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至关重要社交礼仪教育这一课的讲解,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养,培养了我应对酬答的实际能力,并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养通过这次培训,我知道了团队意识在工作中的重要性所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现核心是协同合作,是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证工作的高效率譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人因此而退缩,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,按期做到录入的准确、全面经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作,并赢得了领导的认可和表彰,可见,在社区工作中团队精神尤其重要通过这次培训,我会不断的加强理论知识学习,丰富社区工作经验个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡其中,丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源四天的培训课程结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题因此,像这样全方面的培训,对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用随着新的社会利益格局和社会阶层的出现,社区人民内部矛盾纠纷出现新情况人民调解工作是社会工作中的一种重要方式,是在人民调解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让、平等协商,自愿达成协议,消除纠纷的一种群众性自治活动社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的,而不需要刻意去冥想和回顾,更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事所以,要想成为一名优秀的社会工作者,必须必备专门的职业操守遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事四天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建设社区,服务社会的热情,在今后的学习和工作中努力奋斗,为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。