文本内容:
五•二七员工大会会议纪要时间年月日星期三201552718:30—22:00地点海口公司培训室出席陈军、总经办、区域经理、各分院店长(美容顾问)、各分店员工、审计部、人事部、财务部、行政部主持郭坤平主题.区域总结.陈总给予公司四个总结指导月任务及奖励
123.6五•二七员工大会会议纪要
一、总结区域近期销量增长方式及问题、侯彩莲区域经理(置地、机场东、东方)1店内员工在做项目的时候务必注意手法和用量的问题,部分新员工手法不熟悉,对此店长或顾问要加强平时的A.一个训练力度,对于用法用量要宣传到位,特别是在给顾客洗脸的时候一定至少用到盆水以上才能洗干净,部3分操作不当会导致顾客皮肤问题,会影响自身品牌形象、叶敏波区域经理(龙华、国贸、蓝天、三亚)2各店要抓紧提升店面销量,月初大家可能都会赶超业绩,但有部分员工到月中的时候就会放松自己,销量就会A.平淡没有增长,我看了不少店面的业绩达大标的都是最后几天才完成的,这个现象说明了我们应该从月初开始一直持续增长销量,这样到月末销量就不会很紧张,对于大家而言也能创造更多的业绩
二、话题陈总给予公司四个总结指导、规范1以后凡是一律不带工牌被发现者,第一次由人事部打?,第二次由总监打?,第三次是陈总打?;人事要负责A.检查回来开会或培训的员工是否有画淡妆?还要不定时的下店去查看,发现要给予?处理,公司要发展就要做到规范化通过刚刚的活动演示和员工基本站姿、仪态可以反映出一个整体的状态如果在一个企业中员工没有很好的状B.态,那是公司领导没有监督到位;如果是在一个团队中没有很好的状态,那是团队负责人没有起到很好监督作用,根源出自于上层领导,因此我们要不断的改变和调整自我发展店长在例会的时候要把预约数和目标客户平均分工例会是促进销量的一个重要因素一定要分析今天是否成功C.达到目标,达成的因素是什么?未达成的因素又是什么?我们要分析美容师在待客的时候要对加练习对练,特别是手法和话术这块要找一个合适的地方要勤加练习,每个人每月至D.少要参加一次公司的内训如果有漏下的员工可以在公司群里投诉I,、如何提升门店业绩2加大门店耗卡量A.做好提前预约顾客,每天至少保证预约个客户到店内进行消费B.3要求分店必须在晚上点营业时间结束后才可以拒绝顾客,哪怕是客人分来到店内也必须正常热情接待顾C.98:59客不论在店内食事务再繁忙也要进行拓客工作,特别是发展俱乐部成员,是一种很好的拓客手段D.、工作要讲究有效性3最近公司将对所有部门进行重组改革,希望能够提高效率为大家服务,目的是为了使各行政部门更加有效地工A.作,有各种解决不了的问题都可以在微信群上汇报反映.对于刚进店的新员工,店内负责人要安排妥当,特别是在手法和话术方面要加强让新员工尽快有归属感,融B.入团队,不要新人刚到店没两天又走了这就是失职报刊后面刊登的两项推荐项目大家要重点推介,特别是进店的客人要做到人手一份报纸,要努力运用报纸这个C.平台审计给到店里的两个项目都有最低的价格方案,要根据方案里规定的价格优惠权限对该项目进行把控,不是每D.一个顾客都直接给最低价格,也不要店长就可以直接用经理权限价格给到顾客等.每个新人到店都要培训好,特别是每天一个培训是必不可少的,实现新老员工的帮传带,才能使团队得到提升E以后凡是在公司群或是金夫人微信平台的链接要求公司全体员工都必须都要跟着转发到自己的朋友圈,目前公F.司在这块的管理还是很薄弱的,公司群里问话也没有回应,微信群是用于管理的,群上的信息和问题要求大家都要参与互动、心态
4.坚持“三放”,我们要放正心态、放大格局、放飞梦想,要处理好眼前利益和长远利益的关系,同时也要处理好A个人利益和集体利益的一个关系月将对实际标准业绩百分比最高店铺的人员进行元日假期进行奖励B.62000+1海南金夫人美容有限公司年月日2015527报总经理海南金夫人美容有限公司二一五年五月二十七日O记录整理王晨曦。