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员工培训计划模板锦集(21篇)员工培训计划模板锦集(通用21篇)员工培训计划模板锦集篇1情景式培训情景式培训一般要求在展厅,由一组营业员扮演消费者,再由营业员向其推销产品情景式培训主要是销售现场情景的再现,这种培训方式包括内衣的陈列(是按款式陈列还是按颜色陈列)、店铺氛围的布置、以及如何接待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训通过这类培训,能使营业员熟练地掌握销售技巧店员的日常工作管理包括”按时提前上班,营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作”保持点铺、层板、层架、地整齐清洁店长开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚”整理货架的内衣,盘查货品是否与前晚相符”检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价”将补充款按陈列方式摆置到相应的位置”进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品”认真开出销售小票,确保内容准确无误按要求认真填写各种表格与单据收集顾客提出的意见与建议信息,以归纳汇总上报到公司的营销人员切实了解并掌握工程施工常识及安全生产教育的全部内容,遵守项目安全施工生产规章制度,保证项目安全生产,促使公司持续健康稳定发展;结合某某、某某以及恢复生产的铁路项目施工进展情况,继续加大内部培训力度,依托项目有针对性地做好新建、在建、复工项目的劳务人员培训,提高项目劳务人员综合素质,以满足施工生产需要;各项目经理部要对从事涉及人身安全和施工安全的劳务人员,要加强安全操作规程与职业技能的培训,严禁未培训人员上岗,杜绝各类违章施工作业,确保安全施工
三、培训相关要求员工培训计划模板锦集篇5
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验
三、专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野年内计划安排两批人员到单位参观学习
3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的.专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级
四、职工基础培训
1、新工入厂培训20—年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励
2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观员工培训计划模板锦集篇6工程部员工培训计划
1、空调系统及常规操作程序培训针对空调的正常开关程序,水泵系统压力参数,空调主机的电流、电压参数,空调补水,空调风机系统温度测定及风机控制面板的操作等预计培训时间为一周,1到2月份,负责人汪红强
2、配电系统培训停、送电安全操作流程,区内的电源电路分布,设备供电及维修,强、弱电井分布及维修,配电间正规安全作业,灯具电路维修,常见电路维修等预计培训时间为一周,3月份进行,负责人汪红强
3、电梯常规检查及抢修培训电梯的日常巡检及锁人的急救方法,电梯系统的重新启动,电梯间空调温度测定等预计培训时间为一周,4月份进行,负责人汪红强
4、消防水路维修培训行政楼及综合楼消防水路的分布,行政楼地下室消防泵的操作流程等预计培训时间为一周,5月份进行,负责人汪红强
5、会议服务培训各个会议室音控设备的操作及维修保养,各种外接投影设备的操作,电子屏操作,音响系统的调节,会议室灯光控制等预计培训时间为一周,6月份进行,负责人汪红强
6、供水系统培训行政楼地下室3台变频泵的巡检及正常操作,垃圾站变频泵及小区供水维修,管委会水路走向及分布,常见各种水路管道的接法等预计培训时间为一周,7月份进行,负责人汪红强
7、卫生间日常检查及常规维修培训卫生间的每周3次正常巡检范围,电磁阀的维修,感应器的维修及电池的更换预计培训时间为一周,8月份进行,负责人汪红强
8、音乐喷泉系统操作及维修培训音乐喷泉的水泵系统的启动及电脑音控设备的操作等预计培训时间为一周,9月份进行,负责人汪红强
9、日常检修培训常见的日常维修服务及日常送电操作,办公桌、抽屉轨道的维修,液压、气压椅的维修,灯具维修,漏水处理等保安员工培训计划第
一、培训内容
一、保安管理制度(保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作第
二、培训方案根据领导指示和实际情况主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整
一、培训时间
1、培训时间为1个月,每星期
一、
三、五(每年9月份进行)
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定
二、培训地点公司大门口第
三、培训目标、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景第
四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第
五、考核管理培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见员工培训计划模板锦集篇7
一、培训内容
一、工作流程
1.交接班制度;
2.请示报告制度;
3.勤务登记制度;
4.岗位要求
二、业务职能
1.验证;
2.检查;
3.观察;
4.巡逻前的准备;
5.巡逻的实施;
6.紧急情况的处置
三、军事技能
1.立正、稍息、跨立;
2.敬礼、礼毕;
3.交通手势
四、纪律培训
4.着装;
5.仪容仪表;
6.礼节;
7.举止;
8.语言;
9.岗位纪律;
10.岗位职责
二、组织方法
1.各班进行工作流程和业务技能培训I;各中队进行军事技能和纪律培训
2.各中队根据骨干队员、带班长、班长的实际能力与素质,安排其轮流担当培训员、教练员
3.在施教过程中要根据各班实际工作流程,结合培训员的实际工作经验进行授课、讲解
三、时间安排
1.各班培训时间安排在本班交接班期间时间大约在15分钟内
2.各中队培训时间安排在周六或每周日上午时间大约在30分钟内
四、实施要求
1.全体队员要积极参与、并结合本班实际工作做到学以致用
2.各班在组织培训的.期间一定不要搞形式、走过场,要实事求是、认真对待
3.各中队在组织培训过程中要做到内容全面、简单易懂,动作标准
4.大队在监督检查过程中对发现的问题,及时纠正对于违纪的严肃处理,绝不姑息
5.所有培训必须要有记录,并要次月2日上报保安大队员工培训计划模板锦集篇8部门”协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求〃交接班时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品清点货品,及时填写补货单,补齐货品”交接清楚后下班常规式培训常规式培训一般是基础知识的二大块培训一类是产品知识的培训,包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣(美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣)的原理及特点等内衣基本知识的培训通过这些培训,能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导二是销售技巧的培训目前的内衣品牌,特别是国内的二线品牌,其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多在这种情况下,内衣企业想得到更大的市场额份,只有靠终端的销售,以终端致胜这样,在终端渠道中,营业员的销售技巧尤为重要销售技巧的培训,主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训通过加强培训,能使营业员有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件营业员的销售流程第一步了解顾客之需了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提,因此,营业员需具备敏捷的感应能力,适时地向顾客、培训目的本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础
1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心
2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系
6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、培训人员职责
1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导
2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估
3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部
三、新员工
1、严格遵守公司各项规章制度
2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排
3、严格执行岗位操作标准和制度
4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部
四、新业务员培训安排明细表员工培训计划模板锦集篇9企业背景介绍股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家,其代表产品微波炉除了在国内市场占有很大份额以外,还远销到欧洲、非洲、东南亚等地公司进行股份制改造以后,现有人员3400左右自公司股票公开上市以后,公司的发展非常迅速1997年底,公司与某大学合作,对组织结构进行了重新设计,从各个管理岗位上精简下了200多人,使得机构更加精简而富有效率1998年,公司又与该大学合作,研究公司下一步人员培训如何做的问题,其目的是将公司建成学习型组织,将公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上因为目前国内微波炉行业的竞争已经白热化,几家大型微波炉厂家竞相角逐,如何在未来获得竞争优势,是每个微波炉厂家都面临的课题—公司在进行iso9001认证前后已进行了多年的培训,并对部分管理人员进行了mba的课程培训,但公司总感到已有的培训效果不理想,培训总是缺乏主动性,常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化,计划性较差,随时性和变动性很大而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高,同时在公司的经营与发展也遇到一些现实的问题,希望能够通过培训加以解决,鉴于此公司决定开展为期三年的公司全员大培训公司培训管理介绍
一、公司已有培训体系与人员结构
1、公司三级培训体系如下表所示一级培训二级培训三级培训内容具有共性的培训对本部门或本分厂所涉及的专业技术进行培训,包括岗前、岗中、岗后培训重点是针对操作工人进行的具体任务〈1〉新员工进厂培训2整个公司计划进行的培训3
二、三级培训做不了的培训〈4〉关键岗位培训〈1〉本部门系统的人员工艺、技术培训2公司下达的培训任务〈3〉职工的岗前培训〈1〉一般人员的上岗培训〈2〉公司下达的培训任务组织者公司的人力资源部各部门各分厂各部门各分厂培训量大中小师资由人力资源部统一任命,比较规范师资选择不很规范,稳定性较差师带徒,规范性就更弱种类各级培训都有基础培训与提高性培训,并进行不同形式的考试与考核有些培训在公司内部做不了的或者是由国家规定必须到国家规定的机构进行培训的,则由公司派出学习与培训教材分是公司自己编写的,部分是采用外部的公司自编教材更新速度不够快而采用外部的教材,则因各个教师的取向而定,相互之间差异性比较大注a如公司1997年底进行了管理人员的微机培训、领导干部讲座等b主要是指一些特殊工种的培训,包括锅炉房人员、配电房人员、污水处理站人员、焊工、叉车司机、电梯开启人员等对公司已有的培训体系有以下说明
①培训计划的制定每年年底由各部门、各分厂及车间分别上报自己下一年度的培训计划,由人力资源部汇总,并根据公司整个培训的资源与发展需要而进行一定的调整,从而制定出下一年度的培训计划但在执行培训计划时,还会根据公司业务经营的需要而进行适时的调整与改变
②公司人员分布一览表人员类别数量类别与范围说明
1、公司决策层9公司一级领导
2、公司中层管理人员132公司各职能部门管理骨干与管理人员
3、车间主任26各车间的正副主任
4、车间班组长99各车间的正副班组长
5、车间管理人员27车间里的事务性管理人员研究所的研究人员与车间的技术员
6、科技人员144研究所的研究人员与车间的技术员
7、销售人员340销售公司的人员,内勤50,外勤
2908、售后服务人员91维修人员,内勤50,外勤
419、一线生产工人2395生产线的工人
10、重要辅助技能岗位242锅炉、计量、焊工、叉车司机、污水处理等共3页,当前第1页123合计3475员工培训计划模板锦集篇10
一、培训目的近两个月来,艾溪湖项目现场施工管理出现了不少问题主要体现在工程部技术员对工程技术理解不透彻,对现场施工管理掌控没力度,技术能力偏低,缺乏系统的施工技术培训及先进的施工理念教育,没有系统地学习施工图纸及施工标准、规范等为提高思想认识,端正工作态度,改善工作作风,加强个人素质修养,优化施工技术规划水平,培养现场管理能力,强化个人执业技能水平,特针对工程部所有员工组织进行培训
二、培训内容
1、统一思想认识,树立正确的人生观;端正工作态度,引导正确的价值观思想引导行为,态度决定行动;在员工培训方面,将统一思想认识安排在第一位,组织工程部技术人员学习“亮剑精神”,学习世界五百强企业文化亮点,学习中交文化核心,让部门员工能够树立正确的价值取向,强化集体荣誉感,确定长远理想和短期目标,并为之努力奋斗这项内容的培训拟定在9月6日9月7日组织进行,培训对象〜为工程部全体员工
2、熟记岗位职责,提高主观能动性;改善工作作风,树艾溪湖新风根据工程部岗位职责细化工程部长岗位职责、技术员岗位职责、资料员岗位职责,组织员工集中学习,明确自己在日常工程施工过程中的工作职责,明确什么是必须做的,什么是应该做的,什么是杜绝做的,以及做事的最低限度是什么,从根本上提高认识,在岗位中设立规矩,提高部门员工的岗位责任意识;从而根据岗位职责改变以往散漫的工作作风,树立积极向上、奋勇拼搏、不怕吃苦、不畏困难的艾溪湖新风这项内容的培训拟定在9月8日9月9日组织进行,培训对象〜为工程部全体员工
3、系统阅读图纸,领会工程设计意图;加强规范学习,明确工程施工标准由工程部长带领部门员工集中阅读施工图纸,按照桥梁下构、桥梁上构、路基土方、道路排水、附属施工、路面结构等分阶段逐项学习施工图纸,培养部门员工独立阅读图纸的能力;组织部门员工共同学习《给水排水管道工程施工及验收规范GB50268-20》、《城镇道路工程施工与质量验收规范CJJ1-20—》、《城市桥梁工程施工与质量验收规范CJJ2-20—》、《市政基础设施工程质量控制与验收》、《路基土方施工规范》、《公路沥青路面施工技术规范JTGF40-20—》、《公路路面基层施工技术规范JTG034-20_》、《公路路基施工技术规范JTJ033-95等行业施工规范,明确本项目各施工工序的规范要求,从规范中寻求工程质量与施工进度的控制平衡点,以求更为灵活地进现场施工管理这项内容的培训拟定在每日晚上20002200灵活组织学习,〜要求全员参与,要求工区负责人秦东林、王莹、资料员王维栋要熟知行业规范,更为全面地学习规范标准
4、学习范例,通晓内业编制流程;分析案例,掌握施工规划管理组织部门员工学习施工组织设计、施工方案、技术交底、作业指导书等技术资料,要求部门员工熟悉各种技术资料编制的内容及标准,掌握一般性工程技术的施工方案编制,亲自动手实践各项技术资料的编制,由廖总及工程部长负责各项技术资料的.审核工作并及时提供反馈意见,提高部门员工的内业技能水平;由工程部长确定施工案例,组织部门员工进行工程施工规划、甄选施工方案、配置人员设备、编排施工计划,提高部门员工的施工规划管理能力这项内容的培训拟定在每日晚上20002200灵活组织学习,〜要求全员参与,内业编制主要培训对象为王莹、王维栋、石金山、刘需;案例分析主要培训对象为秦东林、路巍、王荣亮、陆应权、程诗宝、叶启华、殷志军
5、联系工程实际,细化现场管理,解析施工要点,攻克施工难点根据工程进展情况,结合现场施工,参照施工技术管理办法细化构造物、施工工序的现场施工控制点,分析施工管理过程中的关键点,针对管理过程中存在的施工难点组织全员讨论这项内容优先考虑在施工一线组织学习,思想汇报专题在实践中发现问题、分析问题、解决问题、并预防类似情况的再次发生
三、培训方式培训方式分为以下四种
1、会议室播放短片,专人配音解说;
2、将培训内容编制成ppt格式投影培训;
3、集中阅读学习;
4、现场结合施工实体培训受施工现场各种因素的影响,室内培训应力求精炼,减少不必要的套话、空话,言简意赅地阐述各项培训内容
四、考核标准
1、根据培训内容要求部门员工按时递交布置的任务、学习心得
2、根据培训内容综合组卷,进行培训内容考试
3、不定期进行培训内容抽检
五、奖罚措施本项目培训考核由工程部组织实施,采取定期检查结合不定期抽检地方式对各环节的培训内容学习情况进行考核对考核成绩较差的员工组织再次教育培训具体奖罚方式如下⑴成绩优秀者在评选“艾溪湖工程部优秀员工”活动中进行给予加分奖励;⑵成绩优异者提请项目部奖励该员工当月10%15%的绩效〜工资;⑶对于连续两次考核评价较差的员工进行通报批评,连续三次考核评价较差的提请项目部扣除该员工当月20%30%的绩效工资〜员工培训计划模板锦集篇11
一、培训时间20__年—月―日,为期三天上午0800至n45,下午1415至
1800.
二、培训课时每日10课时,共计30课时
三、培训教师
四、培训对象新招餐厅服务人员
五、培训地点―职业学校实训北楼五楼
501、
503.
六、培训目标推销合适其身材特征的、产品第二步正确测量尺寸正确测量客人的身材尺寸女性的身材经常有微妙的变化,营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸第三步选择内衣的尺寸根据测量的尺寸结果,推荐适合顾客正确、合适的款式尺寸与款式不适合时,使女性消费者的体形容易变形,因此,必须教导顾客选择合适的款式第四步试穿顾客挑选到心仪的款式之后,营业员一定要让其试穿,只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合第五步使用方法推荐给顾客后,为了让客人长期消费其内衣品牌的产品,一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项员工培训计划模板锦集篇
21.新员工培训的目的这是培训方案比较重要的一项,也是公司领导比较看重的一个方面,所以写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的,可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度,也可以是熟悉某项技能等等
2.新员工培训的场所在公司哪个地方给新员工培训,在方案中也要提到,一般都
1、强化服务意识、文明意识、企业意识
2、强化礼仪知识与技能,提升礼仪素养
3、强化餐厅服务礼仪与餐厅服务技能,端正服务态度,
4、提高服务水平,展现企业形象
七、培训提纲第一模块个人礼仪第二模块餐厅服务礼仪第三模块餐厅服务知识与技能
八、培训方式明理讲授、示范指导、案例分析、基礼训练、模拟训练、结业考核等员工培训计划模板锦集篇12
一、培训对象特征分析培训对象是韩山师范实习生,作为大学生学习能力强,专业性强,自我感觉优越,理论知识较好但动手能力差
二、前台岗位培训程序
(一)培训目的:
1.使员工明确责任和权力,了解岗位的基本情况
2、提高员工从业能力
(二)培训班期安排试用期3个月,分3假30天、60天、90天,部门分段培训,逐段考核前30天安排正常班,由主管带领半封闭培训,中间30天安排跟轮班员工,边培训边实践;后30天独立上岗,安排与老员工合班实际操作
三、培训内容
(一)、岗前培训(2-3天)
1.休闲场馆以及部门的应知应会培训1)将休闲场馆、部门的应知应会内容发放到员工手中,员工记忆,如企业概况、内部电话、服务价位等2)由主管带领新员工了解各个岗位的具体位置营业时间等,熟悉各区域的分布情况及特点,重点了解客房各种房型的排列规律以及房间内各种物品的摆放
2.熟悉前台工作的岗位职责,主管详细讲解岗位工作流程及各项工作程序,使新员工有一个初步的印象和思路
3.复习培训内容并进行上岗前考试针对前两天培训的岗位职责、各种工作流程、应知应会进行书面测试,并对测试成绩不合格者予以补考,将测试试卷存档
(二)、上岗培训(8-9天)上岗培训分为两个部分白班工作培训和夜班工作培训分为4个步骤
1.先由接待班组主管带新员工3个白班,1个夜班;
2.由老员工带3个白班,个夜班(这期间的白班、夜班交叉进行)
3.最后进行岗前业务技能考核,合格后单独上岗
4.单独盯岗初期,由当班主管加强指导监督最后,经理、主管、领班一起给予该员工一个综合评价和考核,指出不足之处,对其表现出色的地方给予鼓励,如通过考核下个月起开始独立当班员工培训计划模板锦集篇13为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理为此,将增强“以人为本”的培训工作核心,结合企业与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将“扬正能量,树新风,提升全员素质,提高业务水平”的贯彻思想深入人心,增强员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全酒店实现经营目标提供人力资源保障
一、以“扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平”为主导思想,突出以下重点
(一)培训思路
1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;
2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;
3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;
4、培养人才,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才
(二)培训对象
1、酒店全体员工新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员
(三)培训课程
1、员工基础必修课程
2、员工技能必修课程
3、新员工入职岗前培训课程
4、管理层技能提升培训课程
(四)岗位培训安排程序
一、人力资源部监督检查的培训项目各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的原件
二、培训方针
1、专业加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;
2、实用根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店持续发展为目的;
3、高效日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;
4、创新在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;
5、分享营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高
三、培训工作重点
1、完善培训体系1建立完善部门兼职培训员队伍继续开设培训课程,要培训出酒店内部的训导师;⑵完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;
2、开发并完善基层管理课程一基础必修课程见附表一
3、规范培训教材培训机构培训顾问编写或完善培训教材,初步审核时间协商决定,依据修改和应用过程中发现问题,进行再修订经审批最终完成1《王府至尊酒店简况及企业文化》2《王府至尊酒店简况》3《员工薪资福利政策讲解》4《酒店标准服务用语》5《仪容仪表及行为规范要求》6《实操课件》7《沟通方式的技巧性》8《公共卫生安全要求》9《酒店日常行为为规范》10《各部门运营S0P手册》
4、加强管理人员培训1协助总经理推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对王府至尊酒店经理层,方便总经理对各部门负责人指导;2引导经理层利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门经理进行培训课程内容针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部的工作及时提出建议与协助3训练督导层开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作4培养储备干部对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助人力资源部进行员工职业生涯规划指导
5、培训考核和评估1员工入职培训的考核,凡新员工入职,需要参加员工入职培训必修课程后,成绩及格,方可到部门到岗正常工作
2、培训考核与晋升之间的联系,凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后,方可有晋升资格如基层员工晋升领班,需要参加基层员工必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格;如领班晋升主管,需要参加主管必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格以此逐一评估;3)、试卷满分为100分试卷内容有以下一新员工试卷(合格分数为60分)一基层员工、领班试卷(合格分数为70分)一主管员工试卷(合格分数为80分一中、高层作业和试卷(合格分数为90分)
10、跟进措施1)不合格重新安排补考,一般补考试间安排在授课当天或授课后1周之内,试卷修改会在考试过后1周之内修改完毕,发给各部门经理,合格的由人资登记,不合格的由人资确定是补考还是再参加课程学习后再补考,统一补考开始时间一般安排在月底,补考时间具体安排2)对试卷修改后进行评分,并将分数表反馈给各部门经理;3)必修课程是必须学习掌握的课程,专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后,由酒店人力资源部准备妥当后通知开课时间
四、培训规划
(一)新员工培训入职岗前培训(内容见附件下表格)每月集中新员工开展十二个课时的新员工培训,根据培训安排时间2-
2.5天时间将公共部分全部培训到位,考核后员工即可参加部门技能考核新员工上岗前,规章制度及礼貌礼节的专项培训重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围1该项培训与主要课程由培训顾问负责2酒店人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训3所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试将不予转正4对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分
2、入职培训推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作提高入职在岗培训率,减少新员工导致的服务质量不稳定与客人投诉现象员工培训计划模板锦集篇14根据公司董事长的要求,公司拟对中层干部和骨干进行系统化、专业化、具有实效性的岗位培训,特邀请武汉市经信委职教指导中心为我公司量体裁衣制定培训课程,提供共十个课题的公益性培训培训时间为期一年,现将有关要求及安排通知如下,请各单位认真遵照执行
一、培训目的通过系统的课程培训,旨在让中层干部和骨干明确其在整个企业管理中的“角色”定位及管理职责,了解、掌握并学会解决整个企业管理系统的问题,提高领导力、思想力和执行力,提升管理能力和领导艺术,为公司培养和储备干部,以适应公司日益发展的需要
二、培训对象各单位符合下列要求的人员
1、部分车间主任、副主任、主管及职能部门科长、副科长、主管;
2、部分车间班长、业务骨干及部分职能部门业务骨干;
3、公司认为应当可以参加培训的相关人员
三、培训主要内容《一车间主任精益管理技能》实务系列普及课程(共10门课,详细内容见培训大纲),同时根据化工部推荐的全国化工车间主任培训教材《化工车间管理》,调整培训大纲的内容编制审核批准:会在会议室,在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所,不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占,影响培训进度就不好了
3.新员工培训的人数一般培训都会有集体培训,当然也会有单独培训,都是根据新员工的人数和岗位的性质决定,不管培训人数的多寡,在培训方案中都要提到,还要做好有部分人员不来的应变措施
4.新员工的培训时间至于新员工的培训时间,一般都是3-7天的时间为宜,不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同,也跟新员工的工作经验有关,在写培训方案时,可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间
5.新员工培训的内容关于新员工培训内容,一般有两个方面,其中一个是基础的培训,主要是公司的介绍、公司的发展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事务的交代,另外一个方面是技能的培训,主要针对特定岗位做岗前的技能培训
6.新员工培训的流程在给新员工培训方案中,最重要的是培训的流程,因为培训的流程除了可以让领导知道,也可以让培训的新员工清楚自己接时间时间时间
1、《—车间主任的精益管理基本素质》
2、《—车间主任的常用精益管理方法》
3、《—车间主任的精益现场管理能力》
4、《—车间主任的精益作业计划管理能力》
5、《—车间主任的精益设备管理能力》
6、《—车间主任的精益技术管理能力》
7、《—车间主任的精益质量管理能力》
8、《—车间主任的精益成本管理能力》
9、《—车间主任的精益安全管理能力》
10、《—车间主任的精益团队管理能力》
四、培训方式
1、主讲人授课;
2、每次授课完后进行小组讨论、讲师点评;
3、根据《武汉无机盐化工有限公司中层干部和骨干培训考核方案》(后附)进行考核
五、培训组织及其要求
1、公司负责本次培训的总体组织工作、相关费用的支出和结算(用餐费、授课费等)及资料发放等事宜
2、公司承担相关的后勤服务工作,指定专人,负责各次课程的后勤服务工作,做好服务和沟通,确保培训顺利进行主要服务内容如下a)提供培训用的场地(含培训教室、分组讨论的场所及老师休息室等);b)教学用具(包括讲台、桌椅、投影仪、投影银幕、话筒、音响、录像机、录音笔、灯光、黑板、板书笔及板擦);c)培训教室内外布置(如培训横幅与标语、清洁卫生等);d)茶水及其设施;e)全体学员的培训用餐(按8元/人每餐的标准),采用统一提供盒假形式(或发放每人每次8元的餐补);f)授课老师住宿安排及接送用车;
3、公司人力资源部门负责制定相应的培训管理规定及奖惩考核办法,下发至各单位各单位应下发至所有参培人员并要求认真执行a)各单位应要求参培人员安排好工作,按时参加培训按上述培训对象的要求确定本单位培训人员名单,于一年5月27日前反馈至公司人力资源部门,人力资源部门综合分析,最后确定参培人员名单b)安排参加培训的人员7至10人为一组,推选(或指定)1位组长,负责组织小组讨论、记录等事宜c)指定专人每次课记录学员培训表现(内容如出勤、回答问题、讨论发言、主动提问、交流心得、识别问题、提出改进计划等情况),进行评价计分并统计,当天课程结束时公布记分结果,以促进培训效果d)培训首次课时首先由公司董事长进行系统课程培训动员
六、培训地点及时间安排培训地点武汉无机盐化工有限公司办公楼二楼会议室培训时间—年6月至—年6月,具体为每月第二周周五和第四周周日
七、对参培学员的基本要求
1、应认真听讲、积极思考,踊跃参与课堂互动应带着问题学习,主动提问,主动答问,讨论时主动发言,主动与大家分享学习体会同时可结合自身工作提出改进计划,做到学懂、学会、能用、有效
2、应结合各次授课内容写学习心得系统课程培训期间要求学员每学完一门课程,即一个月学完一门课程,写一篇学习心得促进学习过程的质量,来保证学习效果
3、每次课程结束后每位学员应认真、按时完成课程内容测试卷,通过试卷测试来检验自己的学习效果
4、全部培训课程结束后每位学员应写出培训总结,于培训结束后一个月内交至人力资源部门
5、每位学员应根据课表安排好工作,准时参加培训,不得无故缺课确因特殊情况不能按时参加听课的,应提前1天告知培训负责人
八、培训评估、考核及要求培训评估是检验培训效果和质量的重要措施和手段,应制定相应的培训考核奖惩办法,参培人员与培训工作负责人员应严格执行考核方案,提高培训效果员工培训计划模板锦集篇15为提高员工素质,提高企业的管理水平,优化企业人力资源配置,提升企业员工的综合素质和业务能力,全面推进企业健康快速发展必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划,现将今年的工作培训计划如下
一、总体目标
1、重视新入职员工培训,加强入职前瞻性教育和培训,令员工尽快融入工作环境当中;
2、加强企业中低层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,增广知识面,提高思想觉悟;
3、加强企业工艺技能培训,提高专业技能,为技术创新、技术改造等科学性创造打下坚实的基础;
4、加强企业专业技术人员技术等级培训,不断提升员工的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能
二、培训原则
1、按需施教、务求实效根据企业改革与发展的需要和员工培训需求,分层次、分类别地开展,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量
2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则新入职员工培训要求不小于2小时,员工技能培训每周不少于1次,每次不少于1小时,中低层管理人员培训课时每周不少于1课时,每课时不少于2小时
3、建立表彰制度对培训工作成绩显著,给予表彰奖励建立以组为单位的培训队伍,对车间组长培训成果进行检测,培训效果显著者,给予培训者奖励
三、培训内容与方式
(一)一级培训一一新入职员工培训新员工每新招聘满30人为一批次进行入职培训,由企业人力行政部组织培训,培训时间不少于2小时,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、规章制度、安全
(二)二级培训一一中低层管理干部提升专业业务知识、技能、完善管理知识,提升管理技能,培养并开发领导力,促进企
(三)三级培训一一车间员工技能培训车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训计划,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等培训时间每周不少于1次,每次不少于1小时
四、措施及要求
(一)各基层单位及各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念
(二)在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,采取技能演练、技术比赛等灵活多样形式,选择最佳的方法和形式,组织开展培训
(三)培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理,要保证员工培训计划工作落实到位在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,让其更加好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更加大的贡献培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,培训计划势在必行!员工培训计划模板锦集篇16为确保我厂机组投产后检修维护工作的顺利开展,电气专业人员需要进行系统的现场针对性学习,特制定电气专业全年培训计划来提高我专业人员的整体素质用以满足生产需要
一、培训目标通过进一步的培训,电气点检人员应达到以下岗位技能要求:
1、熟知本岗位岗位职责、工作内容及标准和危险点分析防范
2、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容
3、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度
4、掌握本厂电气一次系统接线;
5、掌握发电机、电动机、变压器、断路器以及互感器等一次电气设备的基本工作原理;
6、熟悉常用仪器、仪表、工具的使用方法;
7、熟悉常用材料、一次配件和设备的名称、性能及其规格;通过进一步的培训,电气继电保护人员应达到以下岗位技能要求:
1、熟知本岗位岗位职责、工作内容及标准和危险点分析防范
2、熟知《电业安全工作规程发电厂及变电所电气部分》的相关内容
3、熟知两票三制、设备验收制度、设备缺陷管理制度等生产管理制度
4、熟悉《继电保护和继电器的.检验条例及检验规程》、《继电保护和电网安全自动化装置现场工作保安规定》、《继电保护技术监督规程》等电力工业技术管理法规的有关条文
5、熟悉微机保护及常用继电器的构造和动作原理、掌握继电保护与自动装置安装图
6、熟悉本厂控制、信号、测量及公用设备等二次接线图
7、熟练计算6KV及以下电动机和变压器、线路继电保护定值;掌握本厂发变组保护的二次接线、保护逻辑、简单整定、定值输入
8、远动和通信专业熟悉本厂所用设备的性能和原理,应做到有故障可以处理
9、熟悉常用材料、二次配件和设备的名称、性能及其规格
二、培训计划
1、建设学习创新型班组,注重实用、实效,进一步加强岗位技能和专业技术培训,提高我专业人员整体素质
2、充分发挥高岗位技术能手的传帮带作用,加强“三熟三能”等方面的培训,全面提高电气专业人员的实际操作技能和检修维护水平,努力适应机组的运行维修和管理的需要,努力实现教育培训的新突破
3、每人每周采用笔答的方式进行一次技术问答,每次技术问答题目不超过两个
4、每个月进行一次岗位技术能手对本专业人员的培训工作
5、每年进行本专业一次岗位技术能手竞赛
6、每年组织本专业人员到兄弟单位或设备厂家进行一次培训学习长安新员工入职培训计划
八一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质
二、培训程序
1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核(定期三个月一次)
2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证(不定期的培训)
三、培训内容
1、公司岗前培训一一人力资源部准备培训材料主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题
2、部门岗位培训一一新员工实际工作部门负责介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求
3、公司整体培训人力资源部负责一不定期分发《员工培训手册》一一(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政下来的培训内容是哪些,怎么安排,好提前做好准备和安排
7.新员工培训的考核在给新员工培训的时候,很多公司都会对培训的员工进行相应的考核,有笔试,也有口试,或者是根据培训的表现进行考核评分,不过这些也是需要根据培训的人数、岗位和公司性质来决定是否有必要考核和用什么方式考核员工培训计划模板锦集篇3
一、总的目的通过员工教育培训工作的有效实施,进一步加强学习型企业建设,大力发展公司企业文化,弘扬公司企业精神,提升全体员工的整体素质,努力培养和造就一支品德高、能力强、技术硬的员工队伍,以丰厚的文化底蕴和优秀的员工团队,使公司持续做大做强,以圆满实现第二个十年发展战略目标
1.新员工入职培训重点进行适应性培训,使新员工早日掌握必知必懂的基础知识和基本技能,了解公司,认知岗位职责,尽快进入本职角色
2.在岗员工提高培训加强职业素质教育和业务能力培训,继续深入开展专业理论知识和岗位技能的学习与训练,要员工全员具备优秀员工所应有的各项素质
3.中层管理人员强化培训结合管理实践,系统地学习掌握策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题)
四、培训反馈与考核
1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部f部门培训应在公司总经办的指导下进行人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门一人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善
3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次
五、新员工培训实施
1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部员工培训计划模板锦集篇17经过实施对教师素质又有了新的要求,进一步推进新课改,提高教师素质,又重新提了日程,随着课程改革深入,素质教育全面推进,教师现有文化知识,教育思想和教育理念,现代教育技术的运用等方面,已跟不上高质量的推进素质教育需要学校立足岗位,以团体备课业务学习和课堂教学研究为业务学习载体,脚踏实地抓好教师业务学习,作为教师我要经过自主学习来满足现代教育需要,全面提高教学质量
一、学习目标为了进一步丰富自我的专业知识、提高素质修养,适应教育改革发展和全面推进素质教育的需要,现结合自身实际情景,我对自我工作、学习制订以下规划
1、加强学习,掌握正确的教育观点了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践了解学科的发展动向和最新的研究成果所掌握的教育理论转变成教育教学的实际本事
2、认真学习领会新课标,掌握自我所教学科的学科特点,教的最优化要落实到学的最优化,构成自我的教学风格
3、继续探索生活化、情境化的创设方法,掌握生活化、情境化的课堂风格加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自我应当写的教育教学论文
4、加强学习,掌握正确的教育观点提高自身的政治、业务理论水平,提高教育实践本事,以适应形势的发展树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度
二、学习资料根据自身情景,我主要将学习资料分为教育教学技能、教育科学研究、个人修养三大板块本学期,在教学方面将围绕课题“提高课堂教学效性”开展自学和研究课,而在教育科学研究、个人修养方面,也要有一些有益的自学活动
三、具体措施
1、了解教师个人学习的制度多听教学水平较高的教师上公开课,经过团体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平认真学习新课程标准中的改革与要求
2、大胆尝试,创新,使教育教学有新的突破强化学习,坚持每周进行业务学习,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道及评论员文章
3、加强自身素质的提高,读教育理论书籍、写读书笔记、完成自我应当写的教育教学论文
4、经过个人自学保证教师的自学效率,在自学过程中,针对工作实际,要坚持以自修为主,转变观念;以过程为主,提高本事;以实践为主,开展创新;找出自我教育教学过程中不贴合教育理论与教育规律的做法,用教育教学的理论指导自我的教学实践,增强自我完善的意识,明确自我前进的方向
四、具体方案
1、充分利用学校订购的教学刊物进行研究,寻求好的教学方法以提高教育教学水平在学习过程中记下自我的观点和看法,写出反思和随笔,记录自我每一天点点滴滴的收获与体会
2、充分发挥网上资源共享的优势,经常上网学习,在了解别人的教学方法的同时,不断交流自我的体会,改善自我的教学方法
3、按照学校提出的读书指导意见,认真学习教育家的书如《给教师的一百条提议》、《教育新理念》等专业书籍,每学期至少读2本书,做到边读书,边反思
4、读书指导教育教学实践工作,实践与所学相互印证,每读完一本教育专着,写好一篇有质量的读后感,构成自我的成果员工培训计划模板锦集篇18第一节新进人员录用
一、员工的试用
1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,普通员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店知识考核及岗位技能考核,期满考核合格后,方的正式录用;但平时工作优秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短其试用期限
2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:
(1)身份证复印件及健康证明
(2)近期半身免冠彩色照片一张;
(3)填写员工登记表;
(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)
(5)到人力资源部领取工牌及《员工手册》,并开工服单到洗衣房领取工服,由督导级或老员工带领到分配的工作岗位,试用期开始
3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正
4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇凡有下列情形者,不的录用
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及传染病的;
3、体格检查经卫生机构认定不合格的
二、培训流程
1、入职培训酒店新招录的员工首先应接受入职培训,所有员工必须参加,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织
2、后厨人员岗前培训内容1企酒店基础理论知识;企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等;2本店组织机构设置,介绍各部门人员;3店内规章制度;4仪容仪表要求;5岗位工作职责;6食品安全意识、产品知识及出品标准;7厨房工作流程;
3、在岗培训:完善和充实员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才干和更高水平的.工作能力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛第二节基本安全规定
1、火灾应急及要求1发生火灾立即报告火情,保持镇定;电话6919或02帮助、引导客人撤离现场;3利用最近的灭火器,设法扑灭或控制火势;4如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救5关掉电源开关,关闭所有能制造通风的门窗;6由现场督导级利用最近的电话通知部门经理火灾位置,说话要冷静、清晰
2、灭火器的特点、分布及用途1灭火器特点及用途手动灭火装置,适用于由液体、电器引发的小型火灾分布厨房南门左手边、调料橱南边、管事部北门2消防栓特点手动灭火装置,适用于大型火灾分布出管事部门口,对面的员工通道口、火锅卧式冰箱北用途消防栓是连接消防水源的消防水龙头,其中配备灭火龙头和水带,进行现场连接就可使用若打破其中警铃,消防栓的压力便会增加,便于进行现场的大型灭火
(3)喷淋头特点及用途自动灭火装置,当温度达到一定程度时,该装置红色部分自动溶化,水源自动从喷头成散射状喷出,以便加快灭火动作分布厨房顶棚
(4)紧急照明灯(应急灯)特点自动蓄电池装置,在电力中断时会立刻切换,持续提供照明一个小时左右分布厨房通往火攻粗加工的门上面保养每周进行全面的断电检查,发现问题及时请维修人员进行处理
3、干粉灭火器使用方法
(1)右手提灭火器到现场;
(2)除掉铅封;
(3)拔掉保险销;
(4)左手握着喷管,右手按下压把;
(5)站上风口处,距火源
1.5米处,右手加压,左手拿喷管对准火源根部喷射厨房部卫生要求第三节个人卫生男员工头发不可太长,女员工可把头发梳扎起来,男女员工不可留长指甲,男员工不可留胡须,女员工上不可浓妆艳抹,上厕所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整洁第四节厨房卫生保持厨房清洁,不积水,各种用具摆放整齐,砧板和用具用后一定要立即清洗干净,各种电器用具,如微波炉、切肉机、搅拌机、烤箱等,要时刻保持清洁,每餐开餐结束后,一定要将炉具清洗干净第五节食品卫生各种食品,如;肉类、干货类、罐头类、海鲜类、蔬果类,必须要分类存放以上几点,在操作时要时刻紧记,以确保厨房食品卫生安全,从而提高出品质量及酒店的社会效益及经济效益第六节跟岗培训
一、新的员工刚入职的检查有无健康证、并了解新的员工的个人工作及技能情况
二、新的员工的仪容仪表和厨房内的工作纪律要求、厨房各档口及负责人的认识
三、对新的员工进行安全消防知识培训
四、明档小料的摆放及制作方法培训
五、对火锅菜品的切配、装盘、保存、标准和注意事项培训
六、对火锅零点和包厢的上菜程序培训
七、厨房内的设施设备操作、注意安全事项、保养培训
八、和新的员工进行谈心员工培训计划模板锦集篇
191、各科室管理人员的培训⑴各科室全体管理人员(包括企业主要负责人)每月要进行两次集中学习、考试一次⑵学习的目的是为提高和具备安全生产知识和管理能力⑶学习的内容国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准⑷安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识⑸国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析企业安全教育培训计划⑹工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施
2、施工项目部培训⑴施工项目部全体人员,每月集中培训一次,每季度考核一次,由公司安全质检科负责⑵培训内容有关安全生产的法律、法规、规章、规程、标准和政策现代企业管理理论知识,优化知识结构,增强执行能力和创新能力,重点培养企业家型管理干部
4.高端干部高级研修研读现代企业经营管理理论,学习借鉴成功企业经验,参加企业经营高端论坛、企业家峰会,开拓宏观思维,提升战略驾驭能力和科学决策能力
二、培训原则
1.实效性原则紧密结合员工实际,分层次分类别,按需施教,培训切实做到实际、实用、实效
2.自主性原则确立员工主体地位,增强自主自发意识,变“要我学”为“我要学”,激发出强烈的自我学习动机和参与培训欲求,提高学习培训效率
3.实践性原则要密切联系工作实践,以问题为导向“做中学,,,“学中做,,,善于发现和解决在工作中碰到的,棘手问题
4.整体性原则各项培训内容,要有机结合,合理安排,将思想品德教育、职业素质培训、岗位技能训练融为一体,分阶段各有侧重,相辅相成
5.前瞻性原则立足公司改革与发展大局,加强公司价值观和经营理念、发展策略的教育培训,公司共同愿景人人内化,使每个员工自觉把自己的成长同公司发展紧紧联系在一起,树立与公司同舟共济、荣辱与共的思想意志和信念⑶对新知识、新技术、新本领,安全生产管理经验⑷掌握施工现场重大事故应急管理措施,急救方案
3、新工人培训⑴公司对新工人进厂进行三级培训制度,培训内容主要是安全生产基本知识,本单位安全生产规章制度劳动纪律⑵项目部培训施工现场安全生产状况和规章制度,作业场所和工作岗位存在的危险因素,防范措施及事故应急措施⑶班组培训岗位安全操作规程,生产设备安全装置,劳动保护(用具)的正确使用方法
4、施工班组培训⑴施工班组全体职工的培训,由各项目部负责,每周不少于2小时⑵利用进场性安全生产培训教育形式,每天的班前班后会上说明安全注意事项,劳动纪律,各种机械设备操作规程,当日工作现场危险部位,检查各工种佩戴安全劳动保护情况
5、公司全体职工考核办法公司的全体管理人员每月进行一次考试,内容包括国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及本行业的规章、规程、规范标准,安全生产管理知识,安全生产技术,劳动卫生知识等
6、特殊职工考核办法按特种工人工种分类,每一季度考试一次;内容包括安全施工的基本知识,本工种安全操作规程,机械设备使用安全制度员工培训计划模板锦集篇
201、什么是安全生产安全生产是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故的发生,使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行
2、我国安全生产的方针是什么?安全第
一、预防为主、综合治理
3、安全生产管理的任务是什么?
3.1贯彻落实国家安全生产法规,落实安全方针
3.2制定安全生产的各种规程、规定和制度并认真贯彻实施
3.3积极采取各种安全工程技术措施,进行综合治理,保障员工有一个安全可靠的作业条件,减少和杜绝各类事故造成的人员伤亡和财产损失
3.4采取各种劳动卫生措施,不断改善劳动条件和环境,定期检测,防止和消除职业病及职业危害,保障劳动者的身心健康
3.5对企业领导、特种作业人员和所有职工进行安全教育,提高安全素质
3.6对职工伤亡及生产过程中各类事故进行调查、处理和上报
3.7推动安全生产目标管理,推广和应用现代化安全管理技术与方法,深化企业安全管理
4、什么是三大规程、五项规定?
4.1三大规程是指《工厂安全卫生规程》、《建筑安装规程安全技术规程》、《工人职员伤亡事故报告规程》
4.2五项规定是指安全生产责任制、编制劳动保护措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理
5、什么是“三不放过”原则国家要求企业一旦发生事故,在处理时实施“三不放过”的原则,即对发生的事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有落实防范措施不放过
6、什么是安全生产责任制
1.1安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度
1.2这是保证安全生产的重要的组织措施对于生产工人的安全职责,主要是应自觉地遵守安全生产规章制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业,积极参加安全生产的各种活动,主动提出改进安全生产的意见,爱护和正确使用机器设备、工具和个人防护用品等
7、职工应如何遵章守纪
7.1职工要做到遵章守纪,必须在安全生产工作中建立五个方面的约束机制即
7.1法律约束,要把全体员工的的安全生产意识,提高到安全生产的法制观念的高度上来认识,使全体劳动这以现有的劳动安全卫生法律、法规约束自己的行为
7.2制度约束,建立完备的各项安全规章制度、安全操作规程以及工艺流程,严格按规章制度进行生产,提高全体劳动者安全生产的责任感
7.3标准约束,安全生产必须实现标准化,在生产现场做到统一标准,绝不能我行我素,任意而为
7.4检查约束,各级安全主管人员要深入细致的进行安全检查,杜绝违章,发现问题立即整改
7.5监督约束,加强安全生产管理网络的监督作用,预先发现、分析、判断或控制各种不安全因素,防止事故的发生
8、职工在劳动安全卫生方面有那些权利和义务?
8.1权利有五个方面
8.
1.1有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故
8.
1.2有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动保护用口口口O
8.
1.3有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝
8.
1.4对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告
8.
1.5在发生严重危及其生命安全的紧急情况时,有权采取必要的‘措施紧急避险,并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告
8.2必须承担相应的义务
8.
1.1必须严格遵守安全操作规程,遵守用人单位的规章制度
8.
1.2按规定正确使用各种劳动保护用品
8.
1.3必须听从用人单位管理人员的生产指挥,不得随意行动
8.
1.4发现不安全因素或者危及健康安全的险情时,有义务向管理人员报告
9、职工的安全职责是什么?
9.1自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时制止他人违章作业
9.1遵守有关设备的维修保养制度中职工应做到的条款,为设备安全与正常运转尽到责任
9.2爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品,关心周围安全生产情况,提出合理化建议
9.3发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有关部门汇报情况,发生工伤事故,及时抢救伤员、保护现场,报告领导,同时协助有关调查人员做好调查工作
9.4努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程,积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动,牢固树立安全第一思想和自我保护意识,遵章守纪,拒绝违章指挥,对个人安全生产负责
10、什么是安全教育?形式和内容一般有哪些?
10.1安全教育也叫安全生产教育,是一项为提高职工安全技术水平和防范事故能力而进行的教育培训工作
10.1其形式主要有入厂教育、车间教育、班组教育,也称三级安全教育
10.2安全教育内容一般包括
10.
3.1思想政治教育,旨在提高安全意识,自我保护意识,端正态度,牢固树立安全第一的思想
11.
3.2安全技术知识教育,包括安全技术、劳动卫生技术和专业安全技术操作规程,使员工懂得预防事故和职业危害的科学技术知识,不仅在思想上树立我要做而且在技术上变成“我能做、我会做”
10.
3.3典型经验和事故教训
11、什么是安全生产技能教育?安全生产技能是指人们完成作业的技巧和能力它包括作业技能、熟练掌握作业安全装置设施的技能,以及在应急情况下,进行妥善处理的技能
12、哪些属于不安全行为?
10.1操作错误、忽视安全、忽视警告;未经许可开动、关停、移动机器;奔跑作业,供料或送料速度过快,机器超速运转,手伸进冲压模,工件固定不牢等
10.2造成安全装置失效撤除安全装置,或安全装置堵塞
10.3使用不安全设备
10.4手代替工具操作
10.5冒险进入危险场所
10.6攀坐不安全位置
10.7在必须使用个人防护用品用具的作业或场合忽视其作用不按规定配戴护目镜、不戴防护手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等
10.8不安全装束操纵旋转设备时带手套等员工培训计划模板锦集篇21为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情景,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不一样的资料,更好地运用于临床
一、新毕业护士上岗培训
(一)培训目标经过上岗培训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位
1、培训时间护理部上岗培训半天
2、培训资料
(1)致欢迎词,介绍院史
(2)爱岗敬业系列教育资料为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等
(3)护理规章制度及医疗安全系列教育资料为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等
二、各级护士规范化培养
(一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者的培训
1、教育资料1专业知识了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展2技能掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作
2、教育形式1由各病区带教干事或护士长进行统一教育2举办各类科内讲座和自学相结合二二级护士,取得执业证,毕业后工作24年的护士的培〜训
1、教育资料1专业知识掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育2专业技能熟练掌握临床护理基本操作技能,掌握本、专科的各项操作技能,掌握本专科急、重病人的抢救配合及病情观察,掌握临床各种仪器的使用,能运用护理程序对病人实施整体护理,熟练掌握各种护理文件书写,了解临床教学工作,参与中专护生的实习带教工作
2、教育形式
(1)每年考核1次
(2)由各病区教育干事、主管护师、护士长作具体指导
(3)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,与护理查房和自学相结合
三、三级护士(护理师、工作5年以上护士)的培训
(一)培训目标
1、具有综合护理本事和熟练的专科护理技能(如心电监护、心肺复苏、输液泵应用等)
2、具有较扎实的基础医学理论和专科护理知识,掌握专业的新知识和新技术
3、熟悉危重患者的观察方法,掌握急救技能,掌握配合专科抢救的知识和技能
4、具有必须的带教临床实习生的工作本事
5、能运用护理理论、技术和护理程序实施整体护理
6、参加护理继续教育学习,继续提高学历层次
三、方式与方法
10.9自我学习机制以自主学习为主,外委讲授为辅,充分调动员工在培训中的自我能动作用制定个人年度学习计划,选定研修专题,突出重点,攻克难点,每年在某一方面取得较大进展
10.10加强团队学习按部、室为单位建立学习共同体,加强员工之间的沟通与交流,相互学习,相互激励,相互启迪,将每个人的成熟经验和智慧加以汇总、梳理、升华,作为公司的宝贵财富
10.11领示范作用公司中层以上干部当好学习表率,每人每年负责一个专题做讲座定期举办员工学习论坛,谈体会、论收获、表感想,推广好思想、好经验、好做法
10.12育培训平台通过各种教育培训渠道,整合学习信息资源建立网络教育培训基地,上传相关教育内容和岗位专业理论、技能知识及企业发展论文公司将与高等学校合作,联合开办大专层次的广告专业
四、主要内容
1、行为规范教育员工守则、优秀员工品质、素养修炼、职业服务礼仪等;
(二)培训方法
1、参与临床护理工作
2、参与临床实习护生、轮转护土、进修护士的临床带教工作
3、参加院内、院外护理继续教育学习和各种形式的护理学术活动
(二)考核方法
1、完成基础护理理论考试每年1次,操作考试1次,成绩达标
2、参加院护理部组织的、科内业务学习
3、能胜任本护理单元的各岗位工作,能应用护理程序对患者实施整体护理
4、经过主管护师晋升考试,到达主管护师任职资格
四、四级护士(主管护师、专科护士)的培训
(一)培训目标
1、具有本专业系统的基础理论和专业知识,掌握国内本专业先进技术,并能在临床实践中应用
2、具有扎实的基础医学理论和专科护理知识和处理本专业复杂问题的本事
3、具有必须的带教临床实习生的工作本事和护理管理本事
4、参加护理继续教育学习
5、具有指导和组织本专业开展护理科研的本事,具有指导和培养下一级护理人员的工作和学习的本事
(二)培养方法
1、参与临床护理工作
2、承担临床护理管理工作,如承担护士长、教学干事等工作
3、参与临床护理带教工作,如实习护生、轮转护士、进修护土临床带教工作
4、参加市内、院内外护理继续教育学习、院网络学习和各种形式的护理学术活动
(三)考核方法
1、完成基础护理理论考试每年1次,成绩达标
2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习
3、承担院内、科室内教学工作,至少每年3学时临床教学工作如小讲课、示教等
4、能胜任护理管理、护理教学或专科护士的岗位工作
5、完成大专或专升本的学历教育
2、团队精神教育公司发展历程、价值观与经营理念、发展策略及远景、规章制度等;
3、法律法规学习广告法、广告法实施条例有关政策法规解读,典型广告文案剖析、广告市场发展趋势等;
4、励志成功教育潜能激励学理论、励志成才名言名句、名人成功案例等;
5、业务知识与技能培训广告理论及技能、人际关系与沟通原理、市场营销理论与技巧、现代信息技术应用及其他能力知识
五、保障措施切实把员工教育培训工作作为事关公司发展大局的大事来抓,做到“五有”,既有计划、有组织、有检查、有总结、有评价
1.加强领导建立培训领导小组,统一研究部署,保证教育培训工作顺利实施
2.完善培训制度严明培训纪律,要求员工端正学习态度,积极主动地参加各项教育和培训活动
3.做好指导工作认真组织实施各项学习培训活动,定期制定学习要点,编写学习提纲和培训材料
4.抓好培训过程管理随时掌握培训动态,发现问题和不足及时处理解决
5.做好评价工作将员工学习和参与培训情况,同其工作表现及业绩结合起来,作为评价员工转正、续聘、晋级的重要内容和依据
6、建立教育培训档案将每个员工的学习计划、学习心得、案例分析、练功记录、参与培训情况及总结自评表统一收齐存档员工培训计划模板锦集篇4
一、培训目标通过加大对公司、项目经理部、架子队三级培训管理体系的完善和实施,有效地提高培训质量和培训效益,科学合理地解决了工学矛盾,加强项目劳务人员培训,突出地铁、客专、高铁等施工领域对劳务人员提出的新标准,全面落实《劳务人员培训管理暂行办法》(某某【20】52号文件)的要求努力实现首次进入司属各施工项目的劳务人员岗前培训率达100%,取得培训合格证率达100%;转岗劳务人员参加相应岗位的岗前培训率达100%;从事特种作业的劳务人员的持证率达100%;司属各项目劳务人员专项培训和继续教育培训率分别达到80%和100%;对劳务人员职业技能、安全、职业健康、环保等方面的培训坚决覆盖到位,确保劳务人员的素质能满足企业施工生产的需求
二、培训工作及内容继续做好对全体劳务人员的岗前、岗中和继续教育培训工作,保证劳务人员全体参与、全面覆盖,争取通过各类培训,使劳务。