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文本内容:
1、说明数据与信息的区别和联系?联系只有经过解释数据才有意义,才能成为信息,可以说信息是经过加工以后,对客观世界产生影响的数据区别一般认为数据是原料,信息是产品信息来源于数据,是对数据进行加工处理的产物,也就是说,信息系统把不适合用户使用的数据加工成适合用户使用的信息
2、管理信息系统应具备哪些基本功能?其基本结构有哪几部分组成?它和一般的计算机应用有什么不同?基本功能信息的输入、传输、存储、处理、输出等基本结构信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者、此外还包括计算机网络、数据库和现代化个管理等扩展部件与一般计算应用的不同计算机应用,它是必须有计算机,是个技术系统,注意内容为软硬件,专家队伍建造而管理系统系统不一定有计算机,是个社会一技术系统,注意内容为信息,管理系统队伍的建造
3、企业开发管理信息系统应具备哪些基本条件?
1、管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程
2、管理业务的标准化,各部门都有相应的作业规范
3、报表文件的统一化,固定的内容、周期、格式
4、数据资料得完善化和代码化
5、企业的领导者,特别是一把手要亲自参加和领导MIS的建设,也就是一把手原则,这是搞好MIS的前提
6、具有一定的科学管理基础
7、有一支高水平的信息系统开发的专业团队
8、必要的资金支持和资源条件
4、开发管理信息系统有哪些基本观点?MIS项目开发是费时费钱费力的艰巨复杂的社会系统工程所谓费时,是几乎没有一个MIS项目按时完成;所谓费钱,是几乎每一个MIS项目都要追加投入;所谓费力,是几乎每一个开发者都感筋疲力尽;所谓艰巨复杂,是总体清晰,细节朦胧,一般都要反反复复的探索前进;所谓社会系统,是包含了太多的非技术因素,尤其是认为因素
5、如何理解一把手原则对系统开发的重要性?建立一把手是成功开发系统的关键因素,系统开发是一场深刻的管理革命,因为对企业来说,过去没有干过,系统开发的困难就很大面对诸多困难,只有企业决策层领导在深入理解系统开发的基础上,由一把手亲自主持、参与系统实施,动员企业全体员工共同参加,才能克服困难取得成功一把手工程不只是第一把手挂名,只依靠计算机应用人员来推动系统实施,而是要求企业的最高领导人实实在在地投入到系统开发实施过程中企业要成立工程项目领导小组,主要领导担任领导小组组长,具体负责工程项目的领导工作制定系统总体方案,确定新的企业管理方案,在实施过程中,主持工程项目例会,组织协调各部门、各系统之间的关系,解决系统实施中出现的重大问题,把系统开发实施作为企业的主要工作之一,并授予主管部门考核权,确保系统正常有序顺利地实施
6、总体规划的基本内容是什么?有哪些步骤?基本内容信息系统的目标、约束、及总体结构;单位(企业、部门)的现状;业务流程现状及在新技术条件下的重组;对影响规划的信息技术发展的预测步骤
1、确定规划性质,明确MIS战略规划的年限和使用方法;
2、收集相关信息;
3、进行战略分析;
4、对MIS的目标、开发方法、功能结构、计划活动、信息部门情况、财务情况、风险程度和政策等分析;
5、定义约束条件、明确战略目标,确定MIS的开发目标,明确MIS应有的功能、服务范围和质量等;
6、提出未来略图,给出MIS的初步框架,包括子系统的规划;
7、提出开发方案,选定优先开发项目,确定总体开发顺序,开发策略和开发方法;
8、提出实施进度
9、进行战略规划
7、试述总体规划在管理信息系统开发中所占据的重要地位?
1、合理分配和利用信息资源,节省信息系统的投资
2、围绕企业战略目标,明确MIS的任务
3、建立系统开发过程的控制标准
8、信息管理系统开发中,如何进行企业过程和数据类的识别?企业过程的识别按照资源生命周期的四个阶段可以识别出一些企业过程,把过程和组织之间的关系画在一张表上,就是组织/过程矩阵,也能验证对过程的识别是否有遗漏或错误数据类的识别
1、实体法实体是指可以独立考虑的事物,如客户、产品、材料和人员等,每个实体可用四个类型的数据描述,即计划型、事物型和统计型,把实体和数据做在一张表上即实体/数据矩阵
2、过程法每一过程都有输入和输出数据,从而得到输入、输出数据类,与实体法得到的数据类比较、调整,最后归纳出系统的数据类一般企业会有30-60个数据类
3、过程/数据类矩阵将功能按发生先后顺序排列,作为行变量,将数据类按列排放,作为列变量,交叉处放由相应功能产生的数据,或者放由相应功能实用的数据
9、划分子系统的原则是什么?
1、划分子系统要具有相对独立性;
2、子系统之间的依赖性要尽力小;
3、子系统划分的结果应使用数据冗余较小,以提高工作效率;
4、子系统的设置应考虑以后管理发展的需要;
5、子系统划分便于系统分阶段实现;
6、划分应具有层次性
10、按照关系信息系统的工程规范,系统开发划分为哪几个阶段?各阶段的基本目标是什么?开发阶段
1、可行性分析(括号里的是目标(从资金、技术、管理可行性三个方面来分析整个项目在资金上是否有保证,现有技术能否满足业务功能的需求,企业在管理机制、管理人员的素质、业务人员的水平是否能保证系统的正常开发和运行)
2、系统规划(实现信息的共享,安排各种资源,制定出开发的计划,确定出计算机网络配置的方案)
3、系统分析(确定系统的数据需求以及功能需求)
4、系统设计(设计出系统实现的技术方案)
5、开发实施
6、应用系统测试
7、系统安装调试
8、系统运行维护
11、系统分析的主要任务是什么?为什么说系统分析是管理信息系统开发的重要一环?主要任务在充分认识原信息系统的基础上,通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析,最后完成新系统的逻辑方案设计,解决“做什么”的问题
12、何谓结构化系统分析?该方法的只要指导原则有哪些?结构化分析方法是运用系统工程原理于大型软件开发的产物,就是采用“自上向下,由外到内,逐层分解”的思想对复杂的系统进行分解化简,从而有效的控制了系统分析每一步的难度,并运用数据流图、加工说明和数据字典作为表达工具的一种系统分析技术
13、对现行系统的分析主要分析哪些内容?
1、现行系统的详细调查
2、组织结构与业务流程分析
3、系统数据流程分析
14、管理信息系统的逻辑模型有哪几类?各有何特点?集中式、分散式、分布式
15、画数据流图应注意哪些事项?1加强与文件的联系2集中精力考虑主要的数据流;3对加工的命名要恰当并给出编号;4对流进文件或从文件流出的数据不需要标出数据流名;5数据流向的原则;6数据流不反映判断和控制条件时,不应在数据流程图上出现表明控制逻辑的数据流;7实际数据流程图很少一次成功,通常的做法事先画好一个,然后在来改造,一般经过多次反复才会正确
16、系统设计的主要任务是什么?它能为下一步的系统实现工作起到什么作用?主要任务在系统分析提出的逻辑模型的基础上,利用结构化的系统分析方法,进行总体方案及模块分解设计、代码设计、输入输出设计、数据存储设计等,建立新系统的物理模型,确定新系统建设在保证实现逻辑模型功能的基础上,尽可能提高目标系统的简单性、可变性、一致性、完整性、可靠性、经济型、系统的运行效率和安全性,将分析阶段所获得的系统逻辑模型,转换成一个具体的计算机实现方案的物理模型,包括计算机物理系统配置方案报告和一份系统设计说明书
17、购买计算机设备时常常出现的问题有哪些?在进行企业信息系统设计时,如何选择软硬件和通讯网络系统?计算机硬件的选择取决于数据处理方式和要运行的软件,包括计算机主存;CPU;输入、输出和通信的通道数目;显示方式;外界转储设备及其类型软件的选择主要考虑能否满足用户的需求,是否有足够的灵活性,是否能获得长期有效的支持网络的选择网络拓扑结构,根据需要选择总线型、星型、环形、混合型等结构;网络编辑设计根据需要分别选择相关硬件设备,网络操作系统目前流行的网络操作系统有UNIX、NETWARE、WindowsNTo
18、模块的设计原则是什么?如何控制好模块作用范围和控制范围之内?原则高聚合、低耦合、高扇入、低扇出,作用范围在控制范围之内、
19、代码的作用是什么?代码设计应遵循哪些原则?作用
1、鉴别,去掉模糊性,使对象唯一,便于数据存储和检索;
2、提高效率,提高数据处理的小效率和精度,可以迅速进行排序、检索及统计分析等工作;
3、提高数据的全局一致性通过代码把不同叫法的同一事物统一起来,提高系统整体性,从而减少数据不一致造成的错误;
4、有利于人与计算机的信息交换,代码是人与计算机的共同语言,是两者交换信息的工具原则唯一性、系统性、逻辑性、扩展性、结构简单
20、MIS系统平台选型的原则是什么?
1、“首先是质量,其次是服务,最后才是价格”的原则;
2、”先选软件后选硬件”的原则;
3、“全面规划,分布实施”的原则
21、输入、输出设计的内容是什么?输出设计有关输出信息使用方面的内容包括信息的使用者、使用母的、报告量、使用周期、有效期、保管方法和复写份数等;输出信息的被容包括输出项目、位数、数据形式(文字、数字);输出格式如表格、图形或文件;输出设备打印机、显示器、卡片输出机等对行打印机尚须注明字/行,行/页;输出介质如输出到磁盘还是磁带上,输出用纸是专用纸还是普通白纸等输入设计输入方式的选择,键盘输入,观点设备输入,声音输入;输入数据的获得及输入格式的设计,原始数据的获得要考虑数据产生的部门、确定输入的时间和方法、了解数据产生的周期,输入数据的校验,有重复输入的校验、程序校验法
21、何谓数据库?数据库设计有哪些步骤和内容?数据库指按照数据结构来组织、存储和管理数据的仓库步骤数据库概念结构设计;数据库逻辑结构设计;数据库物理结构设计内容对于一个给定的环境进行符合应用语言的逻辑设计,以及提供一个确定存储结构的物理设计,建立实现系统目标,并能有效存储数据的数据模型
22、一个文件的设计包括哪些指标?根据文件的使用要求、处理方式、存储的数据量、数据的活动性以及所能提供的设备条件等,确定文件类别、选择文件媒体、决定文件组织方法、设计记录格式、并估算文件容量
23、系统设备的购置应注意哪些问题?设备选配的依据一般来说,设备选择与配置应根据实际情况来确定,即按系统分析个步骤调查研究的结果来考虑配置设备(包括软硬件设备)
1、设备的选择指标有可维修性、准系列性、硬性、扩充性、工作环境的要求、能价格比
2、计算机硬件要考虑的指标
3、软件考虑的指标中文的使用、操作系统、数据库DBS、常用程序设计语言、第四代程序生成语言4GLs、工具、应用系统开发环境、图形软件、应用软件包
4、网络指标,指标除上述所考虑的指标外,还有网络的结构、网络的拓扑结构、网络的传输媒介、接口、网络管理软件、网络与其他0A设备的链接等等
5、系统的设备配置
24、简述结构化系统设计的几种结构方式及特点
1、顺序结构线性结构,模块一次执行
2、选择结构根据条件成立与否,选择执行程序
3、循环结构程序循环执行,直到满足某一条件为止
25、系统调试分为几个步骤?各自解决什么问题?
1、程序调试,对模块被具有独立功能的程序进行调试
2、(分调)功能调试模块与子系统的调试,保证模块或子系统呗所有程序件具有正确的控制关系
3、总调(能行性联调),保证模块和子系统间具有正确的相互关系
26、简述系统转换三种方式的缺点直接切换法在某一时刻老系统停止运行用新系统取而代之投入较少,但风险比较大;并行切换法新旧系统同时运行一段时间,对照两者的输出,利用老系统对新系统进行检验,可保证系统工作不间断,又可对连个系统进行结果对比,可相互核对,没有风险,但是费用太高试点过渡法部分替代,逐步过渡,可分阶段分部分的进行切换,避免额直接式的风险性和并列式的高费用性,但是接口复杂
27、简述系统运行管理的主要内容系统运行的日常维护数据的收集、整理、录入处理结果的整体、发布、简单的硬件、设置管理;系系统运行情况记录正常情况如处理效率、文件存取率、更新率等,还应包括异常情况
28、系统评价应包含哪些内容?对信息系统功能的评价;对现有软硬件的评价;对信息系统应用的评价;对信息系统经济效果的评价。