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软件销售及服务合同篇8软件销售及服务合同1甲方__________销售电话__________服务电话__________地址__________乙方__________电话__________地址__________
一、协议价格软件销售及服务协议经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;购买版本为;购买价格为元;
二、交货方式、时间
2.1交货方式甲方送货上门
2.2交货时间按合同规定时间,年月
三、验收
3.2产品于送达之时由乙方进行验收并确认
3.2产品符合出厂规范并与合同条款相符I产品类别I版本I单价I数量I合计I备注II一软件I普及版I元/套I套I元I每套软件限在II I-------------1----------------1----------1-------------11个网点(总II I标准版I元/套I套I元I部或分店或售II I-------------1----------------1----------1-------------1楼部)使用II专业版I元/套I套I元I I软件I标准版I元/套I套I元II专业版I元/套I套I元I II合计金额I小写人民币—元正II II大写人民币一万一千—佰—拾一元正I、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:I第一阶段系统准备阶段II甲方工作|
1、准备服务器电脑,安装windows20—server;保证局域网各电脑连通;|I I II I
2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组I I织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作II第二阶段安装实施和培训II正式使用
11、安装—软件到服务器和业务员电脑中;II I II I
2、进行—等初始化工作;|I III|
3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训|IIII|(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)I第三阶段技术服务阶段II乙方工作I
1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;II III I
2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方IIII I电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次一元收取服务|I成本费|
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务甲方单位(盖章)乙方单位(盖章)代表(签字)代表(签字)通讯地址通讯地址电话电话年—月—日年—月—日签订地点签订地点软件销售及服务合同5甲方—项目联系人—联系方式—通讯地址—电话—传真—电子信箱—乙方—项目联系人—联系方式:—通讯地址—电话—传真电子信箱—根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《―》达成以下条款,以求共同恪守
一、合同概要甲方向乙方购买乙方的一套《―》
二、甲方的权利和责任
1、甲方同意向乙方购买一套“―”使用权,来为甲方的提供服务
2、甲方同意不得转卖“—”的使用权;
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“—“;如果本合同到期或者失效,甲方需要在一周内移除”代码;
4、甲方不得将购买的使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任
1、乙方拥有”的所有版权及相关知识产权;
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、乙方同意协助甲方安装和调试;
4、在甲方付清软件购买款项后,乙方为甲方开通”约定的使用功能
四、版本和功能甲方向乙方购买一套使用权功能约定如下
1、最大同时在线的管理人员数量为人;
2、免费升级;
3、使用期限从年月日至年月日;
4、甲方在使用“”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天
五、费用甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的”托管使用费用,此即为本合同总金额费用支付后乙方向甲方提供服务具体合同金额及汇款信息见合同签订附页
六、技术支持和售后服务定义
1、乙方保障“―”服务器的正常工作
2、如出现以下情况,甲方不得追究乙方的责任A、服务器所在的机房停电或突发事故;B、升级过程中导致服务中断;C、服务器重新启动时或者维护时服务中断;如因以上问题导致客户8小时以上无法使用(非客户自身原因),乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失,乙方不承担任何责任
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后,各方仍需遵守本合同之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务为止
八、法律效力
1、变更本协议条款中的任何内容,需有双方签字的正式书面文件
2、甲方在使用使用期限期满后,本合同自行终止,到期后可以续签
3、本合同经双方签字盖章即生效本协议一式两份,甲乙双方各执一份,未尽事宜双方协商解决甲方费用总额为¥元(大写)甲方(盖章)法定代表人/委托代理人(签名)年月0乙方(盖章)法定代表人/委托代理人(签名)年月日软件销售及服务合同6甲方________________________乙方依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同
一、甲方向乙方购买的《》软件产品及其服务项目如下软件名称版本数量用户数更新服务局域网版_______套_______个软件安装之日起满年)免费更新,数据更新包发布,邮寄更新盘合计金额小写人民币元整大写人民币一万一千—佰—拾一元整备注以后每年更新费万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下第一阶段系统准备阶段甲方义务
四、付款方式和期限
4.1付款方式现金、银行汇票、支票或电汇
4.2付款期限软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款
五、协议有效期限
5.1协议有效期限自年月日至年月日
六、甲方责任
6.1甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求
6.2甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的产品其含义为产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册
6.3甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方
七、乙方责任
1.1乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款
2.2乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的‘注册
7.3软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决
八、违约责任
8.1甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定至位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作第二阶段安装及使用指导阶段乙方义务L现场安装《》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行
3.对甲方的相关人员进行使用指导(―--人)第三阶段售后服务阶段乙方义务详见《系统》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按日支付合同总价款分之的违约金
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的.,不承担违约责任
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向人民法院起诉
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认经双方签字、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力
十、本合同一式份,甲、乙双方各持份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效甲方(盖章)___________________通讯地址________________________开户行__________________________开户帐号________________________电话____________________________传真____________________________年月0乙方(盖章)通讯地址________________________开户行__________________________开户帐号________________________电话____________________________传真____________________________年月日《软件》售后服务细则欢迎您成为系统软件用户,承蒙使用,谨致谢意
1.根据公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务
2.公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通
3.公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
5.公司对其所提供的软件产品提供年的免费技术支持
6.公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务
7.免费服务期的计算自公司为用户提供软件注册码之日起年
8.年期满后,________________________________________公司提供有偿服务
9.公司服务电话:;传真;客服e-mai1;在线客服qq;公司网站O
10.本服务细则最终解释权属于公司软件销售及服务合同7合同编号_____________甲方________________乙方________________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议
一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)乙方在收到甲方全款的.三日内,向甲方提供软件的正式版注册码
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务甲方单位(盖章)乙方单位(盖章)代表(签字)代表(签字)通讯地址通讯地址______________电话___________________电话__________________年月—日年—月—日签订地点_______________签订地点软件销售及服务合同8合同编号_____________甲方________________乙方________________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议
一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下产品类别版本单价数量合计备注____软件普及版元/套套元每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用标准版元/套套元专业版元/套套元____软件标准版元/套套元专业版元/套套元合计金额小写人民币—元整大写人民币一万一千—佰—拾一元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施第一阶段系统准备阶段甲方工作
1.准备服务器电脑,安装Windows20—Server;保证局域网各电脑连通;
2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作第二阶段安装实施和培训正式使用
1.安装—软件到服务器和业务员电脑中;
2.进行—等初始化工作;
3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段技术服务阶段乙方工作
1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次元收取服务成本费
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务甲方单位(盖章)乙方单位(盖章)代表(签字)代表(签字)通讯地址通讯地址电话电话年月日年—月—日签订地点签订地点约金
8.2乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金
九、售后服务
9.1甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中,因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任;
9.12服务内容本软件在购买时已含第一次上门安装、培训,及后期软件销售一年内售后服务的费用本软件在使用过程中如出现故障,甲方需在48小时内提供免费服务,若在48小时内甲方不能及时提供服务的,乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款;
9.3甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训,及购买软件一年内的免费售后服务;
9.4服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定服务费收取方式一次性服务收取200元
十、解决合同纠纷方式
10.1双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决
10.2若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决仲裁结论对双方均有约束力
十一、其他
11.1本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议n.2本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效甲方乙方代表人代表人软件销售及服务合同2合同编号_____________甲方________________乙方________________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议
一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:—软件普及版元/套,每套软件限在1个网点(总部或分店或售楼部)使用标准版元/套专业版元/套—软件标准版元/套专业版元/套合计金额小写:人民币一元整大写人民币一万一千—佰—拾一元整
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施第一阶段系统准备阶段甲方工作l准备服务器电脑,安装Windows20—Server;保证局域网各电o脑连通;2o指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作第二阶段安装实施和培训正式使用lo安装—软件到服务器和业务员电脑中;2o进行—等初始化工作;3对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统O管理培训(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段技术服务阶段乙方工作Io通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2o软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次一元收取服务成本费
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的%(元)乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务甲方单位(盖章)乙方单位(盖章)代表(签字)代表(签字)通讯地址通讯地址电话电话年月日年—月—日签订地点签订地点软件销售及服务合同3甲方____________乙方____________产品价格________________________乙方提供产品《》套版本,共个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为元(全部大写)
一、双方的权利义务
1.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任
2.若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任
3.乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册
4.服务1乙方为甲方提供一年期的.免费服务从软件安装日起,包含软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持2甲方通过电话和email等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用3乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用
二、服务期满后的收费标准一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议
三、软件系统的安装和验收乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格
四、其它
1.本协议一式两份,甲已双方各执一份
2.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构
3.本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力甲方:乙方:代表:代表日期日期地址地址(邮编)_电话电话传真传真邮箱邮箱公司名开户行__________帐号软件销售及服务合同4合同编号__________甲方_________乙方_________甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买软件产品及相关服务的事项,达成以下协议
一、甲方向乙方购买的软件产品及其服务项目如下:。