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一方面短期利益与长期利益具有对立性企业的短期利益主要是体现为当期的账面利润和眼前的会计收入,长期利益则主要体现为长期稳定的盈利增长或市值增长(指上市企业)企业长期稳定的盈利增长目标的实现,是各种因素共同作用的结果就企业自身条件看,包括各种资源的持续投入,管理水平的持续提升,内控能力的持续提高,市场拓展的持续深入,服务质量和业务流程的持续创新年仓储物流年终总结「篇四」20xx在过去的一年里,物流公司的公司保安成功完成了今年的工作经过一年的工作,我们将在20xx年面临一项新的工作作为一名保安,我很高兴能在组长和领导的领导下完成今年的工作在迈向20xx年之前,我希望反思过去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成我的工作,确保公司的安全回顾过去一年,我听从了公司领导的指示,在工作中不断完善自己,严格要求自己,认真对待每一项工作以下是我的工作总结
一、个人要求作为一名保安,我在工作中总是为自己设定标准在自律方面,我不会把要求定得太高这确实很难实现,超出要求也是不现实的相反,这会降低他们的积极性,使他们难以有成就感,最终导致缺乏进步当然,对工作的要求不应该太低太低的要求就像给自己设定了一个上限,让你很难在达到后突破,让你很难提高最后,根据我这几年的工作经验和领导对我们工作的要求,我把稍微提高作为我的个人目标在这一年里,我一直在努力保持对自己的这些要求,并继续改进我的目标,以提高我自己
二、工作条件在我的工作中,我主要负责东门的守卫我严格做好运输车辆出入境记录,并对记录进行整理保存,确保随时检查我严格封锁外国人员和车辆对于需要进入的‘人,我会提前检查预约并询问办公室如果没有问题,我可以把它们放出来在站岗的工作中,最重要的是阻挡外人,当物流车辆进出时,除了工作之外,我们还应该做最后的目视检查,为了更好地完成这项工作,我们也做了很多准备首先,在日常生活中,在队长的带领下,我们将锻炼身体素质,提高队员的体力和体质在这一年里,领导们还多次安排培训来加强我们的安全知识,如公司的防火、消防、安全隐患防范等通过参加培训和培训,我个人在这一年里有了很大的成长
三、结语在一年的工作中,我希望按照领导的安排,不断提高个人能力,不断反思工作,提高工作能力,提高大门的安全系数然而,我在工作中遇到了一些小问题在今年的工作中,我必须严于律己,确保工作的顺利进行年仓储物流年终总结「篇五」20xx时光荏苒,我来公司已有一年了,回首过去的一年里,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高
一、主要工作内容负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造部门工作宗旨团结合作积极配合支持前台热情工作物流部工作重要性我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的‘重要一部份办公网络的重要性提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化配合、支持积极全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量的验收,确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资,做好物资出入库登记
二、工作上的不足1物流部工作
1.在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题
2.与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题
3.未能够及时的处理客户要求2公司系统维护
1、由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理
2、对于领导的要求领会不到位
三、建议1对物流部的建议
1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理这样可以很好地实行实时控制,为各部门提供准确的库存信息,保证各部门工作的顺利进行
2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地配合其他部门工作奠定基础
3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来物流是一个不断寻找途径降低成本的部门,而且也是一个不断增值的部门把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状况透明化,很好地协调财务部门的工作,不断降低物流成本,以及让物流在企业经营中体现增值的作用
(2)对公司的建议
1、明确公司制度一个好的公司必须有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度来,不能领导凭感觉来判断一些突发事件
2、分工明确公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不管是不是该员工的职责范围,都让他去,公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)
3、明确责任公司应该有明确的责任制度,否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)
4、一视同仁公司应该对每个员工一视同仁,每个员工在公司都应该有平等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不平等,严重影响工作以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部门和公司领导提出的建议,请领导审阅随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益更多精选的年终总结范文推荐阅读促销员年终总结商务助理年终总结采购经理年终总结办公室主任年终总结年仓储物流年终总结「篇六」20xx实习虽然只有短短的几个月,在这期间自己学到了很多东西,也清楚认识到自己的缺点与不足,我相信这些所学的经验,对我以后要走的路会有很大的帮助下面我就对实习的一些工作,心得进行总结
一、实习内容实习期间主要在某某化工股份有限公司进行学习,化工产品销售这个行业要求有必须对产品知识进行全面了解,跟师傅一起怎么去跟客户见面洽谈,主要是为今后销售做好准备作为一名业务员其实没有想象中的那么容易,它主要是在市场中进行客户信息搜集、电话咨询或者上门咨询、会面洽谈、客户维护等等,想要使业务开展好是不容易的,必须要学会拿得起放得下,总结在进行业务的时候进行教训,这要求我并需在充电在学习当然也并不仅局限与此,除了对客户进行话术技巧学习,我们还得学习课外知识补充,现在主要是培养自己的业务技巧
二、开展销售业务的要点
(一)产品前必须考虑的问题
1、消费者的需求应考虑消费者有无需求,我们要研究消费者的需求可能,产品不一定是市场没有出现过的,主要考虑与同类别产品相比利润空间有多大
2、市场需求潜量是企业制定产品上市政策的必要条件需求潜量的大小决定了进入市场的方式,也决定了产品价格、品牌、渠道利用等方面的定位方式
3、考察客户需求方式是想了解客户在购买产品时的心里活动状态
4、市场的成熟度是指产品在市场上被客户认可和接受的程度
5、企业的条件是说企业的资源条件,是相对于市场上其他竞争品牌而言的
6、产品条件是指产品本身品质、成本、包装、品牌等的综合素质体现
7、环境条件一个产品要在市场上获得成功,有效的环境保证是必不可少的不同的环境条件可能限制也可能帮助企业在推广和渠道的利用方式及利用效率上取得不同的结果
(二)不同产品和客户销售的原则
1、公司不同的产品相对的客户不同,需求也不相同
2、现有客户现有产品所用公司不同对应的产品也有差别这是企业生产技术不同,而是产品主动地如何抢夺市场份额,就必须有过硬的生产技术
3、产品进入成熟期,市场已经被不同的品牌分割这时进入的产品,需要利用产品的个性利益进行市场的突破,而产品的个性利益又需要与需要产品的品牌在个性点上一致只有这样,才能划分出自己产品的地域范围,逐步形成自身的优势,但要达到优势就必须在产品的性能上进行突破
(三)产品的准备任何一个产品进入市场首先要对市场进行调查和分析,这有助于发现市场机会,也能了解市场接受产品的方式,同时对市场的竞争情况有更明晰的判断,还可以帮助企业进行产品定位与定价,让产品以更合适的方式进入市场市场调查市场调查应包括市场的潜量分析、价格分析、渠道分析竟品分析、媒介分析环境分析、消费者分析、物流分析、产品分析对于我所在的四海公司是在原有的基础上进行市场判断所在的区域复合性销售
(四)包装在市场上乐于接受的产品市场上接受一个产品,不是以改产品是否存在消费者所需的利益的优劣决定的,而是由消费者的需求条件和需求方式所决定所以,把一个合格产品送到市场上让消费者接受,需要对改产品进行一些符合时代特点和消费需求的包装
1、设计对应市场的产品概念和卖点一个产品能被市场接受,不是因为推销成功而被接受,而是要让消费者确实有需要而接受产品所以,产品的概念设计和卖点设计是产品上市的基础,也是产品中最关键的环节
2、把产品设计成商品,从内在的素质和理念进行包装和创造之后,还需要对产品外在因素进行符合内涵的设计,也必须符合客户的使用要求这些设计是为了让消费者能够从外观去感受产品的内在因素也能是消费者使用方便
3、在xx产品包装中让产品有一个诉求理由让产品使客户接受后,要让消费者了解产品能给他们带来的好处,而最简单的方法就是把产品的好处写在包装或说明书上,但是在市场接触中四海工作时,未把说明写在产品外包装上使得车管所产品与其它公司产品形象无法对比所以一个好的包装也能决定产品对客户的能起着决定购买意向的作用
(五)产品告知再好的产品,如果消费者不知道和不了解,也不能销售出去告知是有方法的,让消费者了解也同样需要方法,这些在市场上的方法,就是我们所说的推广行为当中的实战技巧产品一般性告知方法产品的告知,其实是一件非常容易的事,就是把产品和品牌的信息告诉消费者或者从公司取得样品对客户进行产品试样由于市场竞争激烈,再好的告知也需要过硬的技术后盾作为支撑
(六)推广推广需要启发市场需求,它不仅仅是告知的方式,还需要在营销活动中的努力,也就是说,要在面对客户场的时候进行展示和劝说,这些都是营销活动中的推广方式
1、利用网络推广的工具,让企业在网络中能快速的寻找到湖北新四海公司化工股份有限公司或产品
2、推广的同时应考虑用什么推广,市场中同类需求生产客户很多可以利用以点带面的方式扩散性推广,什么的客户值得为我们推广能达到同类需求生产客户认可并能把产品卖出去,但关键问题是客户也不是无所求的为你推广,同时就必须要花多少钱办多少事花钱一定能办事,但花钱不一定能把事情办好有的客户会为你进行推广,有的进行推脱,无法达到你所要的要求,所以也必须会有选择性的选择客户
三、实习的收获
(一)古语有云磨刀不误砍柴工就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中使之事半功倍,取得良好业绩应该注重培养自己的核心竞争力回顾自己的工作情况,扪心自问,坦言总结在诸多方面还存在有不足因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平首先,在不足点方面,从自身原因总结我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧这次来这边实习的大学生也有X个,这也让我体会到一种无形的压力,想在这么多人中脱颖而出,这需要有较强的综合能力或者说有独挡一面的能力而销售每天都是围绕着信息、交流、货品、售后四样展开的,有的人喜欢面面俱到,有的人者专注于某一领域,而事实证明在我们这一批人中那些表现的比较优秀的,他们更注重于单一领域现在社会分工细化,需要的不仅通才,更是那些专才
(二)通过这段时间的实习使我更明白了先做人,后做事的道理销售是一个和人打交道的职业,平时要么和顾客打交道,要么和同事打交道,要么和上级打交道注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有购买XX产品的客户都能满意,树立起公司工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务进行客户会见,一般初次见面就会做一个简短的自我介绍,然后就是给客户简单的介绍公司的产品更多时候和顾客谈谈他们的兴趣、职业设身处地为他们着想更容易促成交易的成功和同事、领导相互亦是一样,他们要是经常用命令的语气来进行传达指令,往往工作展开的效果不是很理想,而要是能站在我们立场多为我们着想,工作也就自然而然地展开了我们这时候工作更主要的目的是学会如何做人
(三)作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁,为公司创造商业效绩在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验行为决定习惯,习惯决定性格,而性格决定命运平时应注意自己的行为
(四)要懂得居安思危,培养自己的前瞻性在同一个环境待的时间长了,很容易使自己安于现状,激情被平时琐碎的事情所冲淡,忘记自己来这边目的,把我自己的梦想给忘了如果每天做着同样的事,容易让人依赖过去的习惯做事,做事照搬照抄,使自己失去创造性,平时应勤于思考,发现问题,培养前瞻性意识
(五)端正好自己心态其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历总之,通过理论上对自己在XX的工作总结,还发现有很多的不足之处同时也为自己积累下了日后销售工作的经验梳理了思路,明确了方向在未来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作能力和以后的具工作体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识扎实进取,努力工作,为以后自己的发展更近一步!
四、给学校的建议根据自己出来这段时间的一些体会真诚的给学校提几点建议
1、鼓励学生在校期间参加些社会实践活动,或者利用课余时间做些兼职,多去接触社会,加强学生在校期间与社会的接触
2、帮助学生做好职业生涯规划因为自己身边的同事大部分都是专业不对口,在校期间如果能与社会多接触,更早地发现适合自己的专业,从而更好做职业生涯规划,对自己以后的发展会有帮助
3、加强学习能力的培养学校是一所大学,社会更是一所大学出来工作以后,常常要面对新的人、新的事务,这需要我们有较强的适应能力,需要我们不断的学习,提高自己的适应能力年仓储物流年终总结「篇七」20xx
一、尽职尽责,全力做好本职工作在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达工作内容,并在原来系统基础上,合理有序的进行了系统升级工作在适应新的系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工
二、虚心学习,加强对本职工作认识作为公司的重要部门,仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力公司增加了仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多为了更方便快捷的装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点
①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排
②熟悉公司所有产品并熟练操作系统,及时准确的更新加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品
③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助处理相关事宜在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时
④全面做好仓库检查工作,明确仓库消防安全管理职责仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常定期对仓库进行检查,做好仓库货品日常的整理,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养年仓储物流年终总结「篇八」20xx岁月如烟,20xx年已经离去,回顾过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的配合下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作计划,但在部门日常的各项管理中,仍存在很多的问题,需要不断的改进与完善现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成情况、存在的问题及20xx年的工作计划报告如下
一、本职工作内容
1、负责物流部日常工作的全面管理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定
2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务
3、控制物流交付和仓储管理成本,优化人力,节约公司资源
4、做好各岗位的人员管理与工作安排,积极协助处理各项异常
5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作
6、接受并完成上级安排的其它工作任务
二、物流部20xx年主要工作完成情况总结:
1、通过流程优化,对仓库的人力进行了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人,提高了部门的工作效率,节约了公司成本
2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够及时了解相关的状况,便于及时纠正与完善相关的管理
3、完善了物料出入库环节的系统管理,建立了退货品仓库,对客户退、换物料进行了分类,便于数据的统计分析对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性
4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进行了完善与优化(如成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,及时发现错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的抱怨明显减少
5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌部分定单的准时交付
6、对粉碎房外库存的20xx上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的堆放,以缓解半成品仓库的库位紧张
7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配貉不足的状况下,使得各项日常工作得以正常运转
三、物流部20xx年工作中存在的问题:
1、仓库呆滞物料的增多,新项目的陆续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足,物料的定貉定位管理存在很大的困难(如泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出
2、部分人员的责任心不足,工作现场的6s很差(如送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性发展
3、延锋系统送货料箱回收的.不可控性虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丢失的责任,只能对我司物流环节起到监督的作用,不能从根本上解决问题
4、在车辆的管理环节存在不足没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理,存在车辆维修与保养不及时的现象,缺少对司机安全方面的教育,导致有车辆事故的产生年仓储物流年终总结「篇九」20xx自我进入协远物流,成为一名客服专员已经XX个月有余,在新年到来之际,在此对我的20XX做个总结,期望能够在20xx年里有更大的提高初进公司因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,可是从我进入公司的第一天开始,公司一向强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程在客服部的工作中,我一向严格要求自我,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情景时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要十分的细心我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献可是在工作中我也出现了一些错误,所以在处理各种问题时我会研究得更全面,杜绝类似错误的发生在此,我要十分感激施经理和各位同事,感激她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正转正之后在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有本事根据这些信息推测和确定后续情景,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改善不断提高所以说注意物流工作的细节是十分重要的其次,不要主观若出现和以往不一致等异常的情景,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”对于物流来说成功就是准时、无误、高效率再次,勇于承担工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一齐承担,这样也不好出现问题不要推卸职责讲讲当时的情景,说说出现的原因,大家一齐来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工这样也会保证部门之间的平和和团结第四,不可情绪化当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人把同事、领导当成朋友说出自已的想法和提议因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加团体荣誉感,增强团体凝聚力最终,定期或不定期内外部培训企来的战略在变,执行战略的本事要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训1(如师傅带徒弟)、全方面素质培训如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自我、更好的完成工作、更多的付出年仓储物流年终总结「篇十」20xx时光飞逝,弹指之间,20xx已接近尾声,回首过去,是为了更好地面向未来为了更好地总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx的工作做如下简要回顾和总结
一、回首XXO
1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节,我们的工作也以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务,确保了20xx生产旺季瓶箱供应,顺利完成了生产任务
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发瓶箱差错出现入库及登帐,检验不合要求瓶源不准入库;做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗
3、合理安排瓶箱在仓库内的存放次序按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,随着成套瓶区和回退瓶区堆位划线完工,使各堆位摆放比以前更加整齐,保持库区的整洁简洁
4、积极配合财务部和采购部负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用积极配合财务部门做好仓库库存的盘点工作,保证库存报表的每天上交时间和数据的准确性,真实性
5、xx年塑箱损坏严重,塑箱的管理权限在瓶箱库,可是使用塑箱的是其中大部损坏应该是瓶箱库叉车司机供箱在通道推挤坏,倒一次瓶至少损坏7-10个塑箱,包装车间在卸垛是摔坏塑箱,塑箱卡在链道上,包装车间的员工是用棍打塑箱,洗620血瓶时码垛机乱码时把塑箱挤坏,成品库转运塑箱瓶时损坏一些瓶箱库缺少对塑箱使用的监管每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力
二、展望XX在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20xx工作计划和工作目标
1、加强日常管理工作
(1)加强对叉车司机的入职培训,督促操作人员严格执行《叉车安全操作规程》进行安全操作,确保操的人身安全2按规定时间瓶箱进行盘点,及时核算出各生产班所使用瓶箱情况在月终报表中通报给生产主管、及时指出各生产班存在浪费瓶子现象,积极配合各部门查找瓶损非正常损耗分析原因杜绝后续再出现浪费现象争取做到低成本高效益的管理理念
2、在仓库管理及数据管理能力上提高1为提高物料的管理,对所有进出仓物料必须按仓库管理制度执行,对经销商严格把关回退瓶质量和数量为确保采购部、生产部及销售部能及时了解瓶箱库存情况,对金蝶数据及库存日报表需要实时录入确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性2加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进
三、瓶箱库提出的建议车间生产延时和生产变动,应及时尽早通知瓶箱库,瓶箱库好合理的安排叉车司机上班,避免在人资源上的浪费今年每周都有生产改动不通知瓶箱库,瓶箱库和包装车间信息交流优化,才能提高整个生产效率总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平衷心祝福祖国强盛,公司繁荣,员工加薪年仓储物流年终总结「篇三」20xx各位同仁值此辞旧迎新之际,对一年一度的工作进行总结,并规划来年的工作,是每一个企业都必须做好的大事11月上旬我在嘉征老总的工作日志上写了这么一句话“为辛苦的画上一个完整的句号,为奋进的奠定良好的基础”这句话意味深长地肯定了的成绩,同时“辛苦”二字也表达了董事长对大家的感激之情,更重要的是这个“完整的句号”有很多很多工作要做,并且直接或间接的关系到奋进的,确切地说是为奠定基础!嘉征的报告对过去工作的总结是客观的,对今后工作的设想是可行的,希望既能得到各位的认可,更能得到各位的支持,并能在他的领导和引导下,共创员工、客户、企业、社会的共赢今天我就“企业永续经营的互动关系”与各位一起探讨,旨在能传播一种思想,树立并强化一种理念一一永续经营上班的第一天,在公司小范围内就一力经营理念一一永续经营作过一次宣讲,时至今日,一直未与大家见面,其主要原因是怎样才能走向永续,我们的概念比较模糊如果我们不能搞清楚怎样才能走向永续经营的问题,永续经营从何而来?这个问题既是一个理论问题,也是一个实践问题在与大家一起探讨的同时,渴望能引起共鸣我曾经讲到“中国绝大多数企业是因为成功而失败”,各位,从企业发展战略分析,我们现在正处于这个阶段,因为我们取得了阶段性的成功,如果我们能充分认识到这一点,并能付诸实践,跃过这道坎,我们的企业是有希望的企业,是能够走向永续经营的企业,因为我们产业的定位和行业的选择为企业的永续经营创造了条件,奠定了基础,特别是抓住了千载难逢的历史性先机但是,历史性机遇毕竟是历史性的,有他的时间局限性,不可能是不落的太阳、不醒的梦、不散的宴席而企业的永续经营,必须从企业的基本性、整体性、长期性来选择适合企业自身发展的战略,探索企业自身可持续发展的竞争优势
一、发展与管理的关系发展是企业永恒的主题但在企业经营实践中,人们通常将发展理解为数量、规模的增长,而忽视了管理水平的提升,甚至将发展与管理对立起来,导致管理与发展的不匹配,最终制约了企业的发展历史经验证明,企业要实现稳健、可持续发展,就必须将发展建立在有效的管理基础之上-发展不等同于数量增长“发展”与“增长”是两个有着明确界区的理论范畴增长是一个侧重于规模的数量概念,而发展则是一个以数量增长为基础的质量概念没有增长就不可能有发展,但仅有增长并不一定就实现了发展就企业而言,增长指的是业务规模、财务状况等数量指标的增加,而发展则不仅包括这些数量指标的增加,而是主要体现在企业的管理素质、盈利能力、资产质量、市场影响力、核心竞争力和社会责任等方面的改善和提高客观地讲,业务数量和财务数量的不断增加是企业生存和发展的前提,而发展的本质则是建立在管理提升基础上的资产质量的提高和盈利能力的增强企业如果过分注重数量规模的增长,在业务规模扩张的同时不能提高管理素质和资产质量,不能增强盈利能力和核心竞争力,不能扩展市场影响力,不能提升服务质量,不能协调处理好企业、客户、员工的利益,不能履行应尽的社会责任,企业就不可能实现可持续发展
(二)管理是走向可持续发展的关键管理是企业发展中一个永恒的话题据美国“财富”杂志刊登的有关数据显示,美国大约有62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业能存活50年,中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年,一般的跨国公司平均寿命10—12年,世界500强企业平均寿命40—42年,1000强企业平均寿命30年中国企业由于统计口径上的差异,有关资料的显示各有不同,但有一点可以肯定,绝大多数是不会超过美国企业的平均寿命现代企业管理理论和实践证明,管理的重要性是随着企业的不断发展而日益凸显出来的当企业发展到一定阶段,如果管理跟不上企业规模的扩张势头,发展速度就会受到遏制和严重影响,并使企业在激烈的竞争环境中败下阵来企业在起步阶段为了迅速做大做强,都比较注重业务数量和机构数量的增长,注重追求业务规模的扩大化、机构规模的大型化和市场广度的拓展化处于发展初期的企业,由于人员较少,机构不多,业务有限,管理起来比较容易,比较简单,企业在管理上所投入的资源和精力也非常有限但是,当企业规模达到一定水平,一是对于一家发展历史比较短、规模基数比较小的发展中企业,实现高增长率是比较容易的但是,对那些规模庞大、发展历史悠久、经营比较成熟的企业来说,增长一个百分点也是很难的二是当企业所处的经营环境不同,内部资源配置能力不同时,业务发展速度也会存在很大差异三是企业经营周期与经济周期的同步性以及宏观调控政策滞后性的风险,都决定了高增长率往往会掩盖种种经营质量问题和管理问题例如,经济繁荣期在盲目乐观主义的影响下快速增长的效益,通常会在随后经济形势发生变化时导致不良的后果所以,企业必须破除速度迷信,不能完全以业务增长率的高低作为内部管理和绩效考核的关键尺度当然,这并不是完全否认速度的价值速度的价值不在于其本身,而在于其背后生成的原因;不仅要看业务增长率的高低,更重要的是要分析其业务增长的因素如果业务发展的高速度是建立在不计经营成本,不顾资产质量基础上的,那么,这种高速度不仅毫无意义,而且还会埋下后患企业追求的速度,必须是以质量为基础、以风险管理能力不断提高为保障的速度这是市场经济条件下企业可持续发展的根本管理风险能力的提升,现在是而且一直是企业的生计所在
(二)质量是企业的生命线追求利润最大化是企业存在与发展的根本目的但是,由于转轨期(指计划经济到市场经济的转轨)市场经济的高风险特质,再加上风险本身所具有的隐蔽性、滞后性和长期性的特点,企业只有控制和管理好了风险,才能形成和增加利润同时,企业的利润必须是经过风险调整后的利润,是覆盖了未来风险以后的利润,而不是一般财务意义上的账面利润或当期利润所以企业利润要受到企业风险管理能力的约束,而企业风险管理能力的高低则集中体现为资产质量也就是说,企业的风险管理能力决定着企业的资产质量,企业的资产质量影响着企业的利润,从这个角度分析,质量是企业发展的生命线从企业发展的历史经验证明,大凡经营成功的企业,特别是那些基业常青的企业,都具有较强的风险管理能力和较好的资产质量,而所有破产、倒闭或短命的企业,无一例外地都在资产质量和风险管理方面出了问题,最后导致资金链的断裂企业的竞争实际上是风险管理能力的竞争,资产质量的竞争资产规模再大,如风险管理能力和资产质量上不去,盈利就没有保障,市场竞争力就不能提升因此,在处理质量与速度的关系上,必须牢牢把握并始终坚持“质量是发展的第一主题”的理念,在保证质量的前提下使各项业务保持适度的发展速度
三、短期利益与长期利益的关系企业发展如帝国兴衰,不断产生,不断兴盛,又不断消亡彼得•杜拉克认为,企业平均生命周期,至少以它成功的时期而言,从未超过30年以上但是现实中也有许多诸如花旗银行、通用电气等历百年而不衰的企业纵观中外企业兴衰发展的历史,一个普遍的事实是大凡急功近利过分追求短期利益的企业,生命周期都比较短,而那些志存高远注重追求长远利益的企业,大都实现了基业常青因此,企业必须正确地处理短期利益与长期利益的关系,要学会在短期的繁荣与长远的存活中求取平衡
(一)短期利益与长期利益的对立统一。