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保洁月工作计划做1000字保洁月工作计划做篇1根据20_年上半年的工作情况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20_年下半年的工作计划、标准、目标
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序提高员工素质及工作效率我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论在岗示范的方法进行培训班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训培训工作贯穿整个20_年度培化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么水准;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,增强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的展开
二、执行首问责任制实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量增大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变水平,对客服务需求的解决水平我部门会广泛搜集资料,增强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作持续积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度
三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上为了使员工对物业保洁工作加深理解,增强员工的责任心,物业保洁部20**年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作实行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能
四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作当前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务根据本部门的工作优势,为了使这项业务的展开更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方展开此项传达工作
五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况从20**年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目实行记录,便于即时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的防碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度
六、培养员工的观察水平,提供个性化服务,创服务品牌随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在持续更新,业主方的期望值也在持续的升高仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以*快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”试想业主方对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促动服务质量的提升
1.鼓励培养对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干实行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务
2.搜集整理部门管理人员在日常工作中增强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,实行搜集整理,归纳入档
3.系统规范将整理的典型事例实行推广,在实践中持续补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡
4.培训奖励整理好的资料能够做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差别补不足,以此提升员工的理解对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式实行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围保洁月工作计划做篇5
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核100%合格,理论考核95%及格
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范整个工作区无死角,无遗漏
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育国台、图囱、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20_年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1)加强监督工作质量,精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识3)加强班长的基础管理能力4)工作标准量化、可操作性强5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意
四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心
五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境保洁月工作计划做篇6物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排例如每日清洁工作⑴辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;⑵辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;4楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点每周清洁工作1楼宇各层公共走廊拖洗一次主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍;2业户信箱清拭一次;3天台包括裙房、车棚、天井和沟渠清扫一次每月清洁工作1天花板尘灰和*网清除一次;2各层走道公用玻璃窗擦拭一次每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次;3公共走廊及路灯的灯罩清拭一次此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查保洁月工作计划做篇7即使部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存有一些问题为进一步做好明年工作,现将本部门存有的问题总结如下
(一)员工业务水平和服务素质偏低通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高
(二)物业收费绩效增长水平不高从当前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差别,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未即时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素
(三)部门管理制度、流程不够健全因为部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,当前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,所以,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响
(四)协调、处理问题不够即时、妥善在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够即时、全面,接到问题后未即时实行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20**年工作计划要点20**年我部重点工作为进一步提升物业费收费水平,在XX年基础上提升4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提升;各项服务工作有序展开,业主满意率同比去年有显著提升
(一)继续增强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右
(二)进一步提升物业收费水平,确保收费率达到80%左右
(三)增强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提升
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理
(五)密切配合各部门工作,即时、妥善处理业主纠纷和意见、建议
(六)增强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,持续提升服务质量回顾一年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为训完了要进行考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格
2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准日工作表上排列有顺序操作起来规范整个工作区无死角无遗漏
3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查督促保洁工作发现问题及时纠正
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施发现问题及时报修故障不过夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁成本潜力杜绝浪费为公司节约成本提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识公司发展贡献一份力量保洁月工作计划做篇8
一、保洁工作标准化
1、标准化培训员工努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性这样新员工也容易接受和掌握即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20_年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核100%合格,理论考核95%及格
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范整个工作区无死角,无遗漏
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜
2、物料管理的正规化领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益
3、工作方法正规化制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧并让保洁员工熟记于心
4、职业健康安全管理正规化对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表,并使之正规化、程序化
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20_年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来1)加强监督工作质量,精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识3)加强班长的基础管理能力4)工作标准量化、可操作性强5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环
5、20_年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意
四、业主、甲方检查满意化针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心
五、上下关系和谐化正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为**广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力别针对危险源制定措施并对员工进行工作中的自我保护教育高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示确保安全无事故做到安全服务
5、月报、周评、周计、考勤正规化及时做好各种报表并使之正规化、程序化
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训为员工制定工作目标鼓励员工自我学习和自我发展努力提高自己的综合素质
2、再度加强对保洁员的管理针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂人口流动较大等特点20一年下半年需要加大管理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来
(1)加强监督工作质量精益求精加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理保洁月工作计划做篇2一月份副营品质提升一月份副营品质已经有了很大提升,但作为XX年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质实行全面有效的提升和改进,具体提升方法
1、制定出详细培训计划(3月16)
2、每天中午对副营保洁员实行培训(持续)
3、每周五中午对保洁员实行书面和现场考核,排名并给予一定奖励(持续)4月份主营品质提升我们在副营品质提升的同时也要对主营品质实行严格监控和提升,具体实施方法
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程1)与保洁共同探讨魅力清洁现状(4月2日)2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升1)制定适合主营保洁员的培训计划(4月1日)2)每天早中晚3次礼仪演练(持续)3)每周五实行考核排名并给予一定奖励(持续)
5、
6、
7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,所以我们要对此期间可能造成污染的部位实行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施
1、内外环须清理重点部位梳理(5月1日)1)外环路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位2)内环单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃实行刷洗(视情况而定)2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理即时对装修情况实行管理,有效预防装修造成的额外污染(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫
2、即时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉(日清)
3、落叶即时清扫,注意清扫方法装袋、顺风等(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长增强巡视力度(每日三次)n、12月份除雪工作展开n、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务
1、除雪工具准备时时注重天气情况,除雪前期对除雪工具实行清点,如有不足即时储备,防止除雪有窝工现象产生
2、除雪流程建立根据降雪水准建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配根据降雪情况对人员实行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准保洁月工作计划做篇31月份1楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗2清理楼宇内易燃物品,清扫天台3擦拭园区路灯,清理卫生死角4年底卫生大扫除2月份1楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗2春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养3清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭4地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类3月份1大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗2清扫天台,清洗单元门口台阶3楼道车库除尘,清理各岗卫生死角4环境消杀,冲洗雨棚4月份1楼顶天台清扫,清扫单元门口2楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门3楼宇内电梯设备层清理,环境消杀4清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒5月份1楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘2清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶3楼道玻璃清洗,大堂地面清洗4环境消杀,冲洗雨棚6月份1车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒2清扫天台,楼道玻璃清洗3全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶4环境消杀,冲洗雨棚7月份1大堂地面清洗,楼道楼梯除尘2清扫天台,地下车库清洗消毒3楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶4环境消杀,冲洗雨棚8月份1清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门2拖洗车库,做不锈钢保养3园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶4墙面天花板弹尘,冲洗雨棚9月份1清扫天台,楼梯楼道除尘2清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头3清理楼道杂物,地下车库拖洗4清理底商死角卫生,墙面小广告清理10月份1清扫平台,地下室卫生清理及消毒2公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理清洗楼3道玻璃,清洗单元门口台阶4环境消杀,冲洗雨棚11月份1清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面2楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边3楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养4清理楼宇内外易燃物,高空管道弹尘12月份1清扫平台,清理公区死角卫生2清理楼道杂物,地下车库高空弹尘3楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒4擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗篇三保洁月度工作计划表发布日期月保洁工作计划表保洁公司项目经理环境主管物管部经理保洁月工作计划做篇4因为爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段各方面工作都在陆续展开爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹进一步增强对人的管理,并把各项工作标准实行细。