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连云港师范高等专科学校《人员素质测评与员工招聘》课程设计设计题目XXX有限企业地区销售经理招聘测评方案姓名_________________________系科_____________专业、班级:___________________任课教师___________________________连云港师范高等专科学校经济法政系4,走在路上的J时候,一位提着东西的I妇女撞到了你,东西掉在了地上,而错误却不在你,这个时候,你怎么办呢?A.对不起,我一时不留神……B.我是很注意地走路哇!是你从那边撞我的IC.不说话,心里想着这个人怎么那么奇怪D.一面帮忙捡东西,一面问她东西有无损坏
5.假如你明天一定要6点起床,必须拨闹钟来叫醒你,你会把闹钟的定期针调到几点几分?A.555B.545C.
6006.假如你有个生病而在床上躺了十年的弟弟,因此你不能和所爱的人结婚,这时你怎样想?A.在他没好之前继续照顾他,这是你的责任B.但愿把他送进大医院,但不懂得有谁可以帮你C.自己很不幸
7.你大课时代日勺好朋友,跟你的男(女)朋友进人旅馆的时候,恰好被你看见了,但他们没有看见你,此时你怎么办?A.走到他们M人面前破口大骂B.有时候向你的男(女)朋友问询C.假装没事,后来再慢慢探出他们两人日勺真心话
8.当你从车站步行了二十分钟才到家时,已经很晚了,门也锁上了,家里的人仿佛都睡着了,你想从窗户进去,但窗户也关得紧紧地假如要打叫家人起来,就要回车站打公用这时,你发现二楼的灯还亮着,仿佛有人没睡,你怎么办?A.脱下鞋子掷向窗户B.拼命的敲门或窗户C.返回车站打公用D.到附近的熟人家里借用
9.医生给你开了一种必须每四小时吃一次才有效的药,但因企业日勺工作太忙,很也许忘掉吃药,这时你会怎么办呢?A.托交情好的同事在吃药时间提醒你B.在桌子上放个小闹钟,设下吃药的I时间C.在墙壁上最醒目日勺地方贴个纸条,写下吃药日勺时间D.在桌上或轻易看见的地方做记号以提醒自己
10.你和男(女)朋友逛街,成果迷了路,而那个地方你们两个都没有去过,这时你怎么办?A.找附近的警察问一问B.看地图确定位置C.先往热闹区I地方走再说D.先去咖啡店休息,再问店里的人
11.在一种正式的舞会上,一种你不喜欢的人请你跳舞,你怎么办?A.不管怎样和他(她)跳一次B.找个理由加以拒绝
12.有四个人,分别是诗人、哲学家、银行家、医生,若他们与你一同合影,你想让哪个人站在中间呢?A.诗人B.哲学家C.银行家D.医生
13.你会从如下哪一种人那儿得到钱?请你只选一种A.目前能给三千元的I人B.在三个星期后能给你六千元的人C.三个月后能给你九千元的人
14.当你离开电视去接的时候,屏幕上正出现一男一女的场面,5分钟后你回来后,你想屏幕上又会出现什么镜头呢?A.悲伤的离别场面B.因重逢而快乐H勺欢乐场面C.床上的镜头D.两个人拥抱在起接吻〜
二、请选择“是”或“否”
1.你认为自己是个寻常人吗?()
2.你常常但愿自己长得像某某人吗?()
3.你时常羡慕他人的成就吗?()
4.你为了不使他人难过,而放弃自己喜欢做日勺事吗?()
5.你会为了讨好他人而打扮吗?()
6.你常常勉强自己做许多不乐意做的事吗?()
7.你任由他人来支配你的生活吗?()
8.你认为你的长处比缺陷多吗?()
9.你常常对人说抱歉吗,虽然是在他人不对的状况下?()
10.假如在无意口勺状况下伤害了他人的I心,你会难过吗?()
11.你但愿自己具有更多的天赋和才能吗?()
12.你会常常听取他人的意见吗?()
13.在聚会上,你常常等他人先跟你打招呼吗?()
14.你每天照镜子超过三次吗?()
15.你有很强的个性吗?()
16.你是个优秀日勺领导者吗?()
17.你的记性很好吗?()
18.你对异性有吸引力吗?()
19.你懂得理财吗?()
20.买衣服前,你一般听取他人的意见吗?()
三、如下各题,请选择一种最适合你的I答案
1.当我同步面临一件该做的事和一件不该做但却吸引我日勺事情时,我常常通过剧烈的斗争,使前者占上风A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
2.有时躺在床上,下决心第二天要干一件重要的事情,但到第二天这种尽头就消失了A.常有B.较常有C.时有时无D.较少有E.没有
3.我能长时间做一件重要但枯燥无味的事A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
4.生活中碰到复杂状况时,我常常优柔寡断,踌躇不决A.常有B.较常有C.时有时无D.较少有E.没有
5.做一件事情之前,我首先想到的是它的I重要性,另一方面才是它的趣味性A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这
6.碰到困难状况时,我常常但愿他人为我拿主意A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
7.我决定做一件事情,常常说干就干,决不迟延或让它落空A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
8.在和他人争执时,虽然明知不对,却忍不住说些过头话,甚至骂人A.时常有B.有时有C.有时无D.很少有E.没有
9.我但愿做一种坚强有力的人,由于我深信“有志气者事竟成”A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
10.我相信机遇,好多事实证明,机遇的作用有时大大超过人的努力A.是B.有时是C.是与非之间D.很少这样E.不是这样
11.我喜欢长跑、长途旅行、爬山等体育运动,但并不是我的身体条件适合这些项目,而是由于它们能锻炼我日勺毅力目录企业简介
1.3岗位阐明
2.3测评目的
3.5测评内容与措施
4.5测评成果应用
5.5附件一纸笔考试题
6.6附件二心里测试问卷法题目
7.
7.附件三面谈深度访谈措施题目
815.附件四无领导小组讨论法问题916
一、企业简介XX有限企业成立于2023年12月,从属于山东省煤田地质局,注册资金2023万元,拥有总资产5亿多元,其中流动资金2亿多元企业前身为山东帝苑置业有限企业泰安分企业,先后在济南、泰安、潍坊等地参与开发了多种楼盘,获得了良好的社会效益和经济效益企业机构设置为“六部一室”,即开发部、工程部、成本控制部、物业部、营销筹划部、财务部和办公室,另拥有全资子企业一山东泰山帝苑物业服务有限企业,共有职工39人,其中拥有中、高级职称或大学本科以上学历的人员占职工总人数的80%以上,具有雄厚的资金实力和高度专业化的项目开发管理能力,是山东省房地产届时一支具有强烈的社会责任感和引领房地产业科技创新的国有地产新军
二、岗位阐明地区销售部经理职位代码销售部职位名称所属部门职等职级销售总监职系直属上级填写日期薪金原则核准人职位概要:管理地区企业的销售运作,带领销售队伍完毕企业的销售计划和销售目肚I工作内容根据本区域市场发展和企业日勺战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目的;制定整年销售费用预算,完毕企业下达的销售任务;制定销售额、市场覆盖率、市场拥有率等各项评价指标;分解销售任务指标,制定责任、费用评价措施;制定、调整销售运行政策;组织、领导销售队伍完毕销售目的,协调处理各类市场问题;汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划;协调销售关系;调整销售区域布局及业务评价任职资格教育背景:市场营销专业或有关专业本科以上学历♦培训经历:受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训I♦经验:5年以上企业销售管理工作经验♦技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;♦有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;♦纯熟操作办公软件;♦优秀的英语听、说、读、写能力♦态度:正直、坦诚、成熟、豁达、自信;♦高度的工作热情,良好的团体合作精神;♦较强的I观测力和应变能力♦工作条件工作场所:办公室环境状况:基本舒适危险性:基本无危险,无职业病危险
三、测评目日勺人才素质测评要通过知识考试、面试、原则化日勺心理测验和评价技术中心等一系列的环节,通过这些环节不仅可以通过简历等掌握应聘人员的I表面信息,并且可以通过交谈、测试等理解隐藏信息,愈加全面的获取应聘人员功能信息招聘两名合格的I符合企业规定的地区销售经理
四、测评内容与措施
1.履历分析个人履历档案分析是根据履历或档案中记载的事实,理解一种人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的理解近年来这一方式越来越受到人力资源管理部门的重视,被广泛地用于人员选拔等人力资源管理活动中使用个人履历资料,既可以用于初审个人简历,迅速排除明显不合格的人员,也可以根据与工作规定有关性的高下,事先确定履历中各项内容的I权重,把申请人各项得分相加得总分,根据总分确定选择决策
2.纸笔考试纸笔考试重要用于测量人的基本知识、专业知识、管理知识、有关知识以及综合分析能力、文字体现能力等素质及能力要素
3.心里测试问卷法心理测量是通过观测人的具有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特性,根据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段心理测验是对胜任职务所需要的个性特点可以最佳地描述并测量的工具,被广泛用于人事测评工作中
4.面谈深度访谈措施面试是通过测试者与被试者双方面对面的观测、交谈,搜集有关信息,从而理解被试者的素质状况、能力特性以及动机的一种人事测量措施
5.情景模拟无领导小组讨论法情景模拟是通过设置一种逼真的管理系统或工作场景,让被试者参与其中,按测试者提出的规定,完毕一种或一系列任务,在这个过程中,测试者根据被试者的体现或通过模拟提交的汇报、总结材料为其打分,以此来预测被试者在拟聘岗位上的I实际工作能力和水平
五、测评成果应用根据职位的I胜任特性详细规定,对以上测评成果进行综合分析评估,将测评成果反馈给企业总经理,由企业总经理觉得录取状况附件一纸笔考试题目
1.你对自己的职业目的是怎样设定的?怎样实现
2、您的I缺陷或局限性是什么?谈谈你工作中一次成功日勺经历,得到了什么经验?(您的长处或专长是什么?谈谈你工作中一次失败的经历,处理成果怎样?)
3、你期望的工作环境和工作状态是什么?你但愿企业给你什么样的支持?
4、你但愿与什么样的上级共事?当你与上级意见有分歧时,你将怎么办?
5、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几种方面?
6、王老板口头上同意经销我企业产品,并答应你三天内可以打款进货,但到第四天他还没有打款当你打或上门拜访时,他又以种种原因推脱说这几天很忙再过几天就打款请问你该怎样让王老板尽快打款进货?
7、张老板是你的新客户,由于尚未建立互相信任度,张老板规定货到后再付款,但企业明文规定经销商必须先打款后发货请问你该怎么办?
8、张老板是你的新客户,由于尚未建立互相信任度,张老板规定货到后再付款,但企业明文规定经销商必须先打款后发货你认为张老板信用度比较高,并以自己的工资做担保向企业申请货到付款,但货到后,张老板又对产品挑三捡四,以种种理由规定只付货款的190%给你,剩余日勺10%作为换货保证金,否则他就让你把这些货拉回企业请问你怎样让张老板全额付款?
9、郭老板很想经销我企业产品,你也认为郭老板是我企业在T市最合适的经销商,但郭老板向你提出两个规定第一,规定产品降价;第二,规定企业为其做一块户外广告牌,费用5000元企业执行全国统一价,不会为个别市场降价,并且在郭老板尚未给企业发明出利润的前提下不支付5000元广告费请你提出合理的处理方案让郭老板尽快打款进货
10、李老板经销我企业产品已经三年了,3个月前他进的一批虾仁尚有200箱没有卖出去,李老板让你帮他把这200箱虾仁退回企业,否则他就不进企业新上市的鸡副类产品,但企业规定产品无质量问题不准退货请问你该怎样让李老板尽快配合企业新品上市?
11、马经理是S市的经销商,经销我企业的所有产品(水产类、蔬菜类、鸡副类),但他已经六个月没进货了,并且还欠企业两万元货款,此外他尚有500箱库存没有销售假如你是销售经理,你得知S市的陈经理很乐意经销你的鸡副类产品,通过几次接触,陈经理表达假如你撤销马经理的I经销权,他就从企业进货你理解到马经理在当地社会关系复杂,假如处理不妥会对企业市场导致负面影响,同步你又对陈经理的市场能量估计局限性,而企业又催促你S市20天内必须进货请问你该怎样操作S市的市场
12、在促销力度不强的状况下,你怎样销售品牌著名度不高而价位又与著名品牌相差无几的I中高档新产品?
13、假如企业在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击,你该怎样应对?
14、企业生产销售中高档虾仁、中高档/低级鱼糜制品、鸡副类产品、肉制品等三十多种产品,假如给你一种空白区域,例如一种地区,让你在一种月内完毕10万销售额,请问你详细该怎么做?、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为何
15、你认为在市场操作中终端(零售商)和中间商(经销商、二批商)孰重孰轻,为何?附件二心里测试问卷法题目
一、请根据自己日勺状况,仔细做出选择
1.三个人正在谈话,他(她)们正在谈论什么呢?请选择一种与你所想到的最靠近的答案A.上个星期天看球赛的事情B.企业里有关上司的谣传C.有关同一种办公楼的女职工的谣言D.今天晚上要打麻将的事
2.朋友变化了发型,并且问你觉得怎么样,假如你觉得不太好看,你怎么办?A.实说出自己的见解B.他(她)的I发型很漂亮C.虽然不错,但此前的更好看D.不出声地笑着
3.餐厅的服务员端来了食物,但却不是客人所点的I东西,你想那位客人说些什么?A.请帮我换一下,这个不是我叫时B.这和我点的不一样样,不过既然端来了就算了C.心里暗想好极了,这比我叫日勺东西好D.你是新来的吧,难怪会搞错。