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文本内容:
单选精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象
3、按时间的继承性,可把企业文化模式划分为0统、现空
20、企业形象的特征不包括(美化企业形象)代)模式
1、(丹尼尔・雷斯)的管理思想的演变一书的出版,把企
21、企业文化选择的标准是(企业的基本价值观)
4、按共性与个性可把企业文化模式划分为(一般、特业文化的研究推向了一个更高的水平
22、企业文化与企业创新有着十分用虹的关系殊)企业文化模式
2、(费洛伊德)是精神分析学的鼻祖
23、企业文化选择的任务就是要对企业文化政策作(适
2、(双维理论)理论属于领导风格理论时的)调整B
3、(威廉.大内)的Z理论一书揭示了行程日美管理模
24、企业文化的深层变革是(企业价值革命)
1、被公众认为企业文化的奠基之作为(Z理论、企业文R式差别的原因化、成功之路、日本企业管理艺术)
1、“让一切充满活力”是日本(日本电器公司)企业A
2、拜昂推断的团体感情状态的几种假说有闻城攻击一的企业精神
1、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为堡际逃避型、配对型)S模式和目标模式)C
1、塑造现代企业精神的第一步是企业精神的工酗阶段)B
1、从发育状态上分类,企业文化包括(成长型、成熟
2、首先提出“小球斜坡理论”,主张不断强化“人人
1、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌型、衰退型)类型是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力、博文化和过程文化,是从哪个角度来划分的缠场角度)
2、从企业性质分类,企业文化可分为(国有、合资、乡发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于展0镇、民营)企业文化现自己才华的位置这是我国哪家著名企业的成功经
2、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求
3、从市场角度分类,企业文化包括(强人文化、拼搏与验?(海尔)办实业这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?(基娱乐文化、赌博文化、过程文化)
3、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文本职业追求)
4、从团体的角度划分的焦虑类型有(基本存在的焦虑、化背景与价值源泉?(社会主义精神文明)
3、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象与工作相关的次生性焦虑、深层焦虑)T的什么原则?(个性化原则)
5、从1956年开始至今,我国企业文化的发展大致经历
1、团体发展的第三个阶段是(创造性与稳定性)C了(初创期;发展期;劫难期)阶段
2、“同修人德,济世养生”是我国(同仁堂)企业的
1、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危D企业精神险,这样引起的焦虑是(次生性焦虑)
1、党的十五大报告指出“培育适应社会主义现代化
3、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的企业文
2、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文要求的一代又一代(有理想;有道德;有文化;有纪律)化之特征?(美国)o化的内容?(企业激励)的公民,这是我国文化建设长期而艰巨的任务,也是企业W
3、C1战略的核心和灵魂是什么?(企业理念识别)文化建设的任务”
1、为塑造企业形象提供科学的方法和手段应适时丝战D
2、但我们培养和认定企业价值观时,从社会文化的角
1、德国的企业文化明显带有(理想)色彩略)战略度出发需要坚持以下原则(以人为本的管理价值观;以XE强国富民为本的共同价值理想;以事业为本的人生价值
1、二次大战后的日本企业吸收了西方质量管理文化,并
1、下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?(成取向;以诚信为本的道德价值取向;以绩效和能力为本将其发展为QC管理文化,属于(内生与外生相结合的熟型企业文化)的主体价值取向)文化)
2、下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假
3、东方企业文化的特点主要有(强调集权式管理;强G设?(不配对假设)调企业的社会责任)
1、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为建业
3、下面哪种企业文化是从内容特质上划分出来的?(目F守业文化)标型企业文化)
1、发达国家的公司出现以下发展趋势(经营国际化、跨
2、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪方面的职
4、下面哪一种不是企业精神的取名方式?(外延扩展命国合作化、文化一体化)业素质和能力?(特征方面)名式)O
2、弗洛伊德提出的三类焦虑是(客观性焦虑、神经症
3、公司的奠基者和创始人通常被称为(共生英雄)o H
5、下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律O体传焦虑、道德焦虑)
1、海尔集团的(海尔文化激活休克鱼)案例被列入哈播规律)G佛案例苦
6、下面哪一种不是企业环境的特性?(简单性)
1、改革开放以来我国企业文化的内涵已不是单一的思
2、“怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系
7、下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征?(亲和一致想政治工作,而是包括(企业战略目标;价值观念;企业中的哪种病态变化?(幻想型风格)的精神)o精神;伦理道德;职业教育)等在内的一个综合体J
8、下面哪种作用不是企业楷模所表现的作用住体作用)
2、
1、积极向上,努力把事情办得最好这是建设企业文化OJ的哪项基本原则?(卓越原则).
9、下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的妲会价
1、解放前后我国对企业文化管理有探索实践的企业有
2、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的值观)(九大精盐厂、民生实业公司、东亚毛呢纺织公司、大哪种精神?(严细精神)Y庆、鞍钢)
1、以下(类同性)不是非正式群体价值观的特点
2、建设企业文化的方法有(教育输入法;利用事件法;
1、“利润不应该是公司贪婪的表现,而是社会对企业
2、以下(具有自我排他性)不是企业精神的特点领导垂范法;活动感染法)提供的服务所投的信任票”这句话是企业家(松下幸
3、“一团火”精神是我国(北京百货大楼)企业的企
3、建设企业文化的基本原则有(目标原则;共事原则;之助)说的业精神一体原则;卓越与效绩原则;亲密原则)M
4、以下(企业的独特个性)不是企业伦理道德的体现
4、建设企业文化包括(调查研究;定格设计;实践巩
1、美国企业精神一书是(劳伦斯・米勒)撰写的
5、以下(具有个性)不是企业伦理道德的特征固;完善提高)几个程序o
2、马斯洛需要层次理论属于(人学理论)理论
6、严细精神突出者当首推建于1932年的(东亚毛呢纺L
3、美国企业文化理论源泉是(泰勒的科学管理理论)织有限公司)
1、领导与下属关系的病态类型有(幻想型、强迫型、戏Q
7、一个国家企业文化的现实特点是从若干(个别)企剧型、压抑型、自相矛盾型)
1、企业文化理论最早从
(1980)年提出业文化中抽象而来的M
2、企业文化是一门(年轻的实践性边缘学科)学科
3、Z
1、马斯洛的需要层次理论,按人的需要应排序为乌全;企业文化理论的初步奠定者是(比尔.安伯纳西)
4、
1、最早将文化概念用于企业管理中的是(巴纳德和赛生理;自我实现;情感;自尊)《企业文化一一现代企业精神支柱》一书的作者是哪尔茨尼克)
2、美国文化的特征有(个人主义;冒险、开拓和创新位?(特雷斯・迪尔和爱伦・肯尼迪)
2、在我国‘文化力”一词源于毛泽东在(新民主主义精神;自由、平等精神;实用主义;物质主义)
5、企业文化理论由(美国)学者提出论)一文中使用的文化力量
3、美国企业文化的特征有(突出个人能力;强调理性
6、企业文化实践由(日本)企业首创
3、在企业文化建设的过程中,企业(创始人)的作用主义)
7、企业文化结构中的表层是指(企业形象)非常重要O
8、企业文化结构中的中层是指(企业伦理道德)
4、Z型文化和A型文化的企业文化比较研究是继鼠大内)
1、欧洲国家企业文化的主要特征有(强调理性主义和
9、企业文化结构中的深层是指(企业价值观)进行的创新、竞争精神;重视员工的参与管理).
10、企业文化是一种(微观)文化现象.
5、政治环境主要是指国家的政治制度和政府制定有关Q
11、企业文化是社会文化的一种(亚文化或(法规与政策)
1、企业管理变化的三大趋势是(理念人性化、管理
12、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管
6、中国传统的工商业文化是在(农业文明)基础上形科学化、目标社会化)理理论发展史上的第几个里程碑?(第四个里程虬成的
2、企业文化出现前的三个理论学派是(组织技术学派、
13、企业形象是企业的(无形资产)
7、在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要行为科学学派、管理科学学派)
14、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值
3、企业文化理论有代表性的学术著作有(Z理论一美国素?(基本原则)取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(主企业如何迎接日本的挑战、日本企业管理艺术、企业文体内容)o化一现代企业精神支柱、寻求优势)多选
15、企业价值观是企业文化的(核心)内容
4、企业的营运受到(价值规律、文化规律)两只手的A
16、企业精神是一种个性精神,它反映了不同企业的(独影响和制约
1、按管理理论的发展阶段排序(行为科学学派、组织特个性)
5、企业管理的四个里程碑是(科学管理、行为科学、现技术学派、企业文化、科学管理)
17、企业伦理道德规范的确立不包括(市场竞争效果)代管理科学、企业文化)
2、按空间分布特征,可把企业文化划分为(西方模式、而,fe业伦理道德规范不包括(政府与企业间)内容
19、
6、潜科学表示处于孕育状态和未得到严格证实的科学东方模式、不同民族模式、不同国家模式)模式企业形象是一个企业的(物质)形态,经营管理行为和思想,其特点有(创造性、待定性、隐变性、高难性、趋显性)意度)人工,品味虽贵,必不敢减物力”
27、企业文化包括的三个层次是(物质文化、制度文化、
3、塑造企业的良好形象的原则是(个性化;整体性;战
2、理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传精神文化)略性)统,发端于梅奥的科学管理(x)
8、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括(企业T
3、理念识别系统MI是CI的基本精神所在,也是CI运整体价值观念、企业精神、企业伦理道德规范、企业风
1、团体发展阶段排行为(依附与权力;亲密型、角色作的原动力(作貌与形象)差异和同伴关系;创造性与稳定性;生存与发展)几个M
9、企业文化从内容特质分类,可分为(目标性、务实过程
1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物(X)性、创新性、竞争性、团队型)传统型企业文化W
10、企业文化价值包括(社会价值、经济价值)两方面
1、威廉.大内认为□本企业文化管理的精髓是工甄信任、
2、美国政策上崇尚博爱、平等,并把个人主义价值观作为立国之本,这对企业文化产生了巨大的影响
11、企业文化理论的基石有(人学理论、社会动力理论、微妙性、人际间的亲密性)(Q领导理论、学习理论、情绪理论)
2、为塑造企业形象的CI战略由(企业理念识别;企业
3、民族文化是企业文化的摇篮,是企业文化的根
12、企业文化是指,在一定社会文化大环境影响下经过行为识别;企业视觉识别)构成
(4)企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整
3、我国企也文化目标模式的基本框架应包括工Ai文化;体价值观念、(信仰追求;道德规范;行为准则;经营团队文化;创新文化;竞争文化;求实文化)
4、我
4、目标管理的概念最早是由美国管理学大师德鲁克于1954年在《管理实践》一书中提出的3)特色;管理风格)、以及传统和习惯的总和
13、企业国企业文化建设的切入点油(从企业内部面临的主要矛
5、民族文化是企业文化的摇篮,是企业文化的根文化的本质特征有(个异性;共识性;非强制性;相对盾入手;从总结企业的优良传统入手;从企业环境的重稳定性)大变化入手;从组织结构的重大改组入手;从制度的重p
14、企业文化体系包括(企业整体价值观念;企业精神;大创新入手)企业伦理道德规范;企业风貌与形象)X
1、评价一个企业的优劣只通过横向比较即可3Q
15、企业价值观的作用有(为企业的生存发展确立的精
1、现代企业对社会承担着(基本经济责任;支持社会
1、企业文化是一门年轻的实践性较强的综合学科(X)神支柱;决定企业的基本特征;对企业及员工行为起到公益事业;履行社会义务;促进社会文化;影响社会价导向和规范作用;能提高企业凝聚力)值观)责任
2、企业文化着眼欲2/3比重的有形管理G)
16、企业精神的基本内容包括(主题内容;形态特征;载
2、西方企业土化的特点有(制度化;讲究效力;强调
3、企业文化是企业管理理论的一个新的里程碑(^)明确性;重视物的因素;强烈的进取精神)
4、企业文化是一种企业现象(x)体基础;发展机理)Y
5、企业文化是社会文化的一种亚文化父立
17、企业精神的表达应遵循(准确深刻;个性特色;简
1、优秀的企业文化主要通过以下(受到市场经济发展
6、企业文化是一种宏观的文化(x)洁生动)原则的制约、企业臣工的经营管理特色、以人为中心的根本
7、企业文化是一种微观的文化工也
18、企业形象的内涵是(主观和客观的统;抽象和具体
8、企业文化以企业的物质文化作为研究对象
39、企思想、促进企业深化改革)方面实现其经济价值的的统一;内部形象与外部想象的统一)
2、一般领导理论可分为(素质论、风格论、权变论)业文化以企业的精神文化作为研究对象_(i)_
10、
19、企业价值观由(员工个人价值观;群体价值观;整
3、以下(经营观;人才观;广告观;名牌观)是从西企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领体价值观)层次价值观构成导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观方市场经济道德意识为代表的商人的现代管理意识
20、企业文化积累的方向有(正向;反向)积累Z念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传
21、企业文化外穿的主要渠道有(成熟成型企业文化的
1、在企业文化结构中,处于深层的是(企业整体价值统和习惯的总和2主动输出传播;成熟成型企业文化的示范传播;企业文观念、企业精神)
11、企业文化模式是指一类企业在发展过程中所形成的化行文主体的攀比与模仿;全球经济一体化下企业文化
2、最基本的企业价值观包括的内容有(经济价值取向;不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企之间的交流)社会价值取向;伦理价值取向;政治价值取向)
3、业的整体文化面貌和一般精神状态
22、企业文化共同的传播规律有(同构易播规律;异体中国传统文化博大精深,以下(人本思想;和谐思想;
12、企业价值观是指企业领导者和全体员工对企业的生或易购抗播规律)求实精神;爱国主义精神;吃苦耐劳勤奋自强的性缸方产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的
23、企业文化整合是分层次进行的,它可以分为(对某面会在企业文化建设中发挥积极作用总的看法和根本观点(Y)一新生的或外来的企业文化特质加以同化;在共同体内
4、中国近代民族资产阶级在创办经营企业的过程中,大
13、群体价值观是指非正式的群体所拥有的价值观对创造引进的企业文化进行组合;对规范完美承受的企都怀有(富国图强;实业救国;服务社会)的爱国思想(X)业文化通过社会各渠道传播扩散;随着企业管理改革对万卷业精神是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗企业文化特质进行较为彻底的吐故纳新;伴随企业文化判断旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期共同体发生的冲突和危机通过文化革命收拾残局)的整B生产经营实践的基础上,经精心培育而逐步形成的,并合
1、北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神为整个员工群众认同的正向心理定势、价值倾向和主导
24、企业价值革命通常涉及(企业价值观的变革;管理北京王府井百货大楼的企业精神是“一团火”精神
(1)意识N)哲学与管理思想的变革;企业经营思想的变革)儿方面C
15、企业精神是一种共性精神(x)
25、企业环境具有(稳定性;有序性;复杂性;不确定
1、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理(〈)
16、企业伦理道德是用以调整企业内部以及企业与各性)的特征
2、抽象性与具体性相统一是企业文化的从属特征种社会关系的行为规范的总和
26、企业的环境一般分为(简单静态;复杂静态;简单
(4)
17、企业伦理道德观念是企业文化的核心(x)动态;复杂动态)的类型
3、超前性与滞后性相统一是企业文化的从属特征
18、企业伦理道德和社会道德一样由社会的经济基础决
27、企业文化对社会经济的发展作用表现在(是社会生定(〈)产方式的精神力量;是市场运行的内在动力;促进企业
4、生产力发展水平制约着经济发展水平,进而影响企
19、企业形象是一个企业物质形态、经营管理行为和改革与进步的一种决定性力量;在引导企业履行社会责业文化的发展水平2精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象,或者任端正企业行为中起重要作用)
5、CI是企业形象系统的标志(x)说是对企业的认识和评价(《)
28、企业法律环境一般可分为(硬环境;软环境)
6、CI是塑造企业文化形象的,是传播企业文化的载体
20、企业形象是企业的无形资产川)
29、企业楷模的作用有(榜样作用;聚合作用;舆论导和途径,因此,CI是企业文化的灵魂(x)
21、企业形象所表达的是企业与消费者和社会公众心目向作用;调和作用)D中的总体印象
(4)
30、企业家应具备的基本素质是(基本职业追求;基本
1、德鲁克认为日本的成功在于他们正确地解决了
22、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业职业修养;基本职业意识;基本职业道德)企业的行为准则问题N)文化不断增长的发展过程工也
31、企业家的基本职业能力包括(预见能力;决断开拓
2、德国的企业文化最早源于18M年R.戴特莱的《经营
23、企业文化积累是指企业文化本质的保存G)能力;组织指挥能力;商业交往能力;反省能力)
32、科学》工也
24、企业文化新特质的增加过程也就是企业文化不断积企业文化的保证体系包括(物质保证;制度保证;教育保
3、东方文化主要是以印度为发源地,对东方人的思维、累的过程_O/L证)价值观、伦理道德及管理思想影响很大,能最广的传播
25、企业文化积累良及速度是与企业发展成反比的
33、企业理念识别系统设计的要素有(企业哲学;企业文化(x)(X)价值观;企业精神;企业目标)F
26、企业文化传播是指企业文化特质从一个群体或个体
34、企业识别系统的特征有(一致性;独特性;审美性;
1、非强制性是企业文化的从属特征(x)扩散到另一个群体或个体的过程_(1L简单性)
2、反向积累创造出的是病态的不良的企业文化GbG
27、企业文化选择是企业文化运动的客观功能,它总是
1、管理学者对企业文化内涵的界定一般是从狭义角度35企业文化变革的最佳时机有(企业进入快速增长期;对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选择来定义的(«)企业经营业绩平平或陷入困境;企业经营制肘增多效率
2、个异性是企业文化的从属特征(x)的积累和储存适合企业发展需要的部分,接弃不适合企低下;企业面临的科学技术环境迅猛发展;企业面对的
3、共识性是企业文化的本质特征(i)业发展需要的部分
(4)市场环境发生重大变化)
4、观念性与实践性相统一是企业文化的本质特征
28、企业文化整合是指企业内部具有的不同特质的文化R(X)
1、经济性与社会性相统一是企业文化的从属特通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过
1、日本文化的特征有(民族昌盛愿望;学习精神;忠征程正向企业文化创造出的实健全、优良的企业文化2诚精神;家族意识和团队精神;和谐一致精神)
2、
29、企业文化冲突的表现形式主要表现在主文化与亚文日本企业文化的主要特征有(强调经营理念的重要性;
2、价值观是企业文化最重要的内容(x)化的冲突上(化重视团队精神的发挥)
3、建立在机器工业基础上的中国近代工业,就其形式S和发展的历史来讲,是稍微晚与西方国家的(x)
1、塑造现代企业精神的步骤是(确认阶段;倡导阶段;奢华阶段)L
2、塑造企业形象的基础是(产品质量;信誉;顾客满
1、老字号企业同仁堂的古训是“炮制虽繁,必不可省
30、企业文化传播是企业文化选择的前提条件_x
31、冲突,阻碍企业文化的发展突企业文化整合实际上就是不同文化的组合_x
32、企
3、在特雷斯.迪尔和阿伦.肯尼迪的《企业文化》一书业文化是个封闭系统,环境对它的影响和发展有重大影中,“文化网络”被认为是企业文化的主要构成要素响重X
33、企业文化深刻反映物质资料的生产、交换、分配、消费中的人与人之间的本质的联系,
34、企业精神文明是企业文化的中层内容x
35、企业内外的法律对企业文化的形成和运转具有极大的约束力
336、企业文化经过政治环境的熏陶便产生了一种企业制度文化度
37、企业文化的建设和发展与社会文化的建设和发展是相互影响相互制约的x
38、企业文化建设取得辉煌成绩的过程,就是企业广大员工在管理实践中不断成长的过程,企业员工是企业文化的主人旦
39、企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是企业先进技术的代表x
40、企业家不是企业的行政领导人,而是创新事业和冒险事业的组织者Y
41、企业家良好的精神状态对企业文化风格的形成有间接作用xR
1、日本企业家松下幸之助提出的“为社会经营为社会生活的改善”是企业文化社会价值的体现x也
2、仁义礼智信是我国古代儒家的行善理念N
3、日本企业的激励制度主要是着眼于个人,而不是团体体
4、日本企业文化可算是东方文化影响下的产物,欧洲和美国的企业文化可算是西方文化背景下影响的产物W
5、日本明治维新以来学习发达国家先进的科学技术和教育,但又不失本民族的文化传统,称为“和魂洋材«
6、“人们奋斗所争取的一切,都同他们的物质利益有关”这是马恩全集中的至理名言VS
1、双维理论属于领导风格理论
22、市场经济是现代企业生存和发展的空间,也是企业文化生长的土壤交
3、市场经济的确立要求以建设共性的能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础X
4、市场观念是企业家一般的观念,它是企业文化的灵魂X
5、实行一体化原则最重要的是要弱化等级制度的影响IT
1、“同修人德,济世养生”是北京同仁堂的传统企业精神
22、推崇个人能力主义是美国企业文化最重要的特征
21、vi是行为识别系统QW
1、文化一词最早出现在我国西汉时期刘湘的《说花》中
022、无形性与有形性相统一是企业文化的本质特征X厂莪国长虹集团把振兴民族工业作为崇高的价值来追求是企业文化经济价值的体现X
4、我国企业文化虽在矛盾冲突的不稳定状态中,但已形成了自己的稳定模式形X
1、相对稳定性是企业文化的本质特征
32、吸收性与排他性相统一是企业文化的本质特征x
3、X理论把人看成是社会人,而Y理论把人看成是经济人X
4、西方文化是指源于古希腊罗马,以希腊基督教精神为核心的文化为
5、行为识别系统BI是CI活动的核心,作为灵魂的MI和作为外表的VI都必须通过B1加以升华和体现4Y
1、1956年国际商用机器公司推出标准字造型“IBM”,标志着ci的诞生
22、一个国家企业文化的现实特点是从若干个典型企业文化中抽象而来的文Z
1、正向企业文化创造出的是健全、优良的企业文化
2、中国传统文化的精华得不到弘扬,新型的企业文化将失去根基,糟粕的不到抑制,会加剧企业文化的。