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文本内容:
业主委员会工作细则xxxxx X根据《物业管理条例》和《业主大会和业主委员会指导规则》的有关规定,结合小区具体情况,制定义业主委员会工作细则XXX
一、业主委员会委员工作守则业主委员会是业主大会的执行机构,负责执行大会的决定,完成业主大会交办的工作,负责向大会报告工作,受业主和业主大会监督业主委员会委员应认真做到
(一)认真履行《业主大会议事规则》中规定的职责和义务,模范遵守《管理规约》的各项规定
(二)廉洁自律,不拖欠应缴的物业费、车位费、专项维修资金,不接受建设单位和物业服务企业的馈赠及特殊优惠
(三)认真学习有关物权、物业管理等法律法规,依法维护业主的合法权益,不做有损业主利益的事
(四)密切联系群众,做事公平、公正,认真听取业主的意见和建议,协助业主解决在物业及物业服务中出现的问题
(五)认真执行业主大会、业主委员会决议,完成业主大会交办的各项工作
二、会议制度
(一)业主委员会会议分为定期会议和临时会议,每个月的月底定期召开委员会议,因工作需要主任委员、副主任委员提议或者有三名以上委员提议可以召开临时会议会议应有明确的议题、议程,需要表决的议题要有书面材料
(二)业主委员会会议有主任委员负责召集、主持,或委托副主任委员召集、主持;也可以实行委员轮值制度会议研究重大议题时,应听取业主意见和建议;一般工作例会应提前三天通知,紧急会议可临时通知
(三)业主委员会委员应按时参加会议,并实行签到制,无故连续三次缺席,按自动失去委员资格处理
(四)业主委员会会议应有半数以上委员出席,会议做出的决定,必须经全体委员半数以上同意才有效
(五)会议对重大事项做出决定时,实行表决制委员具有同等表决权,业主委员会遵照少数服从多数的原则,通过的决议即为集体意见,全体委员必须执行会议决议(可以保留个人意见)
(六)业主委员会会议应当做出书面记录并存档,业主委员会对重大议题做出的决定,应有参加会议的委员签字确认需要公布的应及时在小区内公告
三、轮流值班制度业主委员会委员实行轮流值班制度,每天有一名委员值班,处理日常事务,其主要工作如下
(一)接待来访业主,及时回答业主提出的问题,对不能马上解决的问题,反映给相关主任和委员,重大问题提交委员会研究
(二)对业主反映的问题、意见和建议,做好详细记录,并要求来访者签名,留下联系方式,以便及时沟通
(三)接听电话,做好电话记录,并及时转达
(四)接待上级或社会有关单位的来访、检查,要及时联系有关主任或委员
四、公章的保管、使用制度
(一)锦绣花园业主委员会公章,主要用于业主委员会对外公文、证明、信函;对内发布文件、公告等
(二)公章应有专人保管,使用公章必须经主任委员批准
(三)使用公章要进行登记,填写公章使用登记表(注明使用时间、内容、份数、经办人)
(四)业主委员会任期届满后,公章移交下届业主委员会
五、档案管理制度
(一)业主委员会应建立工作档案,归档内容如下
1、业主委员会选举及备案资料;
2、住户资料(户主、电话、住房面积);
3、业主大会、业主委员会的会议记录、决定、文件;
4、物业服务合同及附件资料;
5、工作经费、专项维修资金收支账册;
6、物业验收的图纸资料及物业管理资料;
7、行政部门及有关单位发放的文件、信函等;
8、业主的意见和建议及其他需要保存的资料
(二)工作档案由行政秘书管理,分类归档,专柜存放
(三)查阅档案要进行登记,档案一般不准带出室外,特殊情况经主任或主管副主任批准,履行借还手续
(四)业主委员会任期届满,档案资料应及时移交下届业主委员会
六、锦绣花园业主委员会工作分工简介表工作名称负责工作内容责任人人负责业主委员会全面工作,主持制定工作计划,做出工作总结;主持会议;协全面工作调社会关系,对外签约或签署文件、公XXX告;确定委员分工,督促成员工作;制XXX.定规章制度;批准财务支出和公章的使用办公室工作起草文件、公告、信函、通知、计划、总结等;管理资料、档案;协助制定、落XXXXXX.实规章制度治安及车辆管理协调、监督物业企业搞好治安巡逻,车XXX辆管理,维护小区秩序XXX.群众文体活动搞好小区文化建设,组织业主开展体育、XXX文艺活动;管理活动中心及其他活动场XXX.所;协助居委会开展居民教育民事调解工作监督小区《管理规约》的执行,调解业XXXXXX.主之间、业主与物业之间的矛盾、纠纷环境卫生工作协调、监督物业企业搞好环境卫生,提XXX高绿化水平XXX.设备维护及维修协调、监督物业企业搞好共用部位、共XXX用设备、共用设施的维护与维修XXX.。