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文本内容:
售后服务保证书致_______________我公司很荣幸参与本项目,我司保证按以下条款进行服务按照本采购项目特点提供长期良好的售后服务,并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及保证1对所有系统提供自验收合格之日起一年的免费质保,在免费质量保证期内如出现故障中标人应免费提供咨询、维护服务,确保系统的正常运行,所需的费用应包含在投标报价2中确保提供的产品符合知识产权要求,各项技术参数指标达到国家标准或行业标准以及招标文件的要求,严格履行服务承诺,若产品出现质量技术等问题,及时更改或更新至符3合要求,并承担由此引起的延长交付使用的经济责任质保期内遇系统出现故障,采购人无法解决时,系统若发生故障,及时响应并修复;主要设备故障能做到小时响应到现场,小时解决问题特殊情况在小时内无法修复4的,质保期内予以更换新设备或提供代用设备2624为保护采购人的利益,保证本次供货产品是原厂商、正规渠道的产品,在投标文件中承诺签订合同时,提供其所投标的主要设备的制造商出具的针对本项目的售后服务承5诺函遇国家标准、行业标准、政策法规、管理办法等发生变化,需要对软件进行修改升级的,负责完成软件修改升级,并提供相应的现场服务6在维保期内的上述服务相关费用自理7根据采购人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务8免费为采购人提供全部设备的操作、使用及维护的技术培训服务有计划地对采购人的管理、维保人员进行本次采购的设备、设施,及有关软件的基本知识、使用、维护保养9技术的现场培训,以保证售后的良好运行状态提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册中文版及维修保养手册等10中标产品在实施期间,如不满足合同内要求使用方有权拒绝付款并终止合同11不转包他人,若发现转包,用户有权终止协议12向采购人提供完整的设备技术资料,货物制造商的出厂检验报告、合格证书提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册中文版及维修保养手册等13承诺能长期提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应14认为有利于采购人的其他优惠条款单独列明15投标人盖章投标人代表(签字)日期年月日。