客房夜班岗位职责

客房夜班岗位职责客房夜班既是客房的信息中心，又是对客服务工作，掌握和控制客房状况，同时还要与其他部门进行联络、协调等主要岗位职责如下、在走廊或房间，要随时回答客人的询问；

1、协助客人借还接线板（多功能电源插板）、手机万用充电器等；

2、随时接收、登记与包装保管遗留物品；

3、管理各种表格、单据；

4、向工程部提出维修要求，及时送交报修单，跟进工程维修；

5、记录房间吧消费使用情况；

6、做好开门房门制度；

7、负责夜班的清洁工作；

8、接待客人并尽可能的满足客人的要求；、做好各种交接及一切工910作记录。