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销售技巧培训心得体会销售技巧培训心得体会「篇一」销售技巧培训心得销售技巧培训心得销售技巧培训心得一短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大所以,这是个非常有意义的国庆节下面我给大家分享一下我的感悟
1、沟通很重要,是交际的开始如何做到有效沟通--主动出击!人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击
2、要学会适应环境在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂”这句话说明了成功是需要一种精神的销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利销售技巧培训心得体会「篇三」感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会我很高兴能参加此次《X销售技巧》培训课程经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得首先,XX老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来X老师讲行业销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人一留住客人一了解需求一塑造价值一先跟后带一快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做X老师讲心态在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验X老师讲形象通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力X老师讲技巧引用痛苦销售法从发现问题一制造问题一放大问题一解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感谢xx老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我盲作的表率经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上x点多至下午x点多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着x文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到x文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自x的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高首先,在企业文化上,我们要时刻与X文化保持一致,认真深刻及时的学文化,跟上X的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据X话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开fab法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习,就像xx老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了-------------------“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们x人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在x的圈子里提升自己,成为真正的x人《专业销售技巧》培训已经落下帷幕作为刚刚步入xx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学x台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收・,,.狄听完XX先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质
一、良好的专业知识对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫
二、旺盛的学习的‘热情“思想改变命运,此刻决定未来,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习拜良师、结益友、读好书、爱培训我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补
三、敏锐的观察潜力和口才在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件
五、对工作持续积极进取的心态别人能做到的,我也能做到,还会做的更好孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习
六、不要轻易放下在培训资料上,XX先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法什么样的态度决定什么样的人生我很平凡,但我有一颗不平常的心我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!销售技巧培训心得体会「篇四」感谢公司给予学习的.平台,感谢领导给予进步的机会我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习,就像方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了一“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人销售技巧培训心得体会「篇五」每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的对吗答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦)就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的.我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对销售技巧培训心得体会「篇六」通过为期五天的房地产销售人员相关知识的培训,使我们销售部所有员工受益匪浅并且对公司的企业文化,发展理念,各部门的职能有了一个系统地了解为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础作为一名销售人员,应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听等基本素质,还要学会举一反
三、自我总结、自我反省并且在日常工作中注意提高业务水平,增强销售技能,培养敏锐的观察力,研究调查房产市场,从而了解在激烈的市场竞争中,服务是一个全过程尽可能细化信息,注意平时工作中客户的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈我本人觉得公司这次组织的培训非常好,促使我们在工作中进一步的学习,不断的提高,同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情只有不断地学习,才能进一步充实自我,完善自我,不会固步自封同时,可以从学习中发现自身的欠缺点,对今后工作的进一步开展打下良好基础也更加明白销售是一门非常有学问的课程在大多数人看来售楼员的工作好象很简单不用出门,也不用去寻找,客户就会自己跑过来,推销呢,也很简单,将早已背得滚瓜烂熟的楼盘资料热情地向客户宣讲一番,然后回答几个类似“小区周边都有什么生活配套”的问题即可,既看不出有什么挑战性,也无需创造性,似乎谁都能胜任,其实不然我们可以先从发展商的角度来看市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,同时需要企业应对市场变化的动作越来越灵敏经过短短十余年时间的发展,中国地产市场不仅迅速由卖方市场转向了买方市场,产品“同质化”现象也日益凸显,因此,处于与客户接触第一线的售楼人员在整个营销体系中的作用也日益重要,其身份属性日趋复杂她们是现场说服客户、促成最终购买的主力;她们的服务态度、服务精神折射着公司的经营理念、价值取向;她们是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营销手段反应的第一感知者;她们是客户资料信息的最佳收集、整理、深加工者我们还可以站在消费者的角度来看“同质化”一方面使得消费者有了从容决策、理性选购的机会,但真要在几个价格、素质各方面均甚为接近的楼盘间作出最佳购买选择,对于在建筑结构、建筑材料、建设规划、环艺设计等方面知识有限的消费者来说,还真不是件轻而易举的事一般的消费者这时多半会求助于亲戚、朋友、同事,其实亲戚朋友多半也并不是专家,他们的意见更主要是安慰剂而已因此消费者最渴望、最需要的是能有一位专家出来,以客观的态度、专业的知识,为其提供从地段发展趋向、建筑规划理念、户型之于人居活动的关系、小区共享空间设置、绿化及环境设计物色等方面理性、中肯的分析意见因此,今天的售楼员不应是简单的“营业员”、“算价员”而应是能为客户提供购房投资置业、专业顾问服务的置业顾问;应该是能为发展商反馈市场信息、提供营销决策参考性意见的前线营销人士;是发展商经营理念和经营思想的自觉传播者这次培训为我们项目开盘做好了充分准备,使我们更有动力和信心,因为我们是一个团队,就更应该有团队的协作精神,为公司日后的业绩增长贡献力量人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内室外空间协调基本概念,只有掌握了这些知识,才能为顾客解疑答难,提供真正的顾问服务;竞争对手调查内容与调查技巧这是为客户提供理性比较分析的基础客户资料收集、整理、加工知识,只有具备这方面的知识,才能为公司调整营销策略、制定下一个楼盘发展计划、培育企业核心竞争能力提供一线市场资料销售技巧培训心得体会「篇七」首先,要感谢酒店给我们这次学习的机会,在这次学习中发现自己有很多的不足跟五星级酒店有较大的差距虽然只上了一节课我从中学到了;
一、管理概念酒店管理者对饭店的人力、物力、财力、信息、时间、声誉等资源通过决策、计划、组织、指挥、协调、控制、激励等职能使得运转正常进行,以尽可能小的消耗、取得尽可能大的利益
二、管理对象人力、物力、财力、信息、时间、声誉五个,了解市场、了解自身产品、瞄准运行、完善制度、企业文化
三、质量的概念一适合和满足客人需要的水平
四、督导层在质量管理中的地位和作用
1、高层、中层的质量管理的意念,督导层在具体工作体现
2、质量管理中的质量标准制定、试验、需要督导层参与销售技巧培训心得体会「篇八」销售技巧培训心得
3、最大的敌人是自己这是两个高空训练后给我的感触有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢
4、人的潜力是无限的人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售会说话,说对话才是关键销售是帮助你成长最快的方式销售是未来最黄金的职业销售是高雅和高品质生活的象征销------自己,售-----价值观说话的艺术在于会说话,说对话我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式
6、要学会换位思考这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想公司发展好了,员工待遇自然也就好了所以我们要把个人的目标上升到公司的目标;销售技巧培训心得一:短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大所以,这是个非常有意义的国庆节下面我给大家分享一下我的感悟
1、沟通很重要,是交际的开始如何做到有效沟通--主动出击!人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击
2、要学会适应环境在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
3、最大的敌人是自己这是两个高空训练后给我的感触有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?
4、人的潜力是无限的人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售会说话,说对话才是关键销售是帮助你成长最快的方式销售是未来最黄金的职业销售是高雅和高品质生活的象征销一一自己,售一一价值观说话的艺术在于会说话,说对话我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式
6、要学会换位思考这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想公司发展好了,员工待遇自然也就好了所以我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期要具体,量化写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的
8、执行力的重要性执行就是把“思考”转变为“现实”的过程想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果只会产生思想的垃圾在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者执行的快慢,直接关系到企业效益的高低所以我们还要高效执行结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获当你能梦的时候,就不要放弃梦总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!销售技巧培训心得二:怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量还有客情关系的建立和维护并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能此次培训得到了大家的高度评价和认可下面就此次培训,我简单谈谈我的
一、自信心+诚心+有心+合作心信心是人办事的动力,信心是一种力量每天工作开始的时候,都要鼓励自己要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合总的一句话,耐心细致,感动至上
二、销售+市场+策略一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人我们和客户是利益的纽带是信任的保证通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越销售技巧培训心得三大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配做到这一点后,当他们就最可行的解决达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践因此,销售人员没有正确地计划推销电话例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备提问技巧很糟糕的影响是巨大的这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动销售技巧培训心得四感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得首先,王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来王老师讲行业销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入通过六脉神剑步骤讲解吸引客人一留住客人一了解需求一塑造价值一先跟后带一快乐成交每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做王老师讲心态在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验王老师讲形象通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力王老师讲技巧引用痛苦销售法从发现问题一制造问题一放大问题一解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看销售技巧培训心得2我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的.口袋通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感谢王延广老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午430多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了----------------“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在竞争激烈立于不败之地,我们有信心在联想的圈子里提升自己,成为真正的联想人销售技巧培训心得五:感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得首先,王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来王老师讲行业销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人一留住客人一了解需求一塑造价值一先跟后带一快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做王老师讲心态在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验王老师讲形象通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力王老师讲技巧引用痛苦销售法从发现问题f制造问题一放大问题一解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感谢王延广老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率祝愿公司蒸蒸日上!销售技巧培训心得体会「篇九」最终一天的培训了,今日培训的资料就是做好客服与后勤客服和后勤是每个实习生必备的知识,在岗位轮转的时候,有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训客服即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件
1、了解市场现状,了解客户需求,并且了解一些企业运作和服务途径;
2、个人修养较多,有较高的知识水平,对产品知识熟悉;
3、个人交际本事好,懂得必须的关系处理,第一印象好能给客户信任;
4、头脑灵活,现场应变本事好,能够到现场利用现场条件立时解决问题;
5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度;
6、工作态度良好,热情,进取主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期要具体,量化写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的
8、执行力的重要性执行就是把“思考”转变为“现实”的过程想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果只会产生思想的垃圾在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者执行的快慢,直接关系到企业效益的高低所以我们还要高效执行结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难销售技巧培训心得体会「篇十」前几天参加了一个培训,在没有参加培训前,有这么一门课程,我是很不以为然的培训后,才发现我自己认为的世界其实很小的一个人的想法可以通过另一个人的实战经验而有很大提升的有的地方落后,有的地方发达,除了先天的地理条件,很大一部分人的落后,是思想的落后通过这样的一门课程,我学到了什么?我这几天一直在反思得出以下几点
1.如果要对自己的职业有所成就,首先要找准自己的定位
2.如果让自己的生活更精彩,要丰富自己的知识
3.如果想在事业上有发展,要有一定的业务能力
4.如果要很好的处理人际关系,客户关系,要把心理素质提高想把这几点都做到,其实我们平时要有意识,有意义的积累正所谓要得到什么,首先要付出什么所有的一切都不可能存在于不劳而获自己的定位这是一件很难倒我的事情有的时候分析别人可能觉得很方便,因为你只看到了他的表面,所以觉得,她应该就是这个样子的了但是对于自己,由于自己太过于了解自己的太多面了,反倒不知道那些是自己最擅长的那些是自己最不擅长的目前为止,我对此还是在黑暗中摸索,不过目前还是很黑暗还需继续摸索有人说做你自己最喜欢做的事情,什么是最喜欢的,现在的最喜欢,几天,几月,几年之后,我是否还是同样有热情人会变得,而且变得很难把握丰富自己的知识这点上我非常赞同,人只有不断地提升自己才能有更好的发展,不管是事业,婚姻,家庭甚至对于小孩子的教育只有知识越丰富,人生才能更精彩针对不同的事情,做出不同的解决方法业务能力从事一个行业,就算不喜欢也要喜欢也有可能本来不喜欢,在工作中由于自己不断地克服了很多的困难,发现自己喜欢了业务能力其实就是自己在不断地提升自己的过程中能力的提升怎么提高业务能力,这是一个很重要的问题,要让自己的能力提升,我们要不断地有意识的积累,分析,总结心理素质提高心理素质真的是千差万别由于环境,思想,知识面的不同同样的事情发生在不同人的身上,结果就有喜有悲了这门课程我们只是培训了2天,但是在这2天中,却让我的思想和心态上有了一些颠覆以前我遇到问题的时候,可能会发一些牢骚,通过牢骚,由于心情得到纾解,这件事情就算没有结束也自动结束了其实这属于逃避型,不勇于面对挑战,也没有克服困难的精神一件事情的发生有必然的原因,以及不可抗等因素如果没有学会解决问题,一味的逃避,下次再遇到时,结果还是一样的了解自己,了解别人就要从心理学,以及性格学上多做了解性格浅析为9型,但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种为了让我们更好的分析和了解人性,我们简化为9种针对9种不同性格的人群,我们应该怎么做每个人其实都是一个矛盾的个体当同一件事情,因为在遇到不同的人,不同的情况,不同的环境我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同老师在课程中说人有时是圆形的,有时是方形的,有时是三角形的这随着我们的容器模型的不同,而不断地变化所谓的容器模型,就是我们生存的环境了销售有时让人感觉有点虚伪有人为了拉近距离,为了某种目的,就要说一些与事实根本不相符的赞美有的人能接受还好,不接受说的人不觉得恶俗,听得人觉得恶心一件事情直接掰掉了所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百战百胜阿如果做,怎么做,都是学问一门课程,虽然只有2天的时间,但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗让我知道很多东西都有很多的解决方式要勇于去解决,才能把问题给克服销售技巧培训心得体会「篇十一」关于销售技巧知识培训心得体会201x年11月7日上午9点,公司组织了销售技巧培训讲座这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会本次培训由从事销售行业10年时间,目前任职于时代xx的xx担任讲师此次讲座以客户销售一如何开拓市场为题,理论结合实际,将日常销售工作中应当注意基本问题深入浅出的分析讲解,让我受益良多,我在此次培训后感受最深的有以下几点
一、充分的准备是成功的关键要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务其次,在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的‘信息制定相应的策略
二、顾问式营销才是销售的最高境界不单单只是推销自己的产品,而是以客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优势与客户的需求联系起来,这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多
三、要有行动力销售是一项辛苦的工作,坐在家里呆着是拿不下客户的销售人员一定要不怕挫折,积极向上,在面对99位客户的拒绝后,仍然能走向第100位客户,这样坚持到底,才有机会获得最后的胜利挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获当你能梦的时候,就不要放弃梦总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!销售技巧培训心得二怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量还有客情关系的建立和维护并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能此次培训得到了大家的高度评价和认可下面就此次培训,我简单谈谈我的
一、自信心+诚心+有心+合作心信心是人办事的动力,信心是一种力量每天工作开始的时候,都要鼓励自己要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合总的一句话,耐心细致,感动至上一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人我们和客户是利益的纽带是信任的保证通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越销售技巧培训心得三大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配做到这一点后,当他们就最可行的解决达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践因此,销售人员没有正确地计划推销电话例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备提问技巧很糟糕的影响是巨大的这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动销售技巧培训心得四感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得首先,王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来王老师讲行业销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人一留住客人一了解需求一塑造价值一先跟后带一快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做王老师讲心态在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验王老师讲形象通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力王老师讲技巧引用痛苦销售法从发现问题一制造问题一放大问题一解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看销售技巧培训心得2我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!感谢王延广老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午430多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高首先,在企业文化上,我们要时刻与联想文化保持一致,认真深刻及时的学习联想文化,跟上联想的文化发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,根据联想话术的总岗,总结一套实用的话术,全体销售人员学习并应用于实际中并及时开展销售人员摸拟演练,展开FAB法则,认真学习并应用;寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平与定单成功率专业知识的学习,就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答这样顾客在心理上就感觉到了----------------“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率人员素质培养我们注重人员的精神面貌,不断提人员的素质我们坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信认,才会有更多的回头客时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚销售技巧培训心得体会「篇二」3月x日,我院举行了20xx年第二次全体教职工培训会培训会由时代光华特聘讲师李鸿诚主讲,主题为“一线营销技巧”,听完讲座后,有如下体会
一、策划合理,准备充分,做好招生宣传记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的招生就是销售,是一项复杂的工作,要使得招生工作成功,它需要招生人员做必要的准备准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成招生工作
二、建立起与家长和学生沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。