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医嘱查对制度整改分析案例案例1:年月日,小儿输液区当班护士叫号座位到小儿诊床进行头200861644x x皮穿刺,号座位家属听成是自己小孩的名字走上前来,穿刺前护士再次问其家49属是叫杨这个名字吗?患儿家属回答说是,穿刺完毕后巡回护士带回座位时发xx现她是号的座位的患儿,巡回护士立刻关闭输液管并拔除49原因分析当班护士违反了查对制度
1.欠缺护患沟通技巧
2.吸取教训及整改措施要求每个护士都要加强四查七对
1.,运用科学的核对方法做各科护理操作时,让患者和家属自报姓名再行
2.核对以防医护人员直接喊名字,患者或家属在听不清的情况下,惯性思维回答是还可避免因喊错姓名的发音而引起患者不满的问题案例2:年月日晚上,一位患儿输液巡视卡上共有瓶液体,在每次接瓶20085204后必须签上护士名字以表示已执行但其中一组接瓶后,当班护士未及时签名,由于当时病人较多,加上在交接班时未向下一班护士交待说明待输液完毕,患儿家属发现巡视卡上有一组液体未签名,从而质疑护士未给患儿用此瓶药,引起不满而投诉原因分析未执行查对制度,更换输液时未查对输液巡视卡当班护士忽略了护理细节造成病人不满
1.
2.吸取教训及整改措施,召开科室护士会议通报此事
1.组织全科护士学习相关制度
2.要求护士掌握当班输液病人的输注情况
3.,要求护士交接班时做到〃三清〃尤其是床头交清
4.。