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年中秋节主题活动总结20xx20xx年中秋节主题活动总结「篇一」为在我国传统节日一一中秋节那团圆美满的氛围中融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我校师生思想道德和精神文明素质我校认真开展了“我们的节日•团圆中秋”主题活动,活动取得了良好的成效,现将有关情况总结如下
一、主题思想明确,活动安排周到为有效开展此次中秋节活动,学校成立了以校长为组长,各班主任为成员的活动领导小组,并召开专题会议,全面部署该项工作选择部分班级为活动试点,精心安排,以点带面,进一步营造团圆和谐的良好氛围同时,要求各班主任根据各年级学生心理特征安排相应的活动,提高学生的广泛参与度止匕外,为保证中秋活动质量,突显团特色,活动精彩纷呈指定少先总队对学校活动进行全面检查,确保活动保质保量为进一步营造中秋团圆和谐的温馨气氛,我校紧紧围绕“团圆”主题,打造特色活动“佳节读月一一主题班队会”活动作为第一阶段安排,主要目的是让学生广泛知晓中秋节来历,传承中华文化,机房爱国情感通过举办一次经典读书后,朗读中秋故事、诗歌、书籍,品赏中秋经典诗词,在品月饼、诵古诗的过程中感悟团圆、和谐的幸福,增进同学之间的友谊,显得其乐融融在了解中秋节来历的这个环节中,我们让幼儿看了后羿射日和嫦娥奔月的视频,孩子们看到非常认真,通过视频,他们认识了勇敢的后羿、美丽的嫦娥、歹毒的逢蒙,也了解了中秋节为什么也叫团圆节在杨瀚新妈妈讲《月亮姑娘做衣裳》的故事时,他们也听得很认真,在他们为月亮姑娘为什么总是穿不下衣服不解时,我又让他们看了月亮怎样变化的小视频,他们终于明白了在制作月饼前也让家长和孩子看了怎样制作月饼的视频,在制作的过程中,孩子们很兴奋,家长们只顾和自己的孩子制作月饼,按照计划,一个孩子只能做一个月饼但是,少数家长应孩子的要求,做完一个再做第二个,结果导致有5个孩子没有材料制作幸好,班上还有一包备用的面皮,我又赶紧和了分给那几个孩子亲子制作月饼的场面有些混乱,没有按计划来实施,这是我应该反思的地方孩子在制作月饼时遇到一些问题,比如,馅儿放多了,皮儿粘手了,月饼做得不漂亮等等,他们还没来得及自己动脑想办法解决这些问题时,家长们就统统帮他们解决了,这也是我应该反思的一个问题一个活动,如果孩子从中得不到一些能力的提高,体验不到劳动的不易,更体验不到劳动的乐趣,那么,这个活动是不成功的20xx年中秋节主题活动总结「篇六」本次活在时间从20xx年9月5日到20xx年9月10日,共6天活动时间,总销售额100000元,环比增长率5肌除去节日期间8%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标活动时间安排紧紧扣住中秋假期情况,同样在6日至8日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到9月8日本次活动前期宣传费用,9月4日《商业刊》封底整版1000元,展板和9展架1000元,宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中礼品发放数量比实际估计数量减少30%o在6日活动内销售联通手机体验卡41张与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠从以上情况来看
1、媒体选择本次活动在媒体平台选择上存在不足,4日广告宣传打出,5日(周六)销售比上个周六却下降
17.6%,在中秋前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台符合商场和目标群体共性
2、缺乏计划性促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力
3、营利部门与非营利部门工作协调性差各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场
4、活动执行力差一项活动,无论大小,”策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的
5、前瞻性和时尚性表现不够企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯以上就是对此次活动的总结,希望大家吸取教训,以后做的更好中秋商场促销活动总结
(二)本月6日-8日是卓朗电器为期3天的中秋促销活动日本次活动以“帅康30年,感恩有你”为主题,主推帅康20m大吸力烟机套餐,力求通过帅康大吸力烟机扩大帅康烟机在高端烟机市场上的占有额,从而带动帅康品牌其他厨电产品目前天气转凉很多家庭忙于装修,再加上这次公司买赠促销力度较大,我们此次的促销活动总体效果较好本次企划案的前期准备也十分充足,且配合前期魏总的两次动员大会的认真讲解和部署,各门店店长及公司各部门人员的认真论证,还有门店销售员工们的大力积极配合本次促销方案真正形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册在促销方面,我们针对目前厨电市场油烟机品牌良莠不齐,且价格混乱,大品牌烟机促销力度较小,重磅推出年仅一次的大力度买赠套餐一“帅康大吸力套餐活动”,在中秋三天与业内各大品牌的竞争中达到了应有的效果,消费者们对我们帅康品牌的反响热烈,完全达到了聚集人气的目的在商品方面,帅康一中国厨卫电器领导品牌,曾六年雄冠厨卫行业品牌价值榜,帅康大吸力烟机稳居行业十大畅销机之首的高端烟机本次主推套餐中的T928大吸力烟机,QA118系列灶具,和K10消毒柜,均属当前国内厨电行业最高端的产品我们有能力也有实力与老板方太一争高下再加上门店的陈列配合,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破在视觉上和心理上给消费者很大的.冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴但是,我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处在本次中秋促销活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的1部分门店的现场执行力度不够,没有真正做好上传下达2新商品开发,部分业务没有充分的跟进,致使很多经销商没有配合本次活动,这是本次促销活动最大的遗憾3门店在本次中秋促销活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进4门店在本次中秋促销活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴5帅康是用心主做高端厨电产品的大品牌”,广大促销人员对帅康产品的定位始终模糊,没有做到“以己之长攻彼之短”总用自家的低端产品和别人家的高端产品比,自家的高端产品束之高阁,导致在本次促销活动中,很多门店口径不一,促销力度受阻这是生意中的大禁当然,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的促销工作作好希望广大帅康家人们能吸取总结本次工作的不足,完善自身,与卓朗共同进步家人们中秋三天所付出的辛劳和汗水,卓朗都历历在目,有你们的奋斗才有卓朗的今天,卓朗不会忘记为这个大家庭奋斗的每一位家人,卓朗与大家同在希望各位家人在休息过后,调整好状态预祝家人们国庆再创新高,加油!20xx年中秋节主题活动总结「篇七」中秋节是我国传统佳节,为了进一步弘扬中华传统文化,提高文化自信9月25日上午,市一小xx校区全体师生在学校操场集合,举行了“中秋美”主题教育活动鲜艳的五星红旗伴着雄壮的国歌冉冉升起,“中秋美”主题活动在三一班全体同学洪亮的经典诵读声中拉开了序幕他们带来的《望月怀古》与《水调歌头・明月几时有》让全体师生仿佛置身于皎洁的月光之下,感受到中秋节时人们盼望团圆、思念亲人的情感四一班张XX同学与全体师生分享了中秋节的.来历关于中秋节,前人大致有两种说法一是农历八月十五是农作物成熟的日子,古代人通过祭祀祈求丰收;二是嫦娥奔月的传说,让人们将赏月的活动延续下来时至今日,中秋节更是寄托了人们对团圆的期盼通过张XX同学的分享,全体同学深刻地体会到,中秋节以月之圆兆人之团圆中秋节主题校会在温暖祥和的氛围中圆满结束本次“中秋美”主题活动,将中华传统节日融入德育教育之中,让学生感知中华传统节日,弘扬中华传统文化,提高文化自信,赋予传统节日新的时代内涵大队辅导员彭老师为这次竞选活动做了最后总结,她对全体参加竞选队员的精彩表现给予了肯定,并鼓励落选的队员不能气馁,要认识到自己的不足,找出差距,继续提升自己她要求新入选的队员要积极配合新一届大队委的工作,不负使命,认真履行好自己的岗位职责,带领全体队员勤奋学习,求实创新,争做新时代的好队员,为安康市第一小学更加灿烂辉煌的明天贡献力量这次竞选活动的成功举行,让队员们真正感受到了民主参与队活动、自己管理队事务的乐趣,极大地提高了少先队组织的凝聚力相信在新一届大队委暨红领巾服务岗位队员们的带领下,我校少先队工作将会开展得更加有声有色20xx年中秋节主题活动总结「篇八」20xx年9月19日,我班顺利在模拟法庭举行了主题为“薪火相传共度中秋”的换届仪式暨中秋晚会,活动给新学期注入了活力,再一次拉近了班内同学的距离晚会虽然成功举行,并且效果也挺好,但是还是存在很多的问题,总结如下:首先是前期的准备工作出现了很多漏洞由于晚会以小品为主,所以小品的准备很重要,但是小品的剧本出来得比较迟,拖慢了整个排练及其它的准备工作的进度特别是录音和彩排的问题,由于每次都没能人齐,所以录音迟迟不能完成,彩排也拖到了活动当天前2个小时才进行,大大地影响了整个小品的质量而视频的制作也比较赶,更没有准时出场另外是主持人的问题,由于晚会是设置在一个大背景之下,所以主持也就是皇上(子聪)和大内总管(培力),但是我没有尽早跟他们说清楚,导致他们对流程不熟悉,力不从心还有一个重要问题是,我们没对晚会进行具体的经费预算,以致最终的活动经费有点多,不过跟去年经费相差这么多也是有原因的,就是多了买月饼这份钱和抽奖环节花得多了一点其次是当天晚会的效果,还是出现了一些比较冷场的环节,特别是旧班干玩游戏的那个环节这是我们考虑欠佳所导致的,部分原因是场地较大,听不清楚主持人声音另外,有些同学也反映“开口中”这个环节太长,显得晚会有点单调我在这里解释一下,这个环节的亮点是惩罚方式,所以不想浪费了想好的惩罚不过我也认同同学们提出的问题,在日后的活动中我们会吸取教训的而在晚会开始之前,让各位同学等了这么长时间,我再次感到很抱歉这里,我不能包容我们两个班委犯的错误,这是我们对同学们承认我们工作错误的方式我希望我们十个班委以后无论做什么工作,一定要谨记自己的职责,谨记一切以班级利益为首同时,我也希望各位同学能大胆指出我们工作的错失另外,晚会的跟踪记录工作也没做好相机不够,因此视频比较多,照片就很缺乏活动前,我们也没有及时写好通讯稿,以致错失了一个宣传我们班的机会活动后,我们在收集照片视频的工作上也比较慢,缺乏时效性活动已经圆满结束了,这些工作离不开一群辛苦的工作人员,在最后,我要感谢他们的辛勤付出感谢全体新旧班委的表演,感谢子聪和培力担任主持,感谢XX做的视频,感谢XX为我们操控PPT,感谢构思剧本的XX和我,感谢做PPT的我,感谢为游戏环节精心准备的xx、xx和我,感谢剪辑音频的XX,感谢购买物资的XX、XX XX、XX和我,感谢创意百分做道具的XX,感谢负责拍摄工作的XX和XX,感谢派发食物的XX和XX,最重要还是感谢积极参与的每一位希望大家都喜欢这个晚会,以后我们将会一如既往地做好每个活动20XX年中秋节主题活动总结「篇九」中秋节是一年一度的传统佳节,为了丰富全体同学的生活,同时让广大同学体会到学校大家庭的融融氛围,加强各中队的团结意识9月x日下午,XX镇XX小学少先队大队部开展了“难忘今秋”的庆中秋节活动活动将本着“相互关怀,快乐和谐”的宗旨,要求全体同学都参与,使XX学子都能过上一个快乐而有好处的中秋节活动首先进行了“佳节中秋时尚过,资源回收利环保”回收月饼盒活动的启动仪式,由大队长向全体师生宣读了倡议书仪式后,庆祝中秋节活动正式开始活动以各中队为单位开展,
一、二年级同学进行了猜灯谜比赛,活动场面热闹,一年级小同学认字不多,由老师读谜语来抢猜;二年级同学在挂满谜语的彩条走廊各显神通
三、四年级的同学在各中队辅导员的指导下,进行了剪纸活动,主要进行剪灯笼的比赛
五、六年级的同学进行了制作灯笼的比赛活动正热火朝天地进行时,由XX校长为组长的活动评比小组深入各比赛场所,对各中队活动进行评估评估小组按照评估要求,经过严格地评比,五
(1)中队、四
(2)中队、二
(1)中队荣获最佳活动组织奖经过近一个小时的比赛后,全校师生集中学校大堂进行了展示会,同时对获奖中队以及各中队表现突出者进行表彰当获奖队员拿着自己的奖品(一个精美的小灯笼和一个精装月饼),喜笑颜开,陶醉于欢乐海洋中活动在优美的歌声和全体师生的祝福声中结束!在整个活动的过程中,全校师生都能够以用心的心态、高昂的斗志参与整个活动中,使活动得以圆满成功我们相信,在以后的工作学习中xx小学全体师生会展现出更加精彩的一面!20xx年中秋节主题活动总结「篇十」今年我园针对园幼儿年龄特点,我们围绕中秋节开展了以下几个活动活动一品尝月饼通过观察月饼的形状,品尝月饼的味道,学说“我喜欢吃甜甜的月饼”,让幼儿初步了解中秋节吃月饼的习俗活动二小小爱心卡,浓浓爱国情中秋前夕,我们利用晨间活动时间,提供爱心卡片和皱纹纸,指导幼儿用皱纹纸团成一朵朵小花贴在爱心卡上,一张张普普通通的爱心卡,因为有了孩子们富有童趣的装扮,立刻变得生机盎然,爱意浓浓,虽然孩子们还不懂“我们是祖国的花朵,在祖国妈妈爱的怀抱里茁壮成长”这一寓意,但是在我们既朴实又动情的谈话中,孩子们懂得了自己也是祖国妈妈的孩子,祖国妈妈要过生日了,自己亲手做一张爱心卡送给祖国妈妈,祝祖国妈妈生日快乐活动三认识国旗在中秋节来临之际,我们还特地带领幼儿认识了五星红旗,孩子们知道了国旗的名称、颜色、五角星的特征,我们还在区角活动中,让幼儿黏贴五角星做国旗在孩子们的祝福声中,我们将爱心卡和国旗布置在作品展示区中,一面面五星红旗,一张张爱心卡交相辉映,深深地表达着孩子们萌动的爱国情“佳节忆月一一交流展示”活动作为第二阶段安排,开展“感佳节寄情思”网络宣传等交流展示活动,进一步锻炼学生的言语表达发动广大师生开展网上诗词美文、名片佳作赏析、手机短信传箴言等活动,引导用各种文学方式表达对中秋、对中华传统节日的理解和感悟开展“佳节赏月一一实践活动”第三阶段活动,通过开展书画比赛、手抄报比赛,以提高学生道德文化素养“佳节思月一一交流汇报”作为第四阶段活动,目的旨在通过回顾自己读、忆、赏月的历程,与亲友、同伴交流分享感悟,感受今天生活的幸福,更期望伟大的祖国在未来更加繁荣、富强
三、学生积极参与,活动成效显著活动安排精彩纷呈,赢得了学生们的广泛参与,切实提高了学生对中秋节日的认识,不断融入人文关怀、爱国情怀、“中国梦”精神,进一步提升我校师生思想道德和精神文明素质学校将继续借助活动载体,不断拓宽学生对于社会认知感的渠道,努力培养学生成为积极投身和谐社会建设,创造“中国梦”的未来栋梁方中小学少先大队20xx年中秋节主题活动总结「篇二」今天上午,18班展开了开学以来第一次班级联欢活动许多同学都带来各种各样的月饼,其中也不乏是学生家长自己亲手做的,十分有心意徐欣妍和赵雪琅同学受方老师之托带来了四个澈思叔叔的起司蛋糕,香甜绵密的蛋糕在同学们的嘴中慢慢融化,使人回味无穷同时一,同学们也欣赏了歌曲《明月几时有》,那柔和优美的曲调萦绕在耳边随后,袁沁萱同学带来手语表演一一歌曲《挥着翅膀的女孩》,许多女同学也在轻轻地伴唱紧接着,便是由邵枫乔等同学带来的《江南style》,瞬间教室里的氛围改变了,平常略显内向的同学也跟着音乐舞动起来一曲未完,神曲《最炫名族风》的旋律传进大家的耳朵,超过半数的同学开始跟着唱了起来,班级里一片沸腾,大家沉浸在了音乐与快乐相融合的海洋之中,相信每个人的都会想永远停留在这个充满欢乐的时刻最后,班级同学站在一起,拍了张集体照(等过两天将会发在博客上)不知不觉,短暂的45分钟过去了,下课铃声响起,活动也到了尾声每个人的脸上都洋溢着笑容,相信只要我们达到各位老师的要求,那么这样的活动一定不止一次!让我们一起期待下一次的班级联欢活动吧!20xx年中秋节主题活动总结「篇三」金秋送爽,丹桂飘香,中秋佳节飘然而至,偃师市志愿者协会精心组织了大规模的慰问活动为了惠及更多的扶助对象,这次活动分为三个服务小组,分别去佛光的牛窑、山化敬老院、邙岭乡敬老院本次活动内容丰富,奔赴南部山区慰问12户贫困家庭,与两个敬老院的老人们联欢,为他们打扫卫生、表演节目在活动负责人的周密安排下,早上八点,三个志愿者小分队准时、有序地出发了善心善行,细雨润物近年来,我们的志愿者大家庭发展迅猛,从人数到素质都有了很大提升你看,在各个活动现场,大家团结协作,有条不紊,分工明确,各尽所长志愿者们个个满腔热忱,细心服务,不言辛劳,不怕脏累,只为了给这些孤寡老人包上一顿热气腾腾的爱心饺子,陪他们过一个温暖、祥和的节日山化镇石家庄村的曲艺表演队和部分志愿者载歌载舞,为老人们带去欢声笑语还有实验高中的同学们,好多都是第一次参加服务活动,但他们服从安排,踏实认真,很好地展现了志愿者的风采,好样的,志愿服务后继有人!曲折的山间小路上、贫寒的农家院里,又见那些可爱的红马甲,又现那些亲切的身影,这是我们的慰贫小分队在行动在这个团圆的日子里,他们舍小家为大家,在山区间跋涉,给苦难者以慰藉越志愿愈慈悲,面对苦难,志愿者们心酸不已,有些潸然泪下,有些默默地给他们捐钱,为志愿者们的大义点赞!本次活动规模较大,覆盖人员多,活动地点分散,需要的志愿服务人员较多活动通知发出后,大家积极响应,踊跃报名,服从调度,齐心协力,从而使这次活动得以圆满完成在此,要特别感谢活动负责人,他们精心筹划,前期做了大量繁琐的准备工作,才使得慰问活动高效有序,谢谢你们的辛苦付出!感谢参加活动的所有朋友们,感谢我们的爱心车主们,大家辛苦了!20xx年中秋节主题活动总结「篇四」充满机遇与挑战的中秋已经过去,回首今年整个节日期间的门店,在总部各中心领导的帮助和指导之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展在销售目标上,众人不可谓未尽之能事,且不论结果如何,此中显现之苗头,不可说不令人欣喜盘点整个中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下
一、盘点中秋节日期间的工作
1.加强卖场的人力资源、X类销售科别、X类商品的管理
2.对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗
3.积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析
二、存在的问题超市在总部领导下,年度9月份呢月合计销售288万于元,月度销售目标360万元超市业绩的影响主要来自于以下几个方面
1.大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少
2.促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10T5天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用能起到了立竿见影的效果大型促销活动每次都是一味地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰
3.畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9To月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场我店至少缺乏此一项上的竞争力度
4.商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如小家电商品质量问题,和中秋大闸蟹事件等
5.人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨投诉
6.硬件设施急需改善在中秋节日高峰期间,硬件设备突显不足以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购
7.超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来个人问题
1.沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道
2.创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿有负领导栽培
3.细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位针对以上问题,主要完善以下工作
1.提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归
2.商品管理坚持对x类商品和x、x类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势
3.员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩
4.服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献20xx年中秋节主题活动总结「篇五」中秋节是我国传统的节日,为了让幼儿简单了解中秋节的来历,知道中秋节人们的活动,我们通过看视频,讲故事,亲子制作月饼等形式,让幼儿体验过节的快乐,感受中国传统的文化习俗。