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城管执法人员年终工作总结汇报五篇城管执法人员年终工作总结汇报1时刻飞逝,转眼间一年的工作已经结束在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高鹫远,以惟真的态度做踏实的工作而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持在那里,我把自我一年的工作情景做个总结一年来,我严格管理自我,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出最大的发奋,争取最好的成果
一、加强学习、转变思想从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的主角快速的转变着,可是我时刻持续着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自我一线执法潜质的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,所以在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,透过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立礼貌执法,服务为民思想,不断地提高道建立整改职责制、明确职责人,职责目标,制定和完善各项规章制度,确保每一个问题整改到位,从源头上预防和治理行业不正之风三是设立意见信箱和专线电话,广泛征求意见经过以上渠道,理清并细化我队在依法从政、办事效率、履行职责、服务态度等四个方面存在的问题,其中突出的问题有一是行政执法程序不到位,存在不亮证执法等现象;二是个别队员作风浮躁,办事拖拉,有不作为现象;三是个别执法人员素质不高,存在“冷、横、硬”和办“人情案”现象;四是主动服务,热情服务有差距,为民便民意识不强城管执法人员年终工作总结汇报4一年来,在队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种种困难,扎扎实实开展各项工作,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自我所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作本事等方面都取得了必须的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础现将个人一年来的工作学习情景总结如下
一、加强学习,不断增强思想政治修养到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,进取参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,坚持政治上的清醒和坚定时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作本事作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的我们主要负责大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合本事提出了很高的要求自我在日常的工作中,坚持多动手协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告多动脑和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,礼貌用语,礼貌执法多请教有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自我,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式经过收集每一位商户和每一位农户的情景,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅仅提高工作效率还提高工作质量
四、齐心协力,把中队当成家我们中队的团体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩
五、坚守风纪,做一名合格的协管员每一次的出勤,我都严格要求自我,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用努力提高每名队员的进取性坚持制度落实制工作中每名队员应当相互虚心学习,进取探讨打压出现的不良苗头,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自我,克服自身存在的不足之处,使自我成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员城管执法人员年终工作总结汇报520_年,对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说,是有着特殊意义的一年置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战从一月份来到区城管局参加工作到现在,虽然只有短短的一年,可在局、大队的正确领导下,在队长与同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好地将自己融入到了这个城管工作当中,不断学习,不断成长,也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法,现将工作以来的情况总结如下
一、认真学习,努力提高首先要在日常工作中认真学习相关知识,熟读熟记相关法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并且能熟练掌握和运用,严格要求自己,尽快进入角色,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政其次,在业务学习和实际处理方面,要虚心向领导和同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务
二、脚踏实地,努力工作在工作上,我对自己的要求是不急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,有过程,才会有收获在城管大队工作的—中,领导和同事们的耐心指导下,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作;并且在工作中,按照规章制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关的各项规章制度,尊重领导,团结同志,关心集体,积极主动,多做贡献,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,并且不断改进工作我现在所属的—中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块不仅白天,还有晚上都会在领导的带领下在辖区内的各个工地巡查,以及处理案件,这就要求我们要有过硬的业务知识以及处理相关业务的能力所以,压力还是有的,可正是因为有压力,才能让我更快的熟悉业务,更能理解城管这个执法部门不可或缺的作用,也更让我有一种荣誉感,因为城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份这一年以来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,虽然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我也清楚的认识到自身还有很多不足,还需要不断的学习与努力今后,对相关的法规知识需要更进一步的学习和理解,对案件方面的技能还应该不断的加强熟练,作为一名城管协管员来说,我还有很多的东西要学习,还有很长的路要走德修养始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”
二、注重实效、认真履行职责注重思想教育,转变工作作风针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强职责感、自豪感
三、切实加强个人素质建设“四个注重”深入开展了“四个要有”实践活动,帮忙队员树立礼貌执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、礼貌执法,做到着装整齐、行为端正,推弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化礼貌执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突
四、廉洁自律,提高拒腐防变的潜质在廉政问题上,严格按照廉政职责制要求自我,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易要求自我做到lo按守则自律上级规定不准做的我绝对不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员
五、存在的问题和不足
1、政策、业务水平还不高,要不断学习
2、工作还不够细致,有时急躁以上便是我一年来的工作情景,在今后的工作中,我会更加严格地要求自我,认真地做好工作!城管执法人员年终工作总结汇报2一年来,我大队以“促进发展、适宜人居、环境雅致”为总体要求,以改善人居环境为重点,扎实开展了城市容貌综合整治工作,抓常态出成效,取得了预期效果现将一年来的城管工作总结如下
一、大力施行三治,规范市容秩序标准,全面提升市容环境水平
(一)全面治脏,净化城市环境一年来,我大队对主次干道两侧、集贸市场等部位进行拉网式卫生清查,协调相关单位全面清除各类积存垃圾,消灭卫生死角同时加大巡查跟踪力度,用心查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为
(二)大力治乱,优化城市秩序拆除道路两侧整治马路市场违章棚亭和占道设施对多处的出摊占道坚决予以取缔,对流动摊贩劝其进入市场,如不听劝阻,对其进行罚没处理加大三轮车的管理力度,主要是主次干道两侧以及公共场所的管理,及时疏导纠正违章停放车辆进一步加大对三轮车的管理和约束在各校周边设立“城管护学岗”,实行定岗管理并在学生上、下学高峰时段,把巡逻重点放在学校周边,采取定点固岗与机动巡查相结合的办法,大力查处违章行为同时进一步加强与学校的沟通联系,使学校周边秩序得到进一步规范对沿街店铺进行店招改造,本着统一规划设计、统一施工安装、统一验收标准的原则,对一店多牌、牌匾破旧等不贴合管理规范的门牌字匾,以及擅自悬挂和违章设置的各类广告条幅、指示标志,一律予以清理规范一方面向施工工地的工作人员发放宣传资料,着力对施工方做好教育和引导工作;另一方面则要求施工方严格按照有关法律规定礼貌施工,使其在批准范围内封闭作业,及时清理工地内的渣土和废弃物,硬化进出工地道路,做到无扬尘污染、无噪声扰民深入开展马路市场专项整治活动,对城区各类马路市场、探头市场经营摊点进行规范和取缔重点对的“外溢”现象进行规范和整治
(三)认真治差,美化城市容貌建立完善设施维护排查机制,确保道路两侧建筑物外立面、围墙、桥涵、灯杆及各类管道、标志牌等市政公用设施整齐美观,无破损污渍清除乱贴乱画一方面继续推进市场化管理手段,进一步完善承包协议,强化承包职责,切实做到随喷涂随清理,高效、快捷,不留痕迹;一方面按照“谁投资、谁受益”的原则,用心协调相关部门,将群众需要的广告疏导到设置在社区的信息栏内完成街道绿化升级改造,以路灯等功能照明为主线,以公园、广场重要建筑等部位为重点,高水平做好景观照明建设
二、加强执法宣传,强化全民参与意识,营造城市管理良好氛围一年来,我大队充分利用广播、电视等媒体和在城区主要路段设置公益性条幅、开展城管工作宣传日活动等不一样形式,多种渠道对城管执法工作进行立体式宣传,不断加大宣传工作的广度、深度和密度用心开展城市清洁日活动用心开展“市容环境从我做起”活动加强与学校的协调沟通,联手开展活动,多形式、宽领域地向广大学生宣传、灌输环境卫生知识,在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围
三、推行两化管理,加大建章立制力度,着力提升市容秩序标准
(一)推行精细化管理,着力提升市容环境监管水平针对城市管理“全区域覆盖、全时段管控、全天候检查”的特点和要求,完善管理措施,创新工作方法按工作人员数量将全城监管范围分成若干区域,实行中队包片、小组包段、个人包点,把任务、要求、职责落实到具体人员建立完善垃圾排查机制,做到发现一处,分解一处,清理一处鉴于居民装饰装修垃圾收集难和处置难的问题,创新收集管理方式,实行主动上门收集机制
(二)推行科学化管理,严格规范市容秩序标准准则严禁店外经营、摆摊设点,管理上以“堵”为主,严格卡死;“控管街”,注重一个“控”字,既疏又堵,经其统一规划,可在适当地段、规定时间内设置摆卖摊区,开放早夜市,严格控制经营时间、经营范围;“普通街”以疏为主,,在不影响居民生活和道路畅通的状况下,规划区域,允许一些与居民生活相关、污染小的摊点摆设,实施分级管理,提高城市管理水平
四、存在问题执法人员的综合执法潜力和执法办案水平仍有待提高从办案实践看,执法人员对执法办案的现场检查、调查取证、封存扣押、送达告知等程序已基本能熟练的掌握和运用,但在法律适用方面,存在着对法律条文理解模糊,生搬硬套;对违法行为如何定性把握不准;对违法行为的处理掺入个人感情、人际关系等因素等诸多问题基础设施建设的投入力度仍有待提高主要是垃圾中转站建设、封闭式垃圾车添置及城市道路两侧废物箱配齐三个方面有待解决市民素质仍有待提高,部分作推进较为困难
五、下步工作安排
(一)进一步加强执法宣传,营造城市管理全民参与良好氛围充分利用各种载体,多形式、宽领域地向广大市民宣传、灌输环境卫生知识,用心发动社区单位、社区志愿者、业主委员会、物管公司和社区居民支持并参与城市管理工作,提高群众参与度,打牢群众基础,在全社会构成和持续一种人人关心、支持、参与环境建设的良好氛围
(二)进一步推行规范化建设,着力提升执法人员执法潜力经过对现有事件进行分析,加强信息资源的统计、归类,把握城市管理和公共服务中的薄弱环节以及新状况、新问题,举一反三,找出管理工作的“缺位”和“盲区”以解决率为核心,完善预案,成立组织,明确专人,制定切实可行的培训计划,有计划、有步骤地组织队员学习城市管理基础知识、基本理论和综合执法的法律法规定期不定期开展多种形式的岗位练兵活动,考核、竞赛活动,做到理论与实践相结合,巩固学习培训成果
(三)进一步推行精细化管理,切实增强清扫保洁监管力度一是增强对保洁公司的监管力度对辖区内的保洁区域、岗位进行一天不少于两次的巡查或抽查,做到主干道时时有人,次干道天天有人,对检查中发现的问题先纠正后再次巡查,确保主次干道清扫保洁的高水平经常化二是全面落实环卫作业质量标准监管保洁公司加大对城区主次干道、窗口地段、小街小巷和公共场所的日常清扫、保洁和垃圾清运力度,用心协调推进环境卫生管理,清除卫生死角,消除管理空白区同时加大巡查跟踪力度,查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾、建筑工地非封闭作业的行为三是加大对基础设施建设的投入力度其一提高密闭垃圾收运率,主要从计划购买封闭式垃圾车和筹划垃圾中转站建设工作着手其二增加废物箱的设置计划陆续在主次干道增设大型废物箱,并将丢失、废弃废物箱补齐,解决店户、非物业管理小区垃圾排放不定点不定时问题,并建立健全垃圾收集容器定期清理维护和定期巡查制度其三着手研究垃圾清运管理体制,增加投入,实现全天候收集运输,从而提高清运质量城管工作任重而道远,我们将继续加强城市管理,整治城市市容环境,构成洁净、卫生、有序、优美的城市容貌打下坚实基础城管执法人员年终工作总结汇报3今年,我队严格按照区纠风办、区城管局党委关于民主评议行风工作的要求,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,以“树立行业新风、优化发展环境”为主题,深入查找问题,切实改善作风经过全队上下共同努力,圆满地完成了各项工作任务现总结如下
一、认真筹划,抓好开局一是指定方案,搞好动员大队就今年如何开展民主评议行风工作进行了多次研究,在吃透区、局民主评议行风工作精神的基础上,结合大队工作实际,研究制定了《区城管大队民主评议行风工作实施方案》,对全队民主评议行风活动做了具体部署和安排,做到目标明确、资料具体,重点突出,措施有力4月中旬,组织召开了全队民主评议行风工作动员大会,就如何搞好民主评议行风工作,改善大队工作作风提出了具体要求二是成立机构,加强领导成立了民主评议行风工作领导小组,抽调专人成立办公室,专门负责民主评议行风组织协调工作负责行评工作的日常事务、宣传报道等方面的工作三是明确职责,强化纪律建立了明确的职责分工制,由大队一把手负总责,分管大队长对分管的中队负责,各中队负责人对本工作中队负责,构成一级抓一级,层层抓落实的工作格局明确了行评工作纪律,将行评工作纳入年度目标管理资料,将单位的满意程度和单位在行评工作中的表现纳入年度目标考核,对在评议中失职或出现问题的单位或个人,按纪律规定追究职责人的职责,年终考核时,取消评先资格;对问题严重的,除严肃处理直接职责人外,还要追究单位主要负责人的领导职责
二、广开言路,征求意见为切实找准城管监察工作在行风方面存在的问题,重点在不依法行政、办事不公、办事效率低、“四乱”行为,不廉洁行为等问题,我队采取多种形式,走出去,敞开大门广泛征求意见一是广泛开展调研走访活动,征求有关单位和经营户的意见从4月5日到20日,大队抽调专门人员,组成2个小组,由单位主要领导带队,深入企业、社区、街道市场及个体工商户和居民中明查暗访,开展调研,先后走访了100多家单位,50余家经营户,听取他们对我队行风建设和队伍建设等方面的意见和提议二是结合先进性教育,广泛征求各方面意见大队印发《征求意见表》1000份,征求社会各阶层对城管监察工作和我队工作作风方面的意见收回率达70%,9月份,在完成三大专项检查工作的基础上,针对发现的问题,召开应对面征求管理服务对象意见和提议座谈会以及干部职工讲评会,。