文本内容:
保洁员管理制度为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度
一、保洁员岗位职责、严格遵守公司各项规章制度
1、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象
2、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各级分3管区域内的保洁工作、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做4与工作无关的事情、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管6领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品带回家中使7用,如损坏或遗失工具照价赔偿、认真完成上级领导临时交办的其他任务8
二、保洁员的工作区域、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁
1、负责侯工楼大厅、走廊、楼梯、卫生间的清扫保洁
2、负责会议室、客户休息室、大小餐厅的清扫保洁
3、负责侯工楼周边的清扫保洁
4、负责东门岗大厅、走廊、卫生间、洗澡间的清扫保洁5
三、保洁员工作标准
(一)办公室、会议室的清扫标准、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗、门、文件柜、沙发、茶几等每天1至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐
3、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时青岛、垃圾袋及时更换
4、办公室内的踢脚线每周至少擦拭次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
51、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月第一周定期擦拭7
(二)走廊、楼梯及楼大厅的清扫标准1-
3、一楼大厅的正门玻璃、工艺品,每日至少擦拭次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污11渍、无水迹、大厅、走廊、楼梯地面每日至少扫拖次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰迹、无22水迹、光洁明亮、楼梯内的护手、楼道开关、配电箱门,每日至少擦拭次,做到无灰尘、无污渍、无31水迹、大厅、走廊、楼梯的踢脚线、天花板及灯具,每月第一周定期清扫擦拭,如遇节假日4顺延
(三)卫生间清扫标准、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水
1、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味
2、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭次,做到无污渍、无痰迹、31无水迹、卫生间内垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
4、茶叶桶及时清倒,及时清理
5、在蚊蝇活动季节里,及时采取灭蚊蝇的措施,保证厕所内无蝇、无蚊虫
6、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
71、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具,每月第二周定期清扫擦拭,如遇节假日顺延8
(四)客户休息室、大小餐厅的清扫标准、餐桌、椅、茶水台、地面、窗台、沙发、门,每天早晨擦拭一次,餐前、餐后各擦拭1一次做到无污渍、无灰尘、无水迹、垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换
2、窗帘悬挂整齐;踢脚线每周至少擦拭次,做到无污渍、无灰尘、无水迹
31、窗户玻璃、天花板及灯具,每月第二周定期清扫擦拭4
(五)侯工楼周边卫生清扫标准、每天至少清扫一次侯工楼周边卫生,做到无烟头、无垃圾;并不定时巡视,保证侯工1楼周边整洁卫生、每天至少一次清扫垃圾桶周边卫生,并不定时巡视,保证垃圾桶周边整洁卫生,无垃2圾溢出、发现垃圾桶快满时,及时通知垃圾车将垃圾拖走3
(六)东门岗大厅、走廊、卫生间、洗澡间的清扫标准、东门岗大厅、走廊、卫生间、洗澡间每天早晨清扫擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无1水迹、无异味、卫生间的垃圾桶及时清倒,垃圾袋及时更换
2、大厅、走廊、卫生间、洗澡间的踢脚线每周至少擦拭次
31、窗户、天花板及灯具,每月第三周定期擦拭4。