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铁路规章制度学习心得本次学习让我深刻认证到铁路规章制度要严格遵守,因为铁路工作环境危险,不能疏忽大意,要严格遵守制度和规定,保证安全首先,学习了关于铁路运行安全的技术准则,包括道口安全、运营车辆技术管理、路基及构架物维修质量把控、电气化设备运行和运行行车设备技术管理等内容其中会强调十分重要的安全注意事项,提醒用于及时注意因地形的不平整、调车编队的不及时发现、管片的积水或打火沉积、火网的滞后改变等,让我们安全行车其次,学习了铁路乘务安全管理办法,主要涉及违章行为处理程序和处罚等方面,要求乘务人员必须妥善、坚实执行规章制度,对乘客的诉求要及时处理,严格遵守火车安全管理的规定,保证乘客安全此外,学习了铁路安全保密制度该部分作为铁路工作中特殊敏感内容,要求铁路工作人员在日常工作中尤其要维护安全保密,不管是上班还是下班,保持严格的职业道德,不得有任何违章行为总结起来,铁路规章制度有助于保障铁路运行安全,也有助于乘客、铁路工作人员的安全只有全面遵守制度,才能实现安全和服务的双赢。