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年会总经理发言稿篇一尊敬的位嘉宾、全体员工大家晚上好!今天我们在这里欢聚一堂,喜迎20XX年新春的到来首先,我谨代表,向百忙中抽空来参加年会的位表示衷心的感谢和热烈的欢迎!正是因为有你们的鼎力支持,才有我们的今天;同时,也向辛勤工作的全体同仁表示诚挚的敬意和由衷的感谢,正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,才使得我们的一路向前新年新禧,万象更新,值此新春来临之际,我谨代表,祝愿大家在新的一年里:身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意!即将过去的20XX年,是稳健的年在国内外发生重大变化的情况下,上下秉持着“进取、团结、创新、感恩”的观,使展现出积极进取,团结一心,敢于突破,心存感恩的良好工作氛围,管理水平逐步提高,员工工作技能也得到提升,使得项经营指标基本得以实现在此,我再次深深感谢位同事长期以来为所付出的辛勤与努力盘点过去、展望未来在新的一年里,我们将面临更大的困难与风险,当然,这也是我们的机遇和挑战我们要抓住机遇,全力以赴,把握当前市场的良好势头,利用现有的优势,挖掘,整合,加大营销力度,提高生产产量,改善产品质量,争取在市场份额取得更大的突破,从而掌握更多的市场主动权对止匕我对大家充满信现在和未来,XX都将遵循XX行业客观规律,携手业界方翘楚,精诚合作,共创双赢“使成为XX领跑者的企业愿景是我们前进的指明灯,“致力于为消费者提供心灵的乐享、方便和丰富的生活”是XX给予客户的郑重,也是我们XX的使命我相信20XX年,在管理层的正确决策和领导下,在全体员工团结一心的努力之下,一定会以开拓创新,团结进取的精神面貌,在新的一年以新的姿态,谱写新的篇章最后,再次祝愿大家在新的一年里:身体健康、合家快乐、心想事成、新年共赢谢谢大家笆一丽一*尊敬的位领导、,亲爱的位同事下午好!律回春晖渐,万象始更新值此新春佳节到来之际,我谨代表董事会,向位的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!XX年,是逆势而上的一年,是非凡的一年成立十周年,工会正式成立,第一届工会代表大会胜利,分顺利搬迁和人员扩编,种丰富多彩的员工活动等,让我们的每一位员工看到的希望虽然全球再一次考验我们全体员工的斗志和,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新通过管理层和全体员工的努力,获得了健康、稳步持续的,做到了稳健运营,实现赢利的目标所有这些成绩的取得均饱含着全体员工的辛勤劳动和汗水,也凝聚着员工家属对工作的大力支持和无私奉献因此,我谨代表方股、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!展望XX年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!我相信XX年,在董事会的正确决策下,有管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力,通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的,一定会有更美好的未来!最后祝我们的年会圆满成功!谢谢大家!篇三位领导、位同事大家好!满载收获的20XX年已经挥手别去,充满生机的20XX年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结实现管理职能是对出租的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租的经营中,营销理念的及开展始终处于相当重要的地位研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是良好经营的必需;20XX年,实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是效益得以提升;推行车辆商业保险计划,驾驶员、实现双受益;在下面我就20XX年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面
一、机构整合取得阶段性成果整合是北方XX最大的一件事今年年初,原北方由原来十一个分精简为十个,原XX由原来七个分和一个分精简为六个分和一个分对原分经理和部分队长进行轮岗,力求分管理工作公平合理的同时,又提高了分经理对全局情况的了解整合以后,对北方、XX所有分进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家原来对分的考核标准,把整合过度期降到最短整合之后,分管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、、人力部、综合办公室也实现了人力和的优化与共享职能部门做到了精简高效可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方XX已经融为一体截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、效益的提升
二、管理队伍建设,做到人尽其才伴随着的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为做出贡献的同时,也实现了自身的价值20XX年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和整合共精简或调离员工45人次充分保证了人力的整合和优化
三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新几年前,北方XX集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也了20XX、20XX年车辆集中到期的问题,其中,20XX年1929辆,20XX年2237辆,怎么解决这个问题呢经过认真思考,决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服种困难,再次实现了效益的提升并且,在第四季度,提前续签了20XX年到期车辆的50%o今年我共完成更新车516辆,其中退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作
四、安全与运营工作20XX年北方XX安全管理工作始终坚持“安全第
一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作从整体效果上看,严重违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月通过治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我20XX年涌现出像3分XX见义勇为、配合机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名20XX年北方XX联合XX修理厂引入XX、XX、XX等保险,并建立直赔点商险引入不仅为积极创收,同时也降低了的经营风险保费支出继续保持在可控范围内今年,北方XX运营部优整合进程、化,建立优秀的工作团队他们建立了共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息在开源节流方面,今年运营部与XX修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元
五、文化及建设
①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方XX在驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作统计20XX年数据,重大运营违纪率、违法率都有相应的下降
1、完善制度建设和对分的考核体系,对职能部门考核的新策,提高团队凝聚力先后了《X营运车辆内部维修加分的规定》、《20XX年分月度综合指标评比办法的规定》等管理制度
②、为了进一步提高管理人员的服务意识了《办公系统管理制度及考评办法》把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位20XX年,北方XX规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响最大的当属“北方的土艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括电视台等的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会的土艺术团的成立其次,今年北方XX历时三个月开展了“分管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分管理人员例会组织、授课、管理水平,使分管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达项策方针回首往昔,,我们深感创业的艰辛,成功的不易他饱含着在座位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分仍旧坚守在岗位上在这里我代表向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型,我们该怎么做?历史上每一次挑战对于北方XX都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌篇四位同仁在刚刚过去的一个小时里,我们陆续揭晓了20XX年度最佳团队和优秀员工,在此,我代表全体XX人向获奖者表示衷心的祝贺希望你们能再接再励,继续起到模范带头作用当然,我们在座的每位员工表现的都不错,希望没有受到表彰的员工不要气馁,争取明年登上领奖台我也希望大家在羡慕获奖者的同时,能特别认识到是对员工昨天工作的肯定和对未来工作的期望,是对勤奋付出的员工的最大公平,同时也是激励所有XX人去挑战更高的目标不是福利是通过努力挣来的它不可能人人都有,也不可能每个人都一样它不是工资的一部分,而是因为你的业绩超越了对你的期望值XX从20XX年第一店成为今天在拥有*家直营店、全国拥有近百家连锁店的大型连锁机构的七年间,无论是在单店到多店的规模化方面,还是在团队建设方面,都离不开大家的智慧和付出在这七年的时间里,我们不仅在取得了令人瞩目的成绩,更是成长为行业的领军人物,这也离不开大家付出的心血从项报表来看,在过去的一年里,我们无论是单店,还是整体的经营业绩都实现了倍增,这都有赖于我们的吴总、部门的相互配合、后期制作部门默默的奉献和门店位店长的领导有方,同时也离不开所有员工的勤勉负责能取得这样的成绩,我真的很感谢大家今天是一个总结和表彰的大会,但是,作为的经营者和管理者,我们在看到成绩和长处的同时,也必须总结经验,认识到自身的不足,这样才能在经营过程中时刻进行调整,朝着正确的方向的原动力是什么?是利润怎么才能保证百年不倒是能持续产生利润去年我们的总收入做的不错,但利润还存在着很大的提升空间今年,我们在关注总业绩的同时,更要抓利润,要认真分析利润率、利润点这个大问题为了把利润抓上去,我们必须大家肯定会问怎么改什么?首先,我们要从管理部门我发现,伴随着规模的扩大,一些“大病”在我们这里已经有所显现我们现在的管理部门在有些工作中已经脱离了门店,出现了“管一摊、互相推诿”的苗头,管理机构的扩工作效率的提升不成比例今年的中,我们首先需要做的就是优化组织结构,强化对门店的服务和支持功能,部门要坚决避免“僚作风所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩,提高整体利润率来开展这就要求我们所有员工必须经常下店,时刻了解门店发生了什么?需要什么?然后再有目标的展开自己的工作其次,我们每个店要重视利润要把利润率纳入到对每个店的考核当中,纳入到店长年终的发放依据中高利润如何产生简单的说就是收入减成本我们每个员工的高业绩,低客怨,工作高效率、低内耗,都是降低平均成本的有效方法而要做到这些,就要求每个员工都要不断提高自己的服务技能为此,人力要做好人员储备和培养工作,建立更加完备的培训体系,同时,单店的店长也有责任做好店内培训,做好“留人留心”的工作最后,要岗位工作的流程化和管理的标准化,强化监控体系,减少流程内耗,提高工作效率经过经一年的磨合期,我们的ERP系统已经完全可以投入到店使用但是,要保证ERP发挥最大的效用,就要求我们所有的工作都必须按标准的流程和规范来做,因此,工作的流程化和管理的标准化也将成为我们20XX年工作的重点我相信,如果以上的要求我们都能做到的话,我们XX就还能再上一个新的台阶,我们今年XX的经营目标也一定能够完成为了感谢XX的全体员工为、为我们大家做的贡献,过年了,将按照每位员工在工作的年限为大家准备了购物卡,供大家采购年货请店店长、部门负责人上台领取篇五今天我们在这里20XX年年终工作会议主要目的是总结和思考过去,展望和规划未来在过去的一年里,我们在业务上有了新的突破,销售额持续稳定的增长,和20XX年相比增长了50%,生产能力和产品质量也超过和遥遥领先于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,回头客也越来越多20XX年快要过去,在这辞旧迎新之际,回首XX电器这些年来的历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦今天,我想感谢和XX电器一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗,让XX电器在中国商用冷柜行业崭露头角取得今天这样的成就感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的在此,我想借这个机会,向你们说一声“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!大家知道,我们的上写了一句话“XX,为您构造健康的购物空间,让品质写出XX人的尊严,让服务客户…”这也是我们文化的一部分,大家看到这句话想到了什么,表达了我的一个心愿,就是要把XX办成一个受人尊敬的,这是我的梦想什么样才叫受人尊敬就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的客户,你的家人、你的朋友“我在XX电器工作”的时候,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来XX电器工作因为,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有XX人共同的梦想,并以这个梦想为荣这里,我想特别说明一下,在XX工作并不等于你就是一名真正的XX人,这是二个不同的概念那怎样才算是一个真正的XX人呢举个例子你看见办公室的地下有一个烟头,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒你看见一个无人的车间里电扇呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反规定的行为,你会不会主动去制止?所以说,进入XX电器并不意味着你就是一个XX人只有当你真正地融入XX这个大家庭,把这个当成你自己的,把XX电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的XX人XX需要的是真正的XX人,如果不能成为一个真正的XX人,必将会被XX所淘汰我们XX,将一如既往的重视人才,员工是的第一资本,是的力量之源全心全意依靠员工是我们XX坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是XX电器始终如一的追求伴随着的壮大,XX电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的共同愿景,让员工在为奋斗的同时实现自己的人生价值,实现与员工的共同的成功XX电器是我们所有XX人共同的家元,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托XX电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,XX兴则员工兴,XX衰则员工困所以,XX电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益我们每个员工要绝对地忠诚XXo一切言行都服从于XX利益,都要与XX利益保持高度一致任何时候、任何地方、任何情况下,要以XX大局为重,精诚团结,密切协作;要以XX事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以XX为本,恪尽职守,不负使命我自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为、为创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品在未来的中,XX电器将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到的潮流中,为提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的文化,最大限度地提高经济效益和效益,在把做大做强中,为创造更大的财富我们XX的远大目标就是世纪XX,世界XX“世纪XX,世界XX”体现了XX电器崇高的理想追求,符合我们XX人的期望值XX电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代面对新的机遇和挑战,XX人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图XX人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌XX这是时代潮流赋予XX人的神圣使命(掌声)“世纪XX,世界XX”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个XX人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的形象,一流的速度,一流的员工队伍,一流的管理,一流的科学技术来实现我们的一切工作都要向着这一目标而努力20XX年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光「挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇自己;需要团结,全体XX人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了XX辉煌灿烂的明天,让我们XX和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休!谢谢大家!。