还剩23页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
文员个人年终工作总结文员个人年终工作总结「篇一」在股份公司我主管技术和品质工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是品质稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作
1.在总产量不断上升的时候,狠抓了品质工作历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与品质的矛盾问题过去生产过和不能有效受控,而品质监控又不能及时反映品质状况,品质状态缺乏品质的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚品质水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出超多的问题基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查品质,动态评定品质,动态解决品质问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的品质对应这种想法,采用了动态品质与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的品质问题;动态品质与评审,周汇总评价,适时分析出品质的状态和要改善的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点厂内周品质故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对品质的即时、准确、存放、有数控制起到了用心的作用20xx年的品质指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力
2.产量压力较大的状况下,狠抓了新品研究的工作要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;树立良好的职业道德,以严峻的态度,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力气,以主动的心态面对每天的工作任务要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将留意锻炼自己的应变力气、协调力气、组织力气以及缔造力气,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
四、接下来的工作方案主动做好日常行政工作关心办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并连续做好日常工作的整理归档工作做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满足大家工作的需要在日常事物工作中,我确定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格依据办公室的各项规章制度办事
五、总结感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步感谢每位同事在这段时间对我工作的热忱关怀和悉心关照虽然我还有很多阅历上的不足和力气上的欠缺,但我认为正确而不怀疑,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,认为正确而不怀疑公司明天会更好文员个人年终工作总结「篇五」20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理做到财务工作长计划,短安排使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用
1、资金调度和信贷工作;资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要今年新厂工程建设全面铺开,各种生产经营原材料要到位,存货仓储需求加大,新员工不断加盟培训等等资金需求日益增加,将会承受巨大的资金压力我们将和高层一起筹划、合理安排调度资金商议信贷工作的开展,期间要收集、整理大量的资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作
2、结合新会计准则的实施,当好领导的参谋,确保完成上级下达的各项指标随着逐步走上良性发展轨道,经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合结合绩效考核治理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在销售收入增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标同时、围绕盘活资产,对现有闲置的资产进行盘点;加大货款回收力度,力求当月销售货款回收率在戏以上;减少资金占用率,提高企业资产周转速度
3、继续开展财务人员的培训活动,进一步搞好财务基础工作,提高治理水平企业越发展进步,财务治理的作用就越突出我们xx门业不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高
4、完善xx的所有手续;办理验资、开立基本户、税务登记证、组织机构代码证等申请办理xx门业贷款卡所有手续
5、财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在板材、框料、小件料等实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的分摊上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向领导汇报财务数据,实施财务等方面都相当欠缺今年要加大努力完善做好起来作为xx人,如何提高自我、适应企业,服务企业是我们思考和改进的必修课身为财务人员,我们在加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展总之在20xx年里,我们好本职工作同时,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年战略目标的各项任务,以限度地回报于为我的稳健发展而做出更大的贡献文员个人年终工作总结「篇六」办公室的诸多事务伴随着年终的到来也算是告一段落了,作为办公室文员的自己在今年的工作中自然也付出了许多的努力才能收获成功的喜悦,只不过考虑到明年的工作任务还是应该要小心对待才行,或许自己可以从今年完成的办公室工作中寻找灵感并想出应对的方法,因此我对今年的完成的办公室文员工作进行了个人工作总结文件的打印与整理则是自己在办公室工作中比较擅长的领域,鉴于存在往年的文件未能及时整理入库的缘故导致今年的工作比较繁重,除此之外还有各部门的报表以及数据分析结果需要办公室文员进行归纳整理,只不过由于文件保存完好以及部门同事之间比较团结的缘故很好地完成了这项工作,而且其中所用到分门别类的方法相对于以往而言也存在着可圈可点之处,因此关于这方面的工作让我从中获得了许多的体会,我觉得在明年的工作中也能够采取这样的方式来对待办公室工作,这样的话就能够在短时间完成整理工作的基础之上来认真对待其他类型的任务至于文件的签署与盖章一类的工作则是让我感到比较模糊的,也可能是工作时间不长的缘故导致自己对办公室所能签署盖章的权限认知不太清晰,或许正是这方面的原因导致自己在处理这方面工作的时候效率比较低,有时反复询问同类型的问题也容易让同事因此觉得反感,所以我只能够采取较为小心谨慎的方式来对待这部分办公室工作,出现这种问题也许是因为自己对办公室相关规定不熟悉所导致的结果,这对于办公室文员的.自己而言无疑是工作之中的讽刺在文件的传达与备份方面则是自己做得中规中矩的地方,也可能是这部分办公室工作比较简单的缘故才会导致效率的提升比较困难,可以说现如今办公室所使用的工作方法是经过许多老员工经过整理得出来的,只不过随着时代的发展应该要有所创新才能够更好地提升办公室工作中的效率,所幸的是领导对我们办公室在本年度取得的工作成就还是持以肯定态度的,所以我应该根据目前的形式逐步探索更加高效的工作方式才能通过时间的积累获得相应的改变总结完今年的办公室工作以后也让我的内心感到有些迷茫,但是在同事们的鼓励下很快便转变为对未来工作的积极进取,因为我知道自己需要跟上时代的节奏才能够在办公室文员工作中开拓出新的领域,为了实现这个理想中的目标自然需要更加努力地对待办公室各项工作才行文员个人年终工作总结「篇七」在一年的工作当中,我在前台的岗位上认真的接待客户,做好文员的工作,同时对于领导吩咐的临时性任务也是较好的完成了,现在就这一年的工作做下总结
一、前台工作前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的,也是代表的了公司的形象,客户从外面走进我们的公司,见到的第一个人就是我,也是我去接待,所以无论是什么样的客户,我都是认真的接待,即使是一些上门推销的人员,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的项目,这一年里,我也没有被推销的人员蒙混过去,在接待客户方面也是做好交接,和公司的同事合作好给客户送去茶水,安排会见的人员,在公司举办大型会议的时候,我也是会积极的做好客户的登记工作,认真的指引他们去开会,有一些团体来公司参观或者考察,我同样礼貌的接待,积极的做好解答的工作,有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去
二、行政工作在做好前台工作的同时,我也不忘记我还是一名文员,一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理,像给应聘的人员拨打电话,安排面试,筛选合适的简历等等,给公司的一些宣传文件在群里进行通知,到通告栏去粘贴,以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好,然后分发给相关的同时,在公司举办会议的时候,积极的参与,进行会议的记录,整理会议室,做好准备以及收尾的工作这一年来,这些工作我都认真的去完成,也没有出现过什么疏漏的地方公司临时安排的一些事情,或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成,把活动做好,把一些临时性的工作做到位
三、不足之处这一年来,工作也是比较的顺利,很多需要同事们配合的工作,同事们也是积极的进行配合,给我的工作也是带去了很大的一个便利当然在工作中我也发现有些事情,我的确没有太多的经验,这些也是需要我多去学习,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出来的结果并不是特别的让人满意,会有一些不太足的地方在今后的一个工作当中,我要做好本职工作的前提下,多学一些,把自己不会,或者不太熟悉的工作都熟练,只有这样,我的工作才能做得更好,做得更加顺利文员个人年终工作总结「篇八」
一、工作内容作为公司的文员,我的工作是比较的繁杂的,相当于是公司的后勤部门了在这一年中我做好了公司文件的处理,对公司的文件进行归纳和整理,已经无效的文件及时的进行销毁;做好了员工资料的收集和登记工作,公司今年人事方面的变动是很大的,所以这方面的工作任务是比较的重的;做好了办公室用品和节假日员工礼品的采购工作,在发现办公室用品不足时及时的进行补充,保障公司的其它员工能够安心的工作;完成了领导分配的其它的工作
二、工作心得其实我的工作是很多的,但每天做的工作也差不太多,长期的做下来是会有一些无聊的做这个工作是需要细心的,虽然是一些很简单的工作但想要做好的话还是需要付出一些努力的,每天我都是非常的用心的在完成自己的工作的,在今年的工作中是没有出现很多错误的,同时也有非常多的收获,在这一方面我对自己是比较的满意的但我也知道自己是有很多的不足的,之后也一定会努力的去让自己能够有更多的进步
三、工作表现今年自己的表现是很不错的,不仅能够做好自己每一天要做的工作,同时也能够做到不违反公司的纪律我对自己的要求是比较的高的,希望自己能够在每天的工作中都能够有收获我也能够把公司的利益放在第一位,不会因为个人利益就去损害公司的利益,在这一方面我觉得自己是值得表扬的,在完成每一天工作的过程中自己也是有进步的我也是很不理解上班开小差的人的,这样是耽误自己时间的行为自己在明年是想要在每天开始工作之前都做好一个计划,有计划性的去展开工作,这样能够有更高的效率,也能够让我更好的利用好自己上班的时间,去完成更多的工作我想自己在明年是一定能够有更多的进步的,期待着自己在明年工作中的表现文员个人年终工作总结「篇九」范文一在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受也有信心有能力把这份工作做好既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化同事也很好相处;让我感受很温馨也能够安心的工作我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验工作上还有很多欠缺在今后的工作里我会多加学习,勤补不足争取做好以下几点
一、对前台工作重要性的认识尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作
二、努力提高服务质量前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率-一--接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意
三、加强礼仪知识学习要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等
四、加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传做好公司部门和客户沟通的桥梁
五、努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉范文
二一、在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务现将二个多月来的学习、工作情况总结如下
一、在实践中学习,努力适应工作这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在也让我很快完成了从学生到职员的转变(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅)
二、学习公司企业文化,提升自我加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通I方I案范I文库=整理联,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
三、拓展自己的知识面,不断完善自己二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!文员个人年终工作总结「篇十」弹指一挥间20xx年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着又是年底了,我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正
一、认真学习,努力提高一不断改造自己的世界观、人生观和价值观;通过学习一思考一提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾xx正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作首先是熟悉本职业务,胜任工作在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXX发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较贴合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现20xx年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,XX变速器改善五档型进入批量生产
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的潜力储备,为生产量的提高留下必须的提前期对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对2xx和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益
4.技术改造工作完成
1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,配合X研究院完成可行性研制报告,进行初步设计对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行超多的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害第三是注意形象办公室是窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个XX的形象
三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作服从领导安排,不计得失、不挑轻重对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀
四、存在问题通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!文员个人年终工作总结「篇十一」
一、纪律方面今年自己一直都非常的遵守办公室的纪律,这一年是没有犯过一次纪律上的错误的,同时也能够做到听从领导的指挥,按照规定去做事作为办公室的一员,不仅仅是要做到完成自己的工作就可以了,既然是在办公室里面工作就一定不能够任性妄为,自己想做什么就做什么,这样是非常的不好的不仅对自己会有很大的影响,也会影响到其它的同事的工作,就算工作能力再好也是会被批评的我一直都能够很好的管理自己的行为,绝对不会让自己犯纪律上的错误
二、思想方面这一年自己也在努力的去提高自己的思想,学习思想方面的一些知识,凡事都以集体利益为先,绝对不会为了自己个人的利益去损害集体的利益我觉得每一个人都是要有这样的意识的,只有集体发展起来了个人才能够发展得更好,也能够在集体的发展中获得一些好处我觉得自己的思想方面是提高了不少的,以前我一直觉得自己只要完成了工作就可以了,但这样的想法对办公室是不利的,对我自己的个人发展也是很不利的,这一年自己也改变了这样的错误的想法在工作的过程中也能够做到遵守相关的法律,绝对不会去做不好的事情
三、工作方面我这一年的工作可以说是很好的完成了的,今年自己的工作能力也是有了很大的进步的,虽然在工作的时候也会出现一些错误,但都不是什么大的问题,对我的工作也没有很大的影响这一年自己主要是态度比较的认真,所以不仅学到了很多的东西,也成长和进步了很多这对我来说是一个很好的现象,让我确定了自己要继续的努力的决心,在之后的工作中能够有更好的发展新的一年的工作马上就要开始了,期待自己在新的一年通过努力能够有更多的收获,希望自己在新的一年能够有更好的工作成绩在明年我也会更好的去完成自己的工作的文员个人年终工作总结「篇十二」今年的工作已经结束了,新一年的工作也已经展开了在这一年中我很好的完成了我的工作任务,也遵守了公司的规章制度在新一年的工作开始之际对自己过去一年的工作做一个总结,让自己能够更加的清楚自己身上存在的不足,也知道自己是有哪些地方可以继续的保持的,这样就能够让我新一年的工作做得更好,自己也能够一直都有进步
一、工作方面这一年我有一个很好的习惯就是会做好自己的工作计划,因为我的工作是很多的,如果没有一个计划的话就不会不知道自己需要做哪些工作,也不知道自己哪些工作是已经做完了的之前我也认为自己做过哪些工作是能够记住的,但是在有一次自己少做了一个工作之后就吸取了教训,做好工作计划,就不会再出现这样的问题这一年也很好的完成了领导分配给我的工作任务,也有了很大的进步做好了办公室的文件的处理工作,以及办公用品的采购工作等其实文员的工作都是一些比较简单的工作,就是工作的种类比较的多想要做好工作主要就是要细心,这样就不会出现错误我自己觉得这一年我的工作表现是很不错了,跟上一年比我是已经有了很大的进步的,也学到了很多自己这一年一直都很遵守公司的纪律,没有做过违反纪律的事情,做到了一个员工真正该做的,既遵守纪律也完成了自己的工作任务
二、不足之处我觉得自己还是不够细心的,会出现很多可以避免的错误,虽然没有造成很大的影响,但也让我的工作没有那么的完美,也影响到了自己之后的心情但我也觉得能够看到自己的不足也是很好的,这样才能够努力的去改变自己的不足之处,让自己变得更好有很多自己能够做好的工作也因为很多的原因没有做好,这也是我之后需要去改变的地方自己这一年没有很好的跟同事合作的去完成一个工作,所以之后是一定要加强跟同事的合作,一起把我们的工作做好一个人的力量是比较的小的,团结起来的力量才大我相信我努力的话是一定能够让自己的工作朝着好的方向去发展的,所以在新的一年中我是一定会更加的努力的,这样是一定能够把我的工作做得越来越好的新的一年我会继续加油的,我相信我是可以的工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了现将今年工作的情况总结如下
一、主要工作认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报做好各种文件的收发,复印及誉印工作及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记完成年鉴、大事记的编写和上报工作协助行政部主管完成各项交办的工作;每月按时统计上报行政部考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调行政部内部工作,合理调配人员
二、存在的问题一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车
三、今后工作的思路行政部特殊的地位和工作性质要求行政部必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善行政部工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序行政部既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线完成前驱变速器的装配线新的缸体线协调,厂内安装和调试
5.其他工作20xx年完成技术攻关项,品质攻关工作项对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等项外场的重大品质故障攻关取得明显的成效狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销带给了保证或消除部分障碍牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作
6.不足之处自身的潜力和水平有必须的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作对技术中心的工作未起到应有的作用品质改善工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距
7.20xx年重点工作首先要抓好上产量的品质稳定和品质稳中提高工1作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作重点抓好XX前驱动变速器的工作抓好生产线的整体规划工作一一新新产品建线,老产品进一步提高生产潜力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作抓好新缸体线转产工作文员个人年终工作总结「篇二」通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了现在就20xx年的工作情况作工作总结如下
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决以一颗真诚的心去为大家服务
二、尽心尽责,做好本职工作文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈
三、企业文化活动积极参与一年来积极参与了多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步文员个人年终工作总结「篇三」自X年X月份任办公室文员一职以来,我始终怀着一颗感恩的心,依据公司的要求,严格要求自己,尽最大努力去做好这一工作通过半年以来的不断学习,以及同事、领导的关怀下,我已融入到了xxX这个大环境中,个人的工作技能也有了确定的提高虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年对我而言,我感到成长了,也慢慢成熟了
一、加强学习,努力提高自身素养俗话说隔行如隔山,刚来那会儿,由于第一次接触这行业,的确有过束手无策,好在有同事和领导的帮忙,使我慢慢生疏办公室的工作办公室的工作千头万绪,有收发文件处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等面对繁杂琐碎的工作,我从生疏到生疏,秉着多问和多学的理念,逐步把握办公室业务流程同时,正视自己的不足并主动补正,加强了电脑操作技能、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的学习,为更好完成本职工作打下了基础
二、恪尽职守,认真做好本职工作半年以来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务一是对于归档的文件要依据挨次和分类排好,还要在卷内名目上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料,认真做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作;收到的全部文件、资料做好归档工作二是关心部长和副部长做好办公室的日常事务、工作完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的后勤服务等三是会议记录的整理工作的同时,也发觉了自己的不足,如分不清文件缓急程度、打字速度慢、做事过于马虎等,我已经努力克服,希望领导和同事们监督
三、存在的问题和今后努力方向在这半年期间,我从工作中总结出存在一些问题和不足,主要表现在第一,工作主动性和力气有待进一步提高;其次,工作还不够仔细认真,一些工作协调的不是特别到位;第三,自己的文字功底还需加强;第四,加强沟通力气,才能更好地从事办公室工作在以后的工作里,我想我应努力做到第一,加强学习,拓宽学问面其次,公文传阅归档准时文件的流转、阅办严格依据公司规章制度标准化流程要求,保证各类文件拟办第三传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档保管以及查阅;第四,做事谨慎认真向领导汇报的材料、会议记录要仔细检查核对,保证文件的质量总之,这半年来,我从工作中学到了很多东西,但距要求还有不少差距,工作阅历尚浅在今后的工作中,严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工做事仔细认真,待人处事要有礼貌要主动学习领导同事为人处事的方法,努力使自己从同学向工转变文员个人年终工作总结「篇四」回顾20xx年,作为一名行政文员,始终以来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下
一、工作方面
1、急躁细致地做好日常工作负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算
2、完善公司各种行政规章制度关心李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行
3、主动主动的搞好文案工作依据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序对公司发放的通知及文件准时签收和转达,做到上传下达
4、其他各类行政工作人事总务文员的工作是特殊繁琐的,就像个大管家,什么都要管如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作力气的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率正是在以后的工作中需要不断学习的
二、不足之处当然,工作中也存在不少问题,主要表现在
1、做事不够细心文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就马虎大意或许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响
2、缺乏创新精神不能主动主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入到到的了解
3、工作不很扎实劳碌于日常小事,工作没有上升到确定高度不能专注于工作学习,很多学问虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去
三、改善之处我充分熟识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展在以后的工作中我确定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的力气为公司服务,使工作和学习融为一体,主动争取每一次学习机会,培育自己的工作协调力气,提高应有的职业道德,不断进取希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。