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与芝兰互室,久而不闻其香,即与之化矣!”我们也一定会努力的以各位前辈为榜样,将他们的品质传承并且努力发扬!
二、才“家有梧桐树,不愁凤凰来”,是金子总会发光,但前提是自己要是金子!正式进入工作岗位后,在公司体现我们价值的最好方式就是工作,高效率、高成果、有效的工作,这样才能带给公司效益,体现我们存在的意义,而做这些事情的前提就是我们要有“精湛的专业技能”通过这一个月的培训,总结了各部门领导们所传授的各方面的知识,我认为要想成为咱公司一名优秀的员工应具备以下几方面的能力-优秀的职业素养要想成为一名合格甚至优秀的员工,我们必须把自己锻炼成综合性的专业人员,具体从以下几方面来体现
1、扎实的专业知识专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业专业知识是前人经验的积累,是从日积月累的实践中沉淀下来的精华,渊博精湛的专业知识是工作成就的最大保障培训过程中,各部门领导分别就自己部门的工作职能,给我们讲解了相关方面的大量知识,我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服通过他们的讲解,我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距,以后的工作中一定努力学习,虚心求教
2、精湛的专业技能刚走出校园的我们,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是我们知识构架的转型,这需要我们花费时间和精力,并从日常的工作学习中去体会提高各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点,告诫我们事事留心皆学问我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果,这也是他们有今天成就的有力保障在培训过程中,张所长在传授经验的同时,对我们的工作技能做出了以下几方面的要求1精于专业在实际工作中,我们有时可能需要忽略专业界限,但想要让自己在工作中不可替代,体现自己存在的价值,就必须有超出别人的特长,即有所专,也有所长这就需要我们把实际工作中,哪怕是简单的事情做实、做细、做精,逐步的深化提高2善于表达表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁,工作中的言不及义或是说不清道不明,都会给我们带来巨大不便,甚至是导致工作上的错误精准简练的表达,能让我们交流畅通,合作方便,工作愉快,也会显得我们自己做事精细干练3敏于深思这一条也就是“想”,也是张所长最强调的一条面对工作,我们要有一种刨根问底的精神,只有深思了才会发现问题,也才能进一步去努力解决问题就算不懂也要虚心求教,要学会打破砂锅问到底,也只有这样我们才能不断的提高自己4勤于动手设计工作形式上是“纸上谈兵”,我们要想谈的好谈的精,就需要手脑并用,想的过程中,要实际动手操作,整合身边的资源,提高效率,增强能力这样我们才会发现自己设计方案的不足,从而改进提高,我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的张所长细化的要求,无疑对初入职场的我起到了醍醐灌顶的作用,我也必将努力的去学习,并在此基础上去提升其他方面的技能
3、积极的价值观念这一条也可以理解为是上进的工作心态价值取向决定职业观念,而职业观念则决定我们的工作态度,也就是做事情的积极程度,而这也正决定了我们将在这条路上走多远,攀多高来到新汇集团这个大家庭,当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时,我们就会以一种归属的姿态来认同她,以主人翁的身份来为她添砖加瓦,这样我们的事业才能长久,我们的成就才会卓越
(二)优秀的团队合作意识我们的工作很少是由一个人单独完成的,一个人的精力和能力毕竟是有限的,这就需要我们集思广益,依靠集体的智慧来出色地完成工作虽然还未正式的参与设计工作,但从培训期间的活动中我们也有切身的体会从三八国际劳动妇女节到培训结束的晚宴,无论是拔河争雄,跳绳比赛,还是激情热舞,欢声歌唱,大家都积极地出谋划策,为完成一致的目标而努力,最终形成了一致的合力,得到了较好的效果众人通力的合作不但挖掘体现出个人的能力,也增强了团队的活力和竞争能力,另外还巩固了队员之间的友谊,这给我带来了众多感悟和启示因此,不论是简单的活动还是复杂的工作,我们都要增强团队意识,学会合作
(三)牢固的个人责任意识个人责任涉及自己和他人,最终则关系着我们公司的发展通过这一个月的培训,我对个人责任意识有以下几方面的认识:首先,无规矩不成方圆,认同公司,就要认同她的企业文化和规章制度,然后以身作则,遵守和行使她所赋予我们的责任和义务培训初期,于主任就详细的讲解了我们日常工作的行为规范,并罗列了一些生活工作等方面的行为准则,供我们学习从于主任的言语间,我也能深深的意识到制度的重要性只有这样,同事们才能统一处事标准,使得事事有章可循,公司的运行才能井然有序,我们的工作才会有条有理所以遵守执行公司的规章制度是我们每一个新汇人的责任其次,做好自己的本职工作我们的职责就是有效地完成公司给我们的任务,所以我们的工作就是我们的责任,完满的完成工作就是在尽我们的个人责任再者,为他人担起责任民间有“各扫自家门前雪,休管他人瓦上霜”的说法,这种事不关己高高挂起的态度,在公司却恰恰是一种缺乏个人责任意识的表现个人是小家,公司是大家,在完成了自己本职的工作以后,为何不能帮同事“扫扫雪”呢?当然,顾及他人“门前雪”的前提条件是自己首先尽职尽责,担起自己的责任,从一点一滴的小事开始,做实做细做精,把自己的工作做出成效因此,在以后的工作中,我们要时时刻刻提起自己的责任意识,只要每个人都担起自己的责任,我们大家一起也一定能担得起整个公司!这一个月的培训使我感受颇深,所学甚多,从工作中的小习惯,到人生中的大道理,都是我人生中的重要一课各位领导纯熟的专业技能,精益的工作态度,和平易近人的品质都让我感慨良多,受益匪浅这次培训,不仅让我了解了设计行业、了解了我们公司,同时也给我传递了一个信息,即学习是进步的源泉,我要学的东西实在太多,培训只是我学习的开始,以后我一定努力实践,不断的提高自己,“诚实做人,踏实做事”,为公司创造价值!最后,感谢为我们培训的各位领导,感谢一直为我们操心的于主任,感谢在培训期间帮助过我的同事们!培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了培训工作存在以下问题
1、入职培训课程设置还不够完善目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分对于大部分xx行业新手,他们不仅需要对xx知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善
2、入职培训涵盖范围还有待扩大目前,新员工入职培训仅涉及xxx,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,己实际工作近3个月,却对公司基本没有了解如此,对新员工适应新环境会有消极影响若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好
3、内训师团队建设还有待加强当xxx突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以xxx从xxx赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果
4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学弟一个样”的消极局面有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持
5、培训形式过于单一目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧
6、培训计划较难执行,效果打折我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时、因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果培训工作有待强化,且强势
7、公司学习风气不高,影响培训意识理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识
三、培训工作计划及建议
1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程
2、关注优秀员工,扩充内训师队伍通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时一,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)
3、提升内训师培训技巧组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享
4、丰富培训形式,提升培训效果在设计培训体系时,考虑外训内训相结合通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力
5、重视培训后效果跟踪培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法这些都需要我们各级负责人的持续关注
6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效回顾20xx年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望xxx年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼公司培训总结收获参考「篇二」20xx年以来,各科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训现将培训总结如下
1、通过对我科护理人员三基培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施大家在三基培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高并提高我科护理人员整体素质及技术水平
2、通过三基培训,提高了YJBYS护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务
3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,通过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,达到护理操作质量的持续改进和提高
4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础
5、我科室工作今年异常繁忙,大家每天几乎都加班加点为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神
6、三基培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过YJBYS考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心
7、三基培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐护患
8、通过三基培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,特别是留置针操作一针见血率明显提高在临床工作繁忙的情况下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩
9、通过三基培训,也发现了许多问题,年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务,护理基本技术培训上更需进一步加强,具体便现在
1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视,练习少,在操作考核中表现为操作不熟练,忙乱、顺序颠倒
2.考核中体现出平时工作基础的不扎实,如抢救、应急意识不强,不熟练;操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等另外,操作中沟通声音小,指导、交待注意事项不全等公司培训总结收获参考「篇三」英语学习与考试伴随学生整个学习过程,无论是在中考还是高考都是重要部分,英语考试的成绩对整体分数影响较大,在高考中英语分数还影响专业的选取,在大学的学习生活中四六级的考试甚至影响到大学毕业,使得越来越多的学生参加英语培训学习使得自己的英语成绩得到提高与稳定不同年龄段的学员会有不同的学习需求:
1、幼儿少儿参加英语培训是为什么打好英语学习的基础,培养英语学习的兴趣,让孩子在游戏、表演生动的氛围中认识英语学习英语,为学生生涯的英语学习奠定良好的基础
2、学生参加英语培训是为巩固英语基础和英语知识,在课外丰富自己的英语知识,拓宽知识面,能在英语考试中取得优秀的成绩,在升学考试中满意的成绩
3、大学生参加英语培训是为英语四六级和自我英语潜力的提升,进入大学后对综合潜力的要求使得学生进行英语培训,从而提升自己的英语学习的潜力
4、职业人士参加英语培训专注于商务英语方面,在工作期间与国外人事的商务沟通与交流促使我们要学习商务英语和提高口语沟通潜力,有利于提升职业综合潜力在准备进行英语培训之前要对自己的学习目的进行确定,明确自己的学习目的才能正确的进行英语学习,不断地的提升自己的英语潜力,最终英语综合潜力提升参加英语培训能够参考以下几点A、学习环境培训机构环境和学习氛围对于学生学习很重要,在一个用心向上的学习环境中能促使学生对学习更加认真和用心,对知识的求知欲更加旺盛B、师资团队根据自己的要求选取师资团队,只有选对了老师才能更加有力的帮忙英语潜力的提升C、课程安排根据自己的英语基础和潜力,在对自己进行了学习分析后再制定课程,这样的课程才是适合自己的,才能针对自己学习的弱势部分,才能解决学习问题公司培训总结收获参考「篇四」从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我一路向东来到了X这个大家庭,开始了我人生的新征程来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面
一、德“高尚的道德情操”是咱公司企业文化中所强调的一条,要做事先做人!良好的道德修养是我们做好每一份工作的前提,它关系到我们的职业素养、生活观念、价值观念等问题培训时领导们也时时通过自己或是他人的例子,从待人接物到生活观念,从工作态度到职业理想,从细节上把道德品行和人文修养剖析得非常透彻,发人深醒于主任给播放的视频讲座让我收获良多,让我学会微笑待人,意识到细节决定成败,并要以饱满的热情和积极的态度去工作生活,以致去感染人各位领导无微不至的关怀和平易近人的态度,时时刻刻都带给我们贴心的温暖,同时也透露着他们高尚的道德品质和风度“鸟随鸾凤飞腾远,人伴贤良品质高”,感谢公司为我们提供了良好的人文环境和学习的楷模,古人有言“与善人居,如人。