淘宝天猫网店创业计划书范文

淘宝天猫网店创业计划书范文随着络的发展、电子商务的发展，大多数学生消费者越来越喜欢上购物，因为上购物可以节省购物时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷淘宝天猫店创业计划书怎么写呢淘宝天猫店创业计划书范文篇

一一、前言上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增长趋势明显以大学生为代表的年轻一代开始频繁的络上寻找他们喜欢的商品，络购物已经在全世界成为了一种新的潮流所以选择在“淘宝”这个平台开设“小天鹅服饰旗舰店

二、项目基本情况

（一）项目介绍项目名称小天鹅服饰淘宝店初期经营模式:以女式打底衫、打底裤及配饰为主的络店铺模式进行经营，针对郑州大学生、教师消费群体，集中主力于女大学生,充分利用当地供货商货源品种及价格的优势，采用直接下单、供应商待发、自身零库存的方式合作进行品牌推广,将“小天鹅”的虚拟形象深入人心，形成“买衣服，找小T市场威胁上购物市场很大，同行竞争较为激烈,在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况

3、目标市场的设定在上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔第三章、经营策略

1、管理者及其任务由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务

2、营销策略1品牌策略第一，店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象2推广策略第

一、朋友推广我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量第

二、广告宣传我们可以在上发布贴子，让上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺3促销策略开店初期可进行“包邮”、打折”、有买有赠”等促销活动，以吸引客户;每年的各种节日如

五一、

十一、圣诞、元旦等期间,进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量;在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等第四章、价格定位

1、成本定价法对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉

2、市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价市场竞争地位分为四大类市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强,价上同样可实施高价策略

3、心理定价法目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定1尾数定价策略在确定零售价格时，以零头数结尾,使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买⑵整数定价策略与尾数定价策略相反，利用顾客一分钱一分货”的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品4特价定价策略这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖该策略主要适用于竞争较为激烈的产品滥用此法，会损害企业的形象第五章、进货渠道

1、批发商处进货通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚

2、批发市场进货有一定资金后可以选择自己去批发市场进货去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷

3、厂家直接进货店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货第六章、营销效果预测与分析

1、营业额收入前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可从目前淘宝店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一3001000般是元左右，钻石店铺能达到元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多

2、支付方式淘宝店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行上银行支付、信用卡、货到付款等方式

3、订货方式淘宝店都是在线订购的

4、送货方式第七章、经营成本预估

1、初期投资/EMS平邮/快递/送货上门等四种方式初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等,

2、第二期投资这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工

3、其他成本50费:元/月；100淘宝增值服务和营销工具软件元/月等等工具天鹅”店的规模扩张天鹅”的口碑，力争在三年内把店品牌做大做强，推动“小

（二）项目背景衣、食、住、行是人类生活的四大元素人们把“衣放在首位，可见衣服对于我们的重要性作为衣食住行之首，女式服装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的市场，每人都必须的CNNIC据在其发布的《互联络热点调查报告》中显示在我国有％的民在半年内有过络购物经历，在浏览过购物站的民中，有％的人在半年内有过络购物经历，有过络购物经历的被访者中有超过90%的人今后会继续进行络购物，有%没有购物经历的民表示今后会尝试络购物这些数据都表明了我国上购物市场是庞大的而且潜力巨大的

（三）市场调查和分析购市场调查CNNIC根据对络购物者的个人情况最新的一次抽样调查显示39%,61%；性别比例男性占女性占2019%,203053%,304022%,年龄比例岁以下占占40506%；47%,25%,占职业比例学生占公司职员占6%,11%,3%,7%；干部占自由职业者占公务员占其它职业者占100047%,1000200033%,收入比例元以下者占元收入者占2000300014%,元收入者占300040003%,50003%元收入者占元以上收入者占40从基本资料分析不难看出，调查对象多为女性，主要是岁2000以下的学生和公司职员，且收入在元以下的中低收入人群为主可见上购物已经比较普及了，而且仍有很大的市场另外单论75%,购买过的人，其中女性占女性购买者较多，是目前络购物的主50%,力军学生购买比例占到也是一个较大的群体，他们的消费观念超前调查分析“小天鹅”店的主要客户群体1835的年轻女性通过将以上两项调查的结果重叠比对后，我们得出了她们拥有前卫的购物新观念，新习惯，擅长而喜爱在络上淘买她们喜欢的商品而她们又拥有一定的经济能力，能消费我们店主推的各类时尚商品而其中两个最大的群体女大学生和年轻女白领又是我们重点关注，并进行重点营销）创业项目的可行性选择开络服装店的优势是U!攻略的目标服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与学业相结合吧24365一个面向全球的、小时、一年天不间断营业的店铺，QQ辅助以、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系，在线上，主要面向一切上购物者；在线下，主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等开设这样的店，可能有千千万万，但是我觉得我们还是有一定的优势的天时时代在变化，上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机地利同时你在本地有一定的人脉，服装可以确保质量和价格的优势人和对于店已经具有初步了解五项目的进度和安排

1、店业务经营1店运营模式进/发货模式NiuNiu小世界与上级供应商通过进宝的平台实现进货与发货B2B的整合进宝是一个上平台，是供应商和分销商之间的桥梁

2、在线客服管理对于光顾“小天鹅”的每一位客我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班户，无论他是不是最终能购买我们的商品，我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务此外，对于每一位“小天鹅”的成员，我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品，力争以最专业的服务，最和蔼的服务来对待每一位买家

2、市场营销策略一宣传战略1,前期广告宣传1平面媒体宣传

①宣传单和海报的铺散

②关系络的名片推广

③针对学生的书签推广

④公共场所知名度扩张

⑤娱乐场所联合宣传2BBS流动媒体宣传

①营销

②聊天工具营销

③交友站营销

④博客营销34活动宣传

①看样品征订单

②女生节推广活动店铺宣2传联合与广告交换、中后期宣传部分融入促销活动中

1.定期为店会员发放调查问卷，了解顾客及市场的需求

2.为顾客和店会员定期举行一些活动和沙龙，培养忠实顾客群二促销活动开业期间或节假日期间采取一定的促销活动三价格战略本店提供高、中、低不同价格和档次的产品来适应不同消费能力的群体

七、资金管理

（一）资金来源与运用12000店初期属于小资本经营，启动资金约为元，将由几个6000人合作集资开店一部分资金元作为最初的运营资本，另一6000部分的元用作流动资金垫付货款宣传单每周贴发一次，根据大学城的人数布局，决定为每次9604000280张，即每月接近张按7分一张来计算，每月元4010400海报为两个月重新贴发一次，每次张，每张元，为200元分摊到两个月内为元/月3书签在每单生意的快递中附加一张，同时每个月在学生中大1500206003规模散发张按照每天比生意，每月来计算，再将1500110030个月的张分摊到每个月，即为张每月价格为元100330张书签，每月投入的成本元6520总体分析每月净投入为元12520月周转费用为元

（六）管理团队店每日设在线客服人员两名，“铁鹰”团队成员分时段值班店设经理一名，其职责是店内的全面管理，产品选择，市场宣传和业务联系;客服主管一名，其职责是掌握供货商存货信息，管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度，监督络交易操作；财务主管一名，其职责是记录店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及店盈亏在非常时期，招收大学城附近的高素质的兼职大学生，主要是在旺季需要人员补充的时候，担任业务宣传和产品经营等活动，也可以以二级代理的身份加入店创业计划书篇二第一部分前言上购物是互联作为民实用性工具的重要体现，随着整体络购物环境的改善、上支付和上银行的快速发展，络购物市场的增07长趋势明显服装服饰类商品从年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为购交易量第一大商品品类众多中小型站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2c站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行上创业第二部分第一章店概要店的主要发展战略目标和阶段目标

1、战略目标从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加店成交量，有一定的资本后，扩大店规模，增加店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺

2、阶段目标做好店铺装修，寻找合适自己店的货源,保质保量慢慢深入市场，开发客户开店初期，自己尝试进行络营销推广，提升店铺的人气下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略

3、进度安排:第一个阶段确定货源，淘宝开店，维护第三个阶段:有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类第二个阶段进行店铺装修并开发客户;个阶段:宣传推广;和数量第五个阶段店进入正轨运营；第六个阶段将店做大做强；店店铺版本及收费情况:扶植版旺铺免费30/68标准版旺铺月拓展版旺铺/月旺铺虚拟版:10/月2329旗舰版旺铺/年第二章、市场分析

1、行业分析上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题;店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品；店的客户范围十分广，只要是上的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的民，甚至是全球的民以上也是上开店创业的优势所在2SWOT、分析S店优势购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜W店劣势由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足0:市场机会随着络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢上购物，现代年轻人非常适应上购物这种方式，这对我们的店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。