2023年银行工作总结

银行工作总结年至年是行发展比较快的几年，这几年对我20232023x来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年在这三年里，随着x行的发展，我完成了自我与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务本事的‘培养学习为储户供给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上，进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着行各阶段的改革得到了更新和提x高

二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想,大胆开拓思想，征对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持多次受到不一样类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自我的职业生涯是我所努力的目标当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！X

三、工作展望本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞选，我也选择综合柜员这一岗位，我以往在两年的技能测试里拿到过一级手20—,20—的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过星级柜员，所以我今后的5目标是争取拿到过星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目5标。