文本内容:
顾客满意度调查表(内部)GW/体e-CQ-
8.2-01客户名称填表日期年月日填表人职务:第一部分产品质量项目满意程度尺寸/性能口稳定性差口部分指标不理想口符合要求口质量很好1外观质量2口表面粗糙口不稳定口一般水平口质量较好不合格数口略有增长3口增长很多口保持原水平口有下降包装质量口产品时有损伤一般口很好4口不易搬运口不易卸货口-以上项目的说明或您认为应改善的其它具体事项?第二部分交付状况项目满意程度交付周期口比较长口略长口一般水平口满意1准时交付口经常不准时口偶尔不准时口准时口紧急订单也很及时2口比较高口略高口一般水平口比较低停产频次3以上项目的说明或您认为应改善的其它具体事项?第三部分服务与技术支持项目满意程度工作人员态度1口很不满意口不满意口一般口满意口很满意对询问的回复速度2口很慢需提醒□比较慢口可接受口比较快口特别快问题解决3口很慢、常不彻底口慢口一般口满意口很满意以上项目的说明或您认为应改善的其它具体事项?注此调查表复印有效,请填好后反馈至生产管理科,感谢您的反馈意见!说明
1.规格A
42.颜色白色
3.发放份数1份
4.纸张克数70克/平方米
5.编制部门生产管理科
6.传递线路生产管理科---------a顾客/各车间--------->生产管理科
7.使用部门/者生产管理科
8.保管部门资料室
9.保存期限一年
10.标识GW/体e-CQ-
8.2-01编制审核批准日期。