所以产品知识在销售中是很关键的、对顾客的准备4当我们了解了相关的产品知识的的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,仅有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种简便休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装
四、实习感言和鉴定实习感言刚踏入社会,要能以的心态和最快的速度去适应社会环境,进取投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体自身加强培养自我的团队合作精神,处理好人际关系突出自我的优势,在“回避”自我劣势的同时努力去弥补自我的劣势,不断激励自我要做个强者要明白“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事鉴定虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的所以我们必须要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系在于各个部门各种人员打交道时必须要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域销售顶岗实习个人自我鉴定「篇二」销售实习个人自我鉴定一在岗试用期间,我在销售部学习工作汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!销售实习个人自我鉴定二我是一名学习市场营销专业的届毕业生,在今年月日很有幸被金星20xx1225啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕其次,我很有幸能够参加年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的20xx主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是带加升的大豆油,展示两个月,元/箱;维雪带元/箱;
1021.827203,28雪花带元/箱;竞争是相当的激烈在县城的每一个终端店都是必争之地,102,28各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!销售顶岗实习个人自我鉴定「篇三」按照总部要求我在月号到月号在空调销售有限公司进行了业务X X XXXXX实习在这段实习过程中我得到了总经理以及各个职能部门同事的热情帮助,真心感谢他们无私的帮助和指点与经销商协商沟通、查工程机、盘库、搞小区活动、实地安装空调、理解和推行开盘政策在这一系列的实习活动中,我切实感受到了自己课本知识和实际操作之间的巨大差距,也认识到自己还有很长的路要走先谈我的几点认识和体会对空调产品的认识空调是一种类金融的产品由于空调相对单价较高,其消费占家电比重最大此外空调受季节气候影响较大所以操作空调产品要有大规模的资金,经营风险也相对较高这两点的结合就使得空调的利润空间较大才能使其流通这也就是我理解的空调是“高投资、高风险、高利润”的类金融产品有了上面的基调,我接着谈与经销商谈判的感受经销商投入那么大的本钱的目的就是赚钱我想我们业务人员不能只是简单去的压货回款,我们要有一种换位的思考我们客户的库存是什么结构他的零售能力有什么问题他的管理机制有什么问题我们去帮他们解决这些实际的问题,提出我们的建议,主导经销商去卖货,去推进美的的销售,而不是把思想放在怎样窜货、怎样乱价、怎样补库存、怎样要点差异化政策等等这些损害公司又没有太大利润的空间上只有他们赚明白钱了,我们也就能很好做好压货回款,最终也就是皆大欢喜的双赢局面了因此我们业务人员不仅仅是公司的管理者更应该是下面经销商的服务者上面也说到经销商为了赚钱自然会铤而走险去窜货,去做假工程,去乱价关于窜货我们在自己的渠道建设上,划分了代理商还有直营商,分销商的角色每个角色都有其游戏规则的范围,超出了范围就会出现串货的现象每个区域的供货渠道是我们设计好的,但是在下面为了自己的利益,代理商也好,直营商也好都会在冒着被公司罚款的危险下去窜货,受苦的可能就是最最下面的分销商了,毕竟价格没有办法和他们相抗衡,我们的市场也就受到了很大的破坏,所以我们要严格控制市场窜货!严罚只是手段,不是目的我们的目的就在于维护好各级市场的利润空间我通过查工程,假工程主要的表现形式是最多的是多报数目,有的重复申报,有的违规没有按申报价卖,有的安装机型与申报机型不符我们在审查的时候既然发现了问题,我们就应该去处理,我们要一棒子打死他吗显然不是,但是我们必须得让他明白,游戏是有规则的,并不是一切都是由他来制定,处罚程度要有弹性但基数不是零跟窜货一样,他们利用工程机把价格搞得很低,让下游的客户就更加难了对小区域代理加直营的理解原先的渠道模式中心-市级代理商-县级代理-乡镇客户现在加上直营渠道扁平化中心-县级代理-乡镇客户我们可以通过把渠道的扁平化将一些优质的渠道资源变为我们自己的自由资源,这样一来我们以后管控市场的力度和效果也就会更好但是在剥离优质资源的同时一定要处理好利益问题,西瓜和芝麻都要捡到手在与县级代理沟通做直营的时候遇到了两个问题一是发票问题,二是小单工程之类的送货问题做好业务要有很强的执行力,换言之就是我们工作的及时性怎样让我们的经销商更加有信心怎样让他们更加主动的去推动我们的品牌我们除了让他们有自己的利润空间以外,一定要注意小事情的解决,换言之一定要及时解决他们随时的一个电话问题对于我们的政策,我们要及时跟他们传达,而且要让他们明白还有政策的兑现不要拖拉,及时解决使他们看到我们是在很支持他们,信心自然一点点的建立起来,品牌的拉力也会随之上升我的几点意见和想法、降低成本,减少浪费看看我们的终端物料,看看我们赠品的管理大把大1把的单页扔掉换新的,宣传海报的浪费;赠品明细不清楚,无谓的浪费、工程机手册在与客户聊得时候客户说我们的工程机手册是总部统一搞的,2这样他们在推进的时候有些感觉太遥远,离自己的现实很远如果各地的销售公司把自己在当地做得很有影响力的工程做成自己当地的工程机手册,他们再去谈工程的时候就更有说服力、对导购的培训力度导购是我们终端销售的最重要的武器,终端做的好坏就3是导购做的好坏一个好的导购不仅仅了解我们产品的信息也要了解竞品的各种信息,包括他们的产品信息还有他们的促销手段、终端说辞好的口才是必须的,还要有承受压力的能力,毕竟不是所有的顾客都是上帝导购一定要把事情做细,及时做好各类善后工作从我们的管理角度看,我们要平衡整个系统中导购的利益,不能出现导购之间的竞争变成相互诋毁;物质奖励之外必要的人文关怀也是应该要有的导购培训要及时,一定要加强他们的执行力,熟练的业务能力,培养长期终于我们品牌的导购对于一些事情要做好严格管理,比如说返现台帐,还有控价等等、乡镇客户我们的一个口号是到乡镇去,我们要占领三四级市场那么乡镇4客户就是未来的中坚力量,但是现在情况来我们在乡镇推进的很慢很难,与他们交流起来说哪有安空调的,耗电顶的上几个冰箱,除非新婚富裕人家或者开酒店的表面看来农村经济实力是最大的问题,但是以后我们的能效比会降下来的,农村的经济情况应该说三五千不是没有,而是农村的观念是能省就省,钱得攒着,没有舒适的消费观念而现在的乡镇家电客户一般喜欢主推冰箱和洗衣机,对于空调不愿意投入很大的精力所以我们得让我们的乡镇客户明白空调市场是绝对有的,市场彻底打开是需要努力的,越早开始对其是越有利的还有现在能源(煤炭)越来越贵,使用空调制暖也是一个卖点、淡季做市场,旺季做销售我们空调是淡旺季之分的,在旺季的时候大家紧5张的打拼市场,提高销售量在淡季的时候我们更应该造势,把刀旗、拱门等等时刻利用上,给消费者印象我们就得使劲地去造势,给经销商信心,才能调动他们的积极性,也就无形中拉动了我们的销量、推广的力度和宽度推广现行的主要有电视电台、报纸等等城市适应的推广6手段我觉得咱们在占领三四级市场的时候就要注意加大其力度和宽度可能在县市级的电视做广告会更有针对性,而且针对乡镇的集市等民俗活动,多做点文章或许会更有宽度适合的就是最好的、财务兑现的及时性,售后服务的及时性在下面与经销商谈得时候他们抱7怨最多的就是财务政策兑现不及时,售后服务跟进不及时当然这两方面也是很繁。