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河南省安视博系统工程有限企业企业员工培训管理制度(年修订版)2023人力资源部(办公室)制
3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实行计划表”提报呈核后,告知有关部门及人员
(二)培训计划的内容培训对象、内容、时间、目的I
六、培训实行的运行规则
(一)实行规则
1、人力资源部培训师应依“培训实行计划”,按期实行并负责所有培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,告知受训单位
2、如有补充培训教材应于开课印刷完毕,以便培训师上课时发给学员
3、各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合
4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况
5、受训人员应准时出席,因故不能参与培训者应提前办理请假手续
6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实行效果,并记录评估内容,递交各有关部门参照,予以改善
7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参与补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩
8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事提议权”二培训的管理过程“计划实行评价处理”循环过程三培训措施
1、传授式培训措施1个别指导2开办讲座
2、参与式培训措施会议研讨⑵小组培训3角色饰演4案例分析5模拟演习6脑力风暴会7参观访问8事故处置训练9影视法10业务游戏
3、其他措施
六、培训职责一部门职责
1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算
2、选定培训对象
3、安排新职工岗前培训计划
4、完毕培训工作分析
5、提出培训提议,协助企业领导确定培训项目
6、组织安排培训工作,承担培训任务
7、衡量、评价培训工作
8、管理培训师平常工作
9、管理多种培训设施
(二)领导职责
1、负责确定企业日勺总体培训政策、方案、预算
2、协助或独立筹划项目
3、组织制定培训计划
4、审核培训教材、教案及有关资料
5、负责培训工作总结与分析考核
6、负责培训业务对外联络事务
7、协助培训讲师实行培训课程
(三)培训师职责
1、制定、汇总培训计戈h
2、编写、购置、整顿培训教材、教案、有关资料
3、负责培训课程时实行与管理
4、负责学员日勺培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核记录
5、负责校对多种打印、分发培训资料飞
(四)其他工作人员职责
1、协助培训师做好种项培训准备
2、管理学员参与培训的平常考勤
3、协助打印、管理多种培训资料
4、协助培训师进行培训效果分析记录
5、负责教学书籍与器材的管理
6、协助处理培训活动的接待事务
7、做好培训的服务与保障工作
七、培训教材与器材欧I管理
1、每次培训要有完整而系统的I教材
2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保留
3、每次培训的考核题与成绩记录资料都要存档保留
4、建立健全考核的档案资料
5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报
6、教材与器材的I保管工作由其他工作人员负责保管和管理,临时无其他工作人员时,由培训师负责
八、培训的考勤与课堂管理
1、学员要爱惜培训场地一切设施
2、学员应遵守各项培训制度
3、学员上课时应将关掉或调到振动
4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记
5、参与培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课
6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参与培训考核
7、如有特殊事情不能参与培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理
8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责
九、培训评估、检查、反馈
(一)培训评估
1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的I评估活动,并将评估成果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和有关人员
2、培训评估日勺考核成果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的状况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估成果对于有明确专业技术规范、原则或有特殊需要规定的培训考核,应严格按有关的原则,规定组织考核,成绩不合格者,应参与下一轮培训、考核、直至合格通过多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排
3、除了对参与培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不停改善、提高培训工作的技巧和水平
4、评估原则培训效果应在实际工作中得到检查(而不是在培训过程中)
5、评估措施成本收益评估法汇报方式评估法调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估
6、评估记录健全培训工作成果的档案资料
(二)检查、反馈
1、各部门应对参与培训的员工,在工作岗位上进行严格的I督导检查、考察员工培训后在工作态度和工作绩效的体现,将成果反馈人力资源部
2、人力资源部将学员在培训期间的I体现、出勤、成绩及时反馈各部门
十、培训的奖惩规定与原则
1、对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,企业应予以奖励
2、对培训项目设计、开发获得良好的经济效益日勺人员,企业应予以奖励
3、对积极参与培训、体现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,企业应予以奖励
4、对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实行差,培训效果差的培训师,企业应予以惩罚
5、对参与培训日勺员工、课堂体现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,企业应予以惩罚
6、奖惩原则,应根据状况由部门经理制定,报总经理同意、培训宗旨
1、培训在企业活动中日勺地位培训是企业活动的重要构成部分,进入企业日勺新员工,必须接受企业的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中一直是一项长期、持续的造血工程通过形式多样、务实有效的培训,有助于提高员工的综合素质,提高管理者的管理水平,增进企业整体实力的增强
2、培训目的1协助经理及时掌握企业内、外部环境条件日勺变化理解企业员工的思想状况与工作状况和对有关知识基本技能的掌握状况2使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,变化自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作措施3使专业人员纯熟掌握本企业的知识和技能,及时理解各自领域里日勺最新知识与社会发展相适应4为员工提供再学习和深造欧J机会,以实现其个人日勺价值5对一般员工的培训是使其理解企业及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界线,以求准时完毕本职工作6提高员工整体素质和业务水平,改善企业人才构造,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障7激发员工求知欲、发明性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力8到达合格的管理者必须是合格的培训者的规定9加强企业内部日勺团体修练,增长企业自身日勺凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解通过培训减少员工工作失误,防止事故,提高工作质量和工作效率
3、培训原则1常常鼓励员工积极参与学习和培训2预先制定培训后期规定到达的原则3积极指导员工日勺培训和学习培训和学习应是积极的而不是被动的5参与培训者能从培训中有所收获6采用合适的培训方式、措施、培训方式要力争多样化7对不一样层次,不一样类别的培训对象要采用不一样的培训方式8通过培训为员工提供晋升机会
二、培训分类
1、按培训制定周期可分为年度培训和月度培训培训工作由各部门按年度制定计划,经总经理同意后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据企业总体的培训任务制定企业年度和月度培训计划,并组织实行和考核,各有关部门配合培训师实行
2、培训准时间可分为不定期培训与定期培训
3、培训按方式可分为分阶层脱产培训和不脱产培训
4、培训按培训对象可分为总经理、副总经理、总监级人员的培训I;部门经理和主管级以上人员的培训I;一般员工的培训I;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等
三、不一样培训对象的培训措施一总经理、副总经理、总监级人员的培训
1、董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训
2、部经理、总监级人员日勺培训方式重要有外出学习考察、外出进修、聘任有关专家培训
3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行1学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术2学习考察知明企业的先进管理经验3到著名管理学校或研究机构进修4参与资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的I素质培训和经营研讨班
4、根据状况可以与培训人员签订教育培训协议培训费用皿2元以上者须签订协议
5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整顿出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为企业培训教材
6、总经理、副总经理、总监级人员日勺培训至少每一年定期组织一次二部门经理和主管级以上人员的培训
1、部门经理和主管级人员日勺培训重要通过人力资源部组织实行,也可以聘任专家培训
2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列状况进行1企业重大改革、政策调查等;2重大的技术改善或质量体系变更;3新的管理模式的建立和运行;4不停发展的企业文化;5最前沿的管理理论和经营理论;6部门经理和主管级人员的培训考核成果将纳入绩效考核评估记录;7部门经理和主管级人员日勺培训至少每六个月定期举行一次三一般员工的I培训
1、一般员工的培训由人事部配合组织协调企业有关部门负责人进行培训
2、一般员工的培训就一列内容进行1《员工手册》、有关规章制度的培训;2岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;3工作程序的培训;4新开发的产品培训;5不停发展的企业文化培训;6综合素质培训
3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次四特殊岗位人员的培训
1、企业某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职工、专业营销人员等
2、特殊岗位人员的培训可以采用外部脱产培训和内容培训的方式培训内容应重要是本岗位专业技能培训
3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,企业须与其签订培训教育协议
4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整顿出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为企业培训教材外出参与培训人员应持有培训单位的考核证明与资料
(五)新聘员工的培训
1、新聘录取的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未通过统一岗前培训的新员工不能上岗
2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训
3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训
4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用
四、培训内容与责任部门内容责任部门(下面左侧为培训内容,右侧为责任部门)企业文化培训人力资源部员工手册、规章制度培训人力资源部部门职责、岗位描述培训人力资源部、所在部门业务素质、专业技能培训人力资源部、所在部门或有关部门管理培训人力资源部、所在部门或有关部门新政策、新技术培训人力资源部、所在部门或有关职能部门产品知识培训人力资源部、有关职能部门岗位班前培训所在部门培训者培训人力资源部、所在部门
五、培训计划
(一)培训计划的制定与审核
1、各部门根据人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实行根据
2、人事部就各部门所提出日勺年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。