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特需诊疗服务项目相关信息和导引为更好的体现“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,目前我院已经开展的特许诊疗服务项目有加班手术、电话就诊全程诊疗、日间治疗病房
一、加班手术为缩短病人住院时间,减少住院费用,降低病人负担,提高社会效益,我院实行无节假日全天候开放手术的要求范围住院病人在医院大手术室节假日完成的手术节假日包括国家规定的“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”、“端午”、“中秋”,进行的紧急手术、择期手术提前相关科室临床手术科室、麻醉科、手术室及病理科临床科室要切实“以病人为中心,以质量为核心”,杜绝无故拖延手术等不良行为的发生医务部和护理部要对节假日手术的医疗质量、护理质量进行检查核
二、预约就诊全程诊疗为缩短患者门诊就诊及等待时间,我院实行预约诊疗全程诊疗服务患者通过预约的方式就诊,包括网上预约、电话预约、自助机预约、诊间预约等方式,并预约全程诊疗服务,患者到院后,与门诊服务中心联系,核对信息,由导医陪同完成挂号、分诊、就诊、陪检及陪同办理住院手续,并将患者送至入住科室等一系列服务由门诊部监管
三、日间治疗病房为方便患者就医、改善就医体验,我院实行日间治疗病房制度由医务科、护理部、各病区讨论制定相关实施方案包括病种准入、治疗流程、质量控制、诊疗方案选择、宣教、评估等目前开展的有肿瘤日间治疗病房、中医科日间治疗病房因疫情防控原因,暂时停止。