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文本内容:
1:影响管理幅度的因素主要包括()厂lo工作环境厂2o工作特征厂
3.工作能力r
4.工作条件厂
5.工作时间答案为:12342下列表述中,哪些是人本原理的主要内容?()lo人是管理的主体
2.有效管理的关键是员工参与
3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展
4.人与自然的和谐统一
5.管理是为人服务的答案为12353管理的法律方法的特点是()o厂
1.概括性2o规范性
6.强制性
7.稳定性
15.针对性答案为12344管理的基本问题包括().r5o对经理的职能进行了新的概括答案为134523从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有厂
1.材料创新厂
2.组织创新厂
3.工艺创新4o手段创新
5.产品创新答案为134524某些企业高层决策者,尤其是某些国有企业的高层决策者常常给下属各部提出一些模糊不清的目标,比如某公司的老总要求人力资源部必须努力做到在一定时间内为公司各关键岗位招聘合格人才对于这一要求,你认为以下评价合理的有「
1.时间不明确,难以具体操作r
2.关键岗位提法欠具体,难以认定范围「3o合格人才标准不清,难以界定「4o只有A+B厂
5.A+B+C答案为123525:根据确定控制标准Z值的方法,可以将控制过程分为以下几类厂lo程序控制厂2最佳控制O厂3跟踪控制O厂4自适应控制O厂5o事后控制答案为12341下列哪些特征属于结构性问题()厂
1.发生的频率很少厂2结果可以预测O厂3具备以往的经验厂4B+CO「5o信息不够完备2根据确定控制标准Z值的方法,可以将控制过程分为以下几类()r
1.程序控制厂2最佳控制0厂
3.跟踪控制厂4自适应控制Or
5.事后控制3泰罗科学管理理论的理论要点包括()厂lo工作定额原理厂
2.贯彻“例外管理”
3.职能工长制
4.设置计划层,实行职能制15o实行新的奖励制度答案为123454管理人员按其所处的层次可分为()厂
1.高层管理人员2o中层管理人员
3.基层管理人员
4.综合管理人员
15.专业管理人员答案为1235社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献()厂
1.各种组织都是一个协作的系统
2.将系统概念引进管理的方法中
3.分析了正式组织存在的三种要素4o提出了权威接受理论5对经理的职能进行了新的概括答案为:13456管理过程理论的理论要点包括().厂lo提出了权威接受理论厂
2.管理是一个过程厂3o管理职能具有普遍性r4o管理过程由五大职能构成r5o管理应具有灵活性答案为23457:下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()o厂
1.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多厂
2.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少「3o扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少「4o扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少厂
5.扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构8:()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式.
1.协商权2o建议权
3.指挥权
4.传递权15o职能权答案为12459法约尔一般管理理论的主要内容()lo概括了企业活动2提出了工人是“社会人”的观点O
3.提出了管理职能
5.提出“法约尔跳板”原理答案为134510管理人员应该具备的技能包括()
1.营销技能2o人事技能厂3o决策技能4o技术技能5o激励技能答案为23411以下命令结构中,哪几项属于分权式?()lo发令者宣布受令者的工作任务,而且封闭其构想和意图;2o发令者传播其构想意图,至于实现它们的手段、方法,则由受令者自由选择;厂
3.发令者既宣布其构想、意图,又规定执行方法、手段;4受令者同时也是发令者,组织意图由组织的多数成员共同拟定.O
5.B+D答案为24512组织设计需要解决一些基础性问题,具体包括()厂
1.确定管理幅度和层次2o确定指挥链
3.解决部门划分和职责确定的问题4o权力配置问题5o只有A+B答案为123413:影响决策的要素有()lo决策者本人2o决策目标本身厂3决策的原则O4o决策的环境
5.决策的时期答案为12414举行群体决策会议时,决定参加会议的人员的标准是()
1.对决策的贡献大小
2.在决策实施过程中的影响力
3.职位的高低
4.与这个问题相关的所有人员5o A+C答案为1215组织变革的阻力主要包括().厂
1.群体方面的阻力
2.非正式群体方面的阻力3o外部环境的阻力40个体方面的阻力5o组织的阻力答案为1234516下列哪些条件使企业进入壁垒增强()厂lo产品差别化大厂2o产品差别化小厂3o行业形成规模经济厂4行业未形成规模经济厂
5.B+C答案为13O17下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因()厂
1.企业成长速度缓慢厂2o上司希望维持对下属的控制厂
3.管理者的能力不够厂
4.企业的外部环境厂
5.B+D答案为24518:考察组织结构的三个维度(即组织结构的三层含义)是().厂
1.复杂化厂
2.简单化厂
3.正规化厂4o集权化r5集成化答案为134019目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法那你认为企业采用目标管理的优点在于()厂lo有利于组织全面提高管理水平r2o有利于改善组织结构r
3.有利于诱发人们的责任感厂
4.有利于开展有效的控制工作厂
5.只有A+C20组织变革的影响因素主要包括().厂lo环境r2o技术厂3规模与发展所处的阶段0厂4o战略厂5o企业原有管理模式21公司战略应该在公司的哪些层次设立?()L lo公司层厂2o事业层厂3o职能层r4o只有公司层厂
5.A+B+C答案为123522从生产过程的角度来分析,技术创新涉及的方面有()
1.材料创新2组织创新O
3.工艺创新
4.手段创新厂5产品创新答案为134523组织设计的原则主要有().L lo人员报酬要公平的原则厂
2.因事设职与因人设职相结合的原则厂3o权责对等的原则厂4o命令统一的原则厂
5.跳板原则24管理的经济方法的特点是()厂
1.利益性厂2o引导性厂
3.强制性r
4.技术性厂5o竞争性答案为1235厂
1.人2o财
3.物
4.计划厂
5.组织答案为155目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法那你认为企业采用目标管理的优点在于:
1.有利于组织全面提高管理水平2有利于改善组织结构O3o有利于诱发人们的责任感
4.有利于开展有效的控制工作
5.只有A+C答案为12346:按照职能空间的分类标准,计划的类型有()1•业务计划2非程序性计划O3o财务计划
6.人事计划答案为1347管理的二重性是指()厂lo管理者进行指挥的依据r
2.管理者实施控制的标准.r
3.降低未来不确定性的手段厂4o提高效率与效益的工具厂
5.激励人员士气的武器答案为123457单纯以“重赏之下必有勇夫”为指导思想进行激励,所引发的不良后果可能有以下哪几种?r lo员工的物质欲望恶性膨胀,需求层次低级化r
2.员工的合作意识会越来越淡薄厂3企业的成本会迅速上升O厂4o可能会导致高级技术人才的流失厂5除了A以外都是8过分集权的弊端主要有()厂
1.降低决策的速度「2降低决策的质量r
3.降低组织的适应能力r
4.降低组织成员的工作效率r
5.降低组织成员的工作热情答案为23510:在组织类型的划分中,按照组织的形成方式可将其分为()厂
1.营利性组织厂2非营利性组织O厂3o正式组织厂
4.政治组织厂
5.非正式组织答案为3523管理学的特征包括()
1.厂管理学是一门独立的科学
2.「管理学是一门成熟的科学r3o管理学是一门软科学厂4管理学是一门综合性科学厂5管理学是一门应用性科学答案为1345管理的特征包括()r lo管理是一种社会现象厂2o管理是一种文化现象厂3管理的“载体”是组织厂4管理的核心是处理各种人际关系厂5管理既是一门科学又是一门艺术O答案为1234517:矩阵结构是一种最为复杂的组织结构它的特点有()厂
1.它依赖于纵向与横向的权力关系与沟通厂
2.需要广泛而又高效的沟通系统厂
3.只有A+Br
4.最适合跨地区、产品品种多、规模较大的企业厂
5.加重了企业的复杂性,容易违背统一指挥原则答案为12520管理的法律方法的特点是()厂
1.概括性厂2o规范性厂
3.强制性r4稳定性O厂
5.针对性答案为12347黎明是某公司新上任的总经理,虽然他已经在该行业工作了多年,但一直都是担任部门经理,缺乏总揽全局的管理能力,假设你曾经担任过总经理一职,那么以下哪些是你可能给他的用于激励员工的建议?r
1.一定要认清员工的个体差异,特别是直接管理的部门经理的差异r2奖励一定要与绩效挂钩,要做到奖得明明白白Or3你不可能让所有的人都满意,但是一定要做到公平
4.「钱也是一个非常重要的激励因素厂
5.只有A+B答案为12345o战略计划答案为1347:管理的二重性是指()厂
1.管理的科学性厂2管理的社会属性0厂3o管理的应用性厂
4.管理的自然属性「5管理的艺术性08下列哪些特征属于结构性问题()厂
1.发生的频率很少厂2结果可以预测O厂
3.具备以往的经验厂
4.B+C厂
5.信息不够完备9()是组织中参谋人员发挥作用的主要方式厂
1.协商权厂
2.建议权厂
3.指挥权r4o传递权厂5职能权O10从环境因素的可控程度看,可以把决策分为()厂lo确定型决策厂
2.程序化决策
3.非程序化决策4o风险型决策5o不确定型决策答案为13511管理人员按其所处的领域可以将其分为()lo高层管理人员
2.中层管理人员
3.基层管理人员4o综合管理人员,
5.专业管理人员答案为4512管理人员应该具备的技能包括()厂lo营销技能
2.人事技能厂
3.决策技能4o技术技能
5.激励技能答案为23413人际关系理论要点包括()厂1企业中存在着“非正式组织”3o组织内的信息交流
4.人有物质和金钱上的需求,还有精神和社会上的需求
15.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感答案为14514下列属集体决策的是()厂lo头脑风暴法2o量本利分析法3o德尔菲法
4.边际分析法15o以上都是答案为1315在组织类型的划分中,按照组织的性质可将其分为()厂
1.营利性组织2o非营利性组织3o正式组织
4.政治组织
15.非正式组织答案为12416:决策理论学派的主要观点包括()厂
1.分析了决策过程中的组织影响厂
2.提出了决策应遵循的准则厂
3.归纳了决策的类型和过程4分析了决策的条件O
15.强调了决策的重要性答案为1234517有效控制应具有哪些特征?()厂lo适时控制厂2o适度控制厂3最佳控制O厂4o客观控制厂
5.弹性控制18:组织设计的原则主要有().r lo人员报酬要公平的原则厂2因事设职与因人设职相结合的原则厂3o权责对等的原则厂
4.命令统一的原则r
5.跳板原则19管理人员按其所处的层次可分为()r lo高层管理人员厂
2.中层管理人员3o基层管理人员15o专业管理人员答案为12320目前越来越多的公司采取了团队的工作方式,请问导致这种工作方式的原因有哪些?厂
1.使管理层有更多的时间进行战略性的思考厂
2.只有C+D厂3o提高绩效4o提高决策速度15o创造团结精神答案为134521传统的部门化的方法和途径包括厂
1.职能部门化厂
2.弹性部门化厂
3.区域部门化厂
4.过程部门化厂5o用户部门化答案为134522社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献厂
1.各种组织都是一个协作的系统r
2.将系统概念引进管理的方法中厂
3.分析了正式组织存在的三种要素厂
4.提出了权威接受理论。