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文本内容:
酒店承诺书酒店承诺书「篇一」酒店管理人员责任承诺书为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺
1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动
2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务
3、严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例
4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导
5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展
6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生
7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议
8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的‘思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工
4、安装油水分离器或者隔油池等污染防治措施(仅限适用企业)
5、餐厨垃圾与生活垃圾分类,单独收集、存放
6、不与不具备相应资质的企业或个人私自交易、处置餐厨垃圾
7、不将餐厨垃圾排入下水管网和随意倾倒
8、积极配合有处理资质的收运企业的合同(协议)签订和收运工作
9、公开餐厨垃圾处理情况,接受各方面的监督在餐厨垃圾处理过程中如果违背以上承诺,愿接受相关法律法规范围内的处理和惩罚措施负责人(单位盖章)酒店承诺书「篇十」为了进一步贯彻落实国家社会治安综合治理、《消防法》及安全生产有关规定,杜绝治安、消防、安全生产事故发生,防患于未然按照“谁主管、谁负责”的原则,制定各岗位职责,实行逐级安全,防火责任制指定专人管理,明确责任范围,健全完善相互监督检查制度各部门经理、主管为治安、消防安全管理责任人,职责如下
1.组织员工学习国家的法律法规、治安、消防知识及酒店规章制度,加强员工治安、消防安全意识,提高安全防范及安全生产技能
2.督促员工遵守执行国家的法律法规和酒店的有关安全管理规定,健全完善治安综合治理、消防安全管理制度,逐级做好安全工作
3.制定各级治安、消防安全防范制度,定期检查落实情况,认真做好安全检查记录,保证工作区域内的治安、防火工作,保证灭火器材、各种电器、消防通道的安全和正常使用如发现隐患应及时消除,如不能及时消除的,应采取措施并向上级汇报
4.工作中敢于制止和纠正任何违反治安、消防安全管理制度的行为,坚持原则,不徇私情,对违章者进行处罚
5.了解本部门的治安工作特点,掌握在火警火灾中自己的工作职责,熟悉“三懂、三会”的具体内容和火警行动方案
6.加强员工职业道德教育,杜绝内盗事件的发生和加强食品卫生的管理,严禁将过期、变质的食品提供给客人,防止发生食品中毒事件
7.各种电器的使用和操作必须按安全操作规程执行,不得过载运行并防止电器设备和线路受潮,工作结束后,立切断电源
8.服务员在当班期间,应保持高度的警惕,即是服务员又是安全员,对可疑的人和事及时向上级和保安部报告
9.在宴会、集会、临时添加照明电器设备时(如彩灯、蜡烛)线路必须符合安全规定,不得靠近可燃物
10.移动电器设备在插入和拔出插头时,设备都应处于停机状态设备使用后应保持清洁,严禁用水冲洗设备
11.治安、消防、安全生产管理工作与本人的年终评功、评先挂钩,对不注意安全管理,发生治安事件、刑事案件和重大火灾、生产事故者、肇事者,除赔偿经济损失外,同时追究相关的法律责任,由签约责任人负领导责任
12.本责任书一式二份,部门经理、签约人各执一份,有效期为签约责任人任期内酒店责任人XXX20xx年x月x日酒店承诺书「篇十一」根据《中华人民共和国消防法》、《江苏省消防条例》、《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》等法律法规,大力倡导“消除火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散、宣传消防教育”为主体内容的“四个能力”建设,和重点推进本酒店消防安全工作的标准化管理本着部门谁负责谁主抓,“预防为主,防治结合”的消防安全原则,各部门的负责人自然为本部门的消防责任人,同时应履行以下消防安全责任,杜绝消防事故的发生具体事项如下
(一)、全面负责本部门的消防安全工作,组建义务消防志愿小组,落实消防安全责任制,并按本部门特定情况责任到人;
(二)、加强本部门消防安全知识的培训学习,制定本部门的消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散预案;
(三)、加强消防安全检查,并做好检查记录和存档备案工作,部门营业期间每天至少巡查两次,晚场营业结束后,认真检查各包间、操作间的水、电、气等情况,重点是排除安全隐患;
(四)、确保责任区的消防设施、器材,消防安全标志的保管和安全使用,如有损坏、过期、报废应即时上报至分管负责人;
(五)、确保安全通道标志明显、安全出口必须畅通,严禁锁闭和堆放物品阻塞;
(六)、负责组织本部门员工学习掌握消防安全知识,熟练使用各种消防器材;
(七)、积极做好消防安全的宣传工作,利用部门工作例会做到“日日讲,天天谈”,从而增强员工的消防意识;
(八)、对所在责任区内发生的消防安全事故负全部责任
(九)、组织开展“百日消防安全竞赛活动”,鼓励先进,鞭策落后;
(十)、团结一致,齐心协力,共同维护和搞好意杨之乡大酒店消防安全工作消防安全责任区消防安全责任人年月曰意杨之乡大酒店责任人年月曰以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任员工签字签字日期酒店承诺书「篇二」为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺
1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责
2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作
3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间
4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的能力和水平
5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情
6、保持办公室整洁卫生,下班时关闭电脑、复印机、灯等电器设备电源,节约用水酒店承诺书「篇三」为了加强车队管理,不断提高服务质量,构建安全舒适的用车条件,使车队服务工作适应酒店发展的各项需要,逐步向标准化、规范化发展,特作出以下承诺
1、全体驾驶员工作期间做到仪容整洁,举止文明,服务热情周到
2、保持车辆清洁,车内无污渍、无杂物、无异味,为乘客提供良好的乘车环境
3、严格执行例行保养规定,按期检修,消除机械事故隐患,确保车况良好检查保养率达100%o
4、驾驶员坚持出车前、途中、收车后对车辆的检查工作,严禁车辆带病上路
5、驾驶员在驾驶过程中坚持“安全第一”的原则,自觉遵守交通规则及酒店的车队管理制度,不违章驾驶,不酒后驾车,保证行车安全
6、未经上级领导同意,不得将公车私用,或私自将车辆外借,办完公事后车辆停放在酒店规定地点酒店承诺书「篇四」本酒店(单位名称)为进一步加强自身的消防安全管理工作,更好地遵守国家及北京市的相关消防法律、法规、规章和技术标准,在十七大消防安全保卫期间,做好单位内部消防安全工作,特郑重做出如下承诺
一、按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》(公安部令第61号)、《北京市消防安全责任监督管理办法》等相关消防法律、法规的要求,本酒店的消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,落实各项防火安全职责和措施
二、加强用火、用电安全,不私拉乱接临时电线,配电箱盒安装保护装置,不能裸露在外
三、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍
四、在经营活动结束后,对营业现场进行检查,消除遗留火种,切断电源
五、严禁带入和存放易燃易爆物品
六、按照规定配置灭火器材,做好消防器材的维护保养,保证器材完整好用以上系我单位做出的保证,我单位将信守承诺,若有违反上述保证内容,我单位将承担《中华人民共和国消防法》及《北京市消防条例》等消防法规规定的相关法律责任单位名称(公章)单位地址法定代表人(主要负责人)签名年月日酒店承诺书「篇五」为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺
1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务
2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格
3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到
4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架
5、按规定的开饭时间开门售饭
6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭
7、做好开完饭后各种餐具的回收工作做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作
8、创文明窗口,做最佳服务人员
9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作
10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品酒店承诺书「篇六」
1、接受总经理的领导,管理整个工程部的员工
2、积极制定本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好
3、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及防水工程的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行
4、制定和审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训
5、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支
6、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算
7、负责协调一线业务部门的关系,以获得良好的工作环境
8、主持部门工作例会,协调班组工作
9、分析工程项目报价单,重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度,对完工的项目组织人员进行评估和验收
10、配合安消部搞好消防、安全工作
11、建立完整的设备设施技术档案和维修档案
12、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项酒店承诺书「篇七」为进一步加强美丽华酒店安全生产标准化管理工作,充分落实安全生产责任,有效防止各类安全事故发生,确保酒店人员和财产安全根据《中华人民共和国安全生产法》、《新疆维吾尔自治区安全生产条例》及相关法律法规,结合酒店安全管理规章制度,本着〃谁主管、谁负责〃的原则,酒店与安全生产责任人签订安全生产责任书如下
一、部门主管领导为安全管理工作的责任人,对部门范围内的生产经营、消防、财产、交通、食品、现金、人员安全及综合治理等工作负责
二、安全生产管理,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针严格执行〃一岗双责〃制,逐级签定本部门安全生产责任书,把安全责任层层分解到每个岗位,落实安全生产责任制
三、贯彻执行国家、自治区有关安全生产工作的法律法规以及区社、集团公司、酒店相关规章制度、会议文件精神,落实酒店总体安排部署及各项具体措施,按要求报送相关材料
四、建立健全本部门安全生产责任制和安全管理档案,组织制定本部门安全生产规章制度和操作
五、部门安全生产责任人应按规定督促、检查本部门的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患要认真开展各类隐患排查专项整治活动,落实各项整改措施
六、对员工进行安全生产教育和培训,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业
七、对机器设备进行经常性维护、保养,并定期检测,保证机器设备的安全性应在有较大危险因素的设备上,设置明显的安全警示标志不得使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备
八、必须为员工提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育员工按照使用规则佩戴、使用
九、加强部门应急管理,熟悉酒店《应急救援预案》,积极组织员工参加应急演练
十、与客人或施工单位签定销售合同、协议或工程合同、协议时,必须将关于安全生产的条款纳入合同、协议中
十一、部门对所辖区域所存在安全隐患经酒店安全管理领导小组查出而未及时采取整改措施者,按照酒店相关管理制度进行处理,并按照酒店《管理绩效考核方案》进行考核如因条例落实不利而造成事故发生,部门安全责任人将负全部责任,直至法律责任
十二、本责任书一式两份,一份存入酒店安全档案内、一份部门存档本责任书20—年—月—日起至20—年—月一日一年内有效如遇部门安全责任人变动,对继任者继续有效部门名称安全责任人部门安全责任人20年月日酒店承诺书「篇八」为确保住宿员工的安全和权益,构建和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,保证酒店各项工作的顺利开展,特作出以下郑重承诺
1、热爱本职工作,热心为住宿员工服务
2、认真贯彻执行员工宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题
3、管理好各宿舍用品,定期严查宿舍公共财物,发现问题及时上报,及时修理
4、排查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的各项管理规定,认真听取住宿员工的意见及要求,完善宿舍管理和服务工作
5、定期检查宿舍门窗,室内桌椅、床、插座及违规用电,发现问题及时处理并上报如遇突发事件,按酒店相关应急预案程序进行
6、认真做好非住宿人员出入登记和管理工作酒店承诺书「篇九」
1、严格遵守餐厨废弃物相关法规和石家庄餐厨垃圾处理管理办法中关于餐厨垃圾处理的相关规定
2、积极配合相关部门进行餐厨垃圾集中收运和无害化处理的相关工作
3、如实申报餐厨垃圾产生的种类和数量。