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文本内容:
经常化,制度化,不断提高服务质量和服务品味
三、深入计划生育居民自治、优化服务体系a)社区党委居委会依靠计生协会,人口领导小组等自治组织,引导居民实行民主决策、民主管理、民主监督为了使计生工作全方位、全覆盖保证20年计生计划的有效落实年初与本辖区、学校企业、机关民企签订计生工作目标责任书b)为提高领导干部对计生工作重要性、必要性的认识,我们举办了一期由十二个楼道党支部书记参加的,由街道计生办主任陈聚英宣讲“计生法规”的学习班c)为更好地宣传组织发动群众,我们在“三八”妇女节期间开展妇女拔河比赛、计生知识咨询,吸引了广大妇女群众涌跃参加d)对(更多精彩文章来自“秘书不求人”)流动人口实行计划生育工作的有效管理,是我们今年计生工作的重点我们发动各楼道党支部、楼宇自治会、各单元长,对外来人口,特别是流动人口管理,落实责任制、信息反馈制与派出所警务室一起对以上人口实行控制,并及时将计生宣传资料和药品及时送达外来育龄妇女手中
四、关爱弱势群体,切实做好扶贫帮困服务工作a)近年来,市委王国平书记、朱报春付书记、孙景淼付市长及区政府领导数次到社区看望低保、困难家庭并送去钱物街道领导也多次探望走访低保、困难家庭使低保家庭感受到党和政府的温暖,社区分别对25户低保、41户困难、5户春风援助家庭、街道社区救助35户、烈军属24户,分别进行多次走访与送钱送物,使他们充分感受到大家庭的暖意b)下雪天为了年老体弱者行走方便,党委居委会领导带头发动各楼道党支部、楼宇自治会大家都来扫雪、开雪路还将绿化带上树木上的雪拍去,既方便了群众的行路也保护了树木与绿化带得到了居民的好评c)今年炎热的夏天,针对年纪大的特别是孤寡老人,有的因困难买不起空调的实际情况,社区决定将教室、阅览室腾出来使他们能享受到空调的凉意并买来菊花泡茶,十滴水等防署药作为老人备用d)今年4月我社区荣幸被作为全国残疾人抽样调查点,社区组织了社区干部、楼道支部书记、会长、党员等精兵强将,投入到这项普遍又复杂的工作中,在上级领导的支持下,社区上下共同努力,我社区保质保量度地完成此项任务,并得到了上级有关部门的好评
五、群众活动丰富多彩,社区居民涌跃参与20—年在上级有关部门的支持关心,兄弟单位的配合居民群众涌跃参与,群众活动精彩纷呈一是,每星期健步队的身影留在省体育馆,健身队早操给人以健美的视觉,登山队的人数最多,气氛最活跃,足迹遍布杭城各个山头二是,今年在社区小花园内露天免费电影已放映二场我们还于6月7日重新开始书法班,这由省书法家协会会员马六喜,担任教师,免费为居民作书法指导三是,挖掘社区街巷文化社区成立主任为组长的街巷文化领导小组楼道党支部书记马六喜、李国维参加马六喜同志为考证街巷文化,与李国维一起到浙江图书馆、杭州图书馆查阅并复印了大量有关资料马六喜同志将其译成白话文,整理成册放弃休息为后人考证提供资料
六、抓好社区教育,提高居民文明素质做好社区教育工作,开展多方位、多层次、多年龄段的教育服务提高社区多层性、多元性、多方面居民的素质是新型社区的一项主要工作除举办市民政治学校外我们还进行了a)举办了“怎样吃菜,安全放心”等科学实用的科普知识传播还举办了“0-3岁早教网络”的家长培训从心理学、身体发育的实际邀请有关专家、教师讲解该年龄段教育的特点和要领b)去年针对创建全国文明城市的特点举办“走文明路,做文明人”等专题讲座还充分利用黑板报、墙报、宣传厨窗,开展创建工作的宣传报道,并将短小精焊的宣传资料分发给每位居民,召开单元长、党员、自治会长、党支部书记参加的动员会进行宣传,通过提高了居民的文明素养的宣传教育,居民对胡锦涛同志提出的“八荣八耻”有了深刻的理解,我社区居民沈丽萍一家荣获“杭州十佳和谐家庭c)今年社区输送了近20名,楼道支部书记、会长到老年大学学习,学费社区给予报销皆在提高他们的文化学历与知识水平充分体现知识与文化“用到老,学到老”的特点为了提高失业人员的自身素质与特点提高他们的社会竞争力对失业人员输送他们进行“电脑、销售、编织”等培训近年来使200余位下岗职工重新走上工作岗位d)今年在下城区创建省级文明城区中,我们在党员和骨干中率先开展“从自己做起,从身边做起”的活动并划分了党员保护环境、保护绿化的责任区社区干部为创建工作加班加点,不计辛劳,不计报酬他们的实际行动大大地提高了在群众心目中的地位与作用
七、扎实做好为老服务工作亲亲家园属老城区,60岁以上老年人占总人口近四分之一,如何做好老龄工作是摆在社区的一项重要工作特别是孤老、特困老人、独居老人、高龄老人的健康问题成为社区建设的重点为此,我们在工作中,做好“五心”工作为老年人提供完善的服务,做到服务内容全方位,教育对象全覆盖,服务渠道全畅通、服务时间全天候一是加强治安让老人放心今年,我社区开展了邻里照看活动,并在每个楼道一楼聘请一批楼道门卫,只要我们把每个楼道的门守住了,楼道平安了,社区才能平安并配备社区保安22名,城管协管员8名,实行白天、黑夜巡逻值班通过以上工作,今年收交没锁自行车50辆、电动车30余辆,现场抓获窃贼3人确保社区治安稳定二是,群众文化让老人开心组建了老人健步队、登山队、越剧队、书画队、健身队等老年团队,并在社区小花园内定期开展表演,今年上半年还放映了二场露天电影老年棋牌室每天济济一堂三是,医疗服务让老人放心每星期四下午,社区院对老人实行量血压、测体温看病服务对60岁以上老年人提供“三优”服务,即优先就诊,优先出诊,优先建立家庭病床实现“小病不出社区就能诊治”四是,完善网络让老人舒心社区从实际出发构筑了三张为老“服务网络”第一张,“为老服务网”由各楼道党支部党员对孤寡、独居、残疾老人实行结对服务,经常关心帮助照看他们第二张“为老团队服务网”社区通过组织老年协会中各团队活动,关心身边的社区老年人;第三张“为老志愿者服务网”由社区为老服务志愿者组成的队伍,定期为社区老年人提供各种有针对性的服务五是,资源凝聚让老人齐心发挥辖区单位的作用,建立老年人帮困救助基金,并开放单位场地,让老人休闲娱乐有一个好地方,发挥社区党委的核心作用,建立社区老龄协会,社区志愿者队伍,社区老龄工作协调组织、
八、巩固安全稳定的社区局面,努力做好外来人员的服务工作
1、年初,社区对辖区单位、商店签订安全责任书40份,大规模安全检查3次,平时日日查,共查出不安全因素200余条,调解邻里纠纷40余起,与矫正人员谈话30余次,对社区内车辆秩序进行疏理,清理无证无照摊贩,规范社区服务网点
2、党员巡逻队现已成为我社区一支不可取代的群众义务队伍,他们每天都有人夜间巡逻在社区,为社区的安全,他们不计个人得失辛勤地付出
3、由于我社区所处特殊的地理环境,对面环北市场,周围丝绸市场集聚着大量的外来人员,做好外来人员工作十分重要我们准备一是,成立外来人员领导小组,成员由计生、协警、宣传、教育等分管同志担任二是,为他们提供法律、政策、计生等服务与咨询三是,为外来人员子女入学、入托等提供方便,使他们能为杭州的建设多贡献力量在上半年工作中,我社区在领导的关怀下,群众的支持下,做了一些工作,办了一些实事,但离领导的要求和群众的期望尚有不小的距离在今后的工作中,我们将以创建服务型社区为主要目标,以群众满意为工作宗旨,努力做到民思我想,民求我应,民需我做。