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办公室人员年度工作总结办公室人员年度工作总结「篇一」20xx年,在院和办公室的正确领导下,我按照院和办公室的工作精神与工作部署,以科学发展观为指导,围绕自身岗位工作职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩现将20xx年个人工作情况总结如下
一、抓好自身建设,全面提高素质我作为办公室综合管理员,肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,为做好各项工作打下坚实基础在实际工作中,我做到清正廉洁,爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后,按院和办公室要求全力做好工作,提高工作效率与工作质量
二、刻苦勤奋工作,全面完成工作任务作为办公室综合管理员,工作范围广,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与院的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让院领导放心,让员工满意,让客人舒心在做好日常管理工作的同时,20xx年着重做好两项工作,一是在9月份完成办公室装修搬迁工作,让办公室人员有更好的工作条件,专心致注做好工作二是在12月份开展试验基地报建工作,做好设计招标等有关前期准备工作,确保日后试验基地能够顺利建设
三、培养良好作风,促进工作发展
9、董事熊先生的指导认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过
四、需要努力的方向及感想行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好感谢xx的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己能够胜任这份文员工作!办公室人员年度工作总结「篇六」转眼间,XX年接近尾声,回顾这一年的工作,很忙碌、很充实,结合王局年初在会上的讲话,认真分析办公室的工作任务,全年共完成以下几个方面工作
一、兢兢业业做好文员工作
1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费
2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报
3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作
4、及时收发传真,电子邮件
5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报
6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网
7、认真负责完成好其他临时性工作
8、积极参加局里组织的每一次学习和活动
二、严谨细致做好出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销
5、完成每季度的医疗保险缴纳工作
6、完成全年住房公积金收缴工作
7、按时缴纳电话费、电费等费用
8、辅助完成财政局各种报表总之,办公室工作涉及面广、繁琐,如不注意加强学习就无法胜任工作,无法执行领导决策和机关工作秩序除加强学习外,还要注重自身的形象,提高自身素质办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作要使办公室工作做得扎实有效,必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高办公室人员年度工作总结「篇七」一年来,在部门领导的带动下,在全体员工的帮助下,我从营销岗位转到文秘岗位后,紧紧围绕综合部的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务
一、强化形象,提高自身素质为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人一是爱岗敬业讲奉献综合部工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转二是锤炼业务讲提高经过一年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步撰写汇报、总结X份,报送《XX简报》信息X条利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平一是认真办文公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年X月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文X份,收文X份二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好办公室人员年度工作总结「篇八」回顾20xx年,作为公司的办公室行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习,工作情况总结如下
一、思想方面自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出的成绩在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识同时工作水平得到了很大程度的提高同时,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己加入到XX这个大集体,才真正体会了“XX(企业文化宗旨)XX”这XX个字的内涵,这是所有文化的精髓,我想也是激励本公司每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战-耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心同时我对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作
2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿
3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达
(四)其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用
三、不足之处在这十个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在(-)做事不够细心行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心
(二)缺乏创新精神不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解
(三)工作不很扎实忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精比如ppt的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用ppt等办公软件在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去
四、改善之处作为行政工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”要想融入到一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作能力,提高应有的职业道德,不断进取希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩
(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务
(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、未来工作计划
(一)积极做好日常行政工作
1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作
2、做好了各类邮件的收发工作
3、做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章
4、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要
5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作
6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作
7、做好文书工作及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
9、及时、认真、准确的完成其它临时性工作在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事
(二)提高个人修养和业务能力
1、继续加强学习集团的各种规章制度,提升自身的专业工作技能多阅读行政相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于行政工作
2、学习人力资源方面的知识,补充提升自己的能力
3、加强和同事们的沟通协作
六、总结感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好做好办公室综合管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风我严格要求自己,培养良好作风,以严谨的工作态度对待工作,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为院做好服务工作,促进院各项工作发展20xx年,我认真努力工作,虽然提高了自己的工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与院领导的要求相比,还是需要继续努力和提高今后,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为院又好又快发展,做出我应有的努力与贡献办公室人员年度工作总结「篇二」来到单位已经数年了,今年一年是我感受最深的一年这一年里发生了很多的改变,我个人也遇见了一些事情,让我整个生活发生了翻天覆地的变化所以这一年是我自我修复的一年,也是我不断尝试的一年时间走的很匆忙,这一年已经走到了尽头,因此,我想在此为这一年做一次整理和汇报,希望可以不负时光,不负期盼,不负经历
一、保持严谨的工作作风我来到咱们单位已经好多年了,当初一毕业就开始进入单位,在办公室里坚守自己的岗位,虽然说我一直处于一个普通且平凡的岗位之上,但是我心里非常清楚,我能够来到咱们单位已经是一种肯定了,也是对我个人的一种鼓舞,所以在这几年的工作中,我一直在想办法提升自己,我也想往上走,走一条更好的路,走向一个更光明的未来所以这时候就要开始注重自己的工作细节了,我平时也是一个非常注重细节的人,在平时的工作中我会非常的细致,保持准确,所以这也培养了我个人严谨的工作作风,这也获得了众多领导的肯定和好评
二、坚持学习为主的工作路线不管怎么样,我现在仍是公司的‘员工,就像是一个家庭中的一名家庭成员一般,我首先要坚持以学习为主,因为无论自己身处一个怎样的环境,有一个怎样的状态,首先都要维护好整个集体,只有这个集体做起来了,我们整个大集体才有可能往前进所以领导也常常和我说,现在工作不仅仅是为了完成任务,而是为了提升自己,让自己在每天中都有一些收获,这样才是最正确的选择,也才是最应该走的路线所以往
三、随领导安排,做好自身工作后我会努力的学习,坚持这条学习为主的道路,一直往前冲作为办公室的一名员工,首先我们要跟随的就是领导的安排,只有跟着领导人不断的往前走,我们才会走向一条正确的道路,以前我总在想为什么要跟着别人走呢,自己可以选择的路为什么不选后来我明白了,很多时候我们的经历有限,只有跟着经验丰富的人前进,才有可能领略到一番不同的景象,也才有可能给自己,给未来创造一些不同的风景所以现在我们要服从安排,也要学会配合,做好了自己的工作,才有可能从另一个角度提升自己这是非常必要的一件事情,也是在工作上应该积极配合的事情所以,好好工作,听从安排,做好自己,就是对这份工作最大的勉励办公室人员年度工作总结「篇三」主要工作
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决同时将做好20xx年社保基数的调整工作
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正中国教育
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象这也是失职的地方,今后要加以注意和改正
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职
九、在对外工作中,也是有得有失对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职办公室人员年度工作总结「篇四」又到了年度考核的时候了,一年的时间看起来很长但实际上过的是挺快的这一年自己的工作情况是很不错的,能够很好的去完成自己的工作,也能够遵守办公室的纪律,不会去做一些影响不好的事情,让自己成为一个老实本分又努力的人也该为自己这一年的工作进行一个总结了,这样才能够知道自己这一年的表现究竟是怎样的,自己感觉的是不能够作为一个标准的
一、思想上自己这一年能够以好的思想作为自己的主导思想,平常会去看一些社会新闻和了解一些最近发生的一些事情,让自己能够更多的了解社会的变化在工作的过程中能够做到努力的去提高自己的思想修养,让自己能够成为一个品德端正的人在工作中保持着一个认真努力和持续学习的一个态度,不断的提高自己的工作能力,绝对不会有一些不利于自己工作的想法,在工作上也绝对不会做出偷懒的行为,能够认真的去对待每一天的工作,努力的完成领导布置的任务
二、纪律上我能够做到严格的遵守办公室的纪律,自己在有时间的时候会去多看办公室的一些规章制度,认真的学习,记住这一些规章制度,不要做不允许做的一些事情这一年我没有迟到过一次,不管什么样的天气我都能够保证每天最少都提早十分钟到办公室迟到是能够避免的,所以自己每一天都会早一点出门,这样不管路上遇到什么样的问题都不会迟到了这一年自己也严格的听从领导的指挥和安排做事,没有做过领导不允许的事情
三、工作上自己每一天都认真的去完成自己的工作,也能够在下班之前把自己的工作完成,按时的交到领导的手上在工作的时间我是绝对不会去做其它的事情的,从上班开始就不会再分心去做其它的事情了今年自己是有了很多的进步的,虽然在工作中也会出现一些错误,但总体上看我的表现还是很好的今年对自己的表现还是有一些不满意的地方的,所以在明年自己要去改变自己的一些不足之处,让自己能够更好的完成工作新的一年自己计划在完成工作之后多再多看几遍,去找到自己的一些不好的地方,多进行反思,去寻找自己的问题我想在明年自己应该是能够有一些进步的,也希望在明年的工作中自己能够有更好的表现办公室人员年度工作总结「篇五」回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何细漏行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂1每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展2文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草3在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作
1、日常接待工作接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决
2、物资管理工作制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记
3、文件管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达
4、人事档案管理工作将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等
5、招聘工作查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行
7、财务工作办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用
8、快递工作做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导
9、协助工作协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动
三、所学知识
1、行政部门经理MAY的指导学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等
2、单证部门经理林禄文的指导学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修
3、船务部门经理常虹的指导英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等
4、设计部门经理JACKY的指导photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计
5、业务部门经理ECHO的指导学习echo在工作中有条理处理事情的方法
6、财务部同事的指导费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN0UT的整理及归档方法,加7强英文阅读能力
8、总经理陈小姐的指导INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。