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《雅高集团简介》ppt课件•公司概述•业务板块•组织架构•企业文化•社会责任•未来展望01公司概述公司成立背景1967年,雅高集团由三位法国企业家在巴黎创立,起初是一家名为Sofitel的旅行社和酒店公司20世纪70年代,雅高开始进军酒店业务,收购了多家酒店,并逐渐发展成为全球领先的酒店集团之一20世纪80年代,雅高开始拓展国际业务,进入欧洲、亚洲和美洲等多个国家和地区公司历史与发展010203041983年,雅高推出了全1990年代,雅高开始拓2000年代,雅高开始拓1974年,雅高推出了全球第一个酒店预订系统-展中档酒店市场,推出展奢华酒店市场,收购球第一个会员忠诚计划-Accor Reservation了Ibis和Novotel等了Raffles和SofitelLe ClubNetwork品牌等品牌公司愿景与使命公司愿景成为全球领先的酒店集团之一,提供高品质的酒店服务和客户体验公司使命通过提供卓越的服务和客户体验,让客户感受到宾至如归的温暖和舒适同时,为股东创造长期价值,为员工提供发展机会和福利02业务板块酒店业务品牌组合雅高集团拥有多个知名酒店品牌,酒店数量如索菲特、铂尔曼、美憬阁等,每个品牌都有其独特的定位和市场吸雅高集团在全球范围内拥有超过引力4,000家酒店,涵盖了从经济型到豪华型的各类酒店酒店运营雅高集团在酒店运营方面积累了丰富的经验,提供高品质的酒店服务,致力于满足不同客户的需求旅游业务010203旅游平台定制服务合作伙伴雅高集团拥有多个在线旅雅高集团的旅游平台提供雅高集团与全球众多旅游游平台,提供机票、酒店、定制服务,根据客户需求供应商建立了合作关系,签证、旅游保险等全方位量身定制旅游行程,提供为客户提供更丰富、更优的旅游服务个性化的旅游体验惠的旅游产品和服务其他业务金融服务营销服务技术支持雅高集团提供金融服务,雅高集团提供市场营销和雅高集团提供技术支持服包括酒店投资、资产管理、品牌推广服务,帮助客户务,包括酒店管理系统、保险等业务,为客户提供提升品牌知名度和市场占预订系统、客户关系管理一站式的解决方案有率系统等技术解决方案03组织架构总部组织架构总部概述总部职能雅高集团总部的职能包括制定公司战雅高集团的总部是其核心管理机构,略、审批预算、监督全球业务运营、负责制定公司战略、监督全球业务运协调各分支机构的活动等,以确保公营和协调各分支机构的活动司整体运营的稳定和高效总部部门设置雅高集团总部设有多个部门,如财务、人力资源、市场营销、酒店管理等,各部门分工明确,协同工作分支机构组织架构分支机构概述分支机构设置分支机构职能雅高集团的分支机构是其全球业雅高集团在全球范围内设立了多雅高集团分支机构的职能包括开务运营的主要载体,负责在各地个分支机构,每个分支机构根据展业务活动、管理当地员工、维区开展业务活动业务需要设有相应的部门和岗位护客户关系等,以实现公司在全球范围内的业务拓展和品牌推广合作伙伴关系合作伙伴概述01雅高集团的合作伙伴是其业务发展的重要支持力量,通过与合作伙伴的紧密合作,实现互利共赢合作伙伴类型02雅高集团的合作伙伴包括酒店管理公司、房地产开发商、金融机构等,这些合作伙伴在各自领域具有专业优势和资源优势合作伙伴关系建立与维护03雅高集团通过建立长期稳定的合作关系,与合作伙伴共同开拓市场、分享资源,实现共同发展同时,通过定期沟通、互访和交流,不断深化合作关系,提升合作效果04企业文化企业价值观01020304客户至上创新驱动团队合作诚信守法始终将客户的需求放在首位,鼓励员工勇于创新,不断探索倡导团队协作,共同为实现企坚持诚信经营,遵守法律法规,致力于提供超越客户期望的服新的业务模式和产品业目标努力树立良好企业形象务企业精神追求卓越敬业奉献不断挑战自我,追求更高的业员工具备高度的责任心和奉献绩和更好的服务精神,为企业的发展贡献力量快速响应学习成长对市场变化和客户需求迅速作鼓励员工不断学习新知识,提出反应,保持竞争优势升个人能力,为企业创造更多价值企业形象与品牌品牌定位品牌形象雅高集团致力于成为行业内领先的品牌,为雅高集团以专业、创新、可靠的形象展示给客户提供高品质的产品和服务客户,树立良好的品牌口碑品牌传播品牌合作通过多种渠道和方式,积极传播企业品牌形与行业内优秀的合作伙伴建立长期合作关系,象,提高品牌知名度和美誉度共同推动业务发展05社会责任环保责任节约能源雅高集团在旗下酒店采取节能措施,如使用LED灯具、节能空调等,以降低能源消耗减少排放雅高集团致力于减少碳排放,通过采用绿色能源和优化运营流程,降低温室气体排放废弃物处理雅高集团重视废弃物处理,鼓励酒店对可回收废弃物进行分类,并采取措施减少垃圾产生公益事业支持教育雅高集团关注教育事业,通过资助学校、提供奖学金等方式支持教育发展关爱弱势群体雅高集团积极参与关爱弱势群体的公益活动,如为贫困地区儿童提供帮助、支持残疾人福利事业等社区服务雅高集团鼓励旗下酒店参与社区服务,如参与志愿者活动、支持当地文化活动等可持续发展战略绿色酒店01雅高集团致力于打造绿色酒店,通过采用环保材料、节约能源等措施,降低对环境的影响循环经济02雅高集团关注循环经济,通过优化采购、废弃物处理等环节,实现资源循环利用长期规划03雅高集团注重长期规划,将可持续发展纳入企业战略规划,确保在追求经济效益的同时,积极履行社会责任06未来展望市场前景分析旅游市场持续增长随着全球经济的复苏和人们生活水平的提高,旅1游市场将继续保持增长态势,为雅高集团的发展提供广阔空间消费者需求多样化随着消费者需求的不断升级,个性化、定制化、2高品质的旅游服务将更受青睐,为雅高集团的创新发展提供动力市场竞争格局变化未来旅游市场竞争将更加激烈,雅高集团需不断3提升自身竞争力,以应对市场变化和挑战技术创新与研发智能化升级借助人工智能、大数据等先进技术,提升酒店管理和服务水平,为客人提供更便捷、个性化的体验数字化转型加强信息化建设,实现线上线下融合发展,提高运营效率和客户满意度绿色环保积极推广绿色旅游理念,加强节能减排和环保技术的应用,推动企业可持续发展国际化战略拓展市场份额积极开拓国际市场,扩大品牌影响力,提升全球市场份额合作共赢加强与国际合作伙伴的战略合作,共同开发旅游资源,实现互利共赢文化交流推动文化交流与融合,促进不同国家和地区之间的了解与友谊,为全球旅游业的繁荣发展贡献力量THANKS感谢观看。