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文本内容:
第一章习题答案
一、单项选择题
1.C
2.C
3.D
4.B
5.D
二、多项选择题
三、判断题
1.ABCD
2.A C DE
3.BCE
4.AC DE
5.BCD
1.V
2.X
3.V
4.X
5.X第二章习题答案
一、单项选择题
1.B
2.A
3.D
4.D
5.D
二、多项选择题l.A BCD
2.AB C
3.AE
4.ADE
5.ABD
三、判断题
1.V
2.X
3.X
4.V
5.V第三章习题答案
一、单项选择题
1.A2,B
3.A
4.C
5.D
二、多项选择题
1.ACD
2.ABD
3.BCD
4.ABCD
5.ABC
三、判断题
1.X2,X
3.V
4.X
5.X第四章习题答案
一、单项选择题
1.D
2.A
3.C
4.C
5.A
二、多项选择题
三、判断题
1.ABCDE
2.ABCDE
3.ABD
4.C E
5.ABC
1.V
2.X
3.V
4.X
5.X第五章习题答案
一、单项选择题
二、多项选择题组织目标组织部门组织结构A.B.C.组织的基本特征主要有()方面
1.ACD组织成员组织管理D.E.A.人力资源B.薪酬设计C.职务分析与设计D.部门划分和层次设计E.结构形成
3.组织设计的原则有()ABCE权责一致原则C.A.目标统一原则B.分工协作原则D.统一指挥原则E.有效管理幅度原则组织设计工作包括以下()具体的任务
2.CD管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的()管理组织结构形态
4.CDA.梯形B.方形C.扁平锥形.圆形D.E戈吩部门的方法有()
5.ABCDEA.职能部门化B・工艺部门化C.产品部门化D.区域部门化E.顾客部门化
三、判断题.因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的()1X组织次过多,不利于组织内部的沟通()
2.M V组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体()
3.X高耸型组织结构是管理层次少管理幅度大的结构()
4.X部门是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域
5.第六章复习题一单项选择题最早使用的一种组织结构形式是()
1.B职能制组织结构直线制组织结构A.B.扁平式组织结构事业部制组织结构C.D.组织结构具体包括职能结构、层次结构、部门结构和()
2.Do制度结构组织结构A.B..心理结构职权结构C D.万向集团公司既有汽车零部件业务,又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务,不同业务
3.市场差^很大即使相同业务,也有国内、国外市场的差,最适合采用的组织结^是(D1职能型网络线A.B.矩阵型事业部型C.D.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑
4.按什么因素来划分部门?()D.职能产品地区矩阵结构A B.C.D.易导致多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是()5,C直线制职能制A.B.直线职能制事业部制C.D,二多项选择题组织结构具体包括以下内容()
1.ABCD0A.职能结构B.层次结构C.部门结构职权结构技术结构D.E.组织设计工作的最终成果有()
2.CDo组织结构图C.组织计划专业分工A.B.职位说明书组织手册D.E.组织结构一般包括(
3.ABDE1人员结构C.职能结构层次结构A.B.部门结构职权结构D.E.新型组织结构有(
4.BCDEX虚拟组织C.直线型组织团队组织A.B.无边界组织学习型组织D.E.影响组织结构的因素()
5.ABDE人员配备C.外部环境组织战略A.B.技术因素组织规模D.E.
三、判断题直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构
1.(X事业部制组织结构首创于世纪年代的美国通用汽车公司(
2.2020J组织与外部环境间的关系表现为两个方面一是社会环境对组织的作用;二是组织对外3,部环境的适应性(V事业部组织机构适合小型企业,适合相关多角化业务,矩阵型组织结构适合大型企业,
4.适合非相关多角化业务直线制组织结构没有职能部门
5.第七章习题答案第七章复习题
一、单项选择题同职权共存的是()
1.D0群体职能结构职责A.B.C.D.转移到参谋人员和部门的直线职权称为()
2.C直线职权参谋职权职能职权指挥权A.B.C.D.上级藁给下属F的权力,使下属在T的监督之下,有相当的自主权和行动权称为
3.()Co代理分工授权分权A.B,C.D.二多项选择题组织内的职权有三种类型()
1.ABC直线职权参谋职权职能职权A.B.C.授权非正式权力D.E.授权的过程包括()
2.ABC分配责任授予权力规定汇报义务A.B.C.分析环境计划的实施与反馈D.E.从哪些方面衡量一个组织集权或分权的程度()
3.ABODEo组织规模及环境决策的重要性A.B.政策的统一性员工的数量和基本素质C.D.组织的可控性E.内部提升的优点有()
4.AB候选人能较快胜任工作激励组织内成员的进取心A.B.可给组织带来新的思想和方法可使训练投资得到回报C.D.避免“近亲繁殖”E.三.判断题绝对的分权能充分调动下属的积极性(错误)
1.职权是一种权力,其合法性来自于组织中的职位(正确)
2.较低一级层次做出的决策无关紧要,则集权程度较低(错误)
3.第八章习题答案
一、单项选择题领导的本质是()
1.Co说服力激励力影响力法定权力A.B.C.D.领导者和非领导者的差异在于领导者具有一些可被确认的基本特性持这种观点的理论被称为
2.()co路径一目标理论管理方格理论A.B.领导特性理论权变理论C.D.领导情境理论的基本观点是有效的领导方式取决于()
3.B下属成熟度权变因素A.B.领导风格组织结构C.D.领导生命周期理论指出领导方式和员工的行为相关联的是下属()
4.Bo服从度成熟性忠诚度创造性A.B.C.D.
二、多项选择题领导职能的作用主要表现为()
1.ABCE指挥作用协调作用激励作用A.B.C.创新作用凝聚作用D.E.领导的权利来源()
2.ABCDEoA.法定性权力B.强制性权力C・奖赏性权力专家性权力参照性权力D.E.A.道德影响力B.权力性影响力C.情感影响力领导者的影响力分为()
3.BE专业影响力非权力性影响力D.E.菲德勒提出的影响领导方式有效性的环境因素主要有()
4.ACEo任务结构组织结构上下级关系A.B.C.决策类型职位权力D.E.领导生命周期理论四种具体的领导方式()
5.ACDEo命令型领导创新型领导说服型领导A.B.C.授权型领导参与型领导D.E.
三、判断题管理中的领导职能是指领导者,即组织中法定权力的拥有者(
1.X领导的本质是一种影响力,是被领导者的追随和服从(✓
2.领导特性理论是指领导在组织中拥有特定的合法权利(
3.X权变理论是指权力是动态的,不会永远一成不变(
4.X
5.菲德勒权变理论研究了两种领导风格,即关系导向型和任务导向型(✓第九章习题答案
一、单项选择题
1.A
2.C
3.D
4.B
5.D
二、多项选择题
1.ABCE
2.ABCDE
3.A BE
4.AC
5.AB DEF
三、判断题
1.V
2.V
3.V
4.V
5.X第十章习题答案第十章激励答案单选多选l.A
2.A
3.B
4.A
5.C l.ABDE
2.BD
3.BDE
4.ABC
5.AB判断
1.X
2.X
3.X
4.V
5.V第十一章习题答案
一、单项选择题
1.A
2.B
3.B
4.B
5.C二多项选择题
1.ABCDE
2.AB C
3.AC D
4.B CE
5.ABD
三、判断题
1.X
2.X
3.X
4.V
5.V第十二章复习题
一、单项选择题预算是指用数字说明企业经济活动的(
1.D X.综合计划.业务计划.管理计划财务计划A BC D.控制生产进度的图表最早是由()发明的
2.C.泰罗.卡尔巴思.亨利甘特.法约尔A B•C•D以下是几条关于信息时代的评述,你最赞同其中哪一条(
3.B
1.信息取之不尽、用之不竭.信息的提取及处理能力至关重要A B.所需信息均可方便地从网上下载.信息的处理可以变得非常经济CD某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地
4.反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入当事人抱怨说输入这些信息对他们来说很麻烦没有时间输入他们的工作开展情况表明(B1为顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性豳是高到一个起码的水平A..为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整;并通过严格制度B措施来巩固这种调整为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖c,,为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期D下列()方法和技术是对于时间进行控制的
5.B预算甘特图综合控制管理信息系统A.B.C.D.二多项选择题老王今年夏天购买了一台海尔空调在售后服务人员走后不久,一位小姐打电话来问候
1.“您购买的海尔产品是否满意安装是否满意如果有什么问题请随时告诉我们……经分析这个电话可能包含以下功能(ABCEX.给顾客带来温暖A.及时发现问题,及时解决B.对售后服务人员实行监督C.体现海尔产品质量第一原则D对客户服务质量进行控制E.预算是一种(
2.BE
1.核算方法AD.规程B.数字化的计划C.规划.控制方法E传统的控制方法主要依赖(
3.AB统计资料A.现场分析预算B.C..甘特图D
三、判断题.管理审核E利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的现场控制
1.数量控制比质量控制更重要
2.(错误)o三种财务控制方法都属于前馈控制
3.(错误)(错误)。