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公司业务员年终工作总结公司业务员年终工作总结「篇一」截止11月结算,已杀青年营业收入目标
131.15除利润完成率
110.72%20xx年开拓署理新客户4家,原自营客户中又延伸开拓署理业务3家开拓自营新客户6家目前20xx年有合同签约记录的客户总计15家今年的任务指标完成环境较好,主要是因为今年的任务量较小,且8月起由于业务区域调动,业务量有明显的晋升后续华南市场的业务开发和维护照样任重而俎
①业务之路是波折的,是上升的从20xx年6月起转业务部门在太仓学习,9月到华南区域开发加松业务,10月真正开拓新客户签下第一笔署理开证,初入业务的稚嫩和第一笔合同签约时的欣喜,直至今日仍然感怀18年3月第一票自营业务的加松到货,第一次处置惩罚到货客诉,撤消合同转无下家贩卖,随处跑工厂贩卖现货,直到最后妥善办理,那时的挫败、张皇和着急,卖完货的如释重负,现在还记忆犹新在后来这一次次的欣喜和挫败中,我也摸打滚爬着跨进了业务之路的门槛通俗点说,市场便是一个江湖,有侠客也有小人,有对手也有朋友咱公司的大旗插在华南这地方,便是开了个分店洞开门跟别人做买卖,一条街上还插着一堆相似建发、国贸、物产、厦工等等的旌旗街上走来走去的有揣着大把钱的大户,有做小本买卖的黄牛,也有偷奸耍滑的骗子那么总结下来有以下几点增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工加强思想认识,做到学以致用
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步
(三)确立目标,不折扣行动
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好在20xx年,我会努力改进,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!公司业务员年终工作总结「篇五」时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年我是今年x月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这一年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好
1、街上的客户进邪家店的门,都有对应的需求,哪家店的货多性价比高,自然进店的人就多,所以采购的资源优势是赢在起跑线上的,照样必要持续加强资源掘客的深度和资源把控力,纵向及横向拓展
2、货架上的货物性价比都差不多的环境下,便是比拼办事了签约、发货、到货、质量售后、结算等各个环节的办事都是竞争力之一人人都有的通衢货,质量、办事上出问题,客户出了门满大街都是一堆旌旗飘着等他因此,还需晋升办事意识,加强内部沟通,分外在行情下跌时更要在办事上提效提质
3、业务便是在街上扛着旌旗跑的人,跟大小客户鼓吹店里有货,探听客户喜欢什么货,办事到位,领着客户进门花费,全程陪同办事,生意业务好了下次还领着人来当回头客兼职当百事通打探江湖八卦传闻,探听别家生意如何,一为拉客谈资,二为调剂经营策略要深扎一线,多跑多听多辩证思考
4、观待客户的双向选择,开店咱做正大光明的生意,就做适合的生意,反面偷奸耍滑之辈互助,不纵容无理取闹、软土深掘之人,门口有点门槛,下雨的时候至少不会进水
5、和华东华北其他区域多沟通,资源共享,区域调配,这边烂大街的货,在其余地方是香悖博也说欠好20xx年工作目标
1、业务开展计划1维护核心贸易商客户,将现有资源进行较为稳定的调配,争取保有根基的业务量,以耐久稳定的深入互助为主要目标2把进一步开拓工厂型客户作为耐久工作的重点内容之一,扎根市场,往终端开发,加强市场开拓深度,更纵向了解市场动态3在资源受限的现阶段,也增强关注署理方面的业务,在风险可控的范围内相对机动地吸引署理业务,增加业务量4业务重心以广东市场为主,南康为辅关注广西、成都等华南辐射区域5材种推广方面主要照样以俄材云杉核心,辅以赤松、加松等,后续也在关注硬木方面的动态,寻求切入点
2、资源维护配合维护现有的核心资源,并及时收集市场需求,反馈给采购部门,助力采购部门的工作各区域间增强沟通互动,更有利于资源的区域调配和整体经营支配
3、日常工作慎密关注客户的经营环境,把控合同执行历程中的风险,沟通处置惩罚合同历程中的各项事宜,对内共同公司内部各部门工作,对外进步客户满意度,培养客户信任度,维护公司利益和形象公司业务员年终工作总结「篇二」一年的工作结束了,能够在xx酒店做采购工作我感到非常幸运这一年来,我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在工作当中有所进步,有所积累,这是非常关键的我真的很感激XX酒店给我带来的所有,这让我非常的受益我知道在工作当中做好了这些非常的有必要,这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态在部门同事帮助下,在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的,其实工作看上去就是这么简单,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番
一、积累工作经验一年来的采购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步,这是非常有意义的,积累工作经验也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在采购工作这一块还有很多能力高的同事,他们都是采购工作方面的能人,对于我来讲这些都非常有意义积累工作技巧,面对日常的采购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我相信你一定会有收获的,工作上面我很多次都在告诫自己,一定要积极向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好,我一定会继续加油努力的,积累足够的工作经验,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店采购
二、卫生方面酒店食材的卫生很重要,我们一直保持了严格的标准,酒店对这一块非常的重视,一定要保证在采购的过程当中,保证食材的卫生,新鲜我想在什么时候这都是排在首位的,为顾客提供一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是非常有必要的因此,每次去采购食材我都是非常的细心,严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的采购,我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点,一年来我在卫生这一块可以说是非常用心,还将会继续高标准要求自己这一年以来,我发现了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让这些缺点影响到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作公司业务员年终工作总结「篇三」保险公司业务员年终工作总结报告范文装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司就参加了短期培训学习,我象回到了年少时代,作回了教室,我认真听取所学的知识,好用于以后的实践中经过培训后我被分到业务部,得到了同事们对我的帮助,使我备感亲切,我认真学习企业文化,业务知识,熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围,学习投保单的填写,做到不懂就问,学习上有了极大的进步要出去展业了,我想营销员是公司的先锋兵,是代表公司形象的体现,一定要牢记公司文明礼貌用语,按照公司仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户第一个客户成为我追求的第一个目标,我记得跟第一个客户接触,向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后,得到的是拒绝,我失望、沮丧,经过同事们对我精神上的鼓励,通过再与客户接触,最后得到了信任由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任,最后得到了支持理解,使我迈开了成功的第一步通过对第一个客户宣传天安,让第二个让更多的客户了解天安、认可天安四月份牡丹花会期间,我积极到举办车展中去宣传天安文化,车险条款,售后服务,让洛阳市民了解天安、认可天安,进而选择天安八月份积极参加客户温馨活动月,更好地为客户服务,特别是车险售后特色服务,如〃小额赔款现场赔付〃、〃重大赔本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料案限时赔付〃、〃事故车辆自主择厂修理〃受到了客户青睐夏天天空象小孩的脸说变就变,我为了及时能把保单交给客户,冒着大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影响客户审车,一定要把保单送到,客户见了我很是感动,说我太认真当今世界,客户决定企业的发展和生存,使客户满意,是我应该做的认真学习陈总《以科学发展观为指导,坚持规模、品牌、效益的有机统一,把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话,使我意识到品牌是一种无形的财富,品牌塑造就能拥有现在,拥抱未来认真钻研《业务员展业手册》,虚心向同事们学习,体会到一名营销人员学习获得知识越多,展业成功的机会就越大今年出去展业,也遇到不少挫折,有的客户不理睬,有的客户不信任,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的,词就是〃自信从事保险的十个月期间,每周都给自己下计划,按计划一家家单位去宣传,业务也有大的进展,先后承保了几家单位车险每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播通过学习省公司会议精神,以后三年天安公司七个目标、八个意识,使我看到了公司的发展和未来我为自己是一名天安员工而高兴在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染,和同事们相处的互帮互爱美好日子里,我很快就发自内心写了一首诗《真好》一记我的同事们今年当选为〃优秀员工〃,感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱,同时觉得自己很惭愧,自己离一名合格的营销人员还相差的太多,今后更加努力学习和工作公司业务员年终工作总结「篇四」转眼之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务以下是本人在20xx年度个人工作总结报告
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作我是20xx年09月10日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训I;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可客户才会真正地认同我们能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇
(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富
(五)心态决定一切对环境和自我的判断决定我们的行为我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想
三、存在问题及个人工作计划在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司1ms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作决心做好以下几方面
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,。