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装修公司年终业务员工作总结装修公司员工年度工作总结篇一20_年已经过去,新的一年也已来临,回顾过去一年的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,顺利的完成了自己的本职工作进入公司后,从起初新办公室的装修,到公司一个个同事的到来,分工细化,部门间的协作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壮大,通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我这段时间的工作情况作工作总结如下设计部的工作对我来说应该是一个熟悉的领域,主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计由于之前的工作是做商场美陈设计的,所以做起来就轻车熟路,但是平面方面就稍差些,在整体的分工中,总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作,我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计,以及联系第三方等工作10月份公司新办公室的装修,物料购买,电话网线等安装月底,同总监一起做了印象城万圣节的部分设计,(这部分是为其他公司做的万圣节进行补救)并且全公司进行了现场施工11月份开始拟定印象城圣诞节的主题元素,大体方向等,做了相应的平面广告类设计和美陈设计在甲方意见中不断进行装修;按照工程进度完成1#—5#栋水电主材的定厂定价与部分材料的采购工作;完成1#2#栋电梯前室与入户大堂装饰;完成1#2#栋户外亮化工程施工;完成1#2#栋电力一户一表安装到位,解决1#2#栋公共用电问题;完成1#2#栋区域供水,安装地下室无负压(中压)供水设备;完成1#2#栋室内通水通电工程;完成1#2#栋户内燃气配套设施到位;完成1#2#栋消防工程验收工作,完成3#4#5#栋地下室喷淋与消火栓的安装;协助完成公司领导安排的其他工作(如招牌制安、门牌号码的制安、防撞条的制安等等)
(三)自从踏入到XX项目以来,本着我一贯做事的风格,时刻牢记工程成本的节约问题,主动积极地配合公司安排的各项业务开展在工作岗位上扎实工作、不怕困难;团同事,乐于助人,有一颗包容的心态,积极融入公司团体的工作;从小事做起,一丝不苟,尽全力做到满意为止,能够做好表率作用,各项工作重在坚持,贵在落实,积极主动地完成领导交待的各项任务在本职岗位上发挥了应有的作用,对得起这份工作,对得起关心我的同事与领导
二、主要经验和收获在从事本岗位工作近一年来,完成了一些工作,取得了一定的成绩,总起来有以下几方面的经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,才能够更好的工作;始终牢记自己作为房地产开发公司驻工地的一名现场代表,直接受命于工程部长的指挥,对工程部何部长交待的任务不折不扣的完成,对遇到的困难勇于向领导进行反映,共同协商出合理的方案来解决
(二)只有主动融入集体,才能够更好的工作,要团同事,勇于助人还多次协助公司同事完成一些非本职工作,让大家都觉得有亲和力是我的一贯宗旨做事先做人,人的素质高了,这样才会在一个集体内树立良好的口碑,才能够创出一个和谐的小团体
(三)只有坚持原则,落实公司制度,才会在工作过程中发挥的游刃有余在即将过去的一年里,基本上没有发生迟到早退的事情,更没有旷工的先例既然来到了这个工作岗位,就要按照公司的相关制度来确定自己的行为准则,这与我多年的工作经历是分不开的,因为已经习惯这样的状态了,以至于遭到很多同事的不理解,其实对同事与公司也是同一个道理,同事就是自己的兄弟姊妹,公司就是一个温暖的家
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能够把工作完成的更出色每次公司领导安排的工作任务,都会尽心尽力的去完成,能够给领导分忧解难是我们做员工应有的起码准则作为公司与施工单位之间的纽带,我们的服务意识起到至关重要的作用在国家规范与公司利益为先导的前提下,为施工单位排忧解难,出谋划策,解决施工现场的一些实际事例,达到共赢的局面
三、心系本职工作,认真履行职责
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作有了新的台阶,一步一步地融入这个团体,感谢公司同事的支持与公司领导的抬爱,使我对后面的工作越来越有信心了,冰冻三尺非一日之寒,我相信经过一年的磨合,基本上已经扫清与各施工单位之间的沟通障碍,与同事们配合的也很默契,能够顺利的完成公司领导交待的任务
(二)现将本年度主要的工作成绩汇报如下
1、本着优化方案,节约工程造价,将工作经验落实到具体细节上来是我来到这个项目上的主要目的,首先优化卫生间同层排水系统,按照设计要求每个卫生间要多花费两百多元;采用消音螺旋管取消双立管排污系统,一个系统就材料与人工就节约壹万多元;室内照明线路灯线由三芯改为两芯线,每户户节约材料与人工就达两百多元;室外亮化工作全部建议采用节能的led光源,采用时间定时器控制,既节约了电费又节约了人工管理成本
2、提供合理的解决方案,完成施工中遇到的相关问题在得知4#栋地下室不能提前竣工,就无法进行高配室专变的施工作业,在施工单位的.协助下,采用合理的供电方案,确保了1#2#栋动力电与公共用电的顺利运行临时在4#栋屋顶加装消防水箱,临时引管到楼顶,确保了1#2#栋消防工程顺利验收
3、协助同事一并解决工程上的相关问题对于园林绿化单位施工的路灯负荷过大,引起多次跳闸与烧毁保险事宜,到现场分析原因,出具合理的解决方案,就是分多回路控制,确保三相平衡的道理就满足了要求,得到了工程部张工与园林施工员的一致好评协助工程部杨工一起完成地下室设备房的建筑找平工作,与杨工一起陪同3#4#5#栋土建施工员到现场进行指导
(三)总下来在这一年的工作中接触到了许多新事物,产生了许多新问题,遇到了不少的问题,在工作的过程中都一一进行了落实与解决,就具体事情落实如下
1、刚来的一段时间,对公司流程不够熟悉,本着为公司节约成本的决心没有改变,X月份就开始提出优化方案同层排水系统采用通用型号规格、减少一根通气管、改照明线路灯线三芯改为两芯;提出来的时候没有人支持,并且有些人还认为我逞能耐,施工方、监理方与公司有关人员都不同意我的方案,甚至我以前的老同事都打电话过来询问我处理事情要谨慎些;但是我没有退缩,摆事实,讲道理,带领公司一行人到湘潭考察,给大家分析相关的原理与先进的工艺,这样才获得大家的同意与理解;最后到湘潭设计院去进行备案说明,同时将我以前做过的工程图纸提供给他们查验,在获得理解的同时也认同了我的做法;最后设计院下发设计变更过来才解决大家担心的所有事情,但是批下来的时间已经到了六月份
2、在得知4#栋高配室年底无法正常运行的情况下,施工单位有些泄气了,如果单独从63kva变压器拉两路线到1#2#栋确保动力与公共照明,需要话费几万元的电缆与人工,同时施工方要求找我们签证处理,而且还没有多余的预埋好的线管公司领导要求我们在不增加成本的基础上将困难解决我到现场检查后查验施工图纸,同时与施工方协商处理方案,同时拿出不增加施工方成本的方案来解决了1#2#栋公共照明与动力的供电问题就是合理的利用我们已经安装好的商场与售楼部的商业表,与电力设计院以及供电部门协商解决好临时就用方案现在已经正常运行一个多月了,基本上能够正常满足相关要求
3、室外屋顶招牌的安装可是费了我一番功夫,1#2#栋的施工环境比较差,同时土建施工单位又在扫尾阶段,材料的运输、钢架的树立与整改,都要多方位协调好关系,特别是安全问题,要求施工单位安全带不离身现在晚上的效果基本上达到了设计要求,将夜晚实景亮化效果发送到qq空间内获得了不少人的称赞呢
(四)管理的事情多,难免有些不足之处,但是能够得到公司领导的认同许可,我还是充满信心的;有一件事情我一直放心不下,就是燃气施工作业,垄断行业,施工进度无法控制,同时对燃气公司设计的图纸审图考虑的不周到,没有想到3#4#5#栋的后续会跟不上,已经造成燃气主干管不能在交房期间联通后续工作一定要在年后施工中弥补过来
四、20__年的工作计划与安排
(一)新的一年,新的开端,我会在公司各位领导的指导下努力工作,深挖潜力,做好工地上临时水电管理的工作,过去的一年确实有些欠缺,还有些不尽人意的地方,本年度作为重点来加强施工场地的临时水电管理,做到不跑漏任何细小环节,做到出入账单清晰,让公司领导都能够直接了解到施工现场的第一手资料,让临时水电管理透明化、规范化管理
(二)6#7#栋年后就已经开始了土建基础建设,我会在随后的日子里主要跟进这些事情,与监理廖工一同到现场进行质量与安全的检查,特别是为施工单位提供现场办公的优质服务每天不少于两次到工地现场检查工作,尽量将问题扑灭在萌芽状态及时解决施工单位提出来的各种有关问题,做到管理一件事情,就负责到位,全心投入到土建预埋的工作当中去对水电预埋工作提出合理化建议,尽量减少损失,减少工程造价方面去考虑问题
(三)3#4#5#栋入户大堂、电梯前室的装修;1#栋样板房的装修;时尚商务酒店的装修也是我的工作重点,主要配合设计师抓好材料的选型工作,对材料的价格到市场上摸清行情,要做到货比三家不吃亏的采购宗旨;严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb521—21)来加强监管工作;加强安全管理,特别是防火防盗方面要求做的更细一些;配合设计师完成商务酒店的设计工作以及酒店前期的筹备工作,做到花最少的钱,办成更多的事情
(四)小区弱电施工也是一个影响到业主施工功能的工程,关系到小区的品味档次问题,我会与弱电单位一起系统规划好整体的布局,对前期未完善的地方进行修改,特别是针对需要重复整改的项目尽量将成本减少到最少,按照合同要求的内容落实至U位弱电系统比较复杂,由于没有完整的设计图纸,监管起来比较困难,但是我会采取合理的手段,参考湘潭市档次比较高的楼盘同一要求来进行布置,做到不落伍,弥补设计不足
(五)我会尽我的能力协助公司同事一起完成其他需要配合的工作,与在供电、供水、电梯方面的技术问题,也可以大家一起来进行切磋;对园林绿化方面的水电优化也可以出谋划策,来弥补前期出现的一些瑕疵问题;同样也会在土建预埋过程中处理好与水电、设备预埋相关的事宜做到同事间的团协助,大家一同打造一个精品商居小区接近一年时间的工作,虽然提高了一些工作中的沟通能力,丰富了一些专业知识,积累了一些工作经验;但是我还是要在以后的工作中提高认识力度,培养自己的沟通能力,利用自己的专业知识与工作经验为公司的发展竭尽全力希望公司领导给我等多的理解与更大的支持,为XX项目竣工贡献自己的力量装修公司员工年度工作总结篇六20XX年即将过去,工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到的交付工作、的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体工程部在经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20XX年X月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部2019年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结
一、工程管理工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续2019年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中在部门同事的齐心协力,我部克服了种.种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施
1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想,但也存在一些问题我们深刻反省,总结了如下几点原因
(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性
(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响
(3)设计变更较多且设计方不能及时回复⑷部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实
2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,积极协调各方工作关系和处理现场问题建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量责任,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行通过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整
3.抓好安全与文明现场管理工作安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定在实施过程中主要做如下几点工作1为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工2督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失修改,与11月下旬开始施工期间做了印象城美食节的设计方案宝龙城市广场的户外等12月份相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些,并且协助策划部做活动现场多,采购、现场配合等1月份上旬开始做印象城春节的美陈方案,改了很多次,方案也做了好几套,庆幸的是最终对方案进行了实施由于人员配备齐全,商场施工由外联的同事负责,对我们设计部有了很大的帮助下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购2月份开始着手设计印象城三月份的约会春天,畅想海洋为主题的美陈方案公司明年开始做住宅,由于之前没有做过相应的工作,感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以不敢掉以轻心,向总监学习,从网上多看,多收集资料,感觉自己这段时间,在平面上还是有一点进步的经过这段时间的学习、积累,能够处理日常工作中出现的设计问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这半年的锻炼都有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去当然,我也存在一些问题和不足,主要表现在一下几点第一,商业广告对我而言是一个新的领域,一些工作都是边学习边3督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求4协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境
二、及时跟进设计,做好项目前期准备工作根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期
三、做好工程质量技术管理工作严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一“,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站对于梁柱部位的钢筋绑扎、舲浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,积极进行正常性的监理巡查工作工地代表必须深入工地现场了解现场情况,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”经过努力,会同监理方与参建项目部各方形成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进
四、工作中存在的不足和需要改进的地方在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面
1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展
2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作
3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备
五、确保项目开发进度和质量是20XX年工作重点战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路为了确保项目开发进度,达到公司领导的预期目标,20XX年工程部将重点做好以下几项工作
1.御龙湾商住小区的竣工备案工作;
2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;
3.51#地块的开发推进及协调工作;
4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理2019年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,建议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理组合式组织结构公司总经理直接领导下设置,项目部A,项目部B及各职能部门每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作制定里程碑目标,里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,达到项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化
六、工程部要建立“一人为本”的管理体制现代企业的竞争归根到底是人才竞争以人为本,应树立正确的人才观一一实行人本主义管理人才缺乏,竞争能力不强传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作积极性和创造性只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观业务员新人年终工作总结范本时光如水,在不经意间一年过去了,工作已经结束了,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好业务员的年度工作总结至关重要,让我们来为自己写一份总结吧下面是小编为大家整理的“业务员新人年终工作总结范本”,仅供参考,欢迎大家阅读业务员新人年终工作总结范本篇一转眼间,20_年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态以下是一年的业务工作总结
一、熟悉产品知识进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进对工作我是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说只有经历才能成长世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出没有突破自身的缺点,心理素质不过关,还远没有发掘自身的潜力
二、今后工作设想对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务自信是非常重要的
三、工作中出现的问题及解决办法缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性缺乏计划,缺少保障措施对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会感谢公司的培养,感谢同事们对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作业务员新人年终工作总结范本篇二今年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在工作中的收获进行总结
一、做好前期调查,做到有备无患通过在公司工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解这样我在被公司调往调—公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解通过调研,我发现目前—地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事
二、开展工作,认真完成各项工作任务工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目—个,编写项目报告一篇、项目建议书一篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料
三、加强学习,注重提升个人素质我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”通过工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助在下一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作我愿意为了实现—燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!业务员新人年终工作总结范本篇三截止n月结算,已杀青年营业收入目标
131.15%,利润完成率
110.72%o20一年开拓署理新客户4家,原自营客户中又延伸开拓署理业务3家开拓自营新客户6家目前20__年有合同签约记录的客户总计15家今年的任务指标完成环境较好,主要是因为今年的任务量较小,且8月起由于业务区域调动,业务量有明显的晋升后续华南市场的业务开发和维护照样任重而道远业务之路是波折的,是上升的从20—年6月起转业务部门在太仓学习,9月到华南区域开发加松业务,10月真正开拓新客户签下第一笔署理开证,初入业务的稚嫩和第一笔合同签约时的欣喜,直至今日仍然感怀18年3月第一票自营业务的加松到货,第一次处置惩罚到货客诉,撤消合同转无下家贩卖,随处跑工厂贩卖现货,直到最后妥善办理,那时的挫败、张皇和着急,卖完货的如释重负,现在还记忆犹新在后来这一次次的欣喜和挫败中,我也摸打滚爬着跨进了业务之路的门槛通俗点说,市场便是一个江湖,有侠客也有小人,有对手也有朋友咱公司的大旗插在华南这地方,便是开了个分店洞开门做,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求第四,由于比较喜欢卡点上班,遇到堵车的时候就会有迟到的现象第五,平时喜欢在工作的闲暇时间浏览一些网站,看一些新闻资讯,不知道是否违反了公司的规定这些缺点和不足我会在明年的工作中进行改善非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶装修公司员工年度工作总结篇二时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结我是今年一月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了―,在没有来—工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工跟别人做买卖,一条街上还插着一堆相似建发、国贸、物产、厦工等等的旌旗街上走来走去的有揣着大把钱的大户,有做小本买卖的黄牛,也有偷奸耍滑的骗子那么总结下来有以下几点
1、街上的客户进哪家店的门,都有对应的需求,哪家店的货多性价比高,自然进店的人就多,所以采购的资源优势是赢在起跑线上的,照样必要持续加强资源掘客的深度和资源把控力,纵向及横向拓展
2、货架上的货物性价比都差不多的环境下,便是比拼办事了签约、发货、到货、质量售后、结算等各个环节的办事都是竞争力之一人人都有的通衢货,质量、办事上出问题,客户出了门满大街都是一堆旌旗飘着等他因此,还需晋升办事意识,加强内部沟通,分外在行情下跌时更要在办事上提效提质
3、业务便是在街上扛着旌旗跑的人,跟大小客户鼓吹店里有货,探听客户喜欢什么货,办事到位,领着客户进门花费,全程陪同办事,生意业务好了下次还领着人来当回头客兼职当百事通打探江湖八卦传闻,探听别家生意如何,一为拉客谈资,二为调剂经营策略要深扎一线,多跑多听多辩证思考
4、观待客户的双向选择,开店咱做正大光明的生意,就做适合的生意,反面偷奸耍滑之辈互助,不纵容无理取闹、软土深掘之人,门口有点门槛,下雨的时候至少不会进水
5、和华东华北其他区域多沟通,资源共享,区域调配,这边烂大街的货,在其余地方是香悖悖也说欠好20—年工作目标
1、业务开展计划1维护核心贸易商客户,将现有资源进行较为稳定的调配,争取保有根基的业务量,以耐久稳定的深入互助为主要目标2把进一步开拓工厂型客户作为耐久工作的重点内容之一,扎根市场,往终端开发,加强市场开拓深度,更纵向了解市场动态3在资源受限的现阶段,也增强关注署理方面的业务,在风险可控的范围内相对机动地吸引署理业务,增加业务量4业务重心以广东市场为主,南康为辅关注广西、成都等华南辐射区域5材种推广方面主要照样以俄材云杉核心,辅以赤松、加松等,后续也在关注硬木方面的动态,寻求切入点
2、资源维护配合维护现有的核心资源,并及时收集市场需求,反馈给采购部门,助力采购部门的工作各区域间增强沟通互动,更有利于资源的区域调配和整体经营支配
3、日常工作慎密关注客户的经营环境,把控合同执行历程中的风险,沟通处置惩罚合同历程中的各项事宜,对内共同公司内部各部门工作,对外进步客户满意度,培养客户信任度,维护公司利益和形象装修员工年末个人工作总结2022时间弹指一挥间,这一年的工作已经接近尾声此时就可以对自己装修这份工作做个简单的总结是时候看看自己的工作情况了怎么写装修年度工作总结,把重点总结出来呢?下面是小编为大家整理的“装修员工年末个人工作总结2022”,仅供参考,希望能为您提供参考!装修员工年末个人工作总结2022篇一时间一晃而过,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年,虽没有很好的业绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,我是今年九月底来到公司的,虽在公司工作时间不长,但是也有一定收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做到更好,自己也有信心,有决心把明年的工作做的更好,下面对我的工作进行总结我是今年—月底到本公司工作的,之前从事的是工装工作,因为对家装的热爱使我选择了在没有来—工作以前,我是没有家装装修经验的,仅凭对家装的热爱,而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这一个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对—的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础这一个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,—公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!装修员工年末个人工作总结2022篇
二一、绪论在“轻装修、重装饰”的今天,房子满足了人们的基本生存需求,装饰品满足了人们的审美和心理需求,可见装饰艺术设计已经逐渐被人们所重视及认可同时,伴随着房地产业的迅猛发展,装饰艺术持续升温,室内设计及装饰艺术品已被人们所重视,这为装饰艺术设计行业提供了一个适宜的发展空间因此,设置装饰艺术设计专业的背景主要源于社会的需求实习是一项综合性的社会活动,是一个由学校向社会接轨的环节是学校向社会工作转型的一大模块,搞好社会实习工作是很关键的,对于一个学生来说是很重要的从一个学生的成长过程来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代再到以后的社会工作阶段,而实习就像一个链子连着学习和工作实习是学生把知识运用到实践中去过程学习的目的就是运用,就是指导工作而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中的角色我们必须要做到云理论去指导实践,用实践证明理论所学到的知识有运用到实践中去,才能体现其价值实习时一个锻炼自己的平台,是展现自己的舞台通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中,会更能提升自己的能力
二、实习时间20_年5月3日——20—年5月31日
三、实习单位萍乡市鸿扬家装设计有限公司
四、单位概述该公司位于萍乡市楚萍西路新供电局对面,属私人企业,是一家居家设计,策划,饰品、家具选购的专业化公司,鸿扬装饰公司在设计上注重“以人为本”充分考虑到空间功能明确,色调分明,文化气氛浓厚,突出客户需求鸿扬装饰公司本着质量、信誉、争创一流的经营理念;以立足湖南、面向全国、塑造精品为企业宗旨;以诚信敬业、用户信赖、创意独特、高效服务为时代潮流以我们的实力和诚信成为人们满意的企业
五、实习经过
1、担任的工作岗位主要担任工程部项目经理助理2实习目的
①了解室内装饰装修在市场现状及前景
②进一步掌握计算机设计软件的运用,如ps,3dma_,cad等
③初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤
3、实习期间完成的工作基本完成了学生到社会人士的转变,完成了从装饰毕业生到公司设计师的初步转化和相对简单的业务完成
4、实习任务与重点专业任务的实习,通过实习了解家装设计的基本要求,现在能够独立完成客户所交给的任务,现在能够看懂施工现场的一些以前不懂的施工工艺向效果图设计师和施工设计师的绘图不断的学习看到自己的不足和做人方面的弱点学习设计监理和首席设计师的设计理念和思想重点把学校学习的理论知识运用到实践中去,了解装饰公司的概况,将自己的知识融入到公司的环境中去,实现自己的价值5参与项目锦绣山庄小区、财富大厦、圣陶沙、等小区公司承接的施工工程1由于在公司实习中我进入的是工程部,所以在实习的过程中我主要是和项目经理每天在各个施工工地,进行施工项目的质量检查,以及施工工艺是否规范,有无安全漏洞,还有施工材料的供应和施工工期的合理安排等一系列问题都是由项目经理安排和处理跟在经理身边让我学习到了很多,但对于我们专业来讲最重要的还是要懂得在装饰过程中各方面的施工工艺,因此,下面是由我在实习中记录以及之前课本学习综合整理的一些关于施工工艺的流程
1、地面装饰工程、1地面的构造钢筋混凝土楼地面,室内地面贴普通瓷砖,板厚20毫米左右,每块大小为800毫米X800毫米使用12水泥砂浆掺107胶铺贴2地面工程装饰施工工艺清扫整理基层地面一水泥砂浆找平一定标高、弹线一选料一瓷砖浸水湿润一安装标准块一摊铺水泥砂浆一铺贴瓷砖一灌缝一清洁f养护交工3施工要点a、基层处理要干净,高低不平处要先凿平和修补,基层应清洁,不能有砂浆、尤其是白灰砂浆灰、油渍等,并用水湿润地面混凝土地面应将基层凿毛,凿毛深度510毫米,凿毛痕的间距为30毫米左〜右之后,清净浮灰,砂浆、油渍,产散水刷少将地面b、铺贴前应弹好线,在地面弹出与门道口成直角的基准线,弹线应从门口开始,以保证进口处为整砖,非整砖置于阴角或家具下面,弹线应弹出纵横定位控制线C、铺贴陶瓷地面砖前,应先将陶瓷地面砖浸泡阴干铺贴时,水泥砂浆应饱满地抹在陶瓷地面砖背面,铺贴后用橡皮槽敲实同时,用水平尺检查校正,擦净表面水泥砂浆d、石材、地面砖铺贴前应浸水湿润天然石材铺贴前应进行对色、拼花并试拼、编号e、铺贴前应根据设计要求确定结合层砂浆厚度,必须安放标准块,标准块应安放在十字线交点,对角安装,拉十字线控制其厚度和地面砖表面平整度铺装操作时要每行依次挂线,瓷砖必须浸水湿润,阴干后擦净背面f、结合层砂浆宜采用体积比为13的干硬性水泥砂浆,厚度宜高出实铺厚度2-3rnm铺贴前应在水泥砂浆上刷一道水灰比为1:2o的素水泥浆或干铺水泥12mm后洒水〜g、石材、地面砖铺贴时应保持水平就位,用橡皮锤轻击使其与砂浆粘结紧密,同时调整其表面平整度及缝宽h、铺贴后应及时清理表面,24h后应用L1水泥浆灌缝,选择与地面颜色一致的颜料与白水泥拌和均匀后嵌缝缝要填充密实,平整光滑再用棉丝将表面擦净4注意事项a、铺贴前将板材进行试拼,对花、对色、编号,以入铺设出的地面花色一致b、瓷砖必须浸水阴干以免影响其凝结硬化,发生空鼓、起壳等问题贴地砖尽量低一点,最好贴好后与铺好的地板平,放上过门石就很好看了C、铺贴完成后,23天内不得上人地砖铺后12小时应一块块〜敲,一块砖有3/4空鼓以上,必须返工d、瓷豉的勾缝应该边勾缝边用湿布清洁缝边的污垢,防止勾缝料固化在瓷砖表面或渗入瓷砖内部e、地面瓷砖要采用防滑质地的一般哑光面或浅凸凹造型的地砖很适合浴后湿滑的地面,保护主人不会滑倒受伤f、在铺贴瓷砖时要考虑地漏的位置与尺寸配合通常地砖的铺设保留1%的漏水坡度,地漏处最低,以利于排水地砖接缝要粗细一致,与墙砖缝对齐
2、涂料装饰1墙面的构造水泥砂浆、粉刷石膏、石膏板、油漆涂层等室内墙面基层上进行乳胶漆的施工⑵涂刷乳胶漆工艺流程清扫基层一填补腻子,局部刮腻子,磨平一第一遍满刮腻子,经验和行业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到了公司以后,一切从零开始,一边学习沟通技巧,一边去工地现场看施工,遇到沟通上的问题,我经常请教史主管和其他经验丰富的同事,在同事的帮助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪浅,这一个月来,业绩虽不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进,学到了如何开展业务,也相应的进行了实践,也对—的文化、使命有了深刻的共鸣,对家装行业有了初步的认识通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对家装市场有了一个初步的认识和了解,虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越,但我有信心,有决心做好,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题,准确的把握客户的信息,良好的与客户沟通,因此取得了一些客户的信任,这对以后成为设计师打下了扎实的基础这一个月虽有进步,但是也有不足的地方需改进,对于家装市场了解的还不够深入,对公司产品的技术问题掌握过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释工艺要求,业务上,电话营销的技巧还不是很到位,针对市场上的工艺,做法,—公司的工艺、产品了解还远远不够,这些还需要继续学习总结下来,在公司工作的这段时间,接触到了许多事物,产磨平一第二遍满刮腻子,磨平一涂刷封固底漆一涂刷第一遍涂料一复补腻子,磨平一涂刷第二遍涂料一磨光交活3施工要点
1、基层处理是保证施工质量的关键环节,其中保证墙体完全干透是最基本条件,一般应放置10天以上墙面必须平整,最少应满刮两遍腻子,至满足标准要求
2、基层处理应符合下列规定a、混凝土及水泥砂浆抹灰基层应满刮腻子、砂纸打光,表面应平整光滑、线角顺直b、纸面石膏板基层应按设计要求对板缝、钉眼进行处理后,满刮腻子、砂纸打光c、清漆木质基层表面应平整光滑、颜色谐调一致、表面无污染、裂缝、残缺等缺陷d、调和漆本质基层表面应平整、无严重污染e、金属基层表面应进行除锈和防锈处理
3、对泛碱、析盐的基层应先用3%的草酸溶液清洗,然后用清水冲刷干净或在基层上满刷一遍耐碱底漆,待其干后刮腻子,再涂刷面层涂料
4、乳胶漆涂刷的施工方法可以采用手刷、滚涂和喷涂涂刷时应连续迅速操作,一次刷完
5、滚涂法将蘸取漆液的毛辐先按w方式运动将涂料大致涂在基层上,然后用不蘸取漆液的毛辐紧贴基层上下、左右来回滚动,使漆液在基层上均匀展开,最后用蘸取漆液的毛辐按一定方向满滚一遍阴角及上下口宜采用排笔刷涂找齐
6、刷涂法直按先左后右、先上后下、先难后易、先边后面的顺序进行
7、涂刷乳胶漆时应均匀,不能有漏刷、流附等现象涂刷一遍,打磨一遍一般应两遍以上
8、涂料、油漆打磨应待涂膜完全于透后进行,打磨应用力均匀,不得磨透露底4注意事项a、腻子应与涂料性能配套,坚实牢固,不得粉化、起皮、裂纹卫生间等潮湿处使用耐水腻子b、涂液要充分搅匀,粘度太大可适当加不,粘度小可加增稠剂涂料在使用前应搅拌均匀,并应在规定的时间内用完c、施工最好避开雨天施工现场环境温度宜在535之间,〜并应注意通风换气和防尘,室内不能有大量灰尘d、涂料使用前应核对标签,并仔细搅拌均匀,用后须将盖子盖严涂料的贮存和施工应符合产品说明书规定的气温条件,通常应在5C以上如果涂料在贮运中冻结,应置于较高温度的房间中任其自然解冻,不得用火烤解冻后的涂料经确认未发生质变方可使用e、涂料调色最好由生产厂或经销商完成,以保证该批涂料色彩的一致性如果在施工现场需要调色,必须使用厂家配套提供或指定牌号、产地的色浆,按使用要求和比例,由专人进行调配,f、有的聚氨酯含有较多的游离甲苯二异氟酸酯,在涂刷挥发过程中会导致乳胶漆泛黄应避免聚氨酯和乳胶漆同时施工,最好是在聚氨酯类油漆完全干透后再刷乳胶漆g、室内装饰施工往往会有其他工种的交叉作业,应注意涂料工程的成品保护已经施工的墙面如受到脏物污染,可用干净的湿抹布轻轻擦洗,污染严重时应重新涂刷如果不慎沾上油漆,应在油漆干燥前,用稀释剂将其擦去h、涂层干后,在交工前不得长时间浸水,以免发生质量事故,涂刷工具用毕应及时清洗干净并妥善保管
3、轻钢龙骨隔墙1地面的构造2地面工程装饰施工工艺基层清理一测量放线一打上下孔、安装带钩膨胀螺栓一挂钢弦并拧紧一安装电缆管线和暖气支架一浇筑混凝土基座一安装门、窗混凝土抱框一制作石膏粘结块并粘结在钢弦上一粘贴一侧石膏板斗填充保温岩棉f隐蔽验收一粘贴另一侧石膏板一安装门窗框一嵌缝一刮腻子找平一装饰面层施工3施工要点1轻钢龙骨的安装应符合以下规定a、墙位放线应按设计要求,沿地、墙、顶弹出隔墙的中心线和宽度线,宽度线应与隔墙厚度一致,弹线应清晰,位置应准确b、应按弹线位置固定沿地、沿顶龙骨及边框龙骨,龙骨的边线应与弹线重合龙骨的端部应安装牢固,龙骨与基体的固定点间距应不大于lmoc、安装竖向龙骨应垂直,龙骨间距应符合设计要求潮湿房间和钢板网抹灰墙,龙骨间距不宜大于400皿11d、安装支撑龙骨时,应先将支撑卡安装在竖向龙骨的开口方向,卡距宜为400600nlin,距龙骨两端的距离宜为2025111n1〜〜e、安装贯通系列龙骨时,低于3nl的隔墙安装一道,35m隔墙〜安装两道f、饰面板横向接缝处不在沿地、沿顶龙骨上时,应加横撑龙骨固定g、门窗或特殊接点处安装附加龙骨应符合设计要求2纸面石膏板的安装应符合以下规定a、石膏板宜竖向铺设,长边接缝应安装在竖龙骨上龙骨两侧的石膏板及龙骨一侧的双层板的接缝应错开,不得在同一根龙骨上接缝b、粘结顺序为首先排石膏板块,之后可以从一端到另一端(或从中间向两端),从一面到另一面,从底向上有序进行(注意石膏板之间所有接合面必须用粘结石膏粘结,不得漏粘)c、轻钢龙骨应用自攻螺钉固定,木龙骨应用木螺钉固定沿石膏板周边钉间距不得大于200mm,板中钉间距不得大于300mm,螺钉与板边距离应为10-15mmod、安装石膏板时应从板的中部向板的四边固定钉头略埋入板内,但不得损坏纸面,钉眼应进行防锈处理e、石膏板的接缝应按设计要求进行板缝处理石膏板与周围墙或柱应留有3mm的槽口,以便进行防开裂处理f、填充岩棉(有防火要求)隔墙一侧的石膏板安装完毕后,可用粘结石膏满披石膏板的内侧面,然后将岩棉板粘贴在石膏板±施o工顺序为从墙的一端到另一端(或从中间向两端),自下向上顺序粘贴岩棉板板缝应错开,填充岩棉,应按设计要求填满隔墙内的全部空腔g、饰面板表面应平整,边沿应整齐,不应有污垢、裂纹、缺角、翘曲、起皮、色差和图案不完整等缺陷胶合板不应有脱胶、变色和腐朽
4、注意事项a、轻质隔墙材质在运输和安装时,应轻拿轻放,不得损坏表面和边角应防止受潮变形b、当轻质隔墙下端用木踢脚覆盖时,饰面板应与地面留有20〜30nmi缝隙;当用大理石、瓷砖、水磨石等做踢脚板时,饰面板下端应与踢脚板上口齐平,接缝应严密c、板材隔墙、饰面板安装前应按品种、规格、颜色等进行分类选配轻质隔墙的构造,固定方法应符合设计要求d、轻质隔墙与顶棚和其他墙体的交接处应采取防开裂措施e、接触砖、石、混凝土的龙骨和埋置的木楔应作防腐处理f、胶粘剂应按饰面板的品种选用现场配置胶粘剂,其配合比应由试验决定g、墙体安装前应对石膏板进行全面的检查,对翘曲变形、缺棱掉角、受潮变质的石膏板在采取相应的补救措施后方可使用注意施工现场码放的石膏板必须竖向放置,严禁水平方向放置
六、实习感受首先,来到XX设计有限公司实习的时间里,使我在思想上有了很大的转变以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,公司员工的学习气氛特别浓,无形中给我们营造了一个自己求知的欲望其次,在本次实习的这段时间里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力掌握自学的方法,形成工程理论整体模式,使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确这些方法的提高是终身受益的,并且在公司中我们没有领导下属之分,从中我们能明显的感受到公司里每位同事对于我们几个新进来的实习员工,都是以友好热情的态度来对待这也使我认识到社会并不是我们认知的那样,到处充满着冷漠和现实以及利益也更使我坚信人性是有善良的一面,对于我们这些刚从学校象牙塔走出来的学生转变为社会的一员,很多东西值得我们去学习,很多事情使我们明白一些道理这也会使我在装饰这个行业中一步步坚实的走下去装修员工年末个人工作总结2022篇三20_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年X月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅在过去的一年里,主要做了以下的事情
1、—会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用
2、_会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正
3、XX售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作
4、—会所和XX售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换
5、XX小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好
6、XX小公寓大厅的效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画
7、—新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程
8、XX城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了总结下来在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势时刻保持强烈的创新意识钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作为本部门的工作做出了应有的贡献过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨多关心了解其他部门的工作性质,进生了许多新问题,也学习到了许多新知识,新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高展望新的工作年度,希望能够再接再厉,同时也需要加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通、多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,不断完善自己,当然在工作当中也存在着不足,争取早日改正以往的缺点,总结经验,吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好准备!新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战!我将不断总结与反省,不断鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!装修公司员工年度工作总结篇
三一、概述新的一年开始即将开始,工程部通过短暂的市场运营,基本能够适应激烈市场竞争,公司装饰工程部为下一年度公司的发展奠定了良好的基础综合本公司现状,特制定如下年度工作计划,敬请领导审阅
二、公司swot分析一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长装修员工年末个人工作总结2022篇四进入一公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉
1、个人工作方面1在20_年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真2另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真
2、业务部内部管理上的疏漏虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道因为培训过,你说什么他又不知道因为他忘了,所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点加大力度搭建专业人才培训、考核2业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升3工作细节控制不足,导致综合效益不高通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想比如拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等
3、客服中心1前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值比如对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等2老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善日常对老客户要做好维护,比如日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供
二、20_年的工作计划在一年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在一年应该全力以赴来做好这个套餐方案具体工作业务部计划如下
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制一年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式根据公司及王总—“蓝海战略”的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响
4、落实教育培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成优势strengths.装饰工程部有明确的市场针对性和灵活性为顾客提供一体化、专业化、一站式的服务体系个性化的装饰风格、差异化的装饰理念、三室两厅的概念化的套系产品劣势weaknesses装饰工程部组立时间短、规模较小市场影响力较小、知名度较低市场同行业竞争激烈工程部的业务拓展能力不够强工程部组织领导结构有待完善机会opportunities随着发展、城市化的不断推进、城市规模的不断扩大,人们对新房装饰的需求被持续的拉动,为家居装饰行业提供了一个良好的发展机遇同时有越来越多的80后、90后、00后成为家居装饰业的消费主体,他们对家居装饰的个性化、差异化的要求为本公司提供了一个很好的发展机会(成品定制)威胁threats家装行业已经趋于饱和状态,市场竞争激烈市场缺乏规范,兼之部分家装企业缺乏良好的信用意识、信用观念和最基本的管理,致使本行业信誉较低国内经济通货膨胀,物价持续走高,导致成本上升
三、年度目标装饰工程部计划在20—年度做到以下目标
(一)、进一步完善装饰工程部的管理制度
(二)、进一步拓展市场,并开发外阜市场
(三)、改进经营模式
(四)、以白山市为试点,打造一套家居装修配置方案,适应小规模城市迅速开展业务的营销体系,辐射周边多个城市,从而进一步提高公司的影响力和知名度,建立良好的信誉和品牌形象
(五)、公司装饰工程部的年度业绩达到2000万
(六)、逐渐将产值工资体系融入到装饰工程部薪酬体系中
(七)、利用公司现有卖场,建立一整套产品配套销售方案,例如家装套餐,推出定制家居等产品装修公司员工年度工作总结篇四咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!装修公司员工年度工作总结篇五本人于20—年X月X日加盟到湖南—有限公司XX项目部以来,已经有X个多月的时间,作为XX的一名现场代表,主要负责项目上水电、消防、燃气、供水、供电、亮化、装修方面的管理工作在公司领导强有力的领导下和相关同事的协助下将工作完成的非常顺利,相关的管理工作也比较到位,现就本年度的工作情况做如下总
一、虚心学习、努力工作,圆满完成任务!
(一)在一年初,首先从售楼部装修入手开始融入工程部大集体这个角色,由于曾经主要长期从事于水电方面的监管工作;在装修管理这方面还非常欠缺,但是在工程部经理与装修单位负责人的协助下最终找到了切入点,把握住了工作重点(装修材料的选型与施工工艺到位)和难点(装修安全与工程进度)在X月初顺利的完成了售楼部的整体装修,基本上装修风格达到设计要求,但是也有些不尽人意的地方
(二)在20__年工作内容主要有顺利完成售楼部与办公室的。