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政务服务工作总结年,我们在政务服务工作中取得了良好的成绩,为全市民众提2018供了优质的政务服务我们深入推进政务服务网上办事,切实提高服务效率通过开设政务服务中心网站和政务服务中心移动客户端,把窗口服务和网上服务有机结合起来,大大提高了政务服务的便捷性和准确性,使民众办事更加方便快捷重视政务服务的咨询和投诉工作我们开展了网上政务咨询和投诉工作,建立了完善的咨询和投诉制度,为民众提供热线咨询和邮件咨询等服务,及时解决民众的政务服务问题,提高了服务质量我们大力发展政务服务新技术我们积极推广政务大数据、政务云服务、政务移动服务等新技术,建立政务大数据中心,建立政务服务视频会议系统,实施政务服务信息化工程,使政务服务的精准性和智能化更加深入,为民众提供更优质的服务年是我们政务服务工作取得显著成效的一年,我们努力提升政2018务服务水平,力求为市民提供更加精细化、便捷化、高效化的政务服务,从而实现政务服务的规范化、标准化、常态化未来,我们将继续努力,不断创新,为全市民众提供更加优质的政务服务。