学校对学生信息管理制度

学校对学生信息管理制度学校对学生信息管理制度「篇一」客户档案信息管理制度

1、目的对客户资料进行有效管理，及时对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满意,客户档案管理制度

2、范围适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满意度管理等

3、职责

3、1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作；

3、2各部门、各矿负责协助销售部完成各项顾客相关的工作

4、客户档案的管理

4、

1、1客户信息资料的收集整理销售部通过市场信息的收集、顾客拜访销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总

4、

1、2客户档案的建立与管理高校内部和有关电脑经营公司均相继发生电脑被窃案件，给国家和集体财产造成了很大的损失从案件性质分析，电脑已经成为犯罪分子重点侵袭的目标因此，为安全使用电脑，防止各类案件的发生，结合工厂情况，特重申加强内部电脑安全管理的通知如下

一、凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理，必须建立健全必要的安全管理制度，认真落实安全防范措施，并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作

二、电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性，严格执行各项管理制度，完善电脑台帐，电脑软件未经领导批准，不得擅自带出和外借，自觉做好保密、防盗和防病毒工作，更不得用电脑从事任何违法活动

三、电脑室内必须加强对火种、电源的管理，不得擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证安全，人员离开后应切断电源

四、电脑部位的安全防护措施必须完善，应做到人员离开后能够关窗锁门

五、严格外来人员管理，未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑

六、此通知下发后，各部门要对电脑部位进行认真检查，重点检查安全管理制度是否健全，管理人员是否落实，防范措施是否完善，对存在的隐患要立即进行整改，杜绝各类案件的发生学校对学生信息管理制度「篇五」为了全面运用各种统计调查方法，系统、准确及时地反映医院各项工作基本情况，开展统计分析，提供统计资料，为医院科学决策提供信息服务，充分发挥统计监督作用，依据《中华人民共和国统计法》和《中华人民共和国统计法实施条例》等法律法规，制定本制度第一条统计报表是按国家或主管部门统一规定的表式，统一的指标项目，统一的报送时间，自下而上逐级定期提供基本统计资料的调查方式方法统计报表具有统一性、全面性、周期性、可靠性等特点目前我院统计报表，是由国家统计报表、业务部门统计报表、地方主管部门统计报表和内部统计报表组成第二条统计信息网的构成

1.综合统计包括上级各种统计报表要求的

2.专业统计包括医务、护理、药剂、院感、医保、财务等统计

3.基层统计，包括各科室的统计报表和各单位的原始记录第三条统计人员要求

1.各部门应安排素质好，责任心强的员工，担任专职或兼职统计人员，统计人员应按照《统计法》的要求，认真负责的搞好各项统计工作并加强学习，参加培训，不断提高自身的业务水平

2.统计人员享有所辖范围内的统计调查权，统计报告权及统计监督权，被调查部门和人员应积极协助统计人员工作，及时提供真实可靠的资料和情况

3.各部门统计人员要保持相对稳定，以保证统计工作的正常进行和连续性第四条统计报表和统计台账

1.统计报表是各部门通过统计数字向上级机关报告本部门，在业务、经济等方面工作情况的主要形式，各级领导及统计人员都应重视统计报表的编制和报送，各部门领导对上报报表均要签名以示负责

2.上级主管部门布置医院填报的统计调查表，由医院相关部门统计人员及时准确的填制，并呈报主管院长审核、签字个别上级专业部门直接布置的有关专业部门的调查表，由相关专业部门按照上级要求填写，同时抄送绩效办一份备案，保证医院统计资料的统一性与完整性

3.医院内部的全面性统计调查表其内容包括上级要求的项目，医院领导所需要的系统性资料，以及有关部门所需的重要数据，由医院统计人员统一制定表格，统一编号，经院长审批后统一下达，其他任何部门均不得向各自以外的部门制发统计调查表

4.医院统计报表分年报、半年报、季报、月报及不定期一次性报表5种

5.各部门务必按规定认真提供统计资料，不虚假、瞒报、迟报，也不准随意修改统计资料；各级统计人员收到下级统计人员的统计资料后，及时进行审核，如发现问题及时责成有关统计人员予以核实和修正

6.原始记录是统计报表的基础统计台账，是系统整理和积累统计资料的重要工具，统计人员要认真做好这两项工作第五条统计资料管理

1.所有统计资料均为内部文件限制，某些属于机密甚至绝密性质，按医院有关保密工作规定办理，未经批准不得向无关人员泄露

2.医院统计资料使用分级管理办法，各部门统计人员，负责管理上级报表原稿，各部门上报的报表资料，各项文件和资料原稿的文件各专业统计人员保管本专业统计资料基层部门保管统计的资料，年终一次整理，上交所在统计部门人员集中保管

3.对外公开发表统计数据，在医院领导批准后，由医院统计人员统一办理医院各部门向上级部门汇报情况，在重要会议作报告或公开发表文章中所引用的统计数据，由提供资料人员，统计人员进行核实，保证统计数据的真实性和一致性

4.关于统计资料的装订整理，保存方法及保存期限，均按档案管理规定办理第六条统计人员职责

1.医院统计人员的主要职责1全面组织医院统计信息网，安排统计工作任务2及时准确，全面地报送上级布置的统计表及其他统计资料3组织落实统计基础工作，检查指导基层统计工作4开展统计分析和调查研究，适时的提出统计综合分析和调查研究报告5统一管理各项基本统计资料，系统完整的整理各个时期的统计资料，定期公布各项技术经济指标和经营指标完成情况

2.各部门统计人员的主要职责1全面组织本专业系统内的统计2及时准确的向医院统计人员及上级主管部门报送有关报表和其他统计资料

（3）深入基层部门检查原始统计和统计台账的登记质量，采取措施不断改进本专业登记统计工作

（4）认真分析本专业统计资料，总结成绩，发现问题，提出改进措施，为主管领导提出分析报告，向医院统计人员提供专业分析资料

3.基层统计人员主要职责

（1）审核汇总、统计原始记录资料，及时报送各种统计报表及完成各项调查任务

（2）认真分析各项统计资料，及时向主管部门负责人提出部门中存在的问题和建议，为开好部门分析会提供高质量数据

（3）检查原始记录的真实情况，帮助指导有关人员填写好原始记录，做好统计台账登记工作学校对学生信息管理制度「篇六」第一节、总则

一、为加强信息管理制度，加快公司信息化建设步伐，提高信息资源的运作成效，结合公司具体情况，制定本信息管理制度

二、本信息管理制度中关于信息的定义

1、行政信息公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理归属于日常行政管理

2、市场信息公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案；公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等归属于业务经营管理

三、信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上，严格执行保密纪律，以提高企业效益和管理效率，服务于企业总体的经营管理为宗旨

四、信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针，细致到位，准确快速，在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟，有力辅助行政管理和经营决策的执行

五、公司及全资下属公司、机构的信息工作，都必须执行本制度第二节、行政信息管理制度

六、按照行政信息的定义，行政信息主要产生、传递、应用于公司行政活动中

七、行政信息管理制度主要依据公司下列规定进行

1、文件收发规定；

2、文件、档案、资料的管理规定；

3、公司印章、介绍信管理规定；

4、保密制度第三节、市场信息管理

八、依照市场信息的定义，市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中

九、市场信息来源分类业务（客户）信息、非业务市场信息

1、业务（客户）信息客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件；公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件；客户公司公开的资料；市场人员收集的客户秘密资料；市场人员传呈的报告、资料；针对客户的•分析报告等

2、非业务市场信息网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料；竞争对手资料、文件、报告；公开的技术性资料；外围媒体、机构传送到公司的电子邮件、函件、资料；公司内部业务分析文件、报告；其他与市场业务经营和管理有关的资料

十、营销管理人员主要负责以下业务信息工作

1、负责业务（客户）信息的接受、整理、初步分析和传呈销售中心总监，建立、保管客户档案并不断维护；

2、协助各市场机构对业务信息的收集，督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到集团公司，整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案，并及时将重要的信息管理制度报告给上级；

3、监察、收集、整理竞争对手情报资料；收集、整理、分析行业性文章、资料；

4、负责直接业务情报、业务信息的整理

5、上级安排的其他工作第十一条、行政人员主要负责以下非业务信息工作

1、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护；

2、负责公司非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流、

3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位（如媒体机构）的信息文件资料；

4、公司内部一般性业务管理文件的拟稿；

5、各种与行政管理有关的信息资料工作；

6、上级交办的其他工作第十二条、信息人员必须严格遵守集团公司制度中下列具体规定

1、文件收发规定；

2、文件、档案、资料的管理规定；

3、信息中心管理规定；

4、安全保密制度学校对学生信息管理制度「篇七」L设备技术状态的考核单位，按考核的设备目录划分主要生产设备属B类设备，其它设备为C类设备建立设备台帐和卡片企业拥有的机电设备，由机械动力部负责统一分类编号，按设备的类型，以厂（部、室）为单位逐台建立台帐和卡片

2.帐卡一式三份，设机械动力部、资产财务部、各基层单位各执一份，每半年核对一次帐卡物，每季末基层单位向机械动力部报送设备内部变动、增减表、均列为管理的考核内

3.制成的代号和编号，逐台制成金属号牌，固定在工作机构本体的醒目处

4.建立完整的设备技术档案

4.1建立设备技术档案，其内容应有机电设备主、辅机性能参数，检修技术规范，设备维护状况，主要备件目录，消耗及储备定额，运行记录，检修记录，技术改造记录，润滑状况，设备事故记录，装用轴承，调拨记录，封存报废记录，图纸目录及其他有关技术资料

4.2设备技术档案要有专人负责记录、管理、保存，机械动力部平时不定期抽查，每半年定期检查，管理的成效列入评选考核内容厂内设备调拨时将设备技术档案一并办理移

5.设备的移装、外借和调拨

5.1设备的移装基层单位因生产需要对某些设备作内部移装，必需提出申请和移装方案，经生产技术部门鉴定认可后报主管经理审批，然后由机械动力部组织实施

5.2设备外借，必需经领导批准借方必需承担借用期内的固资折旧费和维修费，并要保质保量按期归还外借设备原则上是企业闲置的设备

5.3本企业内部调拨，统一由机械动力部按规定办理调入、调出单位统一凭机械动力部办理本单位设备固定资产台帐的增减，资产财务部凭调拨单办理使用单位及折旧费用的转移

5.4设备外调须经领导批准，按上级规定的财务手续办理，该机的备品配件随机按价调拨

5.5设备的让售、出卖、拆套转移和拆除等项工作，统一由公司机械动力部按规定办

6.备用封存和闲置设备的管理

6.1备用、封存和闲置设备的所在单位，应指定专人负责妥善维护保管，建立档案并做好防潮、防锈防变质、防腐蚀的维护保养工作，严禁擅自拆套拆配件使用

6.2审定封存闲置设备，首先由使用单位提出申请，生产部门签署意见，报公司机械动力部办理封存闲置设备的有关手续，通知财务部门停止折旧提成、然后原则上就地封存

7.3封存闲置设备启用，首先由使用单位提出申请，生产部门签署意见，报公司机械动力部办理启用手续，并通知财务部门恢复折旧提成，启用投入生产学校对学生信息管理制度「篇八」

1、资料员定期做好各类资料的收集、登记、整理归档、存档工作

2、负责向员工及时提供各类资料的查询

3、负责做好各类资料的借阅管理

4、做好各类资料的保管工作，做好防火、防盗、防虫、防霉工作

5、对来文和本园文书资料进行综合分类，以利文件统计、阅办、保管、查找和保密a）销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容

1、客户联系方式，包括电话、联系人、网址等；

2、客户信用状况描述；

3、客户以往交易记录等b）客户档案设专人管理，并根据客户的交易情况对档案内容进行及时更新；c）客户档案由销售总监进行审批确认

5、

1、3客户档案的使用与保密a）客户档案是公司市场管理重要参考内容，尤其是在与顾客签定合作关系是，相关人员应查阅客户的档案资料；b）客户档案资料公司的重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按《保密管理制度》进行责任追究，管理制度《客户档案管理制度》

5、客户关系维护管理

5、

1、1公司办公室负责客户关系维护管理；

5、

1、2客户关系维护管理的方式包括a）定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的客户拜访与沟通；b）客户产品使用情况的意见与建议调查；c）顾客满意度调查等

6、文件及时办理，需转送有关部门，人员办理，做到不积压、不误事、不错漏、不遗失、不泄密

7、对转送办的文件要跟踪督促，及时催办，已办的文件及时回收

8、做好四个平时，平时分类、平时鉴定、平时整理、收回后的文件按平时拟好的标题分类存放

9、年终将全部文件清理归档，对跨年未办毕的文件争取在下年三月底前清退以便交卷归档学校对学生信息管理制度「篇九」为贯彻落实中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议精神，加强核酸检测工作，做到“应检尽检”“愿检尽检”，排查消除风险隐患根据《高等学校秋冬季新冠肺炎疫情防控技术方案（更新版）》结合学校实际，进一步加强常态化防控，对做好新冠病毒核酸检测工作，特建立本制度

一、需要进行新冠病毒核酸检验工作的人员划分20xx年秋季开学返岗工作的教职工作为应检人员；保障20xx年秋季开学工作的后勤人员，物业人员，食堂人员以及安保人员作为应检人员；对属于确诊病例和已发现的无症状感染者的密切接触者、接受集中或居家隔离人员、境外入闽人员、从疫情中、高风险地区返闽来闽人员、发热门诊患者、住院及陪护人员的作为应检人员以上人员做到应检尽检

二、学院医疗保障组负责联系定点核酸检测医院，到校设立检查点，进行核酸检测核酸检测呈阴性者，作为返岗工作的前置条件发现核酸检测呈阳性的人员，按照疫情防控要求，医疗保障组呈报防疫部门，并协助展开医学排杳

三、对应检尽检人员核酸检验的费用，按相关规定从个人医保中支付，对医保未覆盖的人员从学院防疫专项，经费中列支

四、为加大常态化防控条件下的筛查力度，对开学到校后有发热迹象的人员，要求进行病毒核酸检测同时鼓励师生参加检测

五、为加强重点岗位重点人群的健康管理，对食堂工作人员，保安工作人员，在开学复课前应完成两次以上的病毒核酸检测学校对学生信息管理制度「篇十」为了加强学生管理，强化安全责任，进一步做好学生安全信息上报工作，特制定本制度

一、信息上报的层级学生一一教师一一班主任一一年级组领导一一校长一一主管部门

二、信息上报的种类

1、学生考勤信息上报

1、班主任负责进行班级学生的考勤工作，并及时上报年级组班主任要严格考勤制度，督促班干部认真填写学生考勤记录，若发生学生非正常缺勤或者擅自离校情况，班干部应及时向班主任报告，班主任要尽快和其监护人取得联系，如果联系不上其监护人，或事态严重，必须向年级组报告

2、上课期间学生出勤情况，由该节课任课教师负责，学生10分钟不到班，任课教师要报告班主任，班主任要迅速了解情况，尽快和其监护人取得联系

3、如发现有学生无故半天不到校，班主任应报告年级组；如发现有学生无故一天不到校，年级组应报告校长；

2、学生事故信息上报

1、学生在校发生矛盾，班主任应立即化解并将情况上报年级组若矛盾冲突较严重、影响较大的要及时上报校长

2、学生在校不管何种原因受伤害，首遇教师要对学生实施救治，并将伤者紧急送至附近医院救治，同时上报校长，班主任及时与学生家长取得联系

3、学校发生食物中毒、传染病流行、安全事故、刑事事故后，学校应及时处理并报告主管教育行政部门和相关部门

3.特异学生信息上报

1、班主任要对本班特殊群体学生进行摸底，建立档案，对本班特殊群体学生的基本情况做到了如指掌并将档案报送政教处一份

2、对有特殊体质、特定疾病或者其他生理、心理状况等异常行为的学生，班主任要做好安全信息记录，妥善保管学生的健康与安全信息资料，依法保护学生的个人隐私

3、班主任在平时的工作中，如果发现学生身体和心理出现异常状况等关系学生安全的信息，在及时告知其监护人的同时，必须上报年级组、政教处

三、信息上报的有关要求

1、各班广泛建立信息员制度要让各种信息通过信息员能迅速传递给班主任

（2）、关于考勤，要严格学生请假制度，凡学生因事因病不能到校，学生或家长应及时书面（含短信）请假；保安无班主任签名临时出入证明严禁学生外出

（3）、跨班跨年级学生矛盾须报年级组政教处协调处理

（4）、上报信息要完整，要具备何时、何地、何事、何因、何果的五何要素

（5）、将信息上报上级部门或者接受新闻媒体采访须经校长批准

四、信息上报的失职处理学校对于隐瞒、漏报相关信息的班主任或者其他责任人将视情节轻重和所造成的后果轻重给予相应的处罚，分为口头批评、全校通报批评、罚款、辞退等学校对学生信息管理制度「篇十一」

一、网络信息、软件资源必须设专人负责管理，使用、收集、制作信息软件资源必须符合国家有关政策规定，不脱离服务于信息化教学的原则

二、网络信息、软件资源室必须建立“两薄”（硬件设备登记薄、软件资源登记薄）、“三册”（网络信息传输使用记录册、信息资源接收制作记录册、信息软件音像资源使（借）用领取登记册）、“两目录”（信息软件资源目录、视频音像资料目录）凡上发、自购或自制的相关设备及信息软件资料，必须按统一规定编号分类入帐、入柜科学规范管理，做到“帐、卡、物”相符

三、使用计算机网络、音像设备及网络信息、软件资料必须经主管领导批准，办理使（借）用手续，使用后及时归还，并认真填写好《使用记录》

四、对所使用的网络传输、音像接收制作设备必须认真了解其规格、性能、作用、基本结构和操作使用方法，做到按规程使用操作，延长设备、资料的使用寿命，降低成本，提高效益

五、对设备、软件信息资料的一般故障应及时排除和补救，保证设备、软件信息资料的正常使用，提高设备、软件信息资料的使用效益，更好的为教学服务

六、要经常保持网络信息软件资料室内及设备、资料整洁卫生，并经常做好设备、资料的整理和定期保养工作，及时编制《信息软件目录》和《音像资料目录》

七、计算机网络、音像设备及软件资料必须用于教学，为提高信息化教育教学质量服务，严禁挪作它用或私人占用，更不得将机密文件、资料随意在网上传播和向外界泄露，损坏或遗失相关设备、资料必须照价赔偿学校对学生信息管理制度「篇十二」第一章总则第一条为了强化淮北市教育局的信息安全管理，防范计算机信息技术风险，确保国家秘密安全，防止网络病毒危害和敌对势力恶意攻击，维护正常的社会经济秩序，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》以及国家有关法律、法规，结合我局实际，特制定淮北市教育局网络安全管理制度第二条本规定所称信息安全管理，是指在我局信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障计算机信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动第三条淮北市教育局信息安全管理工作实行统一领导和分级管理总部统一领导分支机构和直属企事业单位的信息安全管理，负责总部机关的信息安全管理分支机构负责本单位和辖内的信息安全管理，各直属企事业单位负责本单位的信息安全管理第四条淮北市教育局信息安全管理实行分管领导负责制，按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”的原则，逐级落实单位与个人信息安全责任制第五条本规定适用于淮北市教育局总部、各分支机构和直属事业单位（以下统称“各单位”）所有使用本单位网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本规定第六条任何单位和个人不得以任何理由逃避该安全制度的管理，不得利用联网计算机从事危害本地局域网服务器、工作站的活动，不得危害或侵入未授权的（包括CERNET或其它互联网在内的）服务器、工作站不得从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得危害计算机信息网络系统的全面安全第七条参与人员

（1）安全委员会

（2）局领导

（3）信息管理中心

（4）相关部门负责人第二章服务器管理制度第八条的服务器管理平台日常管理工作由信息中心相关人员负责网络管理人员应认真履行以下职责

（1）负责服务器的日常维护、技术支持，并对服务器的功能提出意见、建议和方案等

（2）严格执行岗位责任制实行“谁主管、谁负责”制度管理人员要坚守岗位，有事外出要向领导或接班工作人员交接清楚要妥善保管好服务器登录密码，不得告诉他人，有事外出或下班时，要及时退出设置项界面

（3）加强服务器检查定期对数据存放硬盘空间、CPU使用、内存空间等环境进行检查发现硬盘存储空间、CPU异常、内存异常等问题要及时处理，不能及时处理时应向领导报告，并积极采取措施尽快解决

（4）加强服务器的病毒防范要经常了解和掌握网络病毒的流行情况及其解决方案，并积极采取应对措施，避免对服务器及网络内其它终端的感染一旦被感染，要及时提出杀毒方案，控制传播范围定期对各服务器进行查毒、杀毒

（5）保障本系统的实时安全运行，负责每天的信息数据备份

（6）负责对服务器用户的增加、删除及权限变更工作，严禁无关人员登录服务器第三章控制台管理制度第九条管理员（admin）角色权限管理制度

（1）管理员权限范围包括所有权限

（2）管理员权限在项目实施完成后，交由安全委员会指定成员管理

（3）若网管中心系统工程师因管理需要，需向安全委员会申请打开管理员（admin）权限做相应的设置，设置完成，系统维护工程师立即退出管理员（admin）权限帐户4若系统维护工程师接触到管理员权限密码，应在维护完成后，提醒管理员修改密码，管理员admin应该经常性修改密码，避免密码丢失造成控制台管理权限泄密5管理员定期到控制台的“工具”栏下的“系统日志”中查询管理员登录信息，发现异常登录，及时更新密码，并严格追查管理员控制台权限遗失原因第九条系统维护员角色权限管理制度1系统维护员权限范围针对所有用户的参数设置、备份、访问所有组权限2系统维护员根据监控的实际需要制定监控参数设置策略，经过安全管理委员会审核后进行实施3系统维护员根据硬盘容量和监控数据增长情况制定数据备份策略，经过安全管理委员会审核后进行实施4系统维护员不得利用职务之便，在未经安全委员会认可的情况下，私下进行个别监控电脑的参数设置，若造成损失，单位将追究相应责任5严禁更改服务器操作系统的相关设置，严禁在服务器上进行互联网浏览、不相关应用程序安装6严守系统信息保密制度不得随意将系统信息、数据泄露于外界第四章客户端管理制度第十条用户机实行专人专机，谁使用、谁管理、谁负责制度各用户应严格遵守以下规定:1要自觉遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和其他有关计算机和网络方面的法律、法规，严格遵守计算机操作规程，爱护计算机和网络设备，及时反映和举报违反网络行为规范的人和事2不得随意更改网络设置如确需更改须经网络管理人员同意，并在网络管理人员的指导下操作3不得恶意访问和攻击网络服务器和他人计算机；未经允许不得阅读他人文件、文档、电子邮件；不得滥用网络资源；不得制造和传播计算机病毒；禁止破坏网络数据、网络资源，或在网络上进行恶作剧行为4要自觉遵守国家保密法律、法规，不得在网上发布、传送携带国家秘密的信息5不得在网上发布或传送有损国格、人格或具有威胁性、不友好的信息；不得利用网络接收和散布思想内容反动、不健康或色情的信息，如收到“xxx”等内容反动的电子邮件，应及时删除，不得散发严禁在网上玩游戏或利用网络炒股严禁职工家属到单位玩电脑6不得利用网络窃取单位的研究成果或受法律保护的资源7要妥善保护好自己的上网口令，必要时及时更改不得擅自转让用户帐号，或将口令随意告诉他人不得冒用他人帐号、口令上网8不得使用单位明文禁止的相关程序和网站，不得对单位明文禁止的文件做相应的操作9同时触犯其他有关法律、行政法规的，依照有关法律、行政法规的‘规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任第五章病毒检测和网络安全漏洞检测第十一条局域网和电子政务网必须配置经公安机关认定合格的计算机病毒检测、清除工具，经常进行病毒检测和清除第十二条办公网内各科室发现计算机病毒应当及时清除；无法清除的，应当及时向局计算机管理人员报告，并采取隔离、控制措施在确认病毒类型、查明传入途径、被感染的设备、磁媒体数量并彻底清除病毒后，方可重新投入使用第十三条禁止任何科室和个人安装黑客软件，严禁攻击局域网和电子政务网内其它计算机，严禁散布黑客软件和病毒第十四条对于系统软件和应用软件的安全隐患，局计算机管理人员必须及时从系统软件开发商和应用软件开发商获取相关的补救措施，如安装补丁软件、制定新的安全策略等第十五条局信息中心必须对局域网和电子政务网的计算机安装防火墙系统，加强网络安全管理，预防病毒感染和恶意攻击第十六条局域网和电子政务网的病毒检测和网络安全检测由信息中心负责；负责人员必须定期对网络安全和病毒检测进行检查第十七条涉密计算机必须与上互联网计算机做到物理隔离第六章系统数据管理和安全协查第十八条接入互联网的计算机必须自觉遵守网络法规，严禁利用计算机从事下列活动1未经允许，对办公网上所具有的功能、程序、数据进行删除、修改和增加;

5、

1、3相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施；

5、

1、4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管

6、售后服务管理a）营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满意度调查；b）公司办公室向顾客发放〈顾客满意度调查表〉，满意度调查的内容应包括、服务质量、套餐价格价格、公司评价等；c）公司对反馈回来的调查表进行汇总、分类，并进行统计分析，编制“顾客满意度调查分析报告”，经总经理审批后发放到相关部门；d）当顾客满意度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满意度较低方面提出纠正预防措施进行改进、客户投诉管理

77、1相关业务部门是客户投诉的接收部门；

7、2客户对服务质量的不达标投诉，由相关业务部门组织，报请公司生产处协同处理，处理结果公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；

7、3客户对服务过程中的不满意投诉，由相关业务部门负责组织处理，处理结果经公司总经理审批后，由办公室反馈到客户；

8、相关/支持性文件

8、1《市场信息管理制度》；

8、2《保密管理制度》2故意制作、传播计算机病毒与破坏性程序；3其他危害办公网络安全的行为4严禁在互联网和局域网上传递秘密文件，特别是机密级以上的秘密文件第十九条任何科室和个人不得在局域网和电子政务网内通过互联网下载传递有政治问题和淫秽色情内容的信息第二十条严禁在网络上使用来历不明、引发病毒传染的软件，对于来历不明的可能引发计算机病毒的软件必须使用公安部门推荐的杀毒软件检查、杀毒第二十一条服务器及网络设备遭受攻击后，网络管理技术人员要立即采取措施予以解决，同时做好系统保护工作第七章账号使用登记和操作权限管理制度第二十二条局域网内各主要网络设备、计算机服务器系统由系统管理员统一管理，除管理员外，其他任何人不得擅自操作网络设备，修改网络设置第二十三条局域网内所有网络设备、计算机服务器系统应当正确分配权限，并加口令予以保护，口令应定期修改，任何非系统管理员严禁使用、猜测各类管理员口令第二十四条对于网络系统要做好备份工作，确保在系统发生故障时能及时恢复第二十五条对于网络系统的设置、修改做好登记、备案工作重大更改必须向主管领导汇报，征得同意后方可进行第八章安全教育和培训第二十六条信息中心负责牵头，定期召开网络安全会议，通报网络安全状况，解决网络安全问题第二十七条信息中心定期举办网络安全培训班，学习网络法律、法规，提高全体员工的网络安全意识，提高网络安全水平第二十八条网络线路安全维护第二十九条局电子政务网和局域网网络线路安全运行由信息中心负责监督、维护第三十条重视对计算机实体的安全保护工作，局中心机房、办公网内各科室要做好防火、防水、防盗、防雷等方面工作第九章奖励与处罚第三十一条各单位每年应组织一次本单位和辖内信息安全管理工作评比活动，对达标单位的相关人员应给予一定的奖励，对表现突出的单位和个人进行通报表彰并给予一定形式的奖励第三十二条违反本管理制度，将提请有关部门视情节给予相应的批评教育、通报批评、行政处分或处以警告、责令停机整顿触犯国家法律、行政法规的，依照有关法律、行政法规的规定予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任第十章附则第三十三条淮北市教育局之前发布的其他信息安全管理制度有关规定条款如与本规定不一致的，按本规定执行第三十四条本规定由教育局负责解释第三十五条本规定自发布之日起施行学校对学生信息管理制度「篇二」为贯彻《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》以及提高突发事件新闻宣传和网上舆论引导工作的规范化，制度化水平，特制定本制度第一条本制度适用于兴义市医疗保障局门户网站应当公开和按照规定不予公开的政务信息，在信息形成后，按照《保密法》及其他法律、法规和国家有关规定进行审查第二条兴义市医疗保障局门户网站的信息发布工作，严格遵循“上网不涉密，涉密不上网”、“谁上网谁负责，谁发布谁负责”的总原则第三条审查应依照《保密法》和保密工作的相关规范进行，不得随意扩大限制公开范围，也不得随意降低审核标准第四条审查的内容重点是公开的范围、形式、时限、程序等是否符合相关规定第五条兴义市医疗保障局门户网站信息发布审核工作实行分级负责制兴义市医疗保障局综合股办公室是市政府门户网站的主管机构，负责市医保局门户网站信息发布的保密审核各股室主要负责人对本单位发布的信息负总责，负责信息审核的分管领导对上报信息的保密审核具体负责第六条市政府门户网站的信息发布保密审核实行“三级负责制”

（一）各股室的信息员负责一级审核主要是信息员在信息采集、整理、编辑、上报等环节，对信息发布的保密性、规范性、准确性负责一级审核

（二）各股室负责人负责二级审核二级审核主要是对信息员编辑的信息进行全面审核、修改

（三）主要领导负责三级审核各股室负责人对信息员编辑的信息进行全面审核、修改后向主要领导报告或请示，由单位主要领导审核、修改和发布各级审核人员对自己审核的所有信息负责同时为进一步明确责任，各单位应当建立领导审批台账，真实记录三级审核的意见和要求第七条在拟发布信息审核过程中发现以下情况的，不应进行审核

（一）涉及国家、省、地、市、县未发布的经济数据的；

（二）对建国以来重大历史事件的提法与权威部门公开发布情况不一致的；

（三）近期尚未处理完结的司法案件、行政执法案件、信访案件、行政复议案件等方面的材料；

（四）涉及国家、省、地、市、县文件规定应慎重处理的信息的；

（五）可能违反保密规定的其他情形第八条对不按相关规定提交审核造成不良后果或保密审核不严，导致泄密的，追究相关单位及责任人责任第九条本制度自印发之日起执行，由市医保局综合股办公室负责解释学校对学生信息管理制度「篇三」

1、认真学习档案工作有关文件和基本知识，努力提高档案人员自身政治思想素质，业务素质，认真接受上级领导检查，不断改进工作

2、收集教职员工在教育管理,教学实践和教学研究活动中产生的具有保存价值的文字，图表,声像等不同载体的文件材料

3、园内档案每月分类放置，每学期及时归档，每年装订成册;个人档案每学期更新，统计各类人员信息

4、做好各类档案和资料的接收,征集,整理,编目，鉴定,保管,销毁和统计工作

5、管理好档案，切实做好防潮、防湿、防蛀、安全工作

6、严格保守档案机密防止人为散失、泄密和缺损，确保档案完整、安全

7、各种档案资料每学期和学年完后进行整理，装订成册，编号入库保管

8、各种档案资料包括行政管理工作、文化建设工作、教职工管理工作、教育教学工作、卫生保健工作、财务后勤工作、家长社区工作、和幼儿综合情况等需建档案资料，要求字迹清楚，尽量保留原始状况

9、凡入档资料任何人不得随意取走和涂改，如需查阅归档资料，须经园长批准查阅资料只能在档案室，不能带走学校对学生信息管理制度「篇四」第一章总则第一条

1.为了使企业在管理上跟上时代的发展，适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求企业本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，特制定《X公司信息化工作管理制度》第二条

2.信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试、运行及维护工作，系统持续改善第二章信息化工作管理第三条

3.严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作

4.按工厂年度宣传计划，协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作，针对不同层次做到由浅入深，趣味多变

5.按工厂年度教育培训计划，协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作

6.搞好企业信息化发展的外部环境，与各级政府及组织保持良好的关系，尽力争取经济政策上的支持

7.搞好企业各应用系统的选型、采购工作，其中软件的选型要从企业实际需求出发，多比较，强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性，追求软件的性价比实施时，与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系，多交流思想认识，克服各种阻力另外发挥各业务部门的主观能动性，以业务部门为主，树立服务的思想硬件的采购到货比三家，追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等我订有效合同，搞好验收等把关工作

8.系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施，归口管理，维护工作做到系统的正常运行，管理工作做到账物一致，调配工作做到按需分配，充分发挥系统软、硬件的效率

9.办好企业网站，维护企业网页，同时对与internet的连接把好安全关（防火墙）

10.搞好企业内部网的防毒作用，网络用机严禁私接光软驱，私自安装软件，尤其是游戏软件

11.严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件

12.把好企业上internet关，各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件，填写申请书，需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行

13.信息中心搞好网络管理工作，企业内部网必须把好用户及密码的关，合理分配IP地址，搞好虚网划分及管理

14.各部门对硬件设备的使用，必须必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拨插计算机及相关设备，不得私拉网线，软件的使用严格按操作指南进行，不得任意删改系统文件及别人的文件

15.各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制，由各单位主管领导负责，并指定人员真心专管，制订相应的管理制度，对涉密的计算机要经严格审查，并由经岗位保密培训的人员专门负责，其计算机要设置口令

16.网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行

17.信息系统的开发由信息中心主持进行，尽量减少信息化孤岛，开发的平台应结合网络系统实际来定，避免孤立行事，将开发纳入信息化发展正常渠道，对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行

18.信息中心人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用，保证业务部门人员能正确使用系统

19.IT人员搞好自己理论学习工作，平常有时间多看书，多交流，作好学习总结

20.信息中心搞好全厂计算机及相关设备（软、硬件）的调研、选型、采购、实施、管理、维护（修）、调配等工作

21.信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题，搞好工厂宣讲工作，提高企业员工对工厂的认识

22.定期进行设备的清查工作，尤其是设备调配之后，保证配置的完整性并作好封记，更新管理账目

23.计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行，验收时严格按合同设备配置清单执行，认真作好验收记录，对不合格品负责退换

24.信息中心负责设备的入库或转固定资产工作，任何采购件必须转固定资产或入库，只有这样后才能持相关票据到财务处报账，任何领用品必须开增值税发票，增增税发票及入库单办理账务第三章内部电脑安全管理随着企业生产节奏的加快和办公现代化，我厂使用电脑的车间、处室越来越多，现有电脑安装部位普遍存在防范措施薄弱，安全隐患突出而近期以来，地区。