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销售新一年工作计划销售新一年工作计划「篇一」20xx年销售10月份工作计划
一、本月度销售目标单位万元(部门业绩统计以进帐款为准)
二、激励措施
1、商务部门奖励(奖励款由经理、主管负责支出,一般用于本部门活动或内部激励)
2、其他部门奖励如公司总业绩完成基本目标,奖教学部200元;奖综合管理部50元如公司总业绩完成奋斗目标,奖教学部300元;奖综合管理部100元
3、部门排名奖对部门业绩完成奋斗目标,且排名总公司第一的部门总冠军,奖300元
4、分公司排名奖对分公司业绩完成奋斗目标,且人均业绩排名总公司第一的公司总冠军,奖300元分公司人员计算以20XX年10月1日在职员工数(含经理)为准宁波分公司12人;东海分公司12人;绍兴分公司14人;嘉兴分公司14人;湖州分公司12人;温州分公司11人
5、个人排名奖1每周要增加个以上的新顾客,还要有X到X个潜在顾客2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯3见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个顾客4对顾客不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的顾客在有些问题上你和顾客是一直5对所有顾客的工作态度都要一样,但不能太低三下气给顾客一好印象,为公司树立更好的形象7顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务9和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能XX为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!销售新一年工作计划「篇三」
一、第一个阶段就是确定目标,即销售公司在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标怎么确定企业的战略目标呢?确定战略目标的第一步是要对销售公司的现状进行分析销售公司07年3月成立,06年10月公司开始尝试开拓连锁直营店,截至到xx年相继开了航华、七宝、龙茗、庙泾、机场、小木桥、虹梅、古美、莘谭九家直营店考虑市场原因,09年公司又调整经营战略,相继关闭了8家直营店,到目前仅剩一家、由于销售公司机构设置的局限,当时大量的事务性工作落到了本已人手紧张的销售公司几个员工身上,没有多余时间和精力来思考销售公司的发展销售公司目前存在的问题
1、由于只有一家直营店老客户要维系需要新品,新客户要吸引需要广告,由于新品、广告都没有到位,这样就会影响直营店的销售量一家直营店目前的作用公司广告;团购窗口;为超市、卖场的退货设立再销售渠道销售公司要依靠一家店来完成经营指标是不可能的
2、8家直营店关闭后,人员也作了重大调整目前销售公司人员状况1个店长、1个营业员、15个管理人员,尽管可以共享利用食品公司的相关机构(采购、生产、财务),但最重要机构业务拓展(新的销售渠道)的人员目前没有
3、新产品开发力度不够,没有专人或专门机构来及时处理,影响了产品的推陈出新,同时影响了产品结构的调整,所以在制定淡旺季产品的结构,并具体到品种的选择上,出现了问题
4、目前销售公司尽管也在涉足机供品业务糖、油、豆沙、冷冻肉制品等都在操作或洽谈中,但这并不是长久之计开拓新的销售渠道是必要的,但就目前的状况(人力、物力、财力都欠缺),况且这些都不是短时间内能完成的工作,对于销售公司是挑战,究竟如何运作?需要探讨!我们的优势
1、品牌效应的影响东航是一个很有知名度的大型航空集团公司,在上海甚至全国都无人不晓,销售公司可以借助东航品牌,开拓市场
2、资金流的保障食品公司是航食板块下18家公司之一,航食占70%的股份,可以为销售公司担保贷款,保证有足够的资金使用
3、经营范围较广预包装食品(不含熟食卤味、含冷冻(冷藏)食品)、散装食品(不含熟食卤味、不含冷冻(冷藏)食品)、包装材料、日用品、文化用品、装饰品、工艺礼品、劳防用品、洗涤类用品、食品加工机械设备(除特种设备)有许多我们可以去开发尝试的
4、机供品业务目前大多机供品是通过销售公司操作的,尽管有毛利率低、品种复杂、操作繁琐等问题,但这对销售公司不能不说是一块额外的收入我们的劣势
1、机构框架未完全建立成立二年多没有完全建立机构框架,目前上设总经理、副总经理,下设的采购、仓储、财务都与食品公司共享
2、直营连锁店06—08年开发的直营连锁店未能很好发展,影响了整个公司的经营业绩
3、市场开拓由于未设立业务拓展部门及人员,没有真正开拓新的销售渠道(包括网络销售、贸易)我们了解了销售公司的现状、存在的问题、优势和劣势后,就需要有一个分析结果
1、在现有条件下尽可能完善机构,需要业务拓展人员,设立业务开发部门
2、充分利用现有经营范围以及我们的优势,开拓多种销售渠道(包括网络销售、贸易)
3、不断开发有生命力的产品,一个产品是有生命周期的,老产品要维护,新产品要有计划的开发,每年有1到2个,对公司来说是可行的我们不断要有新品出现,才能保证公司产品的市场占有率,提高销售公司销售业绩考虑到这样,在未来的三年,如果公司不进行变革,那么公司的领导者或者股东们会不会满意?如果满意的话,就保持公司现有状态,不做变革;如果不满意,那么就要考虑在目前分析结果的情况下,公司可以对内部做哪些变革,再分析一下公司可以对外部做哪些变革,将内部和外部变革所能导致的结果与不变革的结果进行比较,寻找变化和差别,这些变化和差别是不是能使公司满意最后再来决定是不是要变革,怎么变革,并确定变革的目标当公司决定变革,而且考虑好怎样变革后,就把这些变革的决定写成正式的文件
二、第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是销售计划第一步是战略环境的分析和预测要分析一下销售公司的经营特征,简单的来说就是要回答一个问题,即我们是谁?销售公司是食品公司投资的一人有限责任公司,是以销售经营范围许可的各种产品为特色的这样一个公司,也就是以销售产品为主要盈利手段的、今年以来,我国经济持续较快增长,但国际经济环境的变化也带来新的困难和挑战,继续保持当前的良好发展势头,关键在于做好扩大内需这篇大文章
1、今年我国经济运行的主要特点1)国民经济持续较快增长,与世界经济明显回落形成鲜明对比2)国内需求对经济增长的拉动作用明显增强,外需的作用明显减弱3)在经济快速增长的同时,价格涨幅较低,甚至仍然存在一定的通货紧缩压力4)全年经济运行呈现前高后低态势,并在许多方面体现出来
2、充分估计国际环境变化对我国经济的影响
3、继续扩大内需大有可为经济增长需要需求拉动需求包括国内需求和国外需求即出口需求当前出口增幅下降甚至个别月份出现零增长或负增长是国际大环境使然,主观上的努力很难扭转这一趋势作出这种判断,并不是“宿命论”,也不是主张消极等待,而是要充分估计出口形势的严峻性,并在尽可能采取措施稳定出口的情况下,着重在出口之外寻求对策和出路我国国内需求的增长仍有很大的潜力,扩大内需在政策上大有可为从消费需求看,目前城镇住房、汽车、信息、教育、旅游等正在逐步成为新的消费热点和经济增长点,但远未成熟、壮大从人均拥有或人均支出的角度看,无论住房、汽车还是教育、旅游,消费水平都不能算高,都还有很大的潜力可挖至于农民消费和农村市场,则受到近几年农民收入增长缓慢和消费环境不完善等因素的制约,有待于大力开发和启动由此看来,未来三年,我们要在这种国内经济形势下,寻找市场机会并识别出把握市场机会将遇到什么障碍,会有什么缺陷,这是对战略环境进行分析和预测的目的所在第二步是要制定量化的目标这里所指的目标和前面提到的“确定战略目标”中的“目标”有所不同,那个“目标”是我们要做变革,怎么样做变革,以及我们想达到什么样的结果,但是那些描述都是定性的,并不是一个量化的目标我们所制定的销售计划,落脚点应该是可评估、可衡量、可操作的规划,量化的目标是做到这一点的基础对于销售公司来讲,它的市场分额要达到多少,销售额要达到多少,利润又要达到多少,要达到这些目标的时间是怎么控制的,何时实现这些目标,这些都是对目标的量化第三步是要确定战略执行过程中的重点销售公司销售计划,它的重点是确定销售公司的使命、划分部门、确定关键部门的目标对于主要战略,它的重点是如何贯彻销售公司使命、环境分析,以及实现目标需要的具体措施次战略则更加详细,重点是如何贯彻目标并细化,对于目标的细化,包括发展目标、质量目标、创新目标、市场目标、职工素质目标、管理改进目标、效益目标等等,以及具体措施;最后是战术,它的重点是划分阶段并制定计划,对每个阶段可能遇到的风险进行分析,对每个阶段可能的变数进行分析,以及应对风险和变数的措施第四步就是制定行动计划和划分阶段第五步就是要制定实施战略的措施例如要制定资金和其他资源的分配方案,规划制定后要在资金上有所侧重;要选择执行过程的衡量、审查及控制方法最后一步就是把选中的方案形成文件提交给公司高层,进行审查和批准销售新一年工作计划「篇四」一基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了必须的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自我的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自我的工作二金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自我望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自我的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情景,已做好记录,待培训时做好总结,经过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的三高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自我去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总结出以下几点来做好团队管理工作营造积极积极团结向上的工作氛围主管不应当成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越简便,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
1、制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,可是更应当成为遵守规章制度的表率如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到
2、建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调四落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并坚持团结协作、优质高效的工作气氛
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报在今后的工作当中自我还将不断的学习,总结经验,快速提高,望自我能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自我的工作计划深表感激,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!销售新一年工作计划「篇五」
一、活动的目的及意义为了丰富大学校园文化生活、加强在校大学生理论联系的实践能力、提高大学生动手动脑的策划能力;扩大铜仁联通公司“新势力”机卡新业务的销售范围,提高销量,提升品牌认知度及美誉度,更好地把在校大学生与当地企业接轨,服务当地经济的发展铜仁职院、铜仁学院团委联合联通铜仁分公司特举办了本次xx铜仁联通“新势力”杯第一届高校励业大赛本次活动不但能使学生能参与企业促销活动策划,而且给学生提供一次锻炼的机会和一个展示自我的平台,更能为新势力阳光卡的推广及销售出谋划策
二、市场细分及市场定位
1、目标市场以目前在校大学生作为目标消费者,对连通公司新势力一一阳光卡及其他增值业务进行宣传,既可以争取现有的市场份额,又极大地开拓了未来广阔的潜在市场以高校宣传作为首要切入点,是一个很明智的选择
2、消费者分析及业务推广前景
(1)大学生思想先进,易于接受新的事物,有利于减小宣传难度高校市场的消费群体年龄大都在18——24岁之间,正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段,容易接受新事物,乐于尝试,对我们的业务推广是一种激励和鼓舞(针对于此就需要宣传力度加大,而且感官的刺激要相对强烈)
(2)高校学生群体无论是对移动卡的套餐,还是对联通卡的各种套餐,了解程度都不是很高,因此简明且不失详尽的介绍联通阳光卡各种套餐,新业务成为关键所在务必采用先人一步早登天的做法,率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额(注需要特别注意的是一定在宣传新势力阳光卡的同时把联通公司的业务宣传力度加大,切记避免为她人做“嫁衣〃)
(3)纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的,但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果
(4)从长远战略看大学生在未来25年内80%以上都会成为手机用户,这是〜一个巨大的潜在消费市场并且大学生毕业后分散到各行各业,通过他们能够带动和影响较大一部分社会消费者,从而将市场拓向全社会做好校园市场的巨大收益显而易见
3、市场竞争态势高校联通用户对中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小,一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户,通过调查发现目前在校园使用移动业务的移动用户多于联通用户,并不单是手机使用基数问题所以高校联通手机增值业务优惠套餐在某种意义上迫在眉睫近年来铜仁联通始终把全面提升服务质量作为增强公司核心竞争力的根本措施把“服务创——对分公司月度业绩冠军且业绩超8000元者,奖励100元一一对11年10月份后进公司员工业绩过1万元者,奖励100元(以上奖励可重复)
6、刷新个人业绩纪录奖月个人纪录一一
3.735万元(潘琦琪,XX年4月),如刷新,奖励员工800元
7、第四季度冲刺奖——公司下属各分公司所有员工(含经理、主管)第四季度个人业绩总排名前六名,且完成业绩总额
3.5万元(含)以上,予以以下奖励第一名奖励个人3000元第二名奖励个人20xx元第三名奖励个人1500元第四名奖励个人1200元第五名奖励个人1000元第六名奖励个人800元(如符合以上奖励条件不足六人的,最后的名次奖励空缺)——任意一位商务人员第四季度完成业绩总额
2.5万元(含)以上者,均予以每人奖励300元(总公司前六名获奖者不再重复享受该奖励)20xx年销售10月份工作计划临近九/十月份是空调销售旺季,基于八月的销售预期未能达成(失败)销售计划得重新定制,八月份销售计划废止本着认真落实到销售上本次销售计划必须认真贯彻完成,以证明我们这个团队的实力与精神用实力说话用业绩说话,是做业务对公司最完美的交代,严格自己对待每一单的客户从接触,洽谈,跟单到签合同希望每位同仁能够认真完成这次任务销售业绩需要上升,做销售的人更需要的是成长与学习这样你才可以更上一个层次慢慢的会觉的自己所得到的东西是任何一切所满足不了的,我喜欢从工作中得到快乐,努力了就有收获加油!加油!加油!优创新”活动贯穿全部工作始终,全面实施“s-to-p”(把服务做成营销)工程,并推出了一系列向社会公开承诺的服务措施这些服务措施的有力实施,让铜仁百姓真真切切感受到联通更细致、更真诚的服务这些优势对联通公司也是一个很大的契机
4、市场优势机会正是由于我们的目标群体对该业务不是很了解,甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段,而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场,这就为我们提供了先入为主的优势机会因此要求我们必须抢抓机会,及时充分地宣传
5、业务定位的感性看法对阳光卡的一些感性看法(看上去很简单,但确实行之有效)分析一下新势力一阳光卡在大学校园里的推广应用可能遇到的情况针对该业务,经过调查,我们把在校大学生可分为7种类型
(1)时尚型这样的人会主动去选择新业务,因为按照他们的需求,16元就可以迎得160条网间短信,100条网类短信,30条语音短信,而且还可以设置情侣号和新情号,3元就包月,何乐而不为
(2)无所谓型稀里糊涂的人群这些人或许无意间选择了新势力一一阳光套餐,觉得效果还不错,优惠又实在,所以继续使用,或者是懒得取消该业务,虽然算不上忠实用户但比较容易说服(这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务)
(3)犹豫不决型想开通,但是没机会或不知道怎么开,也就没开(这类人就是即将浮出水面的潜在客户)
(4)不屑一顾型有钱,虽然不在乎买个手机办个套餐的钱,但是他就是不愿意开通,或者他就不喜欢这种卡(固执个性的人,工作相对不好做,如果难度很大可暂作放弃)
(5)囊中羞涩型用手机了,但是很在乎花钱,所以这类人很在乎实惠,尽可能花更少的钱得到更多的优惠(不愿掏钱,这是最难办的事情,但相比之下为他节约了很多钱,他会考虑选择此种套餐)
(6)顾忌面子型跟随意识很强,“朋友有,我也得有,不然很丢面子(这类人的工作相对好做,只要叫他觉得使用新势力一阳光卡是个趋势,不使用阳光卡是很没面子的事儿就成了)
(7)已经选择了其他服务的人,或许他觉得他的业务都还实惠,所以就将旧;或许是他不了解该业务套粲,所以没有选择,这就要加大新势力大宣传力度,提高业务的知名度和美誉度,把他转化为新势力的潜在用户;或许他习惯于某家运营商的业务,根深蒂固地使用那种业务或服务,那就尽量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成为潜在的消费者
三、活动主题(这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性)传统有效的方法
1、利用海报进行宣传(很土的办法,但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜)在大学校园里,海报是宣传面比较广的一种介质了(而且多数学校可以肆意张贴)可以在海报上突出阳光卡的优点,优势,用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道阳光套粲,并接受该业务优点这种方法是最简单实用的方法宣传效果比较明显且节省人力物力资源缺点几乎所有商家都会采用这种方法,因此同质化严重需要标新立异,有所创新注意在贴出海报的同时一,要确切告诉读者开通新业务的方法和资费,通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大
2、利用校圆之声广播站进行宣传优点学校广播是大家想不听也不行的东西这样的强力灌输效果不错缺点学校的管理还是相对呆板的,因此商业活动校方干预的程度会比较大建议解决方案通过学生团体出面来谈,走迂回路线广播形式有所改变,打破以往商业宣传稿的形式可以在广播的时候播放几个比较具有吸引力的联通新势力公益广告以联通公司赞助的形势点哥送祝福
3、抽奖
4、搞宣传演出优点找学校里知名人士或明星来,效果会很轰动缺点资源浪费过大,不建议
5、用几个人带动周围的人,成几何增长(推荐你朋友使用新势力一阳光卡的各种套粲,在次月获赠相关信息费)优点所谓人多力量大,长期效果不错缺点短期收益不明显且不可控因素多
6、挂历宣传使用联通公司的名义制作精美的挂历,上面把新势力的各种业务套粲别致而详细地介绍上去,并以次作为节日礼物赠送给校园里的各位用户或潜在的用户优点吸引力大,宣传效用高,具有一定的使用价值缺点成本相对较高,所赠送的人不一定是本公司潜在的客户,浪费较大
8、针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接,增加网站的浏览次数相信越多的人关注就会有越多的商业契机
9、定期的手机短信群发
10、捆绑销售推广捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一,如果技术操作许可或可行的话,公司的新势力一一阳光卡业务也可以借鉴此种方式进行推广(比如购机送卡,选用套粲送机或送话费,选套粲送礼品等)
11、礼券(制作礼券上面注名凭次礼券可参加由铜仁学院、铜仁职院主办,联通铜仁分公司举办的圣诞、元旦节晚会;活动之日购机或选购联通新势力一阳光卡的任一套粲将获得惊喜大礼包)
12、节日晚会(圣诞节和元旦节)
四、活动的开展(这一部分主要阐述活动开展的具体方式)
(一)准备阶段
1、活动时间
2、活动地点
3、活动人员安排分工表咨询处(介绍活动大概内容)销售处(机、卡业务介绍及销售)后勤处(负责发放礼品、顾客投诉以及现场的一切后勤工作)现场管理(由组长全盘负责)
4、广告的制作和媒介的选用
(1)海报
(2)宣传单(礼券)
(3)职院报
(4)校园之声
(5)网吧电脑窗口画面广告
(6)人员宣传
5、物资准备现有资源所需资源
(二)宣传阶段
(三)销售阶段(活动纪律和现场控制)
五、费用预算略
十、意外防范(比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备)
十一、效果预估(从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点)销售新一年工作计划「篇六」转眼间又到年底,一年的销售工作已接近尾声销售的年终总计及计划规划我的下一年回想这一年的工作,我有太多的感慨作为一名业务新人,我从一张白纸,慢慢成长为公司销售部门的业务骨干这期间除了有我自己的辛勤付出,更多的还有公司和主管部门领导的帮助和教导,没有他们的带领,也许我会走很多弯路业务新人要想写好来年工作计划,使其对个人成长有所促进,必然离不开对今年工作情况的总结和回顾,特别是今年工作中遇到的困难和所犯的错误,做到有的放矢,才能确保来年工作中不犯同样的错误,真正实现成长和进步因此,从个人成长和规划好下一年工作的角度出发,在做新一年计划时,需要从多角度做全方位的考虑总结去年经常遇到的问题工作态度和工作热情问题工作态度和工作热情是业务人员的灵魂,特别对于我们这些业务新人来讲,良好的工作态度和高度的工作热情,是做好业务工作、实现个人成功的基础刚开始做业务的新人,难免会遇到很多困难和挑战,只有遇见困难不轻言放弃、百折不挠、勇往直前,以加倍的热情投入到下一次的工作中,吸取教训、实现超越,才能取得成功工作方法和工作效率问题工作方法和工作效率是业务人员工作的指导思想很多业务新人在这方面是最欠缺的,因为工作思路、方法、效率是从无数次的工作中总结出来的,需要以大量的工作经验作支撑这就要求业务新人要多向部门领导和同事请教、学习,然后运用到自己工作中去,并不断提炼总结,形成自己的一套方法只有工作方法运用得当,工作效率才能有大幅度提高业务知识和业务技能问题业务知识和业务技能是业务人员工作的武器和工具有相当一部分业务新人,由于对业务知识(如产品知识、企业概况与资质等)不了解,对业务技能(如商务礼仪、谈判技巧、合同法等)掌握不足,导致客户和订单流失,无法完成销售任务这就要求业务新人一定要打牢基本功,努力学习产品知识,积极锻炼业务技能只有熟练运用自己手中的武器,上阵杀敌才能有所收获,否则只能败下阵来市场分析和与客户沟通问题市场和客户是业务人员的上帝做为业务人员,不管是老人还是新人,只有多和上帝沟通交流,把上帝吃透,和上帝交朋友,才能很好的做业务,最终把业务做成做为业务新人,更应该多和客户沟通,多对市场进行分析只有这样做,你才能知道客户心里想的是什么,市场最大的需求是什么,而这些都是业务人员最应该了解的掌握了这些,对业务人员的成长和业务工作的开展都有本质的推动作用与领导、同事的沟通、学习及团队合作问题团队是所有业务人员的家和港湾,部门领导和同事是业务新人的辅导员对于我们业务新人来说,部门领导和老员工是我们销售事业的领路人,是我们销售工作的辅导员,团队则是我们吸取营养和动力、失败时找寻的温暖的家业务新人要多和同事进行沟通,多向他们学习,融入团队,搞好团队合作,依托团队的力量,更好地实现个人成长年底的工作计划应该对以上业务新人经常遇到的问题有分析和解决措施,避免在下一年的工作中重复犯同样的错误当然,经历了一年的业务工作,下一年我们将不再是业务新人,制定明确可行的销售目标和计划也是必须的制定下一年的计划要实现个人的成长,在下一年的工作计划中应该包括以下几个方面对工作中的常犯错误和不足的解决措施和计划
1.端正工作态度,激发工作热情具体措施可以向老员工或业绩突出者请教,学习他们的态度和热情或者通过参加相关方面的培训,看一些成功学方面的书籍,从而培养自己的工作热情只有以百倍的热情投入到工作中去,才能取得事业的成功
2.纠正工作方法,提高工作效率工作方法是通过大量的工作经验总结出来的,业务新人学习工作方法的最好捷径就是多听销售部门领导的指导,然后通过大量的工作实践,总结提炼出一套属于自己、适合自己的工作方法熟练运用工作方法,能达到提高工作效率的目的
3.夯实业务知识,锤炼业务技能业务知识主要包括企业概况、产品知识、行业和市场背景、竞争对手情况等,大多数业务新人到公司工作的前期,都是以学习这方面知识为主管理资料《销售的年终总计及计划规划我的下一年》如果一年过去了,发现自己在这方面还有漏洞,就要有针对性的补课,把相关产品技术参数等吃透,这样在给客户介绍时才能驾轻就熟、运用自如业务技能包括交往礼仪、谈判技巧、话术运用等,这些是要通过在日常工作中慢慢积累的建议大家可以参加一些相关培训,从而实现快速系统掌握的目的
4.学会分析市场情况,建立客户档案合格的销售人员要有定期的市场分析报告和建立客户档案的习惯有些业务人员在做市场的时候,一味追求单个订单,忽略了对市场的分析,没有从宏观上观察市场的变化,更没有反映到公司结果是拿到了一个订单,却让竞争对手占领了大部分的市场份额所以,销售人员要对市场有敏锐的嗅觉还有一部分业务人员,只想做成业务,一旦客户暂时没有购买意向,就彻底把他忘记了,再也不来拜访和交流了这就导致做业务一年来,只认识那么几个客户,原因就是没有建立客户档案如果你也是这样的,那么从现在开始,你就要建立自己的市场客户档案,制定定期拜访和回访计划,相信一年下来你会更有收获
5.加强部门沟通,搞好团队合作部门沟通也是业务人员日常工作中的重要部分很多业务人员认为把订单都拿过来,剩下的事就是公司的了,跟自己没关系了,其实这是一种错误的想法合格的销售人员应该对外代表公司,搞定客户、拿回订单,对内代表客户,维护客户的利益,确保交货期和产品质量所以,我们回到公司以后,还有大量工作要做我们要学会部门内部的沟通,依托团队的力量和智慧,协调各部门的关系和责任,从而圆满完成整个业务流程年度销售计划的制定思路
1.明确销售目标和任务量销售目标和任务量是部门领导和老板最希望看到的数字作为业务新人,经历了一年的学习,在年底的工作计划中一定要有这些内容,这一方面是对公司和老板的交待,另一方面也是对自己的一种鞭策和激励明确的销售目标和合理的任务量是对下一年工作的有利向导每一位销售人员任务量的综合就组成了公司的年度目标任务,每个人的完成情况也决定了整个公司下一年的整体效益所以,业务人员对自己的任务量和销售目标要负责任,要有使命感,这个数字的确定要科学合理,要充分考虑市场需求情况,结合公司的总体目标科学制定从个人角度讲,这个数字能否达成,也是对自我的挑战和提高
2.制定切实可行的销售计划如果说销售目标和任务量是矗立在远方海面上的灯塔,切实可行的销售计划就是通向灯塔的船和风向标销售计划是否切实可行,决定了销售目标能否完成业务新人第一次制定销售计划,一定要多向部门领导和同事请教,毕竟我们没有太多的经验对于计划的合理性、方法和措施得当与否等都要认真推敲,要将任务量进行分解,落实到不同的季度和客户那里,这样计划才能有效执行,才能确保销售目标的完成总结八月份计划对市场的了解,本次计划在原本八月份销售基础上有所改动,再加上从九月份开始和龙发装饰合作,工作就更需要做到星期二至星期五小组成员负责跑装饰公司,原则上星期
六、日、继续跑小区、希望各位同仁认真的了解一下自己所做的工作有什么优势(装饰公司+小区)计划销售35万、(12单)(最底不得少于30万)具体执行操作说明下例销售计划书以下内容
①计划概要
1、全小组整月销售工作任务
2、分配任务、能力
②营销目标
1、小区业主、装修公司设计师、工程监理
2、主要以小区与装饰公司
3、完成每月所下达的任务、销售额
③营销方法附见营销方法篇
④活动预算每月预计在RMB3000元左右(入住小区物业费、宣传单、广告太阳伞、工地现场、标贴、请吃饭)
⑤营销监控许飞(监控运营成本业绩)刘良军(个人团队业绩实施、执行)成员销售额月单率成单率刘良军15万550%
3.针对常见问题,做好应急方案和措施准备业务人员在确定完销售目标和工作计划后,最好能总结一下,在销售工作中经常会出现哪些问题问题的出现会阻碍销售计划的执行,导致无法完成任务量针对这些情况,我们要有应急预案,以做到应急情况不对整体销售目标和任务完成产生致命影响制定销售计划应避免出现的误区
1.避免面子工程很多业务新人在年底部门任务量分配会上,由于对市场需求缺乏整体认知,同事之间攀比争高,追求高任务量,在领导面前显示能力和决心,盲目制定不切实际的销售目标和任务量,过分追求数字庞大、好看,结果到了年底,大半任务量没完成正确的做法应该是,在今年完成情况的基础上,有一个合理科学的提高,实现只有努力才能完成,不努力就完不成的激励作用
2.避免泛泛而谈,说空话、大话销售计划应该是切实可行的、具体的行动内容,是指明在下一年的不同阶段应该做的具体事情和要完成的目标做为业务新人,不能在计划中说太多空洞的大话,要把工作做到实处具体来说,一方面要能够取得公司领导和同事的信任,另一方面要能够实现自我的成长和提高业务新人在完成一年的业务工作后,适时、认真地对自己进行总结和计划,不但有利于个人的成长,也有利于来年工作的顺利开展,为以后取得更大成就奠定良好的基础不积度步,无以至千里;不积小流,无以成江海业务新人应该笃定蜗牛爬树的意志,抱定终身学习的态度,认定付出总有回报、上天不负有心人的信念,拼搏进取、不轻言放弃,相信成功就在不远的地方销售新一年工作计划「篇七」在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题特对个人销售销售工作计划分析如下下面是企业XX年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的销售工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,XX产品品牌众多,XX天星由于比较早的进入河南市场,XX产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在销售工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始销售工作的,在开始销售工作倒现在有记载的客户访问记录有XX个,加上没有记录的概括为XX个,八个月XX天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量XX个从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售销售工作没有一个统一的管理,销售工作时间没有合理的分配,销售工作局面混乱等各种不良的后果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强,业务能力还有待提高市场分析现在河南XX市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在郑州区域,因为XX市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好市场是良好的,形势是严峻的在河南XX市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场销售新一年工作计划「篇八」
一、基层对管理工作的交接已经在这个项目做了半年的销售,积累了一定的客户群体,包括已售客户和未售潜在客户被销售客户的售后工作和潜在客户的长期后续服务都交给一个新员工来代替自己,给他锻炼的机会和稳定的客户资源链,达到了快速接手工作的目的
二、金牌销售人员的识别与培训对于几个新入职的同事,选择一个有潜力,值得培养成为优秀销售人员,并能为公司做出满意业绩的新员工来代替自己希望公司这两天多搞培训活动,给新员工一个充分展示自己的机会,让我能观察到有价值的人员走出来人员将在25号前选拔,希望公司给予更多支持新员工确定后,将进行为期20天的员工培训,分为3个阶段,每个阶段7天,包括一天休息,晚上2小时,白天注意他的工作已经做好记录,培训的时候会做一个总结,通过对新员工的高要求达到公司的目标三,建设高效团队经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总结出以下几点来做好团队管理工作
1、营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖
2、制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3、建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调
四、落实自身岗位职责
1、应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度
2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作
3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛
5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核
6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行
7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平
9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售经理最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康!杨含10万440%胡晶晶10万440%陈振10万340%以上均为最基本利率、没有任何商量与调整必须完成第
一、基本目标(概括)九/十月销售目标如下第
一、销售额目标
(一)部门全体(小组)35万(月决算)
(二)每一员工/每月10万以上(最底/不上线)
(三)每天最少要获取3-5条重要信息、不择手段获取(完成目标的基础)每天所收集到的信息写明情况填写于工作日记报表(重点)
(四)信息成功率在保证30%以上、准信息在50%以上(基本每星期小组成交率在3单以上,才可确保月目标)视不同情况而定(有设计师参与的情况下70%上)(重点)
(五)从多方面获取信息(设计师、装修公司业务员、)打好基础渗透(重点)
(六)售楼部、小区工作人员第
二、装饰公司销售与建立关系执行方法
(一)前台是必不可少的一关、也是进装饰公司的第一关、跟他打好关系以后方便自己出入搞不定前台工作很难开展更别说要见设计师了、男同胞们发挥自己的魅力啊
(二)跟设计师打交道可要圆滑一点、看什么样人说什么话、关系是一天一天建立与维护起来的、不要一见面什么底都让人知道了、有些设计师是很鬼的切记、必须建立良好的关系设计师才会给你单子、自己必须对空调够专业、有些设计师对空调也很了解、偶尔会问你一些问题如果你回答不上人家会怎么想放心把单子交给你做吗
(三)市场部的人(业务人员)跟他们多沟通获取至关重要的信息、信息交流第三奖励/惩罚
(一)、公司待定
(二)、惩罚
1、未完成总成绩的一半(15万以下)惩罚额每人
200、加入每月考核、第二个月还未完成双倍惩罚、第三月还未完成月薪减半
(三)、团队惩罚
1、发现上班时间上网每次
50、
2、抽查每人负责的小区未在每次
50、
3、手机关机每次
50、(所罚款项纳入团队消费支出、不包括公司罚款)第
五、以上内容均为视同者签名、如有异议可提出改进(建设性建议)20xx年销售10月份工作计划我九月中旬刚接触400电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作
一、客户关系的维系
1、对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我然后,推销产品,并不断开发新客户
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记
2、电话交流方式要灵活多样针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率
3、不断学习,与团队共成长学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围
三、工作目标争取下月工作成绩达到部门平均水平以上便是我十月的销售人员个人工作计划计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!20xx年销售10月份工作计划
一、市场分析辅材市场近几年蓬勃发展,价格战也逐渐打响,但是市场上配套性的服务体系却没有跟上随着城市建设的步伐不断加快,装饰行业的也进入了高速增长期,主材市场由于需求量大,关注度高,各种配套性的服务体系正在日趋完善但辅材市场由于用量小,品牌杂,市场上更是存在这以次充好,以假充真的现象在重庆、武汉等地市类似金蚂蚁建材配送的仓储中心由于品种齐全,价格优惠,服务配送体系完善,受到市场的一致好评到目前为止在西安市场还没有一家类似金蚂蚁建材仓储配送中心的物流组织来整合市场,所以我们的项目在市场上的竞争对手少,发展前景广阔,在后续的工作开展中要不断加强与品牌商的合作和渠道的多元化开发,就会迅速占领西安市场但也有很多实际的问题摆在我们的面前,市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、工作规划根据以上情况在10月份主抓六项工作
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个人员,完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队业务素质,加强团队管理,开展多渠道营销,制定工作细则及工作流程
2、对现有的客户管理及关系维护针对现有的装修公司、工长、小区物业或将拓展的小区业主进行有效管理及关系维护,对各个客户建立客户档案,了解客户的销售需求情况并及时跟踪拜访,同时进行金蚂蚁文化传播和公司不断完善的服务体系的传播,此项工作在10份正式启动并在此后的工作当中加强品牌文化建设的力度了解各负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
3、品牌及服务体系的推广品牌及服务体系的推广在10月份配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“金蚂蚁会员正在征集中、金蚂蚁邀您一起体验会员高品质享受、”等公益活动有可能的情况下与厂商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的合作关系产品以及服务体系的推广还要不断的深挖客户资源并及时进行平面媒体和网络媒体的推广
4、业务和品牌渠道的拓展根据公司的9月份制定的销售目标,客户渠道还需要大量的增加,根据此种情况随时、随地深挖现有资源,并加大力度对老客户进行定期的回放,规范店面配送服务流程,加强店面人员的管理(根据公司的要求制定工作细则和工作流程)积极对现有市场(北大明宫)进行品牌渠道的摸排,加大与各品牌商的广泛合作,争取最大利润空间
5、针对“十一小长假”的活动策划与执行促销活动的策划及执行主要在10月1日一一10月7日进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段10月4日一一10月8日销售新一年工作计划「篇二」工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献,销售工作计划书否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工我毕业之后就来到了公司工作,我相信自己能够在公司里发挥更大的作用现在的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,也拟定了20xx年销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!在20xx年刚接触这个行业时,在选择顾客的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的顾客.没有要求的顾客不是好顾客20xx年工作计划如下一;对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系二;在拥有老顾客的同口寸还要不断从各种媒体获得顾客信息三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,工作计划《销售工作计划书》四;今年对自己有以下要求。