会议接待方案范文

会议接待方案范文会议接待方案范文「篇一」关于会议后勤接待的工作实施方案为做好会*的后勤保障和礼宾接待工作，特制定本方案

一、工作机构及工作职责成立后勤接待指挥部，由任指挥长，任副指挥长，指挥部下设工作组，分别由等同志任组长

（一）综合协调组组长副组长工作职责及责任人

1.负责制定后勤接待工作实施方案（责任人）；

2.负责做好本委各工作组、各成员的总协调（责任人）；

3.负责汇总嘉宾信息，及时报送大会组委会、委指挥部领导，分送各工作组（责任人）；

4.负责提前选定、准备礼品（责任人）；

二、招呼礼仪四种招呼礼

三、引导礼仪

1.迎接引导来宾的方位

2.引导线路

3.中国的礼仪习俗

4.国际礼仪通则

5.站姿需要在旁等候

6.走姿

7.手势指引

8.引导入座

四、奉茶礼仪

1.斟茶几份满

2.端茶的姿态

3.奉茶的站位

五、介绍礼仪

1、三种介绍:自我介绍为他人介绍被人介绍

2、站姿

3、手势

4、界域

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场

六、献花的礼仪（颁奖）

1.拿花的手位（花篮/花束/花盘）

2.拿花的身位

3.献花时行进路线

4.献花（颁奖）时站位

5.献花（颁奖）时手位

6.献花（颁奖）时体态

7.献花（颁奖）结束后的退场

8.献花时的禁忌

七、鞠躬礼仪

1.鞠躬时的脚的方位

2.鞠躬时手的拜访

3.鞠躬时的度数

4.几种错误的鞠躬方式

八、送客礼仪

1.送客时的态度

2.送客时的语言第六部分会后服务礼仪

一、会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作

二、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动

三、送别根据情况安排好与会者的交通工作，使其愉快

四、清理会议文件

1.根据保密原则，回收有关文件资料

2.整理会议纪要

3.新闻报道

4.主卷归档

五、会议总结会议接待方案范文「篇三」为成功圆满接待“XXX”，按照贵公司的要求，河南康辉国际旅行社特拟定以下方案，请指正、修改原则河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务

一、接待前准备

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点

二、接站根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项

三、旅游及行程的安排

1、导游要求知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务

2、车辆要求安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全

四、旅游保险确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险

五、会议日程安排（略）会议接待方案范文「篇四」

一、会前

1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目

2、提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方

3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况

4、确定方案，签订合同，预付定金

二、会中

1、会议接待专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等

2、会前准备准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品

3、会议场所专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等

4、会议住宿房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求

5、会议餐饮用餐时间、用餐标准及特殊客人（回民）的确认

6、会议旅游旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认

7、会议娱乐娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认

8、会议服务会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务

三、会后

1、结帐提供会议过程中的详细费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐

2、资料会议后的资料收集，根据客户要求制作会议通讯录或花名册

3、合影会议期间参会人员集体合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念会议接待方案范文「篇五」为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下

一、会议主题待定

二、会议时间20xx年6月7日星期四900-1600

三、会议地点淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室

四、参会人数35人左右

五、环境布置（-）会场外区域布置悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎

（二）会场内区域布置

1、购置白板，准备好相应的办公文具等

2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座）

3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水

六、人员配置

（一）会前布置人员于840左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名

（二）会中布置安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作

（三）会后布置培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场

（四）午休时间布置会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务

七、礼貌用语为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如会前接待时，可说你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说”再见，请慢走，欢迎您下次光临等”会议接待方案范文「篇六」

一、接待前准备

1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点

二、接站根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项

三、旅游及行程的安排

1、导游要求知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务

2、车辆要求安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全

四、旅游保险确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险

五、会议日程安排x月x日机（0800-1800）,提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带领客人上车，司机送客人抵达酒店休息

1、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅

2、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质服务入住手续在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等

3、代定客人往返大交通

4、举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等

5、协助主办单位安排参会事议

6、1900-2100晚上举办宴会厅欢迎宴会

7、x月x日参加会议本酒店参会上午800-1000上半场1000-1030茶歇1030-1200下半场1200-1300中餐下午1400-1600上半场1600-1630茶歇1630-1800下半场1900-2100晚宴会议接待方案范文「篇七」

一、会前准备工作

1、组织会务班子、明确工作职责大型会议还要制定详细的会务工作方案

2、发出会议通知包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围

3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点

5、大型会议要印制会议凭证如出席证、列席证、工作证、请柬等

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛1悬挂会标、徽记、旗帜登2设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果3确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确

5.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放；负责车辆通行证及其它后勤保障物资的落实（责任人）；

6.负责落实我委自备车辆租赁、借用等有关工作（责任人）；

7.负责会议期间嘉宾及工作人员用车的调度指挥，包括大会统一安排之外的考察等用车需求、工作人员用车需求；负责与大会礼宾接待组对接，落实重要嘉宾接送车辆（责任人）；

8.负责落实工作人员用餐（责任人）

（二）嘉宾联络组组长副组长工作职责及责任人

1.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”委领导、联络员提醒、引导（责任人）；

2.负责全程陪同重要嘉宾，做好接送机、入住酒店、出席活动的提醒、引导；（责任人“一对一”联络员，名单附后）；

3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，对接落实接送车辆、住宿酒店，领取、发放有关资料等（责任人）；

4、负责礼品及会议手册的.发放，负责准备嘉宾雨具（责任人、“一对一”联络员）4保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效5摆放适宜花卉

7、后期服务工作大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况

二、会务组织与服务工作

1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情况

2、搞好会议签到、材料分发

3、落实主席台领导、发言人是否到齐

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座

5、维持好会场秩序会议开始前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场；开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场

6、做好会议纪录，写好会议简报

7、组织照相

8、为与会人员预订车、船、机票等

三、会议善后工作

1、会议结束后，要检查会场，带回剩余材料、席签等

2、组织送站根据与会人员离会时间，提前安排车辆、送站人员等

3、做好会议文件的清退、收集、归档工作

4、做好会议报道工作会议接待方案范文「篇八」

（一）会议接待方案的含义会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文案，属于会议专题策划方案，可以包含在会议总体方案中，也可以单独拟写，作为会议总体方案的附件

（二）会议接待方案的基本内容

1、接待对象和接待缘由会议的接待对象的种类众多，包括上级领导、政府官员、协办支持单位、特邀嘉宾、会议成员（正式和列席）、参展单位、客商、普通观众以及媒体记者等等，有以政府代表团名义来访的，也有联合组团参加的，还有的是以个人身份参会、参展、参观每一种接待方案一定要写清楚具体的对象同时还要简要说明为何接待，即接待的缘由、目的和意义

2、接待方针接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想接待方针应当根据会议目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定

3、接待规格包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时，主办方出面的人员的身份，以及主办方安排的食宿标准等

4、接待内容包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面

5、接待日程写明各项接待活动的日程安排

6、接待责任写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责如大型会议活动可设置报到组、观光组、票务组等工作小组，分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅游、返离时的票务联系等工作

7、接待经费写明与会者的食宿和交通的费用安排，有时也包含安排参观、游览、观看文艺演出等的支出，涉外会议活动还包括一定数量的礼品费对外公布的接待方案一般不写这一部分的内容

（三）酒店服务组组长副组长工作职责及责任人

1.负责提前预订酒店，落实、工作人员及本委工作人员住宿（责任人）；

2.负责入住嘉宾报到有关事宜（责任人）；

3.按照大会酒店服务组统一安排，组织工作人员参加培训并按照实际工作要求进行演练和测试，熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息（责任人）;

4.负责统计汇总嘉宾抵、离酒店信息，并及时提交综合协调组（责任人）

（四）机场服务组组长副组长工作职责及责任人

1.负责掌握嘉宾航班信息，提前通知综合协调组、酒店服务组及相关“一对一”联络人（责任人）；

2.负责与大会机场服务组对接，做好嘉宾贵宾通道通行、乘机手续办理、行李托运等接、送机事宜及安排嘉宾、工作人员餐饮等（责任人）；

（五）宴会服务组组长副组长工作职责及责任人

1.负责制定详细宴会方案，与办公厅对接，落实拟参加宴请市领导名单；负责与酒店方对接，提前做好宴请现场各项准备工作，包括菜单审定、座牌订制、座次安排等（责任人）；

2.负责对接公安、质监、卫生等部门，做好宴请场所的安保、卫生、急救等后勤保障（责任人）

3.负责落实出席宴请的嘉宾名单，负责安排专人提醒、引导嘉宾及领导出席（责任人）

4.负责撰写宴会领导致辞（责任人）

（六）考察服务组组长副组长工作职责及责任人

1.负责对接落实生态文明示范点考察有关事宜，做好嘉宾行程安排（责任人）;

2.负责汇总大会统一安排之外的嘉宾考察等信息，制定工作方案，并提前通知相关工作组及“一对一”联络员（责任人）；

3.负责做好参会嘉宾会议期间及会后考察服务工作；负责对接公安、交管等部门，做好嘉宾考察地点安保、行车线路保畅等工作（责任人）；

4.负责嘉宾在筑期间其他活动的安排（责任人）

（七）资料信息组组长副组长工作职责及责任人L负责编印参会嘉宾会议手册及手提袋（责任人）；

2.负责编发嘉宾抵筑后慰问短信；负责大会结束后，嘉宾感谢信的编制及寄发（责任人、“一对一”联络员）（A）应急保障组组长副组长工作职责及责任人

1.负责督促协调制气股份有限公司确保年会期间煤气正常生产（责任人）；

2.负责协调供电局做好年会期间会场、嘉宾住地及的供电保障工作（责任

3.负责督促通信企业做好年会期间通信通信保障工作，确保年会期间电话及网络通畅（责任人）

二、工作要求

1.指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调，调集全委所有力量参与后勤接待全委领导干部职工应当服从指挥部统一调度指挥

2.综合协调组作为指挥部的枢纽，负责制定后勤接待工作实施方案；负责各类相关信息的汇总、整理、上报；负责指挥部各项指令的传达；负责住房、车辆及其他物资的统一调配

3.各工作组按照“各司其职、各负其责”的原则，根据任务分工做好相关工作

4.实行重大事项通报制度，各工作组按照“事前请示，事后报告，实事求是，及时准确”的原则，对市组委会的重要指示和工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项，要及时通报会议接待方案范文「篇二」5程时间1天课程对象会议组织者、公司行政人员、商务人员等培训地点客户自定课程背景课程背景一随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁，各种会议活动越来越多，会议接待得到迅速发展接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛会议接待是公务活动接待的特殊形式，它具有综合性接待特点随着现代化市场形成，会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用，它具有人员多、规模打、信息广等特点，很适合大企业做推销宣传会议种类有看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等做的好，既可以巩固与商户的联系，又可以树立、提高企业形象及信誉因此，会议接待礼仪显得十分重要课程背景

二、会议接待中通常存在的问题是在服务过程中过分关注个性化，忽视标准化；或标准贯彻不到位，或服务标准不科学从大的范围说，则缺少统一的会议接待服务标准接待服务标准化，要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节接待礼仪的基础是接待服务标准化由于会议接待来宾数量多，来宾构成复杂，通常会采取对口对应接待和多场地接待，以及变数比较大，因此，统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化，具有极为重要的意义课程收益通过会议接待礼仪培训

1.提高会议服务人员的个人素质；

2.规范会议接待流程与礼仪;

3.塑造并维护公司的整体形象；

4.使公司创造出更好的经济效益和社会效益课程大纲课程引入会议应具备哪些要素？会议接待服务的特殊和原则是什么？会议接待服务又哪些礼仪？第一部分会议接待礼仪概述

一、会议的概念

二、会议接待的任务、内容和目标

三、会议接待原则

1.热情友好，细致周到

2.一视同仁，平等对待

3.勤俭节约，倡导新风

4.加强防范，确保安全第二部分会议参与人员需要注意的形象礼仪

1.统一会议着装

2.鞋袜及领带的搭配

3.男士修面、女士妆容

4.标准的站姿、坐姿、走姿第三部分会议前的筹备工作

1.确定接待规格，拟定详细的接待方案

2.确定邀请对象，发放会议通知和日程

3.会议会场的选择

4.会场的布置

5.会议资料的准备第四部分会议的座次礼仪

一、会议座次安排

1.大型会议

2.小型会议

二、座次礼仪

1.座次排列基本原则

2.常见场合的座次排列行路、会客、会议室、照相、坐车第五部分会议接待礼仪规范

一、迎接礼仪

1.迎接

2.等候。