还剩11页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
市场销售年终工作总结市场销售年终工作总结「篇一」年的销售工作已成为过去,在这将近一年的时间里我通过自身努力的工作,也XX有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己今年的工作做一下总结目的在于吸取经验和教训,提高自己,在未来把工作做的更好,自己也非常有信心和决心把明年的工作做的更好下面我对一年的市场销售工作进行简要的总结我是今年三月初到公司工作的,四月份中旬开始组建市场部,在没有负责市场部工作之前,我是没有任何销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对电池和五金市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:6)做好校园点CP和集兑活动
二、执行公司的各项促销计划在做好订货和排面的同口寸,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竞品面的促销动态
三、市场情况反馈及建议我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竞品的距离,树立干吃面的形象品牌
四、有待改善的几个方面1)进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率2)及时与客户沟通,进一步增加客情3)加强学习,运用到实际工作中4)自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利市场销售年终工作总结「篇六」电信市场销售个人工作总结(范文)我于05年三月三日应聘在西北通信公司##分公司工作在这一年的工作中我得到领导的亲切关怀和同事们的无私帮助,使我深深的热爱着这个团结、战斗和有生气的集体,更珍惜和热衷于我所从事的这份工作西北通信##分公司是一个崭新的公司,新生的事物是有着强大生命力的,是蓬勃向上的,是发展的,是有着美好前程的然而生命是孕育在风雨的艰辛中,发展则要在市场的竞争中去奋斗,而美好的前程则要有敬业的精神,在公司领导的正确指引下发扬吃苦耐劳的团队精神去拼搏去开拓才有余秋那丰盈的收获我珍惜这份工作,也热爱这份工作上班后当我的知自己被安排到市场部工作后,便立即去新华书店买来了市场营销、经济应用文写作、计算机知识等书籍,我要面对新的环境,面对市场,努力充实自己学无止境知识就是力量我白天上班工作晚上回家看书学习,为了支持我的工作我姐还专为我买了一台电脑,我非常的感激家人对我的关心和支持7月份公司派我去咸阳邮校学习,时间虽短,但我却非常感激领导对我的培养和重视,使我受益匪浅,我很珍惜这次学习机会,非常认真的听完了每一节课,并做了笔记市场部的工作多样化且非常灵活面对千家万户,我的仪表言谈都直接关系到公司的形象,公司要发展开拓市场是关键,要开拓市场就要掌握第一手资料,这就需要我去深入调查,如##区有多少家房地产开发商,市区重要街道有多少社区,大概有多少户居民等等找到了用户了解用户的需求,切实的从用户出发制订营销方案,寻找市场切入点,做好公司业务的拓展负责客户市场的开发及跟踪服务;市场信息的收集、反馈;协助网运建设部做好客户接入及nu机房选址工作;履行项目经理的职责,协助网运建设部监督、检查客户接入工作的实施进度、工程质量以维护客户利益不受损害从三月至六月二十日我做增量用户,与锦园、华建、鑫新、东城、惠海、地王、久麟、大华、海德、开明、金泰、兴达、万嘉、福园、东建、昌海、金山、远航、宏福、清华、创业、恒基房地产公司进行接触洽谈,并与金山、远航、宏福、万嘉、海德签订了业务合作协议六月二十日开始我的工作目标转变为在网用户我走访了兴汉商场、花城酒店、豪门酒店、长青酒店、烟草公司、市八中、体校、体育局、工商局、一职高、财政局、技术监督局、审计局、技校、新纪元酒店、塞百格电子商城、天台酒店、市政协、检察院、公交公司、科技局、江河机房管理站、中医院、中心医院等单位并与一职高、技校、塞百格电子商城签订了业务合作协议做到了扰乱大客户市场抓住中小客户市场针对电信对我们已签约用户的干扰及互联互通问题及时向公司领导反馈,采取各种措施避免了客户的流失适时做好了大客户的回访、走访工作经过一年的的学习锻炼,我已基本掌握了公司的业务,并能熟练的与客户进行洽谈,克服了刚进公司时的胆怯市场工作让我学到了很多东西,磨练了我的意志,坚定了我的信念我从一个刚走出学校的学生到能做好本职工作的员工,领导给了我很多帮助,同事也给了我很多促进我的工作方法还有待改进,在与对我们业务较精通的客户洽谈时感到我的业务知识还差的很远我的业绩不够显著,没能给公司创造效益,感到内疚总的来说我对工作是积极努力的,也有着与同事合作的团队精神,个人业务也算熟练,有一定吃苦精神,但我的业务学习还远远不够,以后还要多多加强20xx年是公司在##市起步的一年,随着大家的共同努力公司顺利完成了全年的任务,让我看到自己的辛苦有了结果,也让我对以后的工作有了信心我相信公司的明天一定是灿烂辉煌的在明年的工作中我将加倍努力,为公司创造更多的效益,争取更多的用户01-1620xx年个人工作总结(企业)01-16个人专业技术工作总结01T6个人房地产销售工作总结01T6导游年度个人工作总结01T6食品药品监督管理局20xx年上半年工作总结01-16上半年农村劳动力素质培训工作总结01T6银行员工续聘个人总结想保证博客的稳定与信息安全吗快来,一键备份博客大巴文章到新浪博客!请点击进入对于五金市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩
一、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司20xx年总的销售情况总销售额大写壹佰玖拾捌万柒仟贰佰捌拾伍元整,小写1987285元整从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在深圳市场上,银带产品品牌众多,惠能由于比较早的进入深圳市场,银片产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有452个,加上没有记录的概括为5个,八个月23天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量2个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子3)工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高
二、市场分析现在深圳银片市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售市场销售年终工作总结「篇二」转眼之间,20xx年即将成为过去,又到了盘点一年工作和总结得失成败的时候了回顾一年来的工作,总体来说自我的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方下头我对自我一年来的工作开展情景作简要总结
一、销售任务完成情景20xx年在公司领导团体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了一件产品的销售任务,总销售收入为一万元,产品数量比去年增加一件,总销售收入较去年增加了另外在维护好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们经过用心用情的真诚服务新挖掘了一名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的_%
二、工作措施
(一)认真学习,不断提高自身本事,提升工作高质开展作为一名销售经理,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的竞争都相当激烈的环境中,仅有不断加强学习,努力提高自我才能不被社会和市场所淘汰所以,我利用一切能够利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼升华,使之能够更好的指导自我的实际工作,从而促进自我的综合素质和工作本事得到了全面的提高在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高
(二)建章立制,不断完善管理制度,促进工作有序开展今年,根据实际情景,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了坚实的基础
(三)严格管理,公开公平公正奖惩,促进业绩不断攀升在实际管理工作中,我注重团队人员进取性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的奖励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升
(四)用心服务,经过维护客户利益,树立口碑坚持形象工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在供给优质贴心服务上下功夫基于此,在今年,我更进一步坚持了自我亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作构成了珠联璧合、相得益彰的良好局面
三、存在的问题虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和提高,可是自我仍然存在诸如沟通管理本事有待提高和市场开拓力度有待加强及客户维护仍有待改善等问题不足,需要自我在今后的工作中有针对性的加以改善总之,成绩属于过去,作为一名销售管理人员,在新的一年里,我将以更加进取的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力市场销售年终工作总结「篇三」20xx年销售接近尾声了,就今年的端午销售个人有些感想,简短总结下吧
1、前期布置和按排工作缺乏有效的推进,有诸多工作没有认真去落实,比如很关键的团购工作,在推进的过程中总是有诸多的借口,该项工作极差;
2、对于重点经销商的重点商超关注度、支持(不仅仅是物力支持,还要给予更多的智力支持)严重不够,仍旧是全部依赖了经销商自有的力量;
3、收尾不果断,出手时间延后、力度不够;
4、团队建设中仍然有诸多的问题,过于宽松化、过于简单化,过于相信人的自觉和主动性每个人的性格和做事风格不同,在一个团队共事难免会出现摩擦,就需要多沟通、多交流、多疏导经过近几年的培养端午经济逐渐的显现,并不断的壮大公司的销售增长就是市场经济增长的一个缩影,然而在此也有诸多的隐忧(先写到这吧已经睁不开眼了,睡了)
一、市场慢热、旺销期更短今年端午销售整体呈现慢热状态,前期的零售市场一直处于较凉的状态,主要依靠企业的团购支撑整个市场销售,消费者已经把握了节日产品的销售规律和销售方式,都在最后几天企业疯狂甩货时购买
二、诸多的企业在杀鸡取卵博取销量如今的各行各业都是竞争异常激烈的,每个企业都想放大销售,然而在向这个目标挺进的过程中我感觉更多的企业不是通过自身软硬实力的提升而是采用了看似很有效果却很低级自毁品牌自毁形象的手段
三、产品同质化除去个别企业外,更多的企业在相互抄袭、相互模仿,所谓的创新也只是包装盒型、材质上的变化,产品本身的创新极低,企业每年在靠变换包装来提升产品价格,用于应对不断上涨的成本总之,是企业营造了更加浓厚的节日氛围,推动了节日习俗的更好传承,引领了一个又一个的节日消费,但同时也会毁于企业之手公司今年能较往年有较大幅度上升得益于,
1、市场大的增长环境(决定性因素);
2、零售定价与消费者心目中的价值基本相吻合,这样能够在零售市场分得更多的份额;
3、新开发市场增加了一部分销售,诸如山西市场,今年山西市场通过运作,虽然在总量上仍然不大,但是我个人认为意义还是很大的,坚定了我们加快运作山西市场的信心和决心,同时在市场开发模式上也进行了有益的探索,为开拓黄河以北市场开了个好头
4、业务人员和经销商朋友对于端午的认识和运作更加的深入更加的娴熟;
5、质量不断提升,今年非常可喜的一点是在辖区范围内消费者零投诉,这是这些年来所罕见的,是非常值得称赞的一点,希望公司继续坚持市场销售年终工作总结「篇四」20XX年即将结束,非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员,在公司领导的正确带领下,我恪尽职守,兢兢业业,不断提高自身的业务素质,个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高,圆满的完成了公司下达的各项销售指标现将本年度个人工作情况总结汇报如下
一、作为一名助代,明白自己职责
1、配合业代完成公司下达的各项销售指标
2、定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列
3、开发空白市场,提高市场的占有率
4、积极推广新品,提高市场铺货率
5、积极收集竞品信息并及时整理上报
6、做好校园点cp和集兑活动
二、执行公司的各项促销计划在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竞品面的促销动态
三、市场情况反馈及建议我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉,但我会努力把市场做好,对破损面及时下架,度绝过期或临期面的发生,提升销量酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好,再来一代在店里更是一个提升,就是有的店主反应量少,希望公司尽量解决并以改善我公司的干吃面占有主导地位,现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场,特别是学校点但我们在央视投入了相当规模的广告,我们借助这些优势努力拉大和其他竞品的距离,树立干吃面的形象品牌
四、有待改善的几个方面
1、进一步加强开发空白市场,提高新品的铺货率
2、及时与客户沟通,进一步增加客情
3、加强学习,运用到实际工作中
4、自己的不足就是工作起来不是很认真,希望领导及时批评与指正,以得在以后工作中加以改正最后我们将坚定不移地延续品牌道路,及时了解市场,加强与市场互动合理发展,我相信在我的共同努力下,我们必将度过各种难关,取得市场战役的更大胜利更多优秀的工作总结文章推荐销售季度工作总结出纳会计工作总结工商银行见习生工作总结20xx高三班主任工作总结(汇总10篇)市场销售年终工作总结「篇五」我于20XX年7月有幸成为XX公司的有员,从事助代工作半年来在邵所的领导下,恪尽职守;兢兢业业截至20XX年11月底,完成公司下达的各项销售指标现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下一切实落实岗卫职责,认真履行本职工作下面我就工作中的情况谈谈几点规划
一、作为一名助代,明白自己职责1)配合业代完成公司下达的各项销售指标2)定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列3)开发空白市场,提高市场的占有率4)积极推广新品,提高市场铺货率5)积极收集竞品信息并及时整理上报。