汽车销售月度工作总结

汽车销售月度工作总结汽车销售月度工作总结1回首20xx年，有太多的美好的回忆，20xx年本人来到xx汽车销售公司工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了本身进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我信任在领导的帮忙与激励下，我肯定会拥有更美好的明天

一、销售工作分析在汽车销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要特别感谢他在工作上对我的帮忙虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售阅历以及工作信念特别缺乏，我的工作可以说是很难入手20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中碰到难谈下来的客户销售过程中碰到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及本领才有所提升

二、职业心态的调整销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从本身定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、欢乐的心态迎接一天的工作假如我没有别人阅历多，那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务

三、重点客户的开展我在这里想说一下我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会回访，对客户做到每周至少二次的回访我认为攻客户和订立目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上

四、本身工作中的不足在汽车销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了本身销售业务的开展，也打击了本身的自信念我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高本身的销售技能今年，我将一如既往地依照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作

五、现订立工作划如下

（1）对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，好稳定与客户关系

（2）因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源

（3）要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式的销售方式

六、今年对本身有以下要求

（1）每月应当尽最大努力完成销售目标

（2）一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，适时改正下次不要再犯

（3）要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户

（4）对客户不能再有爆燥的心态，肯定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户

（5）要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法

（6）和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流,多探讨，才能不断增长业务技能

（7）为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司制造更多利润汽车销售月度工作总结220xx年即将过去，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，靠近年终，我感觉有必要对本身的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信念也有决心把明年的工作做的更好下面我对这三个月的工作进行简要的总结我是今年九月份到公司工作的，九月份开始组建销售部，在没有负责销售部工作以前，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热诚，而缺乏汽车行业销售阅历和行业学问为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品学问,一边摸索销售市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，取得了良好的效果依据公司布置我的工作重点是一是了解创伟公司的相关情况我深深的觉得本身身肩重任;4s店作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热诚、不冷不热、耐性,处理业务更应快速、精准过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础二是依据公司的要求订立相关销售提成政策、配件奖惩制度、公司管理制度，并进行实施、监督、检查制度的实在执行情况，提出看法和建议三是组建销售队伍做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍通过不断的学习产品学问，现在对汽车市场有了一个大约的认得和了解在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，本身的本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高通过全体员工共同的努力，使我们公司的知名度在市场上已被客户所认得，也取得了宝贵的销售阅历这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们的做法还是存在很大的问题下面特对销售工作分析如下

一、销售情况从销售业绩上看，我们的工作做的不是很好，可以说是销售做的非常的失败在市场上，我们的竞争对手浩繁，产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的.一些做法也有很大的问题，重要表现在

1、销售工作最基本的客户访问量太少销售部是今年十月中旬开始工作的，我们基本的访问客户工作没有做好

2、沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度

3、工作没有一个明确的目标和认真的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的调配,工作局面混乱等各种不良的后果

4、新业务的开拓不够，业务增长小，工作责任心和工作计划性不强，业务本领还有待提高

二、市场分析现在市场品牌很多，但重要也就是那几家公司，现在我们公司经销的车辆从产品质量，到Ing天然气汽车功能上属于上等的产品在价格上比柴油车是卖得偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格，有很多由于价格而丢了客户，客户对产品的价位特别敏感在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售天然气汽车市场是良好的，形势是严峻的在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有捉住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场

三、工作感悟公司制度是管理的向心力，是人员素养，人品特别是管理的认同感一个企业，假如尔虞我诈，只看眼前利益，不顾企业信誉,同事之间貌合神离，相互推卸责任，什么制度也没有意义，只能是对有识之士的一种讽刺一个企业，踏踏实实的努力探求品质，严把服务质量，规范管理，狠抓落实，监督检查，以客户的需求为已任，赚辛苦钱，善待员工，适度嘉奖，这样的企业凝集力自然而然,赶都赶不走，反过来，说一套，做一套，只能令人对制度的意义失去爱好，对企业的诚信失去信任。