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《本科管理学》ppt课件•管理学概述•管理的基本原理目录•管理职能Contents•管理环境•管理创新•管理伦理与企业社会责任01管理学概述管理的定义与性质管理的定义管理是指在一定组织中,通过计划、组织、领导、控制等职能,有效地利用资源以实现组织目标的过程管理的性质管理具有目标性、系统性、动态性、科学性和艺术性等特点,它既是一门科学,又是一门艺术,需要理论与实践相结合管理学的研究对象与方法研究对象管理学的研究对象是各类组织的管理活动和管理过程,以及管理的基本规律和一般方法研究方法管理学的研究方法主要包括实证研究、案例研究、实验研究、定性和定量分析等,旨在揭示管理的基本规律和一般方法管理学的发展历程早期的管理思想科学管理时代早期的管理思想可以追溯到古代的文明社会,如中国的科学管理时代以泰勒为代表,强调效率、标准化和科学方《孙子兵法》、古希腊的《几何原本》等著作中蕴含了丰法的应用,推动了生产效率和管理水平的提高富的管理思想现代管理理论当代管理理论现代管理理论包括人际关系学派、系统学派、决策理论学当代管理理论关注全球化、知识经济和创新等议题,强调派等,强调人的因素、组织的整体性和决策的重要性组织的柔性和变革能力,以适应快速变化的环境02管理的基本原理管理的基本原理人本原理总结词强调人的因素在管理中的重要地位详细描述人本原理强调在管理中要充分发挥人的主观能动性,尊重人的尊严、权利和价值,注重人的全面发展它要求管理者在制定计划、组织协调、领导控制等各个环节都要以人为中心,关心员工的需求,激发员工的潜能,实现员工的价值管理的基本原理人本原理总结词详细描述强调管理的整体性和统一性系统原理要求管理者将组织视为一个整体,从整体出发来分析和解决问题它强调组VS织内部各要素之间的相互联系和相互作用,要求管理者充分了解组织的内外部环境,掌握组织与环境之间的关系,以实现组织的整体最优管理的基本原理人本原理总结词强调管理的动态性和灵活性详细描述动态原理要求管理者在管理中要不断调整和优化组织的结构和功能,以适应环境的变化它强调管理的灵活性和创新性,要求管理者能够及时发现和解决组织在运行中出现的问题,不断推动组织的变革和发展管理的基本原理人本原理总结词强调管理的经济和社会效益详细描述效益原理要求管理者在管理中要注重经济效益和社会效益的双重目标它强调管理要追求效率和效果,要求管理者在实现组织目标的同时,要关注社会和环境的可持续发展,实现经济效益和社会效益的统一03管理职能计划职能定义目标制定方案明确组织未来的发展方向和目标,为组织成为实现目标制定具体的实施方案和计划,包员指明努力的方向括资源配置、时间安排等决策选择评估反馈在多个方案中权衡利弊,选择最优方案并付对计划执行情况进行定期评估,及时调整和诸实施优化方案组织职能构建组织结构根据组织目标和业务特点,设置合理的部门和职位,明确职责和权限招聘与培训负责人员的招聘、选拔和培训,为组织提供合格的人才人员配置根据组织需要和人员特点,合理安排岗位和人员,实现人岗匹配组织文化培育塑造和培育符合组织价值观的组织文化,增强组织凝聚力领导职能指导与激励沟通协调为下属提供明确的工作指导和支持,激发员建立有效的沟通机制,协调内部关系,解决工的积极性和创造力矛盾和冲突团队建设决策权分配培养团队合作精神,促进成员间的协作与配根据工作需要和员工能力,合理分配决策权,合确保工作顺利进行控制职能0102制定标准监控执行根据组织目标和计划,制定具体的对各项工作进行跟踪监督,确保按工作标准和绩效指标计划执行偏差纠正绩效评估发现偏离计划的情况时,及时采取对员工的工作绩效进行评估,为奖措施进行纠正惩和晋升提供依据030404管理环境外部环境宏观环境行业环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素,组织所在行业的市场状况、竞争态势、行业对组织的发展具有广泛的影响发展趋势等因素,对组织的战略决策和运营管理具有重要影响内部环境组织结构资源条件组织的内部结构、组织文化和组织氛围等因素,对组组织所拥有的资源状况,包括人力资源、财务资源、织的运营效率和员工的工作态度具有重要影响技术资源等,对组织的战略决策和运营管理具有重要影响环境分析与管理SWOT分析PEST分析环境适应性通过对组织的优势、劣势、机会通过对政治、经济、社会和技术组织应不断关注外部环境的变化,和威胁进行分析,帮助组织了解等方面的因素进行分析,帮助组及时调整自身的战略和运营策略,自身的竞争力和市场地位,为组织了解外部环境的变化趋势,为以适应环境的变化织的战略决策提供依据组织的战略决策提供依据05管理创新管理创新概述管理创新定义管理创新是组织为了适应外部环境的变化,通过调整内部资源、制度、流程和组织结构,以提高效率和竞争力的一系列管理实践管理创新的重要性管理创新是组织持续发展的关键,能够帮助组织应对市场变化、提高生产效率、降低成本、增强竞争优势管理创新的特征管理创新具有系统性、动态性和风险性等特征,需要组织内部各个层面的协同配合,同时也需要不断试错和调整管理创新的内容与过程管理创新的内容包括战略管理、组织结构、人力资源管理、财务管理、营销管理等方面的创新管理创新的过程包括发现问题、分析问题、提出解决方案、实施解决方案等阶段,需要遵循科学的方法和流程管理创新的成功要素成功的管理创新需要具备创新精神、领导力、团队协作、市场洞察力等要素,同时也需要建立良好的创新文化和管理机制管理创新的方法与技巧管理创新的工具与方法包括设计思维、敏捷管理、精益管理等工具和方法,管理创新的思维模式可以帮助组织进行有效的管理创新管理创新需要打破传统思维模式,采用开放式思维、逆向思维、系统思维等模式,以寻管理创新的实施技巧找新的解决方案管理创新的实施需要注重变革管理、沟通协作、风险管理等方面,以确保创新的成功落地和持续发展06管理伦理与企业社会责任管理伦理概述管理伦理01是指管理活动中应遵循的道德规范和伦理原则,是组织和个人行为的准则管理伦理的核心价值02诚实、公正、尊重、责任等,这些核心价值是管理伦理的基石管理伦理的作用03管理伦理有助于提高组织绩效、增强组织凝聚力、树立良好形象,同时也有助于提高个人道德修养和职业素养企业社会责任概述企业社会责任的主要内容企业社会责任的意义经济责任、法律责任、道德责任和公益责任企业履行社会责任有助于提升企业形象和品等牌价值,增强企业竞争优势,同时也有助于推动社会可持续发展管理伦理与企业社会责任的实现建立管理伦理与企业社会责任的共同价值观组织应树立符合伦理原则和社会责任的共同价值观,引导员工遵循这些价值观制定符合管理伦理和社会责任的政策和制度组织应制定符合伦理原则和社会责任的政策和制度,规范组织行为和个人行为营造良好的管理伦理和社会责任文化组织应积极营造良好的管理伦理和社会责任文化,让这些价值观深入人心强化监督和评估机制组织应建立监督和评估机制,对管理伦理和社会责任实践进行监督和评估,发现问题及时纠正THANKS。