还剩21页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《日常礼仪小常识》ppt课件目录•日常交际礼仪•公共场所礼仪•餐饮礼仪•通讯礼仪•职场礼仪01日常交际礼仪见面问候礼仪总结词初次见面,打招呼是必不可少的环节,能够拉近彼此的距离详细描述在面对陌生人或初次见面的人时,应主动打招呼,并使用适当的称谓,如“你好”、“您好”等,同时配合微笑和友好的肢体语言总结词在与熟人或朋友见面时,可以用更亲切的方式打招呼,如“嗨”、“你好吗”等,表达出亲密和友好的态度详细描述在打招呼时,可以根据场合和气氛选择适当的语言和语气,让对方感受到自己的热情和关注介绍礼仪总结词详细描述在社交场合中,介绍礼仪是必不可少的环节,能够让人们在介绍他人时,应先介绍身份较高或年龄较大的人,并使更好地相互了解和交流用适当的称谓和敬语同时,要注意避免使用不当的称谓或贬低他人的言语总结词详细描述在自我介绍时,应简洁明了地介绍自己的姓名、职务或职在自我介绍时,应保持微笑和友善的态度,同时避免过于业等基本信息,并表现出自信和友好的态度自夸或过于谦虚的表达握手礼仪总结词握手是一种常见的礼仪,能够表达出友好、尊重和合作的态度在握手时,应主动向对方伸出手,力度适中,并保持眼神交流详细描述同时,要注意避免交叉握手或戴着手套握手等不适当的做法在握手时,可以配合适当的问候或祝福语,让对方感受到自己总结词的关注和热情在握手时,可以根据场合和气氛选择适当的问候或祝福语,让详细描述对方感受到自己的友好和尊重02公共场所礼仪乘坐公共交通礼仪排队上车先下后上主动让座注意安全在公交车站或地铁站,在车门开启后,应先让在车上看到老、弱、病、在车上不要随意走动,应排队等候,有序上车,下车的人下车,然后再残、孕妇等需要帮助的不要将头、手等伸出窗避免拥挤和推搡上车,保持秩序人时,应主动让座外,注意自身安全商场购物礼仪01020304尊重营业员保持安静排队结账保持环境整洁在商场购物时,应尊重营业员在商场内应保持安静,不大声在结账时,应排队等候,不要在商场内不要随地乱扔垃圾或的工作,礼貌询问和表达需求喧哗,避免影响他人购物插队或拥挤破坏公共设施图书馆阅读礼仪保持安静遵守规定在图书馆内应保持安静,不大在图书馆内应遵守规定,不要声喧哗或使用手机通话将图书私自带出图书馆或长时间占用座位尊重图书保持整洁在阅读图书时应小心翻阅,避在图书馆内应保持环境整洁,免损坏图书或涂鸦不要随地乱扔垃圾或破坏公共设施03餐饮礼仪中餐礼仪详细描述总结词中餐礼仪包括入座、点菜、上菜、餐具使用中餐礼仪是中华传统文化的重要组成部分,讲0102等方面的规矩,要求食客遵守餐桌上的规矩,究的是尊重和谦逊不得随意插筷、吐痰等不雅行为总结词详细描述中餐礼仪注重饮食文化,要求食客了0304中餐礼仪强调食客对不同菜系的尊重,解并尊重不同菜系的特色和风味不得随意搭配食材或调料,以免破坏菜品的原汁原味总结词详细描述中餐礼仪注重餐桌氛围,要求食客在餐桌上0506中餐礼仪要求食客在餐桌上保持安静,避免大保持安静、文明、有礼有节声喧哗或吵闹,同时要尊重其他人的用餐体验,不得随意打扰他人西餐礼仪总结词详细描述西餐礼仪是西方文化的重要组成部分,讲究的是规矩和西餐礼仪要求食客按照一定的顺序品尝菜品,通常先品正式尝开胃菜,再品尝主菜和甜点等,最后是咖啡或茶详细描述总结词西餐礼仪包括预约、入座、点菜、上菜、餐具使用等方西餐礼仪注重餐桌氛围,要求食客在餐桌上保持安静、面的规矩,要求食客遵守餐桌上的规矩,不得随意插筷、文明、有礼有节吐痰等不雅行为总结词详细描述西餐礼仪注重用餐顺序,要求食客按照一定的顺序品尝西餐礼仪要求食客在餐桌上保持安静,避免大声喧哗或菜品吵闹,同时要尊重其他人的用餐体验,不得随意打扰他人自助餐礼仪总结词详细描述自助餐礼仪是自助餐厅用餐的基本规范,讲究的是自由和自助餐礼仪要求食客根据自身需求适量取菜,避免浪费食节约物,同时要注意节约取菜时间,避免长时间占用取菜位置或挡住通道详细描述总结词自助餐礼仪要求食客按照一定的顺序取菜,不得随意浪费自助餐礼仪注重文明礼貌,要求食客尊重其他人的权益和食物或拒绝排队等待取菜同时要注意保持餐桌的整洁和感受卫生总结词详细描述自助餐礼仪注重节约,要求食客根据自身需求适量取菜自助餐礼仪要求食客在取菜时避免争抢或插队,要尊重其他人的权益和感受,同时要保持安静、整洁的用餐环境04通讯礼仪电话礼仪010203电话形象通话语言私人电话保持电话线路畅通,及时使用礼貌用语,注意语气避免在工作时间处理私人接听和回复电话,避免让和语调,保持友好和尊重事务,如果必要,应向对对方久等的态度方说明情况并尽快结束通话电子邮件礼仪主题明确内容简洁明了避免使用垃圾邮件写邮件时,应明确主题,避免写长篇大论的邮件,不要发送垃圾邮件或滥发以便对方能够快速了解邮尽量简洁明了地表达意思,邮件,以免引起对方反感件内容让对方能够快速理解短信礼仪注意语言规范在编写短信时,应注意语言规范,简明扼要避免使用不规范的语言和错别字在发送短信时,应尽量简明扼要地表达意思,避免使用过多的语气词或表情符号及时回复收到对方的短信时,应及时回复,以示尊重和关心05职场礼仪着装礼仪总结词得体的着装是职场礼仪的重要组成部分,能够展现一个人的专业形象和态度详细描述选择适合场合的服装,保持整洁干净,注意搭配协调,避免过于花哨或暴露的款式面试礼仪总结词面试是求职过程中最重要的环节之一,得体的面试礼仪能够给面试官留下良好的印象详细描述提前到达面试地点,保持自信、谦虚的态度,注意言谈举止,认真倾听面试官的提问并回答问题办公室礼仪总结词办公室是工作的重要场所,遵守办公室礼仪有助于维护良好的工作氛围和人际关系详细描述保持工作区域整洁,尊重同事的隐私,主动分享知识和经验,避免在办公室内大声喧哗或打扰他人感谢您的观看THANKS。