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管理学反思与心得通用管理学反思与心得通用1自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的计划包括确定使予以全面考虑因为企业的生产经营过程是为满足顾客需要而设计的一系列作业的集合体,它表现为一个由此及彼、由内及外的价值链,通过了解整个行业的价值链来进行成本管理,更有助于企业战略目标的实现因此,现代企业成本管理的范围不仅包括生产领域成本的控制,而且包括流通领域成本的控制,还要对研究、开发和设计成本进行控制;不仅要通过管理工作控制成本,而且要通过技术工作管理成本同时,现代科学的飞速发展又使成本管理的范围向着与多学科相互结合、相互交叉渗透的方向发展,如在计算机集成制造系统的大背景下,适时生产控制、全面质量管理、作业成本法的出现相关科学的引入,使成本与技术密切结合,不但扩大了成本管理的范围,也开辟了降低成本的新途径现代成本管理的实施,有利于改善和加强企业经营管理作为一个完善的企业管理系统,现代成本管理是不可或缺的部分,如何正确引进和运用现代成本管理是我国企业管理中值得深思的问题现代成本管理是企业全员管理、全过程管理、全环节管理和全方位管理,是商品使用价值和价值结合的管理,是经济和技术结合的管理在现代企业管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了传统成本管理把成本局限在生产这一狭小层面上的研究领域,把重心转向企业整体战略这一更为广阔的研究领域,注重采购、技术、财务领域及竞争对手的成本分析等,有利企业正确地进行成本预测、决策,从而正确地选择企业的经营战略,正确处理企业发展与加强成本管理的关系,提高企业整体的经济效益树立现代成本意识,运用成本效益分析为企业创造更大收益现代成本意识是指企业管理人员对成本管理和控制有足够的重视,不受成本控制即为成本降低,成本到一定程度即无法再降低的传统思维定式的束缚,充分认识到企业成本降低的潜力是无穷无尽的确实,在相关指标不变的情况下,降低成本支出的绝对额,反而会相应地增加企业的收益,而单纯的成本降低确实是有限度的然而,在各项经济指标发生变化的情况下,有时增加成本支出的绝对额,反会相应地增加企业的收益因此,现代企业成本管理的内容不仅仅是孤立地降低成本,其目的是从成本与效益的对比中寻找成本最小化必须指出,这种无穷尽降低成本的思想必须依靠战略构筑、组织措施的配合才能形成现代完整意义上的成本意识其表现为,一方面把降低成本的工作扩展到供应、生产和设计等各个部门,形成全厂全员式的降低成本格局,形成贯穿企业各部门的成本意识;另一方面将降低成本从战略布局的高度加以定位,即从选择开发项目种类、进行可行性研究起就注入成本思考,确立具有长期发展观的成本意识成本效益理念可通俗地表述为为了省钱而花钱的思想,即为了未来的更多收益应该支出某些短期看来似乎是高昂的费用比如引进新型设备可能导致一笔较大的支出,但是,在今后设备使用期间,因设备利用效率的提高而增加的产出加上设备维修费用降低的综合效益,可能抵补支出而有余,这样就总体而言,效益有所增加由此可见,为未来增效而树立成本效益理念是极为重要的在市场经济的今天,经济环境发生了剧变,信息技术的发展,一方面给企业提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球经济一体化的同时,市场需求瞬息万变,竞争变得异常激烈,成本优势的取得对于一个企业的生存至关重要而成本优势的取得绝对不限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力在我国,对成本控制的研究和应用更是迫在眉睫的任务,企业管理者要及时转变传统狭隘的成本观念,结合企业的实际情况,充分运用现代的先进成本管理方法以增强企业的竞争力管理学反思与心得通用3一直以来都想看看管理学方面的书籍,以免出现书到用时方恨少的遗憾但是,由于种•种原因占用了大量的时间,想看的念头刚冒起来又沉了下去,前段时间,终于有机会接触管理学这个学科领域了我紧紧抓住了这个难得的学习机会,系统的,全面的,深刻的学习了有关知识学然后知不足,将自己学习《管理学基础导学》的一些浅陋的体会流露出来,作为共同进步、共同提高《管理学基础导学》这本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论、方法和技术等,同时还加入了管理科学的发展和管理实践技巧等内容具体来说,它由管理与管理学理论、管理理论的形成与发展、计划工作、目标管理、战略管理、决策、组织结构设计、人员配备、领导、激励、沟通、控制基础和控制系统和方法这十三章组成通过这十三章的学习,让我认识到自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素;由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务越来越重要;管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织,盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;当今社会管理的观念越来越深入人心,管理的地位越来越受关注,管理的作用越来越大作为国家工作人员,管理学与我们息息相关,学好管理学对于适应新的历史条件下公务工作都有非常重要的指导意义全部管理职能中最基本的首要职能就是计划工作为一起工作的人们设计环境,努力使群体中每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法并有效地完成任务,我认为这就是计划计划包括六个方面,做什么,为什么做,何时做,何地做,谁去做,怎么做如果能够回答这六个问题,就说明你已经初步完成了计划的制订计划制订,又称计划工作的程序,分为如下步骤估量机会rarr;确定目标rarr;确定前提条件rarr;拟订可供选择的方案rarr;评价和选择方案rarr;制定派生计划rarr;用预算量化计划战略,是计划的一种,它是指确定企业的使命和长期奋斗目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标在现代社会中,激烈的市场竞争使得战略对一个组织,尤其是一个企业具有重要的意义它指明了实现组织总目标所要采取的行动方针和资源使用方向,是专门为对抗竞争对手的优劣势而制定的制定战略计划需要遵循以下原则适应环境,把握时机,扬长避短,集中资源,量力而行近年来,我国的儿童市场一直是企业所关注的对象,但是,一些比较有远见的企业已经注意到另一种变化趋势人口老龄化若干年以后,老年人的保健、老年人的娱乐、老年人的衣食住行都将成为新的经营商机因此,研究环境所带来的机会,如行业结构的调整、行业核心技术和相关技术的重大革新和商业化、人口、自然资源、教育水平、环境保护方面的变化趋势以及国家重大经济政策的改变,都可能给企业带来新的发展机会,关键在于如何利用这些变化,不失时机地取得发展无论是个人还是企业,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果学习管理学之后,我深刻地意识到一个企业或者团队的成功需要具备各方面的条件让我看到了管理学的实际应用,管理学的学习让我获得了很多新的知识,我会将我所学的知识应用于今后的实践当中,取得更大的进步管理学反思与心得通用4通过此次培训让我更明确的树立起质量第一的目标从自身本职工作出发,我们应在工作中坚持以质量为中心,科学的进行管理结合GMP努力做好本职工作,更应在工作中及时发现问题,分析原因,解决问题,使质量真正形成于生产的全过程中全面质量管理就是发现问题,解决问题,以PDCA循环方法为指导,使质量通过有持续的改进上升到更新更高的阶段就我本身的工作而言,对于成品库的管理,应从成品的在库管理去抓,解决实际工作中包带的损耗以及成品外籍的老化、破损防止成品运输过程中的野蛮搬运注意成品在库时温湿度的调整及避光问题的管理,严格按照打包机操作规范执行,降低打包带的损耗,利用科学的QC方法去分析,如何能将库耗降到最低程度,从而降低质量成本,为公司带来经济效益对于净药材库的管理,我认为应从药材库存的损耗以及在库管理入手,加强质量管理在收发料过程中,应严格按照GMP中的管理规范执行,做到数量、品种、质量无误,保证投料量无误,保证生产出合格的产品因此,我感到学习全面质量管理就是在心中树立起强烈的质量意识,从实际工作出发,不断改进并提高质量水平,使产品的合格率提高,降低质量成本,使企业得到质量效益命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤计划制订分为如下步骤寻找机会rarr;确定目标rarr;拟订前提条件rarr;确定备选方案rarr;评估备选方案rarr;选择方案rarr;制定衍生计划rarr;用预算量化计划计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备首先,我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工,无论哪种情况,都有几个需要仔细平衡的选择方案因此,学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价,选择适合自己的留学国家和学校在成功收到入取通知书后和申请到签证后,我们就需要开始指定衍生计划,包括选择住处、搬到一个新的地址,或在学校附近找一份工作然后,我们需要将一切计划转换成预算,包括学费、生活费等等这些步骤都是一个计划的体现作为计划的一种战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标,并制定行动方案,配置相应的资源以实现这些目标这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具tows矩阵,tows矩阵应用范围很广,所强调的重点不同于企业组合矩阵tows矩阵是一种系统分析的概念框架,这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来在tows矩阵中,t代表威胁,0代表机会,W代表薄弱环节,S代表优势通过这四种因素之间的不同组合,产生了四种不同的战略sostwowt,此外,人们还可以从过去的tows矩阵分析开始,接着分析当前情况,然后,集中在将来不同时期分析未来的不确定因素无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略可口可乐公司的长远目标宗旨就是我们致力于长期为公司的股东创造价值,不断改变世界,we refreshthe worldo通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值,进而实现我们的目标att则是我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司我们的目标是丰富顾客的生活,通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功,并同时提升股东价值;时代华纳time warner是我们力求成为最受尊敬和最为成功的媒体公司在我们的经营范围内成为领导者;以优质、卓著闻名于世我们成功的灵魂在于聚集最优秀的人才,包括世界上最好的记者和作家,并使大家创造性地思考和工作这些公司都清醒的规划好了其长远目标,这就使得他们之后的经营方向目标明确,并可以因此而调整其相关战略在学习了管理学后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,曾经看过几期《创智赢家》,节目中的真人秀让我看到了管理学的实际应用,比如我之前提到的计划,每期节目中都会有两支队伍完成相同的一个任务,而最终胜出的那支队伍往往是计划最周密的,而且会应用不同决策方法,手段例如tows矩阵进行分析例如为甲骨文公司招聘人才,两支队伍就分别策划去交大、复旦进行招聘,而其中一只队伍在第一天上午就详尽的计划好了所有方案,加之新颖的创意使得之后的招聘活动顺利进行,选拔出的人才也符合公司要求,圆满完成任务;反观另一支队伍,由于没有良好的活动规划、战略,使之的效率不如前者,并且整个活动也没有达到预期的效果由此可以看出管理学这门学科的应用面之广管理学反思与心得通用2通过对管理学原理的学习,我对管理学原理中的成本管理感触颇深,因为随着我国加入WTO,中国的企业开始直接面对众多国际化的企业,竞争日趋激烈中国的企业要想在这种激烈的竞争中生存和发展,必须加强企业的成本管理,强调现代成本管理观念以下是我个人的心得体会
一、我国企业成本管理的现状企业价值补偿不足因为生产资料价格不断上涨,使企业资产价值流失严重,价值补偿不足,而且企业一般物流管理失控,能源的浪费比较严重产品损失成本增加企业的生产设备、工艺技术陈旧落后,原材料质量不好,运输管理不善,以及生产过程中产生大量次品、废品造成的质量损失惊人企业成本信息核算失真成本核算不实,一方面是核算人员思想上不重视,另一方面为达到某一目的进行人为调节成本数字,潜亏严重,企业虚盈实亏成本管理短期行为严重由于近年来承包经营责任制不够完善,企业只包利润,不包成本,短期行为泛滥;以包代管,管理不力,各项规章制度名存实亡;企业领导任期有限,管理松弛,人员素质较差;财政、审计监督不力企业管理者成本管理意识薄弱没有充分认识提高企业经济效益必须加强成本管理的重要意义,没有充分认识到在社会主义市场经济条件下,企业之间竞争的实质是企业成本的较量因此,成本管理松弛,预算约束弱化,损失浪费惊人
二、传统成本管理存在的主要问题
1、成本管理范畴过窄受长期计划经济观念的影响,企业在成本管理中往往只注重生产成本的管理,而对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见,这种成本管理观念远远不能适应市场经济环境的要求随着市场经济的发展,现在的企业面临着前所未有的竞争压力,只考察产品的制造成本会造成企业投资、生产决策的严重失误从成本动因的角度去考虑,企业的任何一种产品从引进到获利,其成本绝不能仅仅理解为制造成本,而是贯穿产品生命周期的全部成本发生与此相适应,成本管理的内涵也应由物质产品成本扩展到非物质产品成本,如人力资源成本、资本成本、服务成本、产权成本、环境成本,等等在市场经济环境下,企业应树立成本的系统管理观念,将企业的成本管理工作视为一项系统工程,强调整体与全局,对企业成本管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究在管理领域上,只限于对产品生产过程的成本进行核算和分析,没有拓展到技术领域和流通领域;在管理体系上,偏重于事后管理,忽视了事前的预测和决策,难以充分发挥成本管理的预防性作用
2、成本管理观念落后在传统成本管理中,成本管理的目的被归结为降低成本,节约成了降低成本的基本手段从现代成本管理的视角出发来分析成本管理的这一目标,不难发现,成本降低是有条件和限度的,在某些情况下控制成本费用,可能会导致产品质量和企业效益的下降因而这种成本管理是一种消极的而不是积极的成本管理随着市场经济的发展,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本,而应是资源配置的优化和资本产出的高效管理因此,企业不仅要关注产品的生产成本,而且要关注其产品在市场上实现的效益尤其是在科学技术高速发达的今天,企业单纯依靠成本的降低来获取优势是不可能的,在知识经济时代,企业更多的应靠技术的投入,从而产生更大的收益,也即现代成本管理中所谓的相对降低成本,从而提高成本效益
三、现代成本管理的立足点现代成本管理指管理人员运用专门方法提供企业本身及其竞争对手的分析资料,帮助管理者形成和评价企业战略,从而创造竞争优势,以达到企业有效地适应外部持续变化的环境的目的通过分析比较传统成本管理和现代成本管理,可以概括现代成本管理的立足点如下
1、立足于长远的战略目标现代成本管理的宗旨,是为了取得长期持久的竞争优势,以便企业长期生产和发展,立足于长远的战略目标而传统的成本管理则立足于短期的成本管理比如企业进行人工成本管理,按降低成本,企业宜雇佣年龄相对较大、技术熟练程度高的员工以便降低人工成本以成本优势标准衡量,企业应从长远出发雇佣年轻、文化程度高的员工,利用学习曲线,以获得较长时期的成本优势
2、立足于总体发展战略现代成本动因的理解应是企业战略高度上的,它不仅包括生产过程中的各种有形的物料及人力的消耗,更应包括企业的规模、市场开拓、企业内部结构调整等无形的成本动因为使企业产品在市场上具有强大竞争力,成本管理就不能再局限于产品的生产(制造)过程,而是应该将视野向前延伸到产品的市场需求分析、相关技术的发展态势分析,以及产品的设计;向后延伸到顾客的使用、维修及处置按照成本全程管理的要求,就会涉及到产品的信息来源成本、技术成本、后勤成本、生产成本、库存成本、销售成本,以及对顾客的维修成本、处置成本等成本范畴对所有这些成本内容都应以严格、细致的科学手段进行管理,以增强产品在市场中的竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地如在产品设计阶段推行价值分析,就是一种技术与经济相结合的成本管理手段现代成本管理以企业的全局为对象,根据企业总体发展战略而制定的它把企业内部结构和外部环境综合起来,现代成本管理从企业所处的竞争环境出发,其成本管理不仅包括企业内部的价值链分析,而且包括竞争对手价值链分析和企业所处行业的价值链分析,从而达到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成价值链的各种战略
3、立足于外部环境在市场经济条件下,企业管理的重心应由企业内部转向外部,由重生产管理转向重经营决策管理,研究分析各种决策成本也就成为企业成本管理的一项至关重要的内容,如相关成本、差量成本、机会成本、边际成本、付现成本、重置成本、可避免成本、可递延成本等等在企业成本管理中,重视和加强对这些管理决策成本范畴的研究分析,可以避免决策失误给企业带来的巨大损失,为保证企业做出最优决策、获取最佳经济效益提供基础应把企业成本管理纳入整个市场环境中予以全面考察只有对企业所处环境的正确分析和判断,才能预测和控制风险,根据企业自身的特点,确定和实施正确适当的管理战略,把握机遇,主动积极地适应和驾驭外界环境,在竞争中取得主动,最终实现预定的企业战略目标而传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程,对企业的供应与销售环节则考虑不多,对于企业外部的价值链更是视而不见
四、运用现代成本管理的现实意义成本管理范围的日益扩大,更有助于企业战略目标的实现随着社会经济环境的发展、变化以及高新技术和管理科学的不断创新,成本管理的范围日益扩大对处于开发型、竞争型市场环境中的企业来说,应该把企业成本管理问题放在整个市场环境中。