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导购员社会实践报告导购员社会实践报告「篇一」在经历了无数个浑浑噩噩的日子后,本来在家就无所事事,正想找一个可以实践的地方锻炼自己,而且自己平时就希望在学校期间通过做兼职来提高自己,但是一直没有机会现在机会来了,通过做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢经朋友介绍,我来到了XX书店,成为一名临时导购员由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情导购员每天的工作时间为800-
1730.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情下面就让我来介绍一下书店的工作流程一接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节图书从需求到入库有一系列的步骤需求一报单一接货一清点一上架一入知在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生通过这次社会实践经历,使我学到与懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”我相信今天的经历就是明天不可多得的经验暑期导购社会实践报告2今年暑假放了将近两个月,我觉得不能放过这样的大好时光,白白虚度光阴,在家休息了一星期后,我决定走向社会体验一下这严酷无情的酷暑与人情冷暖那天天气很热,整个空气都仿佛被热气所弥漫,但并没有消退我对找工作的热情我与同学在我们当地最为繁华的商业街寻觅着,一家家的找本来想去那种快餐店打零工的,但问了好多都以不需要短期工为由而拒绝了,一颗火热的心顿时像喝了雪碧一样透心凉埃我们于是放弃快餐店,转移目标皇天不负有心人,在我们顽强拼搏的精神下,终于在一家饰品专卖店开始了我的短期打工之旅老板先给我说了下上下班时间,及对员工的要求,由于是短期工,工资也不多,但我也十分满足了老板说导购需要有较强的沟通能力与耐心,一开始我觉得肯定没问题,但在以后一个月的时间里,我才知道导购的确不是那么容易的上班第一天我早早的来到店里,早上老板说要把店里的东西摆好并简单的擦拭一下,我又是涮拖把又是涮抹布的,一点点的熟悉着这种工作方式我们几个分工,不一会就干完了其他两个一个是店长,人都非常好,很照顾我这个新人接下来就是上门迎宾,有客人来要用普通话说欢迎光临,一开始我真难以开口,可还是硬着头皮迎头而上了渐渐的我已习惯了这儿,与同事相处的还不错,老板人很好,没客人的时候总是给我们讲些大道理饰品店里东西种类繁多,有很多东西我都第一次了解,比如化妆品的好坏其中都有很多道理,别人问我商品的功能时我经常答不上来,感觉挺吃力的好在店长看在我涉世未深,常常帮我教我一到双休日忙起来还真是腰酸腿抽筋的不过现在想想还是累中乐着的我想说干这个真的很锻炼人,每天要面对不同的人与事,我也渐渐放开了自己,不再腼腆心想我也算半个社会人了虽然在这个店里每天有空调吹着,有水喝着,导购这活不仅是练嘴皮子更是体力活因为店面挺大,产品种类繁多,顾客来到这里要到处转,你必须在身后跟着,这样如果顾客有什么问题方便询问导购还必须要有耐心,因为有相当多一部分顾客只是逛逛,并没有要买的欲望对这样的顾客也要保持一颗平常心,用谦与亲切的微笑面对当然,面对不同的顾客要区别对待,比如说如果是一对情侣的话一般多少都会买点东西,我一般就会给多推荐一下,只要女朋友喜欢了,男朋友也会说买了这样的生意最好赚我记得有一次是一个女孩来买耳环,她左挑挑右挑挑,始终下不定主意,那耳环试完了就扔那,我当时就有点失去耐心了,不过还是被我给压制下去了有时还会遇到自以为是的人,总是给我们翻白眼啦,说自己有多了不起啦,一点也不理解我们这些导购们一般的顾客都还好,那种情况并不多见短短的30天,我并没指望能学到多少东西,但至少让我明白了不管干什么都不是轻而易举的短短30天就这样过去了,我真的学到许多,另外我还要感谢在打工期间帮助,鼓励我的店长与老板谢谢给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,与此同时.,我也越来越理解在外工作的艰辛不管什么工作,都不是向我们想象的那么容易,其背后的辛苦我们没看到而已30天每天要遇到形形色色的人,我看到好多与我同岁的人们都已走上工作岗位或结婚上子,这让我不禁感到我已不再是小孩子了,需要接触社会,让自己成熟首先,我发现与同事的相处方式是我们工作的的重要组成部分之一,人与人的相互适应,相互包容,相互理解促成我们良好的人际关系另外我觉得导购也是一门学问,如何了解顾客的消费心理等需要长时间的积累社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命社会是学习与受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基矗我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知,在今后学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值作为大学生,我们要了解社会,将自己所学融入到社会中,社会实践才能发挥它的最大化作用,“艰辛知人生,实践长才干”通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心与毅力作为一名即将大三的学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会不断提高自己的EQ,同时也可以不断地认识自己,了解自己的兴趣所在,为以后的职业做规划导购员社会实践报告「篇五」
一、实践目标为了拓展自身学问面,扩大与的接触面,增加个人在竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在毕业后能够真正真正地走入,更快地适应形式的改变,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假布满意义!
二、实践内容我的工作是在XXX糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等工作从每天的早上8点开头,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的熬炼,便都咬牙坚持下去接下来便是最难熬的时间,一批批的人流,川流不息的完顾店铺,我总是耐烦的为他们介绍,从不懈怠即使口干舌燥,我仍旧激励自己,这是对自己的熬炼,我要坚持!此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久在热血和汗水尽情挥洒过后,那期盼已久的收工时间如期而至拖着疲乏的身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头能好好的休息一会儿肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的疲乏每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的实践刚开头,我对我即将到来的工作布满了期盼,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我很多次的向往过工作时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累第一天上班,我带着对于此份工作的无限热忱,为每一名顾客耐烦的讲解,推举最终即使很累,但还是心中乐呵呵的,也许是那种热忱浇灭了疲累吧,又或许是这种改善的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心我好像还沉醉在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉不过热忱而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触,了解将来在工作中,我们要始终站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必需挺过去!在工作中,老板数次夸赞我的工作力量,听到这些鼓舞,我立刻觉得我做的一切都是那么值得在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必需自觉地去做好一切工作,而且要尽自己的‘努力做到最好,一个人的效率表现的很明显而在学校,有的只是学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力不知不觉,二十多天的假期实践结束了说也惊奇,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍在这里,我学到了很多学校里学不到的东西,也熟悉了不少伴侣总之,这次假期实践特别有益
三、实践总结或体会在这次实践中,有许多地方让我感受很深,同时我从中也学到了许多一,要学会做人首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应当做到二,要学会忍耐,要镇静冷静的思索问题不要遇到问题就不知所措三,要记住,在上班时肯定要遵守纪律,要给客人留下一个好印象客人提出的看法要虚心接受四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要由于工作量大就想偷懒作为一名新世纪的高校生,应当懂得与上各方面的人交往,处理上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到实践实践毕不行少究竟,两年之后,我已经不再是一名高校生,而是中的一分子,要与沟通,为做事只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己成为一名合格的,对有用的人才我们应当用我们学到的学问来感谢感谢学校的培育之恩导购员社会实践报告「篇六」从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是土木专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些阅历总是对以后会有关心的记得第一天上班,出于对初次工作的羞怯,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中很多次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,很多次经过专卖店,从来没留意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的味道,懊悔自己的当时,幸运的是,同事们对我挺照看的,店长是一个布满活力的小伙子,他给我讲解了很多招呼顾客的方法,有什么应付不了的,他总是和我协作,把工作做好中间我学到了很多阅历,譬如要有耐性,要学会见机行事,顾客是我们的上帝,顺应他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等虽然我只是大二,但离真正参与工作也不远了,从我进高校以后,觉得时间过得真快,唯恐自己还趁早学就再也没有机会了,我的许多的同学有的已经踏入,有的结婚生子我深感到,我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经受数年,自己长大了很多店里各种各样顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看看到心仪的衣服,却苦于囊中羞怯,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是常常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年曾看到一位贫困的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有的品牌,看了很让人心酸店里的的士高音乐很大,年前的生意也特殊好,成天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客看法,还有热忱的招呼都让顾客享受到了专卖店里一样的服务店长曾经说,专卖店里不只是特地卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉我在心,看到很多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的.无限的欣喜,傲慢,胜利的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间,感谢店长他们给了我这个机会让我学到了许多学校里学不到的东西,感谢!实践的时间并不长,可它使我熟悉到人的一生中,校内并不是永久的学校,真正的学校只有一个,那就是一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了许多东西,而这些东西也将让我终身受用实践加深了我与各阶层人的情感,拉近了我与的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命是学习和受训练的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础我会不断实践,在实践中熬炼,在实践中得真知在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求进展导购员社会实践报告「篇七」社会实践对于大学生来说,尤为重要,暑假是酷暑,而寒假则是严寒考验一个人,实践则是最好的事情现在还依稀记得去年暑假的七天实践,工资少得可怜,最后加上午饭补贴也只有区区二十五元而已,现在想想,大学生某种意义上真的是廉价劳动力但是去年确实明白了一些事实,一句话就够了,知识就是力量,知识真的能改变命运这次寒假的社会实践是在百丽公司旗下的阿迪生活当导购,服装导购就是给顾客意见,以完成顾客购物的某种意愿一直不会做的事情就是昧着良心说瞎话记得那个时候还没上新款,每次顾客问是不是新款的时候,我都会很诚实的告诉别人,是秋款,其实在我心里,春秋款意义并不是很大,但是对于顾客来说确实重要在店里呆的二十四天,我上过行政班,就是俗称的大班,从早上十点到晚上八点也上过早晚班,还有中班说实话,早班是最幸福的,时间最短,而且下午下班后还有足够的私人时间去做自己想做的事情记得刚去上班的前一个星期,人整个都处在要死不能活的状态,就感觉身体从中间硬生生的分成了两半,那个时候觉得,身体跟灵魂真的是分离的真的是苦不堪言下面要说的是搞好人际关系店长是个女孩,和我一样爱吃,而且都可以称之为“吃货”和店长开始熟络起来,也是和吃有关去的没几天就开始进入家里备年货的阶段,这个时候我还背着双肩包,每天里边都是鼓鼓囊囊的自从丹尼斯周边的小吃店过年歇业以后,我的书包就没空过直到初八各个小吃店才开门,我直接抱了箱桶面过去,因为实在没吃的那个时候最幸福的时候就是躲在试衣间吃泡面还有店长,店长经常去逛超市,然后给我带吃的,喜欢店长说俺家那个妞儿,感觉真好〜在我工作三天后,店长估计也实在是受不了我抱怨了,实在是腰疼啊,各种不能忍店长主动问我打多长时间的工,我说一个多月吧,然后店长说,那给你排早晚班吧啧啧啧,多好,我步入早晚班的行列了再也不用忍受凛冽的寒风了喜欢上晚班是因为可以睡懒觉,不喜欢是因为晚上回到家要十点多,而且冬天天又特别冷,现在想想,那段时间自己人不人鬼不鬼的,天天都是马尾马尾马尾,还特别不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不见熟人突然想起肖栋管我叫冬大冷,现在想想,真冷临时工就要做好各种被当替罪羊的心理准备在那打工的24天,被当过很多次替罪羊,死的是不明不白的水杯放在不该放的地方吵我;换票本少了一页也吵我;罚单没交也吵我;店长心情不好,明明该吵另外两个也得吵我所以临时工需要一颗强大的能抗压的内心本身我一直对数字很敏感,打过工后更敏感了,一般情况下,店里的价格基本上多查一次就记得了其实我喜欢打折,特别喜欢,总觉得赚的钱太多,一方面有员工的提成,另一方面也得往丹那交一个原价1398的羽绒服,最后的价格是699,记得没再调价格之前是979,后来调过后我真心替那个顾客觉得不值总的来说,这次实践还是很让自己满意的,交到了不错的朋友,也赚了点钱,虽然最后全部上交,但是最后不还得是我生活费么?哈哈,妈妈看到会不会被气到要明白看人眼色,要记得搞好人际关系,要懂得忍让,小不忍则乱大谋导购员社会实践报告「篇八」踏入大学这个小社会之后,受着身边人和事的影响,内心对于尝试工作的想法变愈加强烈,一方面想要培养自己的口才,另一方面想要自己锻炼自己的社会实践经验于是,在迎来了大学的第一个暑假之际,我也开始了我制定已久的计划进行一个月的工作锻炼于是在放假一回到家,我就早早的出去比较繁华的地方找工作,亲身经历过找工作,这一步让我认识到社会最残酷的一面,很多商店都不愿意找临时工,都想要长期工,对于处处碰壁的我才说,我得出了经验,主要是因为一个商店不会无缘无故聘一位不能带给他利益的人所以,我给踏入社会之前的我有了一个重新的定位,尽早地认识到了自身的不足,这样也能及时的改正自己、完善自己最后,在别人的帮助下找到了一份服装导购的工作这对于不擅长交流的我来说,是一个很大的挑战从商品的类型、价格到服装的类型,每一样都不可忽视一开始总是要不停地翻资料,介绍过程中也是扭扭捏捏,不能准确地给别人介绍所需要的产品经过几天的了解,很快我对商品有了初步地了解,对客人的需求也有了大概地定位在剩下几个星期还算顺利的实践中,我学到的最多的便是诚信和换位思考,作为导购,要细致的和顾客交流,从顾客的角度看待商品记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中库这些步骤几乎每天必做导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架二贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示这样便能保证书店图书的安全了三上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架四导购导购是书店工作的重要部分它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有一个女生导购,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等这样让我深刻的体会到工作的辛苦,更懂得赚钱的不容易店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年店里的的士高音乐很大,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!社会实践的时间并不长,可它使我认识到人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展一个月的坚持也让我认识到了工作的辛苦、钱的来之不易不管从事一份怎样的工作,重要的是自己的心态和对待工作的热情总之,这次社会实践是我学习生涯中最生动的一课导购员社会实践报告「篇九」你正在浏览的实习报告是大学新生服装店导购员社会实践报告从学校回来以后,我在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做导购员,虽然我学的是护理专业,可能用不上,但总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长是一个充满活力的小伙子,他给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好,还有小贝她们,详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等.中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等.其实作为一个护理人员也需要有这样的素质大学新生服装店导购员社会实践报告虽然我只是大一,但离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的结婚生子,有的还在复读,苦苦的熬.我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易.虽然只是两个星期的短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看.看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年.曾看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件处理的童装牛仔上衣欣喜的付了钱,只为上面也有oniy的品牌,看了很让人心酸店里的的士高音乐很大,年前的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品,口才,待客态度,还有热情的招呼都让顾客享受到了专卖店里专业的服务.店长曾经说,专卖店里不只是专门卖衣服,顾客来这是花钱买服务,买我们的信誉.我铭记在心,看到许多回头客最终在我们手中买走我们品牌的衣服时,心中的无限的欣喜,骄傲,成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长他们给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,谢谢!社会实践的时间并不长,可它使我认识到人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会管理资料《大学新生服装店导购员社会实践报告》一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展有时书店忙碌起来时我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复在这次实习中,我学到了许多一作为书店的工作人员,要有责任心通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书二在以后的工作中,应该踏实肯干书店内图书的搬运和贴磁条是两项〃艰巨〃的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣三学会谦虚求教于人刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意看来自己还要多向她们请教才行经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础导购员社会实践报告「篇二」我相信大多数人都有在大卖场购物的经验吧,而且也都有过在众多商品中茫然不知所措的经验吧,而在这时总会有贴心的导购员上前给与我们适时地帮助利用这个寒假,我便尝试了一次为别人做导购员的经验这次实践,让我深入的了解到,平常并不被我们了解的销售的艰辛导购员,顾名思义就是由于商场范围较大,为了让顾客尽快找到自己想购买的物品,在商场内专门为顾客指引路,并能够向顾客介绍产品的性能的工作人员上班第一天,经理知道我是第一次参加这样的实践活动,就安排我跟着一位很有经验的前辈学习我不知道该如何开始,看到有顾客进来也不知道该如何开口,只能在旁边默默的观察一开始,我还对于自己的胆怯感到羞愧,但不久后,我开始发现这种观察学习是非常必要的前辈告诉我,坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质几个小时后,那位前辈要求我自己独立为一位顾客进行导购,虽然那被顾客最后并没有购买我们鞋城的商品,但第一次的经验,让我有了继续面对的勇气这是我在鞋城做了一个星期的导购员所总结的一些经验,也许有些片面,但驱使我真正实践所得的心得导购的二步曲:第一步招呼和接待顾客热情周到,尽快与顾客交流、要保持良好的形象,制服整洁,使用普通话,自我介绍、礼貌待客、保持一定距、兼顾和顾客一起来的同行者;第二步与顾客沟通要诚心诚意,与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策平常心对待;第三步促成购买看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、让顾客感到宾至如归只是单纯的交流是不够的,我们还要储备很多硬性的知识1要了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给经理,以帮助卖场改善经营策略和服务水平
8、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责
9、认真清点货品数量,每天做好交接班工作
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作对于我们这些一直生活在父母照顾下的学生来说讲,去做已属不易,要作到优秀就更加困难,但我们应该接受挑战
一、耐心细致工作看似轻松简单,实则不然比如员每天都要核对物品数量和品种等任何一个环节的疏忽和纸漏,都会直接影单位及工作伙伴的切身利益这些都是看似简单的小事,但卖场工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以,只有养成耐心细致的工作作风,才能让顾客享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台,营造一个和谐的氛围只有这样才能成功地完成任务
二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件导购员做为一个窗口,所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用,甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后冲着镜子微笑一分钟,这不是孤芳自赏,而是为了提醒自己一一如果不能保证自己的声音悦耳动听,那至少要做到甜美柔和甜美的声音会让客户心情舒畅,感觉是在一种温暖如家的氛围里,享受真诚的服务
三、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得在某些时候,我们会受到客户或经理的指责和质问,对此,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和大家之间的亲密关系
四、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是顾客关系和同志关系卖场是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的顾客,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系一言以蔽之,“真情服务天地宽”,相信只要我们付出真心、诚心和细心,成功的路会越走越宽、越走越远!我们大学生应该多参加社会实践活动,可以从中学到更多的课本上学不到的知识导购员社会实践报告「篇三」通过寒假的社会实践,我也是去锻炼了自己,对于社会有了更多的认知,同时这也是我进入到大学的第一次寒假实践,可以说让我对于自己更是有了了解清楚在校的时候不能松懈要继续的努力来学好所在专业的一个知识实践是一种能力的锻炼,我也是去珍惜,此次的实践我选择的是送外卖的工作,很辛苦但是也是可以更好的让我来了解社会清楚工作的不易,特别是让我对于自己家附近也是有了更多的了解,虽然寒冷忙碌,而且有时候送迟了也是被客户说,但是我也是认真尽责的去做好,不在乎赚了多少,而是让自己在这次的锻炼之中,对外卖这个行业有了更多的了解,虽然我也是知道以后可能不太会做这个工作,但是自己的专业其实也是和流通领域有很大的关系也是让我知道,很多的时候这些基础的工作更是能让自己对于理论有更深的理解,更清楚行业的一个发展情况这些对于我来说,可以更好的去针对性在校再去看自己要学什么样的一个知识对自己的未来发展也是有一个侧面的接触和去思考工作的确不是那么的容易,虽然送外卖不需要什么太多的知识,但是其实也是需要我们对于线路熟悉,对于要开展的工作知道如何的分配时间,去更好的把一单单外卖送好,每一个工作都不是轻松的,也是需要我们去思考的,而自己作为大学生,除了学习理论的一个知识,对自己的未来也是要去有规划,同时这些工作让我也是明白自己的能力是怎么样的,又是该如何的来对未来做一个考虑,特别是大学的时间其实并不久,才短短的四年,我也是要去珍惜才行很感谢此次的实践工作,让我收获的很多,对于社会的了解,对于外卖行业的了解,以及熟悉了我家附近的情况,同时也是知道自己以后要多去锻炼,让自己的能力更为出色才行的实践里面也是认识了很多的同事,从他们忙碌的身影以及平时的交流也是知道这份工作选择的无奈,同时也是清楚,能力更强了也是可以让自己选择是会更多的而今实践虽然结束了,但是我也是在此次的实践里面成长了很多,辛苦的工作认清了自己了解了自己,也是让我知道有很多的不足,要去作出改变,在以后的学习之中去做的更好同时也是珍惜在校的一个日子,多去学好,不负大学的时光导购员社会实践报告「篇四」暑期导购工作社会实践报告范文超市导购的暑假社会实践报告1在期盼中,XX年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认想通过社会实践,找出自己的不足与差距所在不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是
1、熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,与以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题
2、严格遵守商场的规矩俗话说国有国法,家有家规自然,作为一个单位也有相应的规定了
3、做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要保持超市的卫生,
4、对待客人要面带笑容,耐心服务
5、要与同事与睦相处就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划总之,任何事情都要考虑周全如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识与做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真。