超市岗位体验（收银）（一等奖创新教案）版

超市岗位体验（收银）（一等奖创新教案）通用版（标达成）超市岗位体验（目标达成）（活动过程活动过程）认识超市的购物环境，了解超市购物的基本常识（货币常识、价签表、超市分区、列购物清单等），能够根据自己的钱币购买物品（活目动过程活动过程）（引入话题）你们去过超市吗？和谁去的？平时会买些什么？总结出大多数的孩子会和家人一同去超市，买得最多的是食物，还有学习用品等你在买东西的时候，有什么发现？学生讨论得出超市里的物品一般都会归类放置，买东西的时候还需要到收银台付账那么你当过收银员吗？（说说议议）

1.收银前要做哪些准备工作提前半小时换好工作装、领取备用金、进行收银台的区域整理、开启收银机、备品的整理

2.师演示收银面带微笑主动热情接待顾客，利用扫描器依次扫描，扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始以免漏有粘贴磁条的商品要消磁或解磁，分类装袋易碎、小件商品单独包装、操作收银机确认总计金额礼貌告之顾客确认付款方式当顾客面清点所付金额两遍并确认3学生操作如学生出错时应及时处理，并鼓励其勇敢，同时指出操作时不当之处，指导改正（温馨提示）收银动作要领有粘贴磁条的商品要消磁或解磁，分类装袋易碎、小件商品单独包装、操作收银机确认总计金额礼貌告之顾客确认付款方式当顾客面清点所付金额两遍并确认（思维创新）在收银时还要注意什么呢？

（1）利用验钞器对货币进行严格检验，如发现假币应礼貌要求顾客更换

（2）当面点清所找金额并唱付确认

（3）打印出交易小票交与顾客

2.还要照顾一些特殊人群，可以先让他们先结账

3.现在还有自动结账机，既方便又快捷（我的收获）通过今天的活动，你体会到收银的重要性了吗？以后再去超市购物的时候，应该多体谅他们的不易自我评价☆☆☆☆☆家长评价☆☆☆☆☆（医治一切病痛最好的最宝贵的药品，就是劳动一一奥斯特洛夫斯基）。