文本内容:
商场存在问题及整改措施、商场广告宣传不够有效,缺乏购物者的关注1措施增加商场在线宣传渠道,利用网络技术和现代化手段推广商场,同时开展一系列宣传活动,提高消费者的认知度、商场安全巡查不够严格,有损于顾客和商场财产安全2措施加强商场安检管理,对员工进行安检培训,增加巡查抽查,严格执行安全规范,做好安全防护工作,保障顾客的安全、商场设备设施落后,影响服务质量3措施加强商场设备设施的维护工作,定期检查更新,尽快更新设备设施,提升服务质量、员工服务态度不够热情,影响消费者购物体验4措施加强员工服务训练,定期开展服务体系培训,增强服务意识,提升服务态度,让消费者有更好的购物体验。