还剩17页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
年度政工工作计划年度政工工作计划「篇一」为解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济技能及受教育程度等方面的差异,特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训现就初级家政服务员培训制定如下计划
一、培训目标通过培训,使受训人员具备以下技能制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能
二、培训对象新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工
三、培训时间每期150标准学时820开始监督绩效考勤表的登记830准备开会1830核实金源客户电话并及时确保记录准确到位
二、每月固定工作以及时间安排
1、月末25号到下月10号主要财务登帐,记账,编制报表报税
2、8号发完工资确保编制好工资表并及时让工作人员签字
3、9号报税
三、每天具体情况具体应对
1、各类办公用品、器具与设备的采购和保管办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了设备
2、内部资料的分类保管存档工作金源电话本(红色)以及电话登记表金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣传资料以及股指期货培训班资料财务资料
3、与总部沟通账号的申请下订单及时关注流动资金量小于5000,就得及时与高老师沟通每月及时对账,确保资金到账顾客的退货协商
4、协助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作
5、协助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行情况
6、做好公司重要会议记录
7、做好董事长和总经理交办的其他事务年度政工工作计划「篇六」
一、完善公司及部门组织架构
1、公司组织架构建设决定着企业的发展方向鉴于此,行政人事部在20xx年首先应完善公司组织架构及人员编制基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗,科学适用,确保公司发展持续性及运营规范化
2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计同时注重可行性和实操性因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是业务部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司高层特批以外,行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据
2、具体实施计划
2、1拟对现有职位分析,在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查,汇总各职位分析草案发送各部门确认,由各部门负责人提出修改意见,修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料
2、2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析,未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写
2、3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中,减少人力资源管理的重复性工作,同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作
三、人员招聘配置计划(编制20xx年人力资源需求计划表一)
1、20xx年人才招募与配置计划,是为了保证世纪财富(海纳世纪)集团、各项目正常运行及人员合理流动的需求考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期,行政人事部在人力招募与配置工作中,严格执行集团副总经理最终审批20xx年度人力资源需求计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才
2、招聘渠道以网络招聘(智联招聘网、前程无忧、58同城等)为主,兼顾现场招聘会特别是赵公口、雍和宫、国图等人才市场;适当考虑
3、4月份国展、农展等大型人才招聘会,
6、7月份北京市(或外市)高等院校举办的应届生见面会等
3、具体实施计划
①20xx年上半年,根据各部门人力需求计划每月参加1—2场现场招聘会(赵公口人才市场、国展人才市场和农展人才市场)及毕业生供需见面会
②与智联招聘网、前程无忧长期合作网上招聘,储备需要的人才兼顾考虑其它人才网站(58同城等),根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息
③招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项
4、招聘费用
四、员工培训与开发计划
1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一,同时有利于培养员工忠诚度、凝聚力通过对员工的培训与开发,提升员工的工作技能、知识层次,有效改善员工工作品质,增强公司综合竞争力
2、具体实施计划
①根据公司战略规划及20xx年各部门培训需求,会同销管部编制20xx年度公司员工培训计划
②培训方式外聘讲师到企业授课;外派相关人员到外部机构学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训;挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训,以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;组织发起员工自我学习与学历进修等
3、计划培训内容根据各部门需求和公司发展需要而定,主要侧重以下几个方面
①管理类营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等
②专业知识房地产专业知识、房地产行业法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等
③素质教育职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等
④新进员工公司企业文化和制度培训等
4、培训安排
①组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次
②将公司常规的培训文件制定成册,制作培训教材
③建立专业的培训师队伍,由行政人事部、销管部一起,各部门负责人参与,与集团各职能部门、各项目部门的各级员工自由分享知识
④建立电子版专业知识、行业知识库,包括房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹,共享给员工,便于员工随时学习
⑤积极开展户外拓展、户外活动等培训,培养员工团队精神及开放的心态
⑥行政人事部将在20xx年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行
五、薪资管理与员工福利计划
1、本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,行政人事部将在20xx年度完善薪资管理与员工福利的规范工作进一步做好员工激励工作,更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感
2、具体实施计划
①行政人事部于20xx年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬分析草案
②力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平,保持薪酬的竞争性,以利于我们招聘优秀人才,给公司创造持续的利润
③对现行员工福利项目予以完善拟增加话费补贴、重大节日补贴
④有计划有针对性的制订其他激励政策季度、年度优秀员工评选表彰,员工内部升迁制度建立等
六、绩效管理完善与实施计划
1、20xx年,行政人事部将以20xx年绩效考核为基础,完善公司绩效考核体系以达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善
2、具体实施计划
①对现行《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善,保证绩效考核工作的良性运行
②将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩,并以此参考规划年度奖金发放;同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析,提交集团副总关于员工年度调薪的建议
③根据公司发展目标,人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定,设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定,结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核
④绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,还要做好绩效考核根本意义的.宣传和解释答疑工作从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的
⑤绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系
七、企业文化与员工关系管理
1、创建良性企业文化,协调处理员工关系,合理控制企业人员流动率,是行政人事部门的基础性工作
①人员流动控制年度目标正式员工年流动率W40虬
②员工关系协调处理目标完善公司相关体系,熟悉劳动法规,尽可能避免员工关系纠纷做好离职沟通与分析,争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象
2、具体实施方案:
①为有效控制人员流动,首先把好严格用人关行政人事部在20xx年将对人员招聘工作进一步规范管理一方面,严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查另一方面,任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部,由行政人事经理审核,行政人事总监审批方可招聘
②行政人事部及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动
③员工关系处理,行政人事部从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系
④建设企业文化,从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施
⑤组织评选季度优秀员工,嘉奖通知,全员参与,增强员工集体荣誉感与向心力
⑥组织各种活动,丰富员工的业余生活,如每月生日会、公司年会等
八、完善修订规章制度
1、20xx年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善,并制订改善更新措施,形成完整统一的管理体系通过培训、监督、指导等方法加强员工意识,加大执行力度,确保体系能高效执行
2、具体实施计划
①由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查,根据现行情况给予更新及修订
②根据公司已经实施的规章制度,统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系,编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料,汇总分析制定具体制度修订计划,于3月27日前落实到相关部门予以编写
③公司管理制度体系包括管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等),职责体系(部门职责、岗位职责等),通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等),部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)
④行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等
九、行政服务与成本管控计划
1、20xx年,行政人事部将以月度预算为依据,对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充基于常规工作的基准上,重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理,严格控制管理成本
2、具体实施计划
①内部沟通一.建立内部沟通机制行政人事部加强员工访谈的力度主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行,每月访谈员工不少于4人次,并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈二.完善其他沟通机制如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善三.加强公司人员危机意识,不泄露公司任何机密
②办公室管理一.于20xx年元月30日前,制订办公室管理制度,规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查二.规范管理办公设备及资源如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理,报刊杂志管理等,专人负责,尽量实行无纸化办公,节省办公成本
③后勤支持管理一.采购与库存管理严格遵守公司采购流程,本着节约的原则货比三家,有效保证质量,严格控制进出每季度对固定资产及库存进行盘点,上交库盘点表,协同财务进行库存检查,保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内
④公共关系管理一.加强行政人事部对外关系的协调及维护,如政府、工商、公安、法院等,确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护二.协助公司领导做好客户接待工作
四、培训内容
1、社交礼仪言谈举止;人际交往;家庭人际关系
2、制作家庭餐制作主食;烹制菜肴
3、家居清洁清洁家具;清洁家具及用品
4、洗涤摆放衣物洗涤衣物;摆放衣物
5、照料孕、产妇照料孕妇;照料产妇
6、照料婴幼儿主食料理;生活料理;异常情况应对
7、照料老年人饮食料理;生活料理;异常情况应对
8、护理病人饮食料理;生活料理;异常情况应对
五、培训方式
1、学校面授分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授
2、实地训练与考察培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握
3、理论教学与情景模拟教学相结合
4、理论教学与穿插案例相结合年度政工工作计划「篇二」岁末临近,新春将至,不知不觉XX年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺
一、20xx年的工作回顾
1.办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责4)做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合5)认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作6)制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要7)落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的.会议记录、整理及重点提炼汇总等工作
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理
3.加强自身学习,提高业务水平作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量
二、工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足主要表现在1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强
三、20xx年的工作计划
1.充满希望的XX年到来了,也带来了新的挑战在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到1)加强学习,拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务5)全面提高执行力度,狠抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实年度政工工作计划「篇三」做好民政工作对维护社区稳定,构建和谐社区,促进经济社会全面发展具有重大意义20xx年,社区民政工作将全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,切实加快社区民政工作进程现将20xx年江苏东路社区民政工作计划如下
一、总体思路全面贯彻落实科学发展观,以民生工作为重点,完善社区管理体制,健全服务体系,发展福利服务,推进社区救助服务,深化社区建设工作,推动和谐社区建设
二、具体措施
1.以民为本,切实解决民生问题在“民生年”里,进一步把了解社情民意解决困难群众热点、难点问题作为民政工作的主要任务,始终把群众的冷暖放在心上,认真贯彻落实民政政策,增强为居民服务的意识和责任感脚踏实地地为低保户、低收入家庭、生活困难人员、残疾人等困难群体服务,做好低保、社会救助、残协等社会救助工作,切实保障社区困难群众的基本生活,努力实现社区救助工作的规范化
2.增强自主创新能力,进一步做好社会性服务工作加大对社区老年人、优抚对象、未成年人、流浪乞讨人员的日常服务和管理工作,在抓好常规性工作的同时,努力创新,例如老龄工作在居家养老服务上力求有新的突破;关心下一代工作中在社区流动人口子女教育上力求取得经验和成效年度政工工作计划「篇四」一个大目标稳定三个工作主题世博、稳定、改革二项重要工作企业文化提炼一一统一思想发展战略调整一一明确方向五个完善针对桥隧路桥设施管养六个突破针对企业经营管理一个目标及三个主题稳定改革世博年稳定为中心,夯实公司管理基础,提升综合竞争能力一切工作在确保二个稳定(员工队伍稳定、桥隧路桥设施管养的稳定)的前提下展开;指令性改革过程中力求上述二个稳定迎世博、保世博工作稳定有序推进以传承为基础,以改进为手段二项重点工作
一、企业文化的提炼和提升一一原属优势内容进一步升华,以便更好地统一大家的思想和对工作的认识先进的企业文化是企业的核心竞争力现有企业文化在其内涵和外延上进一步深化和拓展,“四越”精神必须发扬,但要脚踏实地,不搞空中楼阁提炼出内部员工、外部社会和顾客对公司切身感受的企业文化,广大员工共识并付诸于行动的企业文化,这样上下才能步调一致,共克时限培植企业文化六道法知道、明道、悟道、行道、修道、传道,不断培育、完善、提升、实践,大家建设企业文化,建设大家的企业文化大家应成为企业文化的悟道、行道、修道和企业文化的修道士年度政工工作计划「篇五」
一、每天固定工作以及时间安排810到办公室815给高老师和袁姐倒水以及打开电脑。