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大型促销活动总结大型促销活动总结「篇一」
5、告知是促销成功的关键1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;2)店内购物在货架上有促销告知信息;3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获4)知促销内容;5)超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并6)指明本产品销售位置;7)收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非销售本产品的区域、在本品的促销堆头前,随时都可以接触到本品的促销告知信息这本身就是最有力的促销政策广泛告知是促销成功的秘诀
五、超市促销活动总结要点
1、促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比;活动主题国庆不愁“价”活动对象全市市民活动方式降价打折买赠抽奖卖场形象卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围
一、宣传方式报纸(10月24/25日时光广告2期内版本,费用总计8300元),Dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,
102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置分析说明此次活动取得全公司各部门的积极配合工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲总结
1、整体情况业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活动期间客流不理想,平均人303人/天活动人流量和天气原因有很大的关系出现以上情况原因在于
1、宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短
2、公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容
3、Dm单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折
4、扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元
5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
6、商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划
2、销售情况活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元售卖较好的罗曼迪卡xx42330元;名艺名居1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居xx0202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线
3、活动成本及相关费用此次活动奖项,根据销售额设置如下iPHone4s2台,SonY相机5台,金婚钻节3套,品牌压力锅10个,雨伞100把,合计400050元;提点xxxx元整体成本76766元,商场支出34096元;商户支出38470元,未付部分气球拱门2400,舞台1800,合计4200,扣点方面星港
59.50,慕思
20.75,芝华土
94.55,澳玛
66.75,富贵东方xx
40.56,上艺
1574.05,艺臻
2195.14,扣点合计:
5251.30元
4、活动策划此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,Dm单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生
5、活动执行
一、电话营销使用人员61人/次,打电话总数16273个,A类客户xx050个,B类客户25600,c类客户3620个,详细见附件
二、短信短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条
三、Dm单发放学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作四扫楼情况共计花费36800元,扫楼有效号码1570个,平均每个号码费用
23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原5奖品/礼品方面邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督
6、活动中存在的问题活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动L主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2.主动解答顾客的疑问;
3.主动加强与顾客的沟通通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售
7、总结从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质根据节日时间,提前将策划方案做出大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议大型促销活动总结「篇四」自9月26号至10月03号,策划部在销售团队、招商团队的协助下在项目营销中心进行了为期8天的中秋、国庆系列活动此次活动期间期间,由于天气变冷、阴雨持续不断,为工作的开展带来了一定的难度;同时,在营销团队的共同努力下,克服困难,取得一定的成绩鉴于对下阶段工作的推进和完善,反思本次拓展过程中的不足和问题,汲取经验教训,改进工作方法;最大限度发挥我们的优势,力求每次活动推广都有所进步,取得更好的成绩,特总结此次拓展经验本次活动从以下三个方面来总结活动准备、执行情况、活动总结
一、活动准备自9月21日好开始,营销团队就提前开始致电邀约老客户客户,短信回发,户外宣传,启动中秋国庆系列活动的筹备工作,特别是在肖总、刘总以及公司其他领导的的大力支持下,给团队工作的正式开展注入了一记强心剂,鼓舞了士气、增强了大家的信心至9月25号上午730,全部筹备工作筹备完毕,岗位人员安排就绪9月26日早会完毕,全部人员各司其职,本次活动正式开始
二、执行情况第一阶段9月26日X9月28日为中秋节活动,也是区域拓展的前沿阵地,根据既定安排,
9、10号两天分别分为六个小组分头出发,推广方式包括派单扫楼贵州省重点综合体项目拓客、拆迁户膜拜,展点定点拓客、专业市场拓客等;拓展区域涵盖仁怀市主城区,中枢镇,大坝;拓展情况如下第二阶段,根据既定的计划以及结合当地的实际情况,11号工作安排除了主城展点定点拓客之外,新增兼职配合派单宣传工作,区域扩展到茅台、鲁班、坛厂、枫香;具体情况如下区域出勤40人,其中主城8人,茅台18人,坛厂10人,鲁班6人;兼职出勤30人,其中主城18人,茅台7人,坛厂5人,鲁班0人;第三阶段,根据
9、
10、11号三天的拓展情况,对12号的工作做以下安排
1、重点转向现有客户登记信息数据的梳理,邀约客户参与答谢晚会;
2、接待客户前的酒店准备工作;贵州省重点综合体项目
3、销售团队晚宴现场与客户交流项目情况到访客户情况如下
三、活动总结根据每日跟进派单登记客户信息的数量和现场到访客户的情况来看,这次区域拓展活动并不是很理想;客户有效性统计意向有效性统计贵州省重点综合体项目导致以上结果有如下几个方面的原因
1、自身原因a、没有抓住重点,集中力量主攻市场潜力较大的地方;b、没有充分利用现有的客户资源,拓展新客户;c、对当地的客群了解程度不够;d、部分销售人员重视程度不够,责任心不强;导致盲目的进行大范围的宣传拓展,目标不明确,收效甚微,效率低下;
2、客观原因a、天公不作美,连日阴雨不断,气温骤降,为户外拓展工作带来难度;b、户外行人稀少,只有少量客户愿意耐心倾听工作人员介绍;c、天气变冷,很多客户不愿出门或者因为工作的原因拒绝工作人员的拜访等;这是导致客户来源减少的又一重要原因;在以后的类似的拓展活动中,要重视一下几方面的问题a、对该区域的客户群体构成做充分的了解和调查,有较强的针对性和目的性;b、充分利用现有的客户资源拓展新资源;C、做好前期的宣传和推广工作,为进一步的拓展做好铺垫;d、宁缺毋滥,坚决不要没有责任心的工作人员;e、重视外界因素,做好后勤协助工作等从活动的组织和执行角度来看,还有一些突出的问题存在和不足的地方,在以后的活动开展中,应加强以下几方面的工作改进工作方法,充分准备、科学安排时间、合理分工、及时沟通、提高效率、严格执行大型促销活动总结「篇五」十月妈咪十月妈咪店面位于东城比较繁华的东城大道,周边有数量较多的高档的住宅小区,购物超市交通便利,进店消费的人群主要是在附近小区居住或者上班的各类人群在十月妈咪附近没有其他的一些孕妇装专卖店,可以说竞争者较少,但消费人群相对较窄,相对集中这次在十月妈咪的活动总结起来有以下几点
1、整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排并对我们的活动提出过自己的意见能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动
2、自本次促销活动起(6号一20号)的半个月内一共销售包括特价促销品在内的鞋子一共7双,其中包括特价鞋5双,主要是以特价凉鞋为主,另外还有包括2双其他款的正价鞋就销售业绩而言并为完全达到我们所预期的标准前期预期的标准是至少每天能销售一双鞋而真正达成的只有50%不到
3、活动宣传相对影响较小十月妈咪附近都是一些商业街道人流较多但真正的消费群体较少,我们所派发的活动宣传单很多的人并不接受整个的派单过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客能够拿着我们的宣传单去店内进行询问或者消费
4、十月妈咪的店员对于活动及公司的一些建议⑴活动对销售有一定的拉动作用,比上月多卖出了5双些,活动还是以特价为主,对顾客有吸引力,也方便推销⑵鞋子款式太少,很多有意向购买的客户看的鞋款少而且不是很时尚后就不想现在购买⑶产品的季节的调换慢,夏款的凉鞋除特价的外没有其他新款综合整个十月妈咪的情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,让跟多的顾客了解并使用我们的产品对他的店面销售也有很好的推动作用而且我们的产品在整个店面所有产品占有的空间是最小的,当然所有销售额里面也是最少的甜心妈咪甜心妈咪店面位于东莞市妇幼保健院对面,周边主要是工厂为主,交通相对便利进店消费人群主要是在妇幼保健院检查或者看病的孕妇为主每天的进店人数相对较多,但是由于周边有很多的孕婴童专卖店,所以真正消费的人数不多,主要是竞争激烈相比于十月妈咪这边的消费人群相对较宽,遍及整个东莞市,但不集中这次在甜心妈咪活动总结有以下几点
1、整个活动商家在配合上前期有一点的异议,主要在于每双鞋子的提成问题这个是在活动前我们这边没有和商家那边沟通好造成,希望下次活动前能先和商家就这个问题先达成一致,便于日后促销活动的开展除此之外商家的配合程度较高,能够接受公司对商家店面的一些宣传海报及条幅的张贴能很好的理解整个促销活动的方案,能积极的在销售中对顾客进行引导
2、本次促销活动的半个月内共销售包括特价鞋在内的鞋子一共5双其中包括4双特价鞋和一双正价鞋也没有达到我们预期的每天一双的目标,完成率在30%o
3、活动宣传有一定的效果由于位于妇幼保健院边上,前来就诊的患者多数都是一些孕婴童,这类人群是孕妇鞋的主要消费人群,所以我们的派发的传单有些人能够去询问我们有关于孕妇鞋的问题但是还是没有能拿着我们的活动海报去店面直接询问活动的具体内容
4、员工对这次活动的一些看法⑴、活动对于鞋子的销售有一定的推动作用,比上月多卖4双鞋公司有活动可以继续做⑵、促销活动的种类不要只是在特价产品上可以说卖鞋子赠送其他的一些产品如鞋垫、袜子之类的⑶、鞋款更新太慢夏天的凉鞋一直到现在还没有上架综合甜心妈咪的几点看法我认为妇幼保健院附近位置极为优越,能最大程度上接触到我们鞋子的受众我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,在周边孕婴童竞争激烈的情况下有独特的竞争优势“三八”促销活动在两家进行,取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因
2、促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比;
3、现场照片;
4、活动总费用汇报、活动总销量汇报、费用占比;
5、竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议汇报;
6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方做出汇报”,旨在传输此次活动是双方受益,对店方带来销量利润以及店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;
7、活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;
8、对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚
六、超市生动化超市是自选购物场所,产品的生动化展示直接决定销量的改善,在此专题阐述生动化法则生动化的作用刺激冲动性消费;
1、产品的顾客认知度不高虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过短短的3年时间在这3年时间里公司对我们产品进行了很多的产品宣传及网络推广,但就目前的情况来看在网络上我们的推广取得很大的成功,我们建立了一套相对完整的网络推广销售模式,但是在实体的推广上面我们的收效甚微或者说我们在我们的本土的推广也取得很好的效果再以后实体推广时候能不能更注重我们东莞的本土推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品O
2、公司目前情况主要是以销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的两店的销售情况看,我们在孕婴童的这个市场里所占有的份额太少,没有形成一定的规模效应我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去
3、要及时对商家的货品进行调换换季产品要及时上架,能再下一个季度来临前就及时把下个季度的新品推出并送到商家进行销售以上就是我对此次促销活动的一些看法和店面员工的意见大型促销活动总结「篇六」一年之季在于春,春节对于服装销售的重要性也可用此形容业内人士说,做好春节期间的销售,不仅能为一年的销售博得头彩,还可让全年的销售任务有了保底的本钱所以,每逢春节,厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势,策划各种形形色色的春节促销但如何在春节促销大战中取胜,营造出服装销售旺季中的旺季,还是需要费上一番“功夫”厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”,各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争在北京王府井步行街,街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报,各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛休闲服品牌“fun”的销售人员告诉记者,从2月1日开始,专卖店就全面进入了销售高峰,大部分顾客都是在为新年购置新服装,“fun”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果,有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服原来,此时“fun”在春节期间正推出买300减
100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说,春节期间的月销售额一般比平常要多20250%,这期间对完成全年销售任务非常重要,“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备,不仅制订了一系列促销计划,而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物营销人士认为,做好这一时期的促销工作,在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行,需要品牌商与加盟商之间的相互配合他们认为,一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点要解决终端店铺之间的竞争,厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备在厂家的角度来看,首先要提前策划,制定具体促销方案,合理安排生产,积极配合经销商,防止出现断货或运力不足,以免影响销量作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行,集中资金,合理安排库存,只有这样,才能让资金运转最快,实现节日期间冲销量
一、正确把握促销方向春节是家庭消费的高峰,在节日期间,从“全场大折扣”到“隆重特价推出”,从“买一送一”到“返券销售”,花样翻新,招数颇多,消费者往往被淹没在促销的海洋中春节市场各个服装品牌的投入力度都很大,但是怎么样的促销是合理的,节日促销的方向是什么?北京天雅大厦一位李姓代理商透露,目前按照服装进价来说,商家的季末清仓基本还能维持成本线之上因此春节促销大战,对于加盟商来说,更重要的是回笼资金,以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气;赠品的选择要符合目标人群的需求煌是他们强烈想得到的燔帖恍T绷钵缘纳唐罚绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉开档次蝶懊蔑说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气嫌炊疾荒芜来利润,而我们搞促销的目的是为了销售和利润短以在折扣商品上要拉开战线焰岭肮姨设计好^取利润达到化
二、节奏要“短、平、快”活动的节奏要“短、平、快”,我们进行节庆促销的目的一般就两个煌皇俏了提升销量,二是为了提升品牌形象,但通过各种方式来变相让利的销售促进活动燧谀承T焙蛇娇档推放菩蜗嫄熄澜缩弦裁挥幸桓鱼占攀破放剖钦天玩价格战的帽以,品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛熠瞳时间不易过长趣“短、平、快”,要象放爆竹一样急响骤停吆喝叫卖的时代已一去不在,的方法是融销售于活动和娱乐之中,结合一些公关活动,进行品牌积累提升品牌形象
三、不可忽视活动管控所有的策划都仅仅是一种思路和方法煌想成功还要把这种思路完善的贯彻下去婚灾葱谢方诘墓芾碎涂U撇豢珊整印前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法焙勺匚思喽焦芾耙燔肿械凳T槌I泄鹤品□同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法;活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂,所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织一一“活动组委会”,然后分工实施、责权到位,如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线,做到多位一体很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候,在婵精竭虑地为节庆促销思考创新的时候熠故遣环料燃毅橐幌伦约旱南附谑欠余洎档轿话伞大型促销活动总结「篇七」
一、背景为什么做促销一一新品推广节日促销竞品攻势意在说服上司促销活动的必要性
二、策略选择什么样的促销思路要达到什么样的目的?如对某品项在国庆期间进行买赠促销,提升消费者的认知度;
三、内容
1、时间精确到小时
2、地点具体到超市店名
3、执行人具体到岗位、人名
4、促销政策
①促销形式(选择正确答案打勾)a、买赠b、品尝c、派样d、特价e、游戏3换购g、抽奖h、积分I、其他
②具体内容买赠或特价内容细则
③限制条件限时限量
5、广宣方式与陈列方式手绘POP张,张贴位置;DM张,发放时间及频率;堆头POP张,陈列要求;(附件手绘POP样图、DM样图、堆头POP样图、现场广宣品布置效果图、现场陈列效果图等)
6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度
7、信息汇报记录工具
8、效果预估
9、费用预估超市促销活动准备要点有了明晰周密的执行计划,准备工作就因为有条理而变得容易多了,但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧
一、谈判技巧
①判前做好充足准备a、解店方有关此项活动的负责人是谁,约定谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈判大约需要多少时间b、准备好充足的谈判工具包括促销政策展示、赠品展示促销前贵店的销量记录促销后贵店的销量预估销量增长(预计)曲线图利润增长(预计)曲线图促销现场布置效果图说明谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们的利益,以上的工具就是为了达到这个效果图例、资料、效果图等生动的演示工具会使谈判更具说服力C、话术提纲包括谈判需达到的目的备货、陈列、价格、广宣布置、堆头大小面积、促销人员人数、工作地点、服装等谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案
②其它技巧注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等状态始终保持平静理性的风度;不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词我们的合作是长期的;欲擒故纵事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就感”掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择;谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;
③确认谈判结果鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等
2、准备工作需注意
①准备工作责任到人,规定完成时间、检核人,促销前确认各项工作到位(如前文所述)
②如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导;
③陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;
④活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系;
⑤活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪所以最好在促销前与店方达成共识,请店方管理人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品
二、促销活动的现场执行注意事项
1、促销第一天,销售人员/促销负责人员和执行人员要提早到场,再次确认准备工作到位,整理广宣品、陈列以及标价当天主管要全程跟进,了解准备不足和方案欠妥之处,以备调整改善并对促销人员进行现场辅导和培训;
2、促销期越长,越容易出现断货现象,必须规定销售人员高频回访,检核库存,确保库存安全;
3、促销人员应明确以下内容
①促销目的不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;品牌形象的宣传、与店方的互动交流、加深客情,以及对本品竞品售卖信息、使用信息的反馈;了解以上目的,促销人员才不至于成为一个单纯的叫卖者,才会在促销过程中规范自己的言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做力所能及的小事,认真填写促销日报表;
②促销政策,促销产品、价格;
③推销技巧包括推销心态推销从顾客说“不”开始;推销在概率中实现一一不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态;推销的诀窍是积极主动;推销话术消费者异议回答话术、目标消费者等
4、管理1礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;1主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;1主管要每周召开促销工作人员周会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;大型促销活动总结「篇八」江苏药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权,以
80.11的股权控股江苏药房连锁有限公司,使成为国大药房的一个控股子公司,为的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩
1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司这一具有里程碑意义的重大事件为长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机
2.实现“批零分离”、整合组织架构按照国药控股“批零分离”的要求,上半年与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等
3.强化内部管理,健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;让人感受到产品品质和品牌形象;生动化的意义没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去;UNSEENISUNSOID公司和店主都失去利润和销量;失去的销售机会永远不会再来;生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段;生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力生动化法则一一货架陈列A、集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比所以产品排面一定要大于主竞品排面;B、优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;C、包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;D、明码标价是最有力的广告同一卖场不同设备中价格必须一致;1)狠抓制度建设今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”2)细抓行政管理建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档及时完成新老门店的装修、改造任务积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情3)实抓安全工作连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故4)狠抓质量管理,巩固GSP成果我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果大型促销活动总结「篇九」本次促销活动时间从XXX年5月1日到XXX年5月7日,共7天活动时间经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:
一、活动基本情况
1、业绩情况完成预定销售计划,与XX年同期销售基本持平,略有上升;
2、宣传情况活动期间,通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传,宣传面广,力度大;
3、超市布置活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步
二、取得的成绩
1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;
2、礼品实在,顾客易于接受;
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉
三、存在的问题
1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;
2、各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿;
3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念
四、经验教训
1、抓准准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合与配合;
4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵E、每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;F、所有排面突出商标(中文);G、摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;H、用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;生动化法则一一落地陈列A、除非有促销指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合B、岛型陈列1—
1.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品梯形陈列L2—
1.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面C、依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最外侧或竞争对手前面D、所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸E、每次拜访时须清理陈列区域,移走每一包非本公司的产品及不良品F、每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下G、不要让店方不易补货,不要和异类放在一起H、别忘了安全性I、因地制宜,不拘一格,利用一切积极因素突出你的产品J、必须有明显的价格标示,并取下几罐以示该产品正在售卖中生动化法则一一陈列位置选择、正对门,入门可见处;视线平齐170mm—70mm;AB、人流方向之前,动线交叉点,人流必经之地,如出口、入口、收银台;C、方便客户自己拿获的地方,收银台;D、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP);E、争取从窗口或店外就可以看到的位置;生动化法则一一广告品使用技巧A、商标广告品不得投放在烟缸洗手间等位置B、广告牌等大型广告需得市场专业人员按标准制作,不得任意图画C、所有广宣品必须突出主色调D、POP广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致POP需常换常新,与促销活动同步POP也有正确的品牌和包装顺序POP的位置选择可参考陈列位置选择法则POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系E、广告品要集中投放在入口处或产品陈列区一一专有货架、堆头、端架F、广告品的质量档次应与该店的整体风格、装修基调一致大型促销活动总结「篇二」本次促销活动圆满结束了,虽然有所收获,但是不足的地方还是有很多
一、促销的3个执行关键本文虽然突出实战介绍,但一些重要的理论介绍还是不能一概省去让我们在开始之前,再次审视一下促销的定义促销从字面理解就是“销售促进”,是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务站在零售的角度,在这个定义里,有三个关键词值得关注
1.“信息传播”,主要就是指促销广告的宣传和氛围营造;
2.“沟通”,主要指现场的促销口头介绍和导购接待;
3.“说服”,这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易这三个关键词,构成了零售促销执行环节最主要的工作事项,是我们在促销准备和执行中必须重点对待的
二、促销的6大主要目的卖场促销,和单一品牌的厂家促销活动,在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同厂家活动突出自身品牌和销量的提升,而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现,又要关注卖场整体,实现综合量和质的提升从卖场的角度,其开展的促销目的主要有以下几种
1.鼓励顾客大量购买,迅速提升卖场整体销售量
2.给顾客带来新鲜感,加深对某商品品牌的印象
3.争取潜在顾客尝试购买,使顾客尽快熟悉商品(新品),促进商品(新品)的销售
4.提升卖场品牌形象之目的
5.老品、积压品清库,降低高库存
6.吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯,抢夺顾客,打击竞争对手
三、促销执行的3大原则
1.创新至上创新是促销实现“突破”的“秘密武器”,是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式如果活动形式没有创新,简单地依靠打打特价或买赠来执行,这样的活动不可能取得良好的效果在各个商家促销手段日益同质化的今天,要做到创新就要充分地进行差异化,促销方案的设计、广告的发布等均要考虑到差异化
2.少量多次由于消费者的欲望总是无止境,且都有越不容易得到的东西越想得到的心理,因此促销要遵循“少量多次”的原则,每次促销力度不宜过大(减少其期望,避免对平常销售的影响),产品范围不宜太多(越难得到的东西,越想得到),人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜
3.赢在细节消费者在最终决定购买的那个环节,经济学上称为“惊险的一跃”,意思是说消费者很娇贵,往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买,警惕性非常高在这种情况下,把握好执行细节就显得尤为重要在整个促销活动中,从小到海报设计与张贴,大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节
四、促销的3种常用分类虽然有了促销目的,但在很多时候,我们却还是经常陷入这种一种思考中我该何时做促销呢?何时做促销效果会更好呢?以下的各种促销分类和形式,或许能让你在促销策划时找到更多的思路
1.大型节假日促销包括但不限于元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等
2.主题性促销针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销,包括但不限于
(1)针对卖场重要节日开展的庆典促销,比如公司司庆促销
(2)新店开业促销
(3)厂商联合促销与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动品牌推广周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主题性节日促销情人节促销、
3、15促销、517促销、父亲节、母亲节
(5)卖场策划的主题性节日促销手机节、智能手机节、音乐手机节
3.常规性促销除以上两类外,为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销,我们称之为常规性促销,主要包括以下几类
(1)平常周末提升人气和销量的小型促销
(2)应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销
(3)针对清库机的专项促销
(4)店庆促销
(5)新品上柜促销
(6)针对该区域有重大活动或节日的借势性促销比如,xx每年年底都会有一个政府组织的大型xx欢乐节,xx的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”,一直以来市场反响不错大型促销活动总结「篇三」9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力取得较好的效果对本次促销活动作个总结,具体情况如下活动时间20xx-09-2r20xx-10-07。